Auteur Sujet: Impossible de tester sa ligne sur un VEFA (ligne déjà activée)  (Lu 1616 fois)

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Julianinho

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Bonjour à tous,

J'avais posté ici récemment pour avoir des infos sur une couverture adsl dans notre nouveau logement, mais ils nous manquait certaines infos comme la rue ... depuis j'ai du nouveau.
Donc à présent je connais la nouvelle rue de notre appartement (vefa).
J'ai donc appelé Bouygues pour faire un test d'éligibilité ADSL sur cette adresse, elle à bien trouvé la rue, puis le numéro du Bat et aussi le numéro de l'appartement, sauf que pour elle notre appartement est au 2ème étage (or il est au 1er étage) et la ligne est déjà activée par quelqu'un, du coup impossible de prendre un abonnement internet, ce que je trouve bizarre...
Comment la ligne peut être activée par une autre personne alors que les bâtiments sont encore en chantier (on aura les clés qu'à partir de fin mai) et personne n'y habite encore.
J'ai appelé orange et c'est pareil, on peut pas prendre d'abonnement internet sur cette appartement (ligne déjà activé), en revanche aucun problème pour les lignes voisines du même bâtiment m'a t'elle dit.

Vous avez une idée de ce que ça pourrait être ?
Sachant qu'on sera bien embêté si on peut pas installer internet car je travaille avec :(

Merci pour vos conseils
Bon week end

Lemartien

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Impossible de tester sa ligne sur un VEFA (ligne déjà activée)
« Réponse #1 le: 06 mai 2016 à 22:59:51 »
Bonjour,

Es-tu allé voir du côté du promoteur ?

J'en ai déjà vu occuper un espace dans un immeuble le temps de finir la commercialisation des appartements. Ils avaient repris une ligne DSL pour leurs besoins.

Julianinho

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Impossible de tester sa ligne sur un VEFA (ligne déjà activée)
« Réponse #2 le: 06 mai 2016 à 23:21:30 »
Oui j'avais pris contact avec le promotteur qui trouvait cela bizarre et m'a conseillé de voir ça avec le chef de chantier/maitre d'oeuvre.

Par contre dans l'immeuble le seul appartement qui est occupé pour leur espace de réunions par exemple c'est celui du rdc (il y a même une table, chaise, frigo, micro onde...).
En ce qui concerne  notre appartement, il est vraiment vide à l'intérieur.

Edit : je rajoute une autre info, un autre acquéreur tout comme moi du même bâtiment à contacté FT et ils n'ont pas pu localiser l'adresse et de ce fait il n'ont pas pu lui installer la ligne non plus.
« Modifié: 09 mai 2016 à 17:18:27 par Julianinho »