Petit résumé de mon expérience Starlink.
J’ai commandé cet accès pour l’installer chez mes parents qui habitent un hameau très mal connecté à internet.
Ligne cuivre très longue, moins de 2Mbps disponible en DSL, antenne 4G pas loin mais apparemment bien saturée (expérience box 4G Bouygues s’est mal terminé).
La livraison du kit Starlink par DHL s’est bien passé et le suivi en ligne était très précis. Le livreur avait 2 x autres kits dans le camion pour d’autres utilisateurs dans des villages alentours.
A l’intérieur, peu de surprise, un mode d’emploi schématisé, les câbles sont déjà connectés, des couleurs pour les repérer.
J’ai profité des jours précédents pour trouver l’emplacement optimal, l’application est bien faite, mais le « cône » de visibilité pour l’antenne est très large et orienté plutôt Nord.
On pose l’antenne sur son pied (elle se clips), on branche l’injecteur POE, et on patiente un peu. Pendant ce temps, dans l’app, on configure son SSID wifi le mot de passe associé.
Le routeur dispose d’un port AUX qui est utilisable comme n’importe quel port Ethernet.
Après 15minutes, l’antenne se positionne, et la connectivité est là, premier Speedtest très prometteur.
Pendant les premières 24heures, l’antenne va collecter des statistiques d’obstruction pour confirmer le bon emplacement. (Consultable dans l’app).
Le câble entre l’antenne et l’injecteur POE est de 30mètres, mais le câble est fixe coté antenne. Il faut également noter la présence de ferrites coté antenne et coté RJ45 (ce qui augmente le diamètre nécessaire pour faire passer le câble).
La latence est très variable mais tourne souvent dans les 50ms, le trafic semble sortir à Frankfort, mais l’adresse IP est géolocalisée en France, pas eu de problèmes avec Canal on demand et Netflix.
Le streaming fonctionne très bien en HD, les vidéos sur Youtube également (temps de buffering court).
L’expérience de navigation sur internet est identique à un accès haut débit.
Je n’ai pas testé de jeu en ligne avec l’accès Starlink.
Des coupures de la connexion apparaissent régulièrement, pour 3 ou 4 secondes, en surf, la probabilité de cliquer sur un lien au moment où la coupure apparait est peu probable et je ne l’ai pas constaté, si on lance un ping permanent alors ça deviens plus visible.
J’ai travaillé une journée et demi depuis cette connexion. J’utilise le client Cisco Any Connect et n’ai pas eu de déconnexion ni de popup précisant qu’il se reconnectait.
Lors d’un appel vocal, j’ai constaté les courtes coupures, mais seulement à 2 reprises dans la première journée de home office, et pas du tout durant l’après-midi du jour suivant.
Le routeur fournis par Starlink est alimenté par POE également via l’injecteur.
Il n’y a pas d’interface web pour l’administrer et les seuls paramètres modifiables sont le SSID, le mot de passe wifi, l’activation de WPA3 et le choix des bandes 2.4 / 5Ghz dissociées.
Des statistiques d’utilisation sont consultables depuis l’app mobile ou via un navigateur en accédant à l’antenne via son ip 192.168.100.1 (le routeur est lui en 192.168.1.1)
Il n’y a pas d’adresse IP public, tout se trouve derrière un CGN Nat et l’antenne obtiens une adresse en 10.xx.xx.xx (indiquée dans la page Debug).
IPv6 n’est pas encore supporté (la FAQ précise que c’est pour plus tard).
Concernant l’installation de l’antenne de manière fixe, soit on achète les accessoires sur le site de Starlink soit on bricole un support.
Dans mon cas, je vais commander « l’adaptateur pour tuyau » qui permets d’installer l’antenne sur un tube habituel pour antenne satellite.
Ce n’est vraiment pas donné, 44 euros port compris pour un morceau de métal … c’est un point qu’ils doivent améliorer tout comme la disponibilité car nous ne l’aurons pas avant 1 mois.
Je suis rentré de chez mes parents, donc c’est eux qui vont pouvoir tester tout cela plus que moi, ils vont enfin pouvoir utiliser sans compter leur accès internet pour regarder du contenu en streaming, des vidéos sur YouTube, et nos réguliers appels FaceTime seront un bon test pour voir si les coupures diminuent.
J’ai reçu un email de SpaceX qui souhaitais avoir un feedback concernant mon expérience. C’était vraiment très intéressent, nous avons discuté une heure via Teams (en Français) et ils semblent très à l’écoute (également pour aider les utilisateurs qui rencontrent des problèmes).
J’ai mis en avant certains points abordés ici comme la question de la neutralité de l’accès internet proposé, de la propriété du matériel (qu’il ne faut apparemment pas renvoyer lors de la résiliation - chose contraire à ce que j’avais lu dans les conditions générales), bref si vous voulez faire remonter une info n’hésitez pas je fais suivre volontiers.
Si vous avez des questions, je tenterai d’y répondre au mieux.
Ci-dessous quelques photos …
Starlink