La Fibre

Datacenter et équipements réseaux => Équipements réseaux => Switch Switch => Discussion démarrée par: louis54000 le 04 octobre 2014 à 22:34:46

Titre: bug HD+ quand la box est branchée sur un switch
Posté par: louis54000 le 04 octobre 2014 à 22:34:46
Salut !
J'ai actuellement mes chaines HD+ qui plantent. Quand je passe en HD ça marche.
J'ai redémarré la Livebox, je suis en Ethernet cat 6. et j'ai 900 mégas donc pas de soucis pour ca, tout le reste est ok. 
D'autres ont ce problème ?
Titre: HD+ bug
Posté par: olive91 le 05 octobre 2014 à 07:54:38
Bonjour Louis

Pour moi dans le 91 pas de soucis avec mes chaines tv en HD+.

As tu fais une reinitialisation du décodeur avec la touche -p ????

cdlt
Olivier
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 05 octobre 2014 à 11:19:58
Merci pour ta réponse Olivier, mais il se trouve que ça remarche, je n'ai rien fait de plus... Bizarre hier ca ne fonctionnait pas du tout ! Ca devait être du côté d'orange avec le lancement des autres chaînes HD+!
Titre: HD+ bug
Posté par: olive91 le 06 octobre 2014 à 07:00:49
Bonjour

Cool alors si tout va bien  ;) ;) ;) mais bizarre cela correspond à la période ou mon décodeur partait en live !!!!!!!!!!!!!!!!! j'espère ne pas avoir la même chose lors du passage en hd+ des autres chaines.

cdlt
Olivier
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 02 novembre 2014 à 12:50:13
Il se trouve que c'est dû au fait que j'avais mon PC en Wake On Lan, donc le lien en moins de 10 mbps (half ou full duplex). Ca downgrade tout le réseau comme la TV passe en broadcast. J'ai fait le test : impossible de regarder une chaine en HD+ avec un PC en 10 mbps half/full duplex (mode choisi par le PC éteint pour économiser de l'energie). On ne le remarquait pas avant puisque les chaines HD utilisaient moins de débit.
J'ai fait remonter le dossier par le chat : et on me dit "Franck:  C'est bien noté Mr, nos experts prépareront les correctifs nécessaires pour les injecter sur le serveur."
Titre: HD+ bug
Posté par: eruditus le 02 novembre 2014 à 13:01:25

Alors là, dans le style bug sympa !  ;D cela n'a pas dû être simple de mettre le doigt dessus.
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 02 novembre 2014 à 14:15:49
J'espère juste qu'il vont vraiment corriger le problème parce que un PC avec le WOL activé c'est pas si rare que ça... Je comprend pas pourquoi ils broadcastent...
Titre: HD+ bug
Posté par: Breizh 29 le 03 novembre 2014 à 22:24:41
J'espère juste qu'il vont vraiment corriger le problème parce que un PC avec le WOL activé c'est pas si rare que ça... Je comprend pas pourquoi ils broadcastent...
Tous mes PC ont le WOL activé, donc pas si rare.
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 03 novembre 2014 à 22:37:02
Avec un peu de chance tous ne passent pas en 10mbps (le mien le fait pour économiser de l'énergie)... Même mon Arduino se connecte en 100mbps ^^...
Titre: HD+ bug
Posté par: EMegamanu le 04 novembre 2014 à 00:53:24
J'avais zappé de mener les tests de mon côté (un peu trop occupé), mais si le coupable est bien le WoL, j'ai bien l'impression que le désactiver dans le BIOS n'est pas suffisant.

Sur une machine tournant sous Windows, j'ai du aller dans le gestionnaire de périphériques et le désactiver en sus depuis les propriétés de la carte réseau concernée.

Quant au résultat des tests, je confirme que brider l'interface réseau en 10 Mbits/s full-duplex provoque une forte perturbation du flux HD+ sur le décodeur connecté au même switch.
Titre: HD+ bug
Posté par: petrus le 04 novembre 2014 à 14:07:07
Il se trouve que c'est dû au fait que j'avais mon PC en Wake On Lan, donc le lien en moins de 10 mbps (half ou full duplex). Ca downgrade tout le réseau comme la TV passe en broadcast. J'ai fait le test : impossible de regarder une chaine en HD+ avec un PC en 10 mbps half/full duplex (mode choisi par le PC éteint pour économiser de l'energie). On ne le remarquait pas avant puisque les chaines HD utilisaient moins de débit.

