Bonjour, je vous explique mon problème et je pense que ce genre de sujet devraient de plus en plus être abordé vu les pratiques crapuleuses des opérateurs:
Je suis client red/sfr , j'avais l'option 1gbps en download et 500mbps en download, étant dans une offre low cost, je ne m'attendais pas à avoir le débit max pourtant je téléchargeais à presque 100mo/s au max de ma connexion, jusque la tout allait bien, puis il y a a peine une semaine, pouf je descent d'un coup à entre 4mb et 20mb en download (et je parle de mb/s en mo/s je tourne la plupart du temps entre 150 et 200ko/s)
j'appelle le sav, changement de box (qui au final ne sert à rien)
puis un technicien vient et il me dit que tout va bien au niveau de l'installation chez moi comme dans l'armoire et qu'en regardant la courbe speedtest, il voit qu'il n'y a aucunes anomalie (comme des pics ou des creus dans la vitesse) et que de par son expérience avec les forfaits sosh, red etc , les FAI brident du jour au lendemain des connexions quand ils ne sont soit disant pas capable de fournir le débit aux clients
donc plus on a de client dans une armoire plus on vous "vole" votre débit, c'est vraiment scandaleux dans la mesures ou j'aurais compris étant dans le low cost n'avoir que du 300-400mb en download mais de là à descendre à pire que mon offre adsl d'avant c'est purement honteux, je commence à entendre aussi beaucoup de clients de divers FAI se plaindre même avec les offres les plus cher d'un bridage de ce même type
quel recours peut il y avoir pour que les opérateurs soient tenu soit - de fournir ce qu'ils annoncent ou simplement de fermer leurs gueules et stopper de prendre des abonnés si c'est au détriment d'autres
qui habitant amiens nord pourrait me suggérer une bonne offre fibre à moins de 40 euros et stable? merci d'avance
