Auteur Sujet: Ping 500 ms sous chrome avec BitDefender total Security 2010  (Lu 9530 fois)

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ghostong

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Ping 500 ms sous chrome avec BitDefender total Security 2010
« le: 07 novembre 2011 à 01:19:43 »
Bonjour,

En fesant des test sur speedtest, je ne comprend pas je suis a 500 ms de ping sur Google Chrome alors que sur Firefox je retombe a 7 ms :

Windows 7 + Google Chrome 16.0.912.21 :


Windows 7 + Mozilla Firefox 7.0.1 :


Merci pour votre aide


Edit : Problème lié à BitDefender total Security 2010

Voici le résultat avec Chrome en démarrant Windows 7 en "Mode sans échec avec prise en charge réseau" :

freecadre

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ping 500 ms sous chrome
« Réponse #1 le: 07 novembre 2011 à 02:45:18 »
CHROME  est un navigateur de piètre qualité!

vivien

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ping 500 ms sous chrome
« Réponse #2 le: 07 novembre 2011 à 07:23:15 »
On ne peut pas dire  que Google Chrome soit un navigateur de mauvaise qualité. Internet Explorer (même la version 9) est clairement en dessous de Firefox et Chrome sur de très nombreux points.

Je cite IBM, qui préconise Firefox :
 « Alors que les autres navigateurs sont apparus et repartis, Firefox fait figure de modèle de référence pour désigner ce qu'un navigateur ouvert, sûr, et conforme aux standards devrait être,» poursuit-il. « Nous allons continuer à voir tel ou tel navigateur devenir plus rapide ou arriver avec de nouvelles fonctionnalités, un autre le suivra et sera peut-être mieux encore, mais Firefox sera toujours là. »

Pour revenir à ton problème, pourrait-tu poster les résultats de SpeedTest sur différents serveurs Français ?
Quel est ton système d'exploitation (Windows XP SP3, Mac OS X, Ubuntu 11.10 64bit,...)
Il est possible que la mesure avec Chrome ait été mauvaise exceptionnellement. SI c'est mauvais systématiquement je pense que cela pourrait être la faute d'un autre logiciel résident.

ghostong

  • Invité
ping 500 ms sous chrome
« Réponse #3 le: 07 novembre 2011 à 21:17:43 »
Bonjour, merci vivien pour ton aide.

tous les test sont effectués sur windows seven 64 bits

Sur CHROME 16.0.912.21 :



Firefox 7.0.1 :


SAFARI 5.1.1 :



Voila pour les test, je ne comprend toujours pas pourquoi sur speedtest sur chrome j'ai un ping de ouf alors que sur pingTest il est normal.

J'ai aussi fais une recherche de spyware avec ad-ware, et mon ordi a bitdefender qui tourne tous le temp.

un tracert sur ww.google.fr met 10s a se terminer, sur un macbookPro c'est presque instant, peut être un soucis de ce coté la.


Merci pour l'aide apporté en tou cas

Ghost

K-L

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ping 500 ms sous chrome
« Réponse #4 le: 08 novembre 2011 à 10:52:05 »
Bonjour,

Le problème est connu, ne se produit que sous Zinzin Seven ou avant et provient d'une mauvaise version de NO32 installé par un pare feu (dans el cas présent, c'est bien BitDefender le problème).

N'utilisant pas ce système d'exploitation capricieux, je ne peux que te guider vers Google pour faire une recheche. Apparemment, il faut mettre à jour NOD32 (je ne sais pas comment, je n'utilise pas Zinzin).

En tous cas, BBox n'y est pour rien sur ce coup là, juste le choix du système d'exploitation est en cause.

Boris de Bouygues Telecom

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ping 500 ms sous chrome
« Réponse #5 le: 08 novembre 2011 à 10:57:52 »
Bonjour ghostong.

En démarrant windows 7 en "Mode sans échec avec prise en charge réseau", vous avez le même problème ?

Merci d'avance pour ce petit test.
Si le ping est bon en mode sans échec, on devrait pouvoir avancer...

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.

K-L

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ping 500 ms sous chrome
« Réponse #6 le: 08 novembre 2011 à 10:59:35 »
Boris : ne t'embête pas, la réponse se trouve sur ce lien (en anglais).

Inutile de chercher plus loin.

ghostong

  • Invité
ping 500 ms sous chrome
« Réponse #7 le: 08 novembre 2011 à 12:39:33 »
Bonjour,

test effectué en mode sans echec sous chrome :



pour ce qui est du thread sur NOD32 je ne voit pas pourquoi je suis concernée sachant que je n'est pas cet antivirus?
J'ai aussi fait les même test sur un autre ordi portable lui aussi sous seven, qui lui n'as aucune protection et pas de BitDefender installer, et les résultats sont très comparables à celui au dessus.

Merci pour vos réponses

Boris de Bouygues Telecom

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ping 500 ms sous chrome
« Réponse #8 le: 08 novembre 2011 à 12:52:33 »
Donc cela confirme que c'est un logiciel résident qui détériore la connexion (ping mais aussi le débit download, vous avez maintenant 94,6 Mb/s)

Pouvez-vous nous indiquez :
- Nom et version de votre anti-virus
- Nom et version de votre firewall
- Nom et version de votre controle parental (si vous en avez un)
- Nom et version de votre anti-spyware (si vous en avez un)
- Nom et version de votre compresseur de mémoire (si vous en avez un)
- Nom et version des autres logiciels résident en mémoire (lancés automatiquement au démarrage de windows, avec une icone en bas à droite, à coté de l'heure et de l'icone pour modifier le volume du son)

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.

K-L

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ping 500 ms sous chrome
« Réponse #9 le: 08 novembre 2011 à 13:12:30 »
Et je confirme que BitDfender pose problème avec Chrome : Lien.

Problème connu sur BiteDfender : Lien.

A vous de voir (apparemment, la mise à jour de BitDfender corriger ce problème).

ghostong

  • Invité
ping 500 ms sous chrome
« Réponse #10 le: 08 novembre 2011 à 13:20:03 »
Bonjour

J'ai bitdefender total sécurité 2010 qui gère tout les parefeu, antispam, antivirus.
Je nai pas de contrôle parental, Ni compresseur de mémoire.
J'ai adware que j'ai installer après que le pbl soit connu pour rechercher les spyware .

Pour ce qui est des programmes lancer au démarrage il n'y en a aucun, je les est tous enlever dans msconfig depuis longtemps à par un logiciel logitech pour gérer les macros et seven
Pourtant bitdefender, le contrôle panel de nvidia se lance au démarrage . à coté de l'heure et de l'icone pour modifier le volume du son)


Édit: merci k-l, je testerais sa ce soir, tout en sachant que je suis sur bitdefender total sécurité 2010 alors que le link porte sur le 2012, si sa fonctionne pas je regarderais sur les fofo de bitdefender pour ma version

edit: apparement on peut update de 2010 a 2012 gratuitement, je vais tester.
Ghostong
« Modifié: 08 novembre 2011 à 13:45:31 par ghostong »

ghostong

  • Invité
ping 500 ms sous chrome
« Réponse #11 le: 08 novembre 2011 à 22:49:07 »
bon bah gros merci à vous mon problème est résolue.
J'ai installé BitDefender total Security 2012 et sa à résolu le problème :)

Merci encore pour votre aide
Ghostong