Euh non, la tv n'est pas en broadcast. C'est du multicast dans le réseau et de l'unicast passé le dslam.

Mais sinon ça m'intéresse comme problème, je vois pas ce qui pourrait causer ce soucis là. D'autres ont constaté le problème ?
Titre: HD+ bug
Posté par: EMegamanu le 04 novembre 2014 à 16:42:14
Euh non, la tv n'est pas en broadcast. C'est du multicast dans le réseau et de l'unicast passé le dslam.

Mais sinon ça m'intéresse comme problème, je vois pas ce qui pourrait causer ce soucis là. D'autres ont constaté le problème ?
On est au moins deux dans ce topic. ;)
Titre: HD+ bug
Posté par: petrus le 04 novembre 2014 à 17:05:39
C'est quoi les switches que vous utilisez ?

Des switches 10/100, 10/100/1000, manageables/non manageables, de quelle marque ?

Merci
Titre: HD+ bug
Posté par: EMegamanu le 04 novembre 2014 à 17:12:46
C'est quoi les switches que vous utilisez ?

Des switches 10/100, 10/100/1000, manageables/non manageables, de quelle marque ?

Merci
TP Link SG108 pour moi
Netgear GS108 pour louis54000

Deux switches gigabit non manageables donc.
Titre: HD+ bug
Posté par: petrus le 04 novembre 2014 à 17:13:54
Quant au résultat des tests, je confirme que brider l'interface réseau en 10 Mbits/s full-duplex provoque une forte perturbation du flux HD+ sur le décodeur connecté au même switch.

Ah j'avais pas vu que du disais full duplex.

Ça aurait été half on aurait pû imaginer un effet à la con où les broadcasts sont perturbés, mais normalement en full pas de soucis, qui plus est sur un switch...

Bizarre comme truc  ???
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 04 novembre 2014 à 19:08:29
Euh non, la tv n'est pas en broadcast. C'est du multicast dans le réseau et de l'unicast passé le dslam.

Mais sinon ça m'intéresse comme problème, je vois pas ce qui pourrait causer ce soucis là. D'autres ont constaté le problème ?

Si c'est en multicast, alors pourquoi mon pc serait dans le groupe multicast ? Je reçois clairement le traffic de la TV sur mon PC (même l'Arduino comme je disais). A ma connaissance le multicast permet d'envoyer qu'a certains clients. Alors pourquoi la Livebox envoie t elle le flux a tous les clients ? C'est assimilable a du broadcast sachant qu'on est dans le même (sous) reseau et que le flux est envoyé a toutes les machines en Ethernet. C'est l'OS qui est mal codé ?? Corrige moi si j'ai faux. (Et pas de dslam je suis en fibre)

Sinon oui on est au moins deux. Le test est très simple suffit de mettre un PC en 10mbps full duplex (image passe en HD+ mais très mal) ou half duplex (image ne charge pas du tout, environ 5-6 mbps de bande passante).
Titre: HD+ bug
Posté par: petrus le 04 novembre 2014 à 22:23:50
Si c'est en multicast, alors pourquoi mon pc serait dans le groupe multicast ? Je reçois clairement le traffic de la TV sur mon PC (même l'Arduino comme je disais). A ma connaissance le multicast permet d'envoyer qu'a certains clients. Alors pourquoi la Livebox envoie t elle le flux a tous les clients ? C'est assimilable a du broadcast sachant qu'on est dans le même (sous) reseau et que le flux est envoyé a toutes les machines en Ethernet.

Là comme ça je sais pas. Tu as capturé le traffic sur ton pc pour voir quelle était l'ip de destination ? Ça serait bien utile.

Je suis pas un spécialiste tv, mais ça me parait bizarre que ça soit broadcasté sur le lan entier.

