La Fibre
Satellite et faisceau hertzien => Satellite et faisceau hertzien => 
Starlink => Discussion démarrée par: MallaxOZ le 24 octobre 2022 à 12:51:48
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Je vois aujourd'hui sur le site de Starlink une mention qui n'existait pas auparavant :
« 50 €/mois avec un coût initial de 480 € pour le matériel. Avec une garantie de 2 ans. Pour une période limitée, essayez Starlink pour seulement 1 € en France. »
Est-ce que quelqu'un a plus d'infos là-dessus ?
Est-ce que ça veut dire qu'on doit quand même payer le matériel, mais un peu plus tard, et que si on veut simplement tester et renvoyer, on n'a pas les frais de matériel à avancer ?
En revanche, si on essaie et qu'on est satisfait, il faudra quand même payer les 480€ de matos ?
Merci à tous ;D
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Où as tu lu ça ?
Perso, je trouve en bas de page d’accueil Essayez Starlink jusqu'à 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le kit pour un remboursement intégral des frais liés au matériel.
Et si je simule une commande : 50 €/mois avec un coût matériel unique de 1 €
Donc à priori c'est ce que tu supposes : le matos est bien remboursé si on retourne dans le mois. Et il ne coûte que 1€ pour une période limitée.
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Je vois ça tout en haut de la page d'accueil.
En gros selon toi, ce qui change par rapport à avant, c'est juste qu'on est débité des frais de matériel au bout de 30 jours plutôt qu'immédiatement ?
Je me demande si quelqu'un sur ce forum a souscrit il y a quelques jours qui peut peut-être confirmer l'info…
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Bonjour,
Sauriez-vous si le matériel que l'on achète auprès de Starlink (parabole + modem) peut être revendu une fois que l'on arrête l'abonnement ? Ou est-il forcément lié à notre compte ?
Je pose la question car j'envisage de m'abonner vu que la fibre qui doit arriver chez moi depuis 2019 n'est toujours pas là (...), mais si dans 6 mois elle débarque enfin, ça serait dommage d'avoir 480€ de matos invendable pour si peu de temps.
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Je vois ça tout en haut de la page d'accueil.
En gros selon toi, ce qui change par rapport à avant, c'est juste qu'on est débité des frais de matériel au bout de 30 jours plutôt qu'immédiatement ?
Chez moi ça n’apparaît pas... J'ai simplement Internet haut débit à faible latence dans les régions éloignées et rurales du monde entier. 50 €/mois avec un coût matériel unique de 480 €.
Et à priori non on est bien débité tout de suite et remboursé si on le revoie dans les temps.
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Je viens d'effectuer une commande, j'ai été facturer par CB de 1,00€ TTC et c'est tout pour le moment.
Starlink est actuellement disponible à votre adresse. Pour une période limitée, essayez Starlink pendant 30 jours pour un coût initial de seulement 1 €. Le solde restant de 479 € pour le matériel sera automatiquement débité 30 jours après la réception du kit sauf si vous annulez votre abonnement et initiez le retour d'un kit en bon état.
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J'ai pris un abo vendredi, au moment de ma souscription le site web n'était pas à jour et n'indiquait pas que c'était un essai de 30 jours, nul part.
J'ai eu confirmation du support qu'une fois le mois passé il faut soit renvoyer le kit, soit être facturé de 479€.
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J'ai pris un abo vendredi, au moment de ma souscription le site web n'était pas à jour et n'indiquait pas que c'était un essai de 30 jours, nul part.
J'ai eu confirmation du support qu'une fois le mois passé il faut soit renvoyer le kit, soit être facturé de 479€.
Ah c'est bien ce qu'il me semblait, quand j'ai souscrit rien du tout, et là je reviens sur le site et paf.
Dans quel mesure c'est pas une violation évidente de contrat ça ?
Dans le même temps Starlink lance la version mobile, pour 100€ par mois.
https://www.starlink.com/rv
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Ah c'est bien ce qu'il me semblait, quand j'ai souscrit rien du tout, et là je reviens sur le site et paf.
Dans quel mesure c'est pas une violation évidente de contrat ça ?
J'en sais rien. J'ai essayé de me battre depuis samedi matin avec le support pour qu'ils reconnaissent qu'ils ont merdé, ils ont avoué que c'était grâce à moi qu'ils s'étaient rendu compte de leur boulette, mais campent sur leurs positions.
Respecter le contrat, c'est pas évident car selon l'article 1169 du code civil (https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032041120/) :
Un contrat à titre onéreux est nul lorsque, au moment de sa formation, la contrepartie convenue au profit de celui qui s'engage est illusoire ou dérisoire.
Dans le même temps Starlink lance la version mobile, pour 100€ par mois.
https://www.starlink.com/rv
Ou sinon, tu prends l'option mobilité pour 20€/mo en plus du forfait à 50.
Ah et btw, je viens d'être livré du kit. J'essaye dès qu'il arrête de pleuvoir :)
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Je connais bien le 1169 mais en réalité on peut y opposer la concurrence (avec ou sans subvention locale/régionale/étatique clairement visible) qui propose régulièrement son propre kit à vil prix.
Starlink a même réduit son forfait de moitié...
Pire que tout, je viens de faire un essai sur une autre adresse, l'erreur apparait toujours :
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Mais oui ! Sur la version résidentielle.
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Pas compris ?