Auteur Sujet: Incompatibilité Bbox fibre et switch sur LAN avec STP (spanning tree) activé  (Lu 30973 fois)

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Boris de Bouygues Telecom

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #12 le: 10 mai 2011 à 14:18:00 »
Bonjour,

Nous allons réaliser demain des tests avec un switch Netgear administrable et une Bbox fibre.

Le but étant de reproduire votre incident.

Cordialement,
Bouygues Telecom.

enestu

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #13 le: 10 mai 2011 à 15:01:17 »
Bonjour,

Nous allons réaliser demain des tests avec un switch Netgear administrable et une Bbox fibre.

Le but étant de reproduire votre incident.

Cordialement,
Bouygues Telecom.
administrable   ;D Belle précaution pour la paix sur le forum  :-X

Merci, je me tiens à votre dispo (coordonnées pro en PM).

Suite des tests dans la nuit, la seul solution pour une cohabitation coller un routeur entre la bbox et le switch (donc avec avec un double nat).
Divers tests cette nuit (pas trop de temps) bien entendu 2 boitiers nus, re-resetés (on ne sait jamais), ça plante, replante. La perte des params est peut-être une sécurité de la Box au bout d'un certain nombre de reboot, non ?

Voila,
merci.
« Modifié: 10 mai 2011 à 15:34:53 par enestu »

Boris de Bouygues Telecom

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #14 le: 11 mai 2011 à 10:42:02 »
Bonjour nous avons testé avec sucés 2 switch administrable avec une Bbox fibre de prod (sur le réseau Numericable en zone 30 Mb/s et non dans nos locaux) et nous n'avons rencontré aucun problème.

Les 2 switch testés :
- Netgear FS726T ProSafe (en se connectant sur les 2 ports 1Gb/s cuivre)
- Linksys / Cisco SLM2008 Buisness Series

Le réseau local était constitué de 2 PC (un en 1 Gb/s et un en 100 Mb/s)
SpeedTest montait à 29 Mb/s sur les 2 PC (Bbox fibre en zone 30 Mb/s)
La Bbox fibre utilisé est du type "F@st3784b", version logicielle Fast3784b_7B001I, Version configuration 4.0.4.1

Nous regardons comment avancer sur votre incident.

Cordialement,
Bouygues Telecom.

enestu

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #15 le: 11 mai 2011 à 13:33:00 »
Bonjour,
Merci de votre investigation
Même Bbox même firmware.
Mais les switchs ne sont pas de la même famille/génération le mien est de la même famille que celui de phoebus150 (à l'origine du post avec des symptômes identiques) :  pas de port de up/trunk, 100% Gbe, pour le mien du POe etc.

Le simple fait de connecter les 2 (sans aucun autre appareil de connecté), les  2 appareils préalablement réinitialisés (voire en supprimant toute option de vlan, igmp snooping du netgear)  résulte en un redémarrage en boucle la Bbox. Le même test avec la partie switch Gbe d'un routeur Netgear WNR3500 ne pose plus ce problème (comme exposé dans mon message privé).

Je n'ai pas fait de test avec la BBox déco du réseau numéricable (mais là on tombe dans l'ésotérique). Edit test fait: résultat identique...

Si vous le désirez, je suis joignable aujourd'hui (je n'ai pas ni cours, ni intervention), dispose de pas mal de matos, peut-être un peu moins de temps  ;D

Merci
« Modifié: 11 mai 2011 à 14:52:37 par enestu »

corrector

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #16 le: 11 mai 2011 à 21:59:02 »
Est-ce que tu as essayé de désactiver STP?

enestu

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« Réponse #17 le: 12 mai 2011 à 01:54:11 »
Nous sommes en contacts avec Bytel, pas de problème.
J'ai réussi à isoler les trames incriminées, les dumps semblent orienté vers du broadcast (ce qui confirme le test du switch intermédiaire de mon second message) lié au spanning tree.
Plus étrange ou rigolo au choix, la BBox plante quand le wifi est actif.

corrector

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #18 le: 12 mai 2011 à 05:59:48 »
Interaction de STP avec le portail Wifi?

vivien

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #19 le: 12 mai 2011 à 07:31:21 »
C'est quel type de trame qui fait rebooter la Bbox ?

Elle ne reboot que si son wifi est actif ? Si le Wifi est désactivé il n'y a pas de problèmes ?

Boris de Bouygues Telecom

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« Réponse #20 le: 12 mai 2011 à 11:08:48 »
Avez-vous fait le test de désactiver le spanning tree ?

Avec un switch, il est inutile.

Je vous ait envoyé en MP mon mail.

Cordialement,
Bouygues Telecom.

corrector

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #21 le: 12 mai 2011 à 12:14:24 »
Nous sommes en contacts avec Bytel, pas de problème.
J'ai réussi à isoler les trames incriminées, les dumps semblent orienté vers du broadcast (ce qui confirme le test du switch intermédiaire de mon second message) lié au spanning tree.
Plus étrange ou rigolo au choix, la BBox plante quand le wifi est actif.
Est-ce tu as a comparé le dump du STP avec et sans Wifi?

enestu

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« Réponse #22 le: 12 mai 2011 à 14:53:46 »
J'ai précisé dans mon précédent post que suite à l'analyse du dump, la cause provenait probablement du spanning tree.
Comme précisé, j'ai envoyé les infos détaillées à Bytel.
Pour votre curiosité, les trames isolées ont été reinjectées par une station de travail directement reliée à la Bbox (les 2 n'étant reliés à rien d'autre) : verdict sans appel sur les trames de broadcast SPT, la bbox plante si le Wifi est actif.

Interaction de STP avec le portail Wifi?
A priori, le module wifi est suceptible! Pur la petite histoire à mon domicile, j'ai migré vers la Bbox suite à un déménagement et lors de la mise en marche de ton mon bordel, il y en a presque autant qu'au boulot, j'ai eu la mauvaise surprise de voir que la Bbox refusait la Clé/Passphrase (probalement gros regex de filtrage du formulaire) que j'utilise sur mon matos wifi => changement de clé et reconfugratino de la squeezebox Boom (et sur cet engin c'est l'enfer).

C'est quel type de trame qui fait rebooter la Bbox ?
Elle ne reboot que si son wifi est actif ? Si le Wifi est désactivé il n'y a pas de problèmes ?
Je te renvoie à mon post précédent  :P

Bien entendu si on envoie pas les trames liées de braodcast SPT ça ne plante pas  ::) ;D :-X
Malheureusement, on ne peut pas virer le SPT sur ce switch au mieux limiter le débit du broadcast.

Boris de Bouygues Telecom

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Problème bbox fibre et switch netgear GS108E
« Réponse #23 le: 12 mai 2011 à 18:03:35 »
enestu,

Un grand merci pour les tests poussés réalisés.

J'ai transmis les captures à l'équipe de validation de la Bbox fibre, Dallil va re-produire le phénomène en maquette.

Cordialement,
Bouygues Telecom.