C'est l'OS qui est mal codé ?? Corrige moi si j'ai faux. (Et pas de dslam je suis en fibre)

Peut-être un bug de la livebox en effet. J'ai pas de STB sous la main mais je vais poser la question à des collègues concernés.

Sinon Dslam ou OLT même combat, c'est le même matos ou presque, juste les cartes & la conf qui diffère.

Sinon oui on est au moins deux. Le test est très simple suffit de mettre un PC en 10mbps full duplex (image passe en HD+ mais très mal) ou half duplex (image ne charge pas du tout, environ 5-6 mbps de bande passante).

C'est bien d'avoir identifié ça, je vais voir si je peux tester de mon coté :)

Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 04 novembre 2014 à 22:28:27
Là comme ça je sais pas. Tu as capturé le traffic sur ton pc pour voir quelle était l'ip de destination ? Ça serait bien utile.
Je suis pas un spécialiste tv, mais ça me parait bizarre que ça soit broadcasté sur le lan entier.
Je suis bien d'accord mais dès que la TV est allumée le flux est bien envoyé à tous les appareils connectés en Ethernet. Je capturerai un de ces 4 et je donnerai les résultats.
Titre: HD+ bug
Posté par: corrector le 04 novembre 2014 à 23:13:22
Tu peux indiquer ne serait-ce que les adresseS destination :
- Ethernet
- IP

Et si c'est un multicast, ce n'est pas anormal que ça soit broadcast sur un simple switch Ethernet, c'est le comportement normal. Il faut un switch Ethernet/IPv4/IGMP pour faire mieux!
Titre: HD+ bug
Posté par: Nico le 04 novembre 2014 à 23:25:01
Pour la petite histoire j'avais un soucis avec l'IGMP (https://lafibre.info/sfr-tv/gestion-des-flux-multicast-sur-le-lan/) sur mon install chez SFR. Quand je lançais la TV ça balançait le trafic sur tous les ports dispo (et autant sur les ports 1G c'était pas un soucis, mais côté WiFi ça foutait bien le bordel).

Résolu en balançant la bonne conf sur mes switchs.
Titre: HD+ bug
Posté par: corrector le 04 novembre 2014 à 23:30:09
Il devrait y avoir un filtrage au moins sur le pont entre Wifi et Ethernet et l'hôte.

Sur le switch Ethernet, c'est moins crucial. Une saturation sur un port ne devrait pas affecter les autres ports!
Titre: HD+ bug
Posté par: Nico le 04 novembre 2014 à 23:35:16
Le truc c'est que je n'utilisais pas la box pour le WiFi. Du coup la box était sur le switch qui crachait les 12M de TV sur tous les ports dont celui de l'Access Point WiFi.

Ceci dit je crois que lui aussi avait un réglage de l'IGMP.
Titre: HD+ bug
Posté par: corrector le 04 novembre 2014 à 23:48:37
L'AP est un "port" du switch?
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 04 novembre 2014 à 23:57:38
Je pense qu'il a branché un AP wifi sur son Switch j'ai fait ça aussi j'ai le wifi de la livebox et en plus le wifi d'un routeur configuré en AP pour couvrir tout l'appartement, lequel est connecté nécessairement au switch via ethernet.
Demain je vérifierai s'il retransmet a tous les appareils WiFi quand la TV est allumée, même si ça m'étonnerai (ça m'aurait posé de sérieux probleme de batterie sur iPhone je suppose)
Titre: HD+ bug
Posté par: Nico le 05 novembre 2014 à 07:34:41
C'est bien ça, j'ai un AP (un routeur wifi dont la partie routage est désactivée en fait) sur un des ports de mon switch.

Sinon le fait d'envoyer les flux TV ne veut pas dire qu'ils vont être reçus H24 par ton iPhone par exemple. Mias j'avais de sérieux problèmes de WiFi moi.
Titre: HD+ bug
Posté par: petrus le 05 novembre 2014 à 09:45:06
Et si c'est un multicast, ce n'est pas anormal que ça soit broadcast sur un simple switch Ethernet, c'est le comportement normal. Il faut un switch Ethernet/IPv4/IGMP pour faire mieux!

