La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Somme (80) => Discussion démarrée par: Optrolight le 12 septembre 2012 à 23:09:02
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Carte de déploiement d'Orange à Abbeville :
Edit 20/06/2014: maj de la carte
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Tiens, que les zones denses en prenant soin d'éviter le pavillonnaire. étonnant non ?
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Pas vraiment, il faut du temps pour faire un schéma de déploiement. Temps que l'arcep n'avait pas publié les recommandations pour le pavillonnaire orange n'a pas pris le risque de faire des schémas de déploiement et donc n'a pas déployé.
Maintenant que les choses sont claires pour les pavillons, orange planche dessus. Il va s'écouler encore de nombreux mois avant de voir un déploiement fibre en zones pavillonnaires majeur.
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Je suis sous-traitant pour pour orange et je peux vous annoncer que les câbles sont tires mais pas encore raccordes.
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Si tu peux prendre quelques photos quand tu réalise les travaux ca serait super.
On aime bien les photos ici !
Tirage dans un fourreau, raccordement devant un PMZ, on prend tout !
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petit probleme: ma societe ne fait pas le raccordement de la ftth :'( nous faisons le raccordement de client (pro) des liaisons inter-centraux, des aircoms, mais pas de ftth. j'ai apercu les cables lors d'un raccordement ce mardi. je peux te dire qu'ils font une boucle en 288fo avec des branches en 36fo. donc voila dsl pour les tofs :-\
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On voit de plus en plus de PMZ sortir de terre sur Abbeville. Le déploiement continue sur un rythme assez soutenu je trouve (d'un autre coté, l'accès au GC est tout de même grandement simplifié ;).
J'ai jeté un oeil aujourd'hui a la carte de déploiement [1] et effectivement elle a évoluée depuis le premier post.
[1] source : bonnez-vous.orange.fr/residentiel/infos/zones-raccordees.aspx#
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vivement que ce soit pareil rapidement dans mon quartier ;)
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Moi ce qui m'inquiète c'est que la zone de couverture prend bien soin d'éviter ma zone d'habitation, du côté du centre commercial avec les rues Germinal, Thermidor et Ventose. Tout autour de nous c'est dans la zone de couverture, sauf notre bloc isolé dans un coin. La couverture a l'air de s'étendre vers l'ouest et je sens qu'on va être oublié à la fin...
Personne aurait d'infos sur le déploiement dans cette zone?
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Est ce que ta zone est peuplé de pavillon? Si c'est le cas c'est normale. Jusqu'à il y a peu de mois ces habitations n'était pas cibler par les opérateur par manque de cadre directeur pour le déploiement de la part de l'arcep.
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Ma zone oui ce n'est que des pavillons. Sauf qu'à 100m, genre de l'autre côté de la route après le lavage auto ce sont aussi des pavillons et eux sont compris dans la zone de déploiement...
Beaucoup de pavillons sont inclus dans ma ville en fait, c'est juste notre petit bloc qui est injustement exclu jusqu'ici.
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Moi ce qui m'inquiète c'est que la zone de couverture prend bien soin d'éviter ma zone d'habitation, du côté du centre commercial avec les rues Germinal, Thermidor et Ventose. Tout autour de nous c'est dans la zone de couverture, sauf notre bloc isolé dans un coin. La couverture a l'air de s'étendre vers l'ouest et je sens qu'on va être oublié à la fin...
Personne aurait d'infