Auteur Sujet: Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....  (Lu 337506 fois)

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buddy

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #876 le: 27 juillet 2017 à 14:17:33 »
l'upgrade du débit est "limité" par le débit max que SFR autorise pour la zone.
Si SFR limite pour le moment votre zone entière à 100 down / 5 up, vous pouvez prendre le forfait que vous voulez vous aurez toujours le même débit.

Grosfelix

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #877 le: 27 juillet 2017 à 14:28:44 »
C'est clair.
On sait déjà que nos box sont limitées "techniquement" à 400 max.
On sait que le réseau peut aller jusque 200 puisque Wibox le tenait.
Ya pas de raison que l'on y arrive pas prochainement  8)
P'tet à la rentrée...
Pour le changement d'abonnement, ben, c'est du bonus... Chaines et services...
Mais en attendant, compte tenu du tarif actuel (et malgré le changement de 13 à 28) ça reste très convenable

buddy

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #878 le: 27 juillet 2017 à 14:34:31 »
C'est clair.
On sait déjà que nos box sont limitées "techniquement" à 400 max.
On sait que le réseau peut aller jusque 200 puisque Wibox le tenait.
Ya pas de raison que l'on y arrive pas prochainement  8)
P'tet à la rentrée...
Pour le changement d'abonnement, ben, c'est du bonus... Chaines et services...
Mais en attendant, compte tenu du tarif actuel (et malgré le changement de 13 à 28) ça reste très convenable
Pour moi, et ça reste mon avis, SFR a "démonté" les nodes de quartiers Wibox et a mis les siens à la place.
C'est pour celà que par quartiers, au fil des interventions des techniciens, vous perdiez tous la connexion à la même heure, et que vous deviez brancher la box de SFR.

Donc le réseau wibox n'existe plus en fait ..

Grosfelix

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #879 le: 27 juillet 2017 à 14:51:33 »
Ah? je ne saurais te répondre n'étant pas technicien du tout.
Dans tous les cas, on a été nombreux a entendre que le débit augmenterait dès que la phase de migration serait passée. C'est pour ça que la rentrée pouvait correspondre.
On verra bien.

Da_tur

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #880 le: 27 juillet 2017 à 17:40:38 »
Bon j ai retente Grosfelix m ayant motive pas son message...

La 1ere personne me dit qu elle me passe le service fidelisation, une personne me prends 1min plus tard en me disant qu il y a 5 min d attente, je reponds que je vais attendre et au bout de 5 minutes, j entends décrocher  ( j entends du bruit derriere) puis on me raccroche au nez.

Je pense que sfr n est pas oblige de mutualise les lignes mais est ce possible quand meme ?

Je vais envoyer un courrier avec AR et preuve de mes appels bien avant le 23 juin. Sinon je crois que je vais repasser en adsl pour 1 ou 2 ans je devrais survivre...

Shuggy

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #881 le: 27 juillet 2017 à 21:43:45 »
Bonjour tout le monde.
J'aurais besoin de savoir si la migration des clients ftth du quartier saint pierre est faite? Wibox s'est  coupé à 16h30 chez moi et toujours rien avec le matos sfr.

Da_tur

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« Réponse #882 le: 27 juillet 2017 à 21:45:55 »
Bonjour tout le monde.
J'aurais besoin de savoir si la migration des clients ftth du quartier saint pierre est faite? Wibox s'est  coupé à 16h30 chez moi et toujours rien avec le matos sfr.

Je suis sur st pierre, j ai mis l equipement il y a 2 semaines.c'etait  ok 2h apres.
Plutot pres de la citadelle

Shuggy

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« Réponse #883 le: 27 juillet 2017 à 21:48:19 »
Hum pareil le 12 ca avait coupé et j'avais laissé le matos sfr branché toute la nuit mais le lendemain pas de sfr et wibox était revenu.
Aurais je été oublié.

Grosfelix

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« Réponse #884 le: 28 juillet 2017 à 08:25:40 »
Bon j ai retente Grosfelix m ayant motive pas son message...

La 1ere personne me dit qu elle me passe le service fidelisation, une personne me prends 1min plus tard en me disant qu il y a 5 min d attente, je reponds que je vais attendre et au bout de 5 minutes, j entends décrocher  ( j entends du bruit derriere) puis on me raccroche au nez.

Je pense que sfr n est pas oblige de mutualise les lignes mais est ce possible quand meme ?

Je vais envoyer un courrier avec AR et preuve de mes appels bien avant le 23 juin. Sinon je crois que je vais repasser en adsl pour 1 ou 2 ans je devrais survivre...
Damned, c'est pas de bol :(
Par contre, le point positif, c'est que ton 1er interlocuteur t'a bien envoyé vers le service Fidélisation. Donc, c'est que tu dois être éligible.
J'avais fait la démarche le matin vers 9h. Les mecs sont p'tet plus réveillés...
Ya plus qu'à retenter (ouais, je sais, c'est saoulant...)

Mais malgré tout, rien n'empêche d'en rajouter une couche avec le courrier...
Allez, ça va l'faire  ;)

Grosfelix

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #885 le: 28 juillet 2017 à 08:28:58 »
Hum pareil le 12 ca avait coupé et j'avais laissé le matos sfr branché toute la nuit mais le lendemain pas de sfr et wibox était revenu.
Aurais je été oublié.
Bizarre cette coupure et ce retour.
Et depuis hier? toujours rien?

J'ai l'impression que les 1ers ont essuyés les platres, mais que ça c'est relativement bien passés malgré quelques couacs. Ceux du milieu comme moi, sans problèmes, mais que les derniers, la migration se fait à l'arrache avec beaucoup plus d'emmerdes...
En en plus, on arrive sur Août, rien ne dit que les prestataires soient ouverts pour bosser...
Tiens nous au courant. Et sinon, dans tous les cas, des courriers, ça laisse des traces...

Grosfelix

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #886 le: 28 juillet 2017 à 08:32:15 »
Au fait, vous avez vu cette info:
http://www.frandroid.com/telecom/450564_presse-offerte-le-gouvernement-sinteresse-enfin-au-jeu-de-tva-de-sfr-et-bouygues-telecom

Comme bdebirg, je suis devenu adepte de la lecture de la presse sur tablette.
J'espère que ce micmac ne va pas faire augmenter l'abonnement ou que SFR Presse devienne une option payante...

Shuggy

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Rachat par SFR des abonnés/infras de Wibox Amiens. Question....
« Réponse #887 le: 28 juillet 2017 à 09:07:36 »
Bonjour, après un petit coup de fil au 1023 ce matin, tout fonctionne, il me manquait juste le mot de passe du boitier ONT.

un petit speedtest pour fêter ça: