La Fibre
Télécom => Réseau => Comment tester son débit ? => Discussion démarrée par: Owendo le 14 avril 2012 à 11:54:03
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Bonjour à toutes et tous.
Abonné à la bbox fibre depuis fin fevrier 2012 et après avoir lu des dizaines de sujets concernant les débits de bbox fibre, je me lance pour avoir votre aide. Petite info, je ne suis pas un pro de l'informatique... Ne m'en voulez pas si je n'arrive pas à tout comprendre !
Ne dépassant que très rarement 20 Mbps de débit alors que je pourrai certainement avoir beaucoup plus (je pense) je me suis décide à appeler le service technique de Bouygues Telecom. Après plusieurs test en mode sans échec ou là je monte jusqu'à 60 voir 70 Mbps et d'autres test en mode normal où je n'arrive pas a dépasser les 20 à 25 Mbps, le ST de Bouygues me dit que ça vient de la configuration de mon PC et que je devais utiliser TuneUp pour résoudre mes problèmes. :o
Etant preneur de toutes solutions, c'est ce que j'ai fais, après avoir formaté mon DD et réinstallé Windows. Et oh surprise !... Rien n'a changé ! :'(
Ma configuration :
Windows 7 (32Bits),
Processeur Intel Celeron 2.66 GHz,
4Go de mémoire,
Carte video NVIDIA GeForce GTS 250
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Bonjour,
Serait-il possible de faire un SpeedTest sur le serveur de Massy (proche de Paris) en démarrant ton PC normalement et en le démarrant en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
Ta configuration est bonne et permet sans problème de faire du 100 Mb/s sauf si des logiciels résidents sont incompatibles avec le très haut débit. Tu utilises quel logiciel anti-virus ? Quel logiciel firewall ?
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Bonjour Vivien.
Désolé je n'étais pas devant mon PC. Je fais ca de suite et te donne les résultats dès les opérations effectuées.
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voici les résultats :
en mode normal :
(https://www.speedtest.net/result/1893922426.png) (https://lafibre.info)
en mode sans echec :
(https://www.speedtest.net/result/1893929786.png) (https://lafibre.info)
J'ai fait le test aussi sur le PC qui est en WI-Fi avec XP mais que j'ai connecté par câble pour ce test et le résultat est au top en mode normal : ping 20 ms download : 90,89 Mbps et upload 4,82 Mbps
J'utilse AVIRA v12 en version complète sur ce poste et Avira en version Free sur le poste en WI-FI
Concernant les Pare-feu ce sont ceux de Windows
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Fait un test en quittant le logiciel résident d'Avira, je pense que c'est lui qui limite le débit.
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J'ai désactivé AVIRA et voici le résultats
(https://www.speedtest.net/result/1893953762.png) (https://lafibre.info)
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Il doit y avoir un autre logiciel qui bride ton débit, essaye de fermer d'autres logiciels résidents.
Ce qui est sur, c'est qu'un Windows 7 fraîchement installé (sans anti-virus / firewall) gère très bien le 100 Mb/s.
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Ok je vais voir ce qu'il y a comme logiciel qui tournent par defaut en demarrant le PC et je te tiens au courant.
Déja un grand merci de bien vouloir m'aider à solutionner mon problème.
A plus tard
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hello.
Je viens vous donner le compte rendu des différentes manip avec leur résultats concernant mon problème.
1- formatage et reinstall de windows7 avec toutes les MàJ faites,sans rien d'autre (pas d'anti virus et pare feu désactivé : upload sur Massy : 35 mbps maxi
2 - test des câbles Ethernet (2 câbles différents) sur chaque port de la bbox : upload sur Massy : pas de changement
3 - formatage et reinstall de windows XP SP3 avec toutes les MàJ faites sans rien d'autre (pas d'anti virus et pare feu désactivé : pas de changement.
4 - déplacement du PC à hauteur de mon deuxième PC qui lui est monté jusqu'à 103 mbps sur Massy; Oui Oui.. je dis bien 103 ! résultat : pas de changement.
Bref malgré toutes ces opérations le débit n'a jamais été plus haut que 37 mbps.
Je ne sais plus quoi faire et je suis dépité ! Si vous avez d'autres pistes a tester afin que je trouve un débit digne de ce nom sur cette fibre, je suis preneur.
Merci par avance de votre aide .
Dernier test effectué à 11h45
(https://www.speedtest.net/result/1897045612.png) (https://lafibre.info)
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Tu n'aurais un problème matériel ? Carte réseau ...
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Bonjour Kevinpato.
Je pense que tu as raison. En tous cas je ne vois plus que ça. Mais comment savoir ? dans les propriétés on me dit que ce périphérique fonctionne correctement.
C'est la carte reseau de ma carte mere (ASUS P5LD2-X\1333) et la carte reseau integree est une Atheros L2 Fast Ethernet 10/100Base-T.
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Bonjour,
Essayez d'éteindre la box, puis de la rallumer non pas au bout de 30 secondes mais d'une heure minimum
C'est comme ça que j'ai solutionné mon problème
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Je suis pas sûr que ça vienne de la box vu que sur un autre PC il n'a pas de soucis