Bonjour,

Je vais prochainement déménager à Neydens et je suis dès maintenant éligible à la fibre.
J'ai fait la demande d'abonnement auprès de K-net la semaine dernière et j'en suis à l'étape "Votre demande de raccordement/activation a été transmise à l'opérateur d'infrastructure".

Pensez-vous que cela va prendre beaucoup de temps? A-t-on des retours sur la rapidité de Covage dans le Genevois?

Merci

Merci de votre réponse.

J'ai envoyé ce matin un message au support de k-net et je viens de recevoir leur réponse (ils sont très rapide chez k-net  ) et donc effectivement vous aviez raison, la commune de Neydens est également impactée par ces travaux.
Je n'ai plus qu'à prendre mon mal en patience et je vais prendre de suite un bon vieil abonnement ADSL.

Hello,

Je suis sur Collonges sous Salève aussi et c'est un peu la même histoire... sauf que je suis sur le coup depuis cet été! D'abord le rdv de branchement a été déplacé 3 fois, le premier était en juillet, puis aout puis enfin en octobre, moment ou les gars de la société Stratel (encore un acteur en plus de Syane ou Covage) sont venus à la maison pour passer la fibre de mon garage vers la rue. Ils me disent que normalement, même si il y a quelques soucis sur le réseaux, ils branchent et ça doit pouvoir fonctionner dans la foulée, génial! MAIS il se trouve que la fibre depuis mon garage arrive dans une chambre sur la route devant chez moi et le boitier de la fibre est dans une autre chambre quelques mètres plus loin,, le problème est que tout est vieux et pourri et les fourreaux qui communiquent entre les 2 chambres sont rempli de terre, goudron, béton.... donc pas moyen de faire passer la fibre! --> Game over! Il faut faire intervenir le génie civile pour remettre tout ça en ordre pour que ce soit utilisable. D'après le chef de projet commercial de covage pour la haute savoie, le génie civil devait intervenir fin novembre mais au final ce sera pour janvier car une opération de maintenance sur le réseau est nécessaire pour l'activation du réseau sur le secteur. En gros, c'est pas gagné!

Mathieu.

Hello,

Je suis sur les hauteurs d'Archamps et également en contact avec Covage concernant les problématiques de raccordement.
Le responsable m'a confirmé qu'une intervention devait être réalisée aux niveaux des chambres pour la mise/remise en service et qu'un mois de travaux est nécessaire.
Il prévoyait l'intervention en Février (info obtenue fin Janvier) mais il semble que les travaux n'ont pas commencé.

Avez-vous des nouvelles de votre coté ?


Merci

C'est ouvert 

Pour les travaux ou pour les raccordements ? 

Bonsoir,
Sur Colonges-sous-Saleve, je suis éligible depuis fin juin 2018. Demande faite auprès de k-net le 28 septembre 2018. En attente donc d’un rdv de Covage depuis plus de 5 mois. C’est quand ils veulent si jamais 
Christian