En théorie non, la LB devrait renvoyer en unicast vers la STB et non flooder comme ça le lan...

J'ai trouvé le matos qu'il faut, je vais essayer de trouver le temps de tester ça cet après midi.
Titre: HD+ bug
Posté par: corrector le 05 novembre 2014 à 13:16:24
C'est bien ça, j'ai un AP (un routeur wifi dont la partie routage est désactivée en fait) sur un des ports de mon switch.
Et ton AP c'est un bout de métal idiot ou il y a de l'intelligence dedans? ;)
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 06 novembre 2014 à 22:07:55
Faut croire que le problème est résolu en branchant le décodeur direct sur la LB, sans passer pas le switch. Le flux n'est alors plus diffusé sur le réseau entier.
Titre: HD+ bug
Posté par: tit91 le 06 novembre 2014 à 22:49:04
C'est du multicast de bout en bout, pas seulement jusqu'à la box. D'où la diffusion sur tous les ports d'un switch si celui-ci ne fait pas d'IGMP snooping. D'ailleurs, jamais réussi à faire en sorte que cela fonctionne (snooping) sur mon Netgear GS108T, sans que les chaines ne deviennent impossibles à regarder....

22:46:30.490189 7c:03:d8:zz:zz:zz > 01:00:5e:00:02:b4, ethertype IPv4 (0x0800), length 1370: (tos 0x90, ttl 57, id 16418, offset 0, flags [DF], proto UDP (17), length 1356)
    193.252.232.121.49152 > 232.0.2.180.8200: [no cksum] UDP, length 1328
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 06 novembre 2014 à 23:01:18
Alors celui de la Livebox en est capable puisque il ne diffuse au décodeur!
Ça n'explique toujours pas le "downgrade" de la vitesse... Et c'était plus pratique avec le décodeur sur le switch m'enfin c'est pas dramatique...
Titre: HD+ bug
Posté par: corrector le 06 novembre 2014 à 23:08:57
Je pense qu'il y a un bridge sur la box qui est plus intelligent que le switch.

Reste à comprendre comment il marche.
Titre: HD+ bug
Posté par: EMegamanu le 14 novembre 2014 à 23:22:22
Nouveau plantage des flux HD+ chez moi cet après midi.

Le PC connecté au même switch que le décodeur était débranché électriquement.
En débranchant le câble réseau du PC, tout est revenu à la normale.
Rebrancher le câble réseau n'a pas reprovoqué la pertubation.

Étrange...
Titre: HD+ bug
Posté par: Breizh 29 le 18 novembre 2014 à 07:26:44
J'ai bien fait de séparer physiquement les deux réseaux par deux switchs et câbles séparés.
Titre: HD+ bug
Posté par: steph69 le 18 novembre 2014 à 12:14:38
Bonjour à tous.

Ma modeste contribution à ce sujet :

J'ai un HTPC branché sur le même switch (Netgear 1000mbps) que mon décodeur TV livebox Play.

Depuis quelques jours je n'avais plus d'image en flux HD+ (plus un son saccadé et strident) car le PC était en mode sleep (S3).
J'avais rebooté la box, l'ONT, sans succès et je commençais à m'inquiéter avant d'avoir trouvé ce post.

Résultat :
Si le PC est éteint, ça marche.
Si le PC est allumé, ça marche.
En veille par contre, je reperd le flux HD+...

Voilà, voilà...

PS : c'est vraiment agréable d'avoir pu trouver une réponse approchante à mon pb grace à ce forum. Merci à vous.
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 18 novembre 2014 à 12:41:09
Oui : Quand ton PC est eteint, pas de problème c'est comme s'y était débranché, en S3, la carte de met en veille (10mbps), et quand il est allumé, le lien est a 1giga donc pas de problème. Pour y remédier tu peux désactiver le WoL et chercher à desactiver ta nic quand ton pc est en veille (cherche dans le bios et dans le gestionnaire des périphériques -> propriétés de ta carte réseau). Cela forcera la carte réseau a etre désactivée donc comme quand ton Pc est éteint ou débranché.
Titre: HD+ bug
Posté par: EMegamanu le 18 novembre 2014 à 12:47:40
Oui : Quand ton PC est eteint, pas de problème c'est comme s'y était débranché [...]

