Hello,
Je viens par ici parce que j'ai un souci de fibre assez fou. J'ai toujours eu des soucis avec la fibre donc j'ai déjà beaucoup cherché d'infos mais là j'avoue que ça me dépasse largement et je trouve personne dans cette situation sur les forums...

Je suis dans un immeuble qui est fibré depuis plusieurs mois (au moins 8, mais très probablement bien plus). Tous les appartements disposent d'une prise fibre, il y a les points de raccordement dans l'immeuble et les petites étiquettes de tous les opérateurs en bas. L'immeuble (comme beaucoup dans le quartier aux alentours) est marqué comme raccordé sur le site de l'ARCEP, cependant sur tous les sites d'opérateurs il est inéligible.

Je sais qu'il y a les histoires de commercialisation de la fibre au bout d'un certain temps mais à priori c'est 3 ou 6 mois, et ce délai est largement dépassé.

J'ai aussi vu avec mon syndic qui me dit que la convention avec Orange date de 2016...

J'ai remarqué un truc bizarre qui est que lorsque je compare la carte ARCEP de mon quartier avec celle d'un opérateur, tous les immeubles qui sont "vert" sur l'ARCEP et en mode non déployés sur les opérateurs sont reliés au même PM de rattachement (sur le site de l'ARCEP PM FI-31555-00NH).

Le PM semble fonctionnel d'après les data de l'ARCEP et autres dataset depuis au moins 2018...

Auriez vous des pistes à creuser, des contacts à qui téléphoner? A priori c'est Orange l'opérateur d'infrastructure mais je vois pas comment les contacter... le 39 00 n'est jamais très concluant.

Merci d'avance pour vos pistes!