Auteur Sujet: Vos témoignages => Délai avant raccordement fibre par Covage (Lu 32129 fois)

coupaul · « **Réponse #36 le:** 18 janvier 2019 à 13:55:04 »

Du nouveau de mon côté, appel du technicien aujourd’hui 18 janvier pour rendez vous le 29 à 8h.

jeff8080 · « **Réponse #37 le:** 18 janvier 2019 à 19:20:16 »

Citation de: coupaul le 18 janvier 2019 à 13:55:04

Du nouveau de mon côté, appel du technicien aujourd’hui 18 janvier pour rendez vous le 29 à 8h.

un mois aprés commercialisation c'est bien

coupaul · « **Réponse #38 le:** 23 janvier 2019 à 00:43:45 »

En effet, c'est plutôt bien

De ton côté, @mike80, des nouvelles ?

mike80 · « **Réponse #39 le:** 23 janvier 2019 à 16:17:15 »

Citation de: coupaul le 23 janvier 2019 à 00:43:45

En effet, c'est plutôt bien

De ton côté, @mike80, des nouvelles ?

Rien de la part de SFR pour le moment

Juste un changement de mon espace client :

Votre commande est enregistrée
jeu. 20 décembre 2018

Préparation de votre commande
jeu. 20 décembre 2018

Un nouveau rendez-vous est à planifier
jeu. 17 janvier 2019
Votre ligne n'a pas pu être raccordée avec succès.

coupaul · « **Réponse #40 le:** 23 janvier 2019 à 16:20:39 »

Tu as essayé de les contacter sur le support téléphonique ?

mike80 · « **Réponse #41 le:** 23 janvier 2019 à 16:51:03 »

Non j'attends un peu je pense le faire la semaine prochaine.

Par contre je sais que SFR démarche des gens dans mon secteur par téléphone pour leurs proposer la fibre.

etoff80 · « **Réponse #42 le:** 23 janvier 2019 à 21:46:12 »

Avancement de mon statut
Pose de la prise optique et ont fait ce jours à st léger les domart reste à attendre l activation et le matos de chez k net
À bientôt pour la suite

coupaul · « **Réponse #43 le:** 23 janvier 2019 à 21:50:18 »

Normalement c'est assez rapide une fois l'activation effectuée, tu vas recevoir le matos via chronopost en 1/2 jours.
Combien de temps pour l'intervention ? Ton raccordement était en aérien ou via fourreaux ?

etoff80 · « **Réponse #44 le:** 23 janvier 2019 à 23:04:16 »

Par fourreaux
Par contre je conseil de bien préparé le terrain avant l arrivé des techniciens
Pour ma part j avais percé le trou en dessous du niveau du sol pour ne pas abîmé ma façade récemment refaite car je ne suivait plus la même arrivé que le téléphone
Faut savoir que ils n on que 2 à 3 heures pour faire les travaux

coupaul · « **Réponse #45 le:** 23 janvier 2019 à 23:07:03 »

Chez moi c'est un raccordement en aérien et en suivant le câble cuivre, sachant qu'une fois à l'intérieur le pto et l'ont sont à installer à moins d'un mètre du trou, pas besoin de préparation.

Je suppose qu'ils ont de quoi percer un trou dans un mur de façade ?

etoff80 · « **Réponse #46 le:** 24 janvier 2019 à 08:22:56 »

Oui ils ont de quoi percé
Ils n y as que les dalles béton qu' ils ne peuvent pas

coupaul · « **Réponse #47 le:** 24 janvier 2019 à 08:29:03 »

Citation de: etoff80 le 24 janvier 2019 à 08:22:56

Oui ils ont de quoi percé
Ils n y as que les dalles béton qu' ils ne peuvent pas

Merci, c’est rassurant ! Tu as eu des nouvelles pour la livraison de ta boxe ?