Et pourtant la dernière fois ma machine était bien éteinte, puis débranchée (peut-être pas assez longtemps, j'ai attendu 10 secondes). Seul enlever le câble réseau avait un impact.

Problème du switch ?
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 18 novembre 2014 à 12:52:16
Quand il est éteint avec le WoL la carte reste aussi en veille (c'était mon cas).
Il suffit de regarder sur le switch s'il reconnaît un lien (1 ou 2 led allumée) ou la led du port ethernet de ton Pc.
Si les led sont éteintes, alors c'est comme si le câble n'était pas branché. Sinon ya un problème avec un des périphériques.
Titre: HD+ bug
Posté par: steph69 le 18 novembre 2014 à 14:09:19
Oui : Quand ton PC est eteint, pas de problème c'est comme s'y était débranché, en S3, la carte de met en veille (10mbps), et quand il est allumé, le lien est a 1giga donc pas de problème. Pour y remédier tu peux désactiver le WoL et chercher à desactiver ta nic quand ton pc est en veille (cherche dans le bios et dans le gestionnaire des périphériques -> propriétés de ta carte réseau). Cela forcera la carte réseau a etre désactivée donc comme quand ton Pc est éteint ou débranché.

Merci, j'essaierai de faire un test ce we.
Titre: HD+ bug
Posté par: EMegamanu le 18 novembre 2014 à 14:14:14
De mémoire aucune loupiote était active (le PC avait été éteint pour ne pas déranger un invité qui dormait dans la même pièce).

Bon je viens de refaire quelques tests supplèmentaires.

Protocole :
- Machine arrêtée soit par Start Menu/Shutdown soit par le bouton en façade .
  -> Le flux TV HD+ se dégrade.
- Observation des LED en façade et des périphériques : toutes éteintes
- Observation à l’œil nu de la LED du port réseau à l'arrière du PC : a priori éteinte
- Observation via l'APN du téléphone portable en le glissant derrière le PC : très très léger clignotement orange de cette même LED non visible à l’œil nu (je ne peux bouger le PC sans tout débrancher...). Bien vu !

- Débrancher / rebrancher le câble réseau règle le problème immédiatement
- Débrancher l'alimentation au moins 30 secondes règle aussi le problème.

- Basculer entre les options S1, S3, S1&S3 du BIOS ne change rien. Toutes les autres options avec l'économie d'énergie dans le BIOS sont déjà off.
- Démarrer le PC et aller dans le BIOS après un débranchement -> pas de perturbations
- Aller dans le BIOS après un arrêt de Windows -> perturbations

 --> Le problème semble venir de la procédure d'arrêt de Windows...

- Retour dans le gestionnaire de périphériques. WakeOnLan toujours désactivé, y compris à PowerOff...

- En revanche "Veille de périphérique sur déconnexion" était activée pour le contrôleur réseau. Je viens de la désactiver, et ça a l'air d'aller mieux.

À noter, qu'en jouant sur le BIOS sur la propriété "POST CHECK LAN CABLE" après un arrêt de Windows sans débranchement de l'alimentation, je n'arrivais plus du tout à démarrer le PC ni accéder au BIOS, câble réseau branché ou non.

Bref Windows semblait vraiment me foutre le bordel lors de l'extinction quand j'oubliais d'arrêter aussi l'alimentation... Alimentation qui en plus prend bien pas mal de temps avant d'arrêter de fournir en énergie la carte mère.
Titre: HD+ bug
Posté par: louis54000 le 18 novembre 2014 à 15:45:47
Si une led est allumée avec c'est qu'il y a un lien négocié (10mbps en général) qui "bride" le groupe multicast. C'est bien-sûr un défaut de conception de la part d'Orange
Le seul moyen est bien de jouer avec les options pour désactiver totalement la carte réseau quand le Pc est eteint. Comme ca aucun lien negocié : comme si le Pc est débranche : plus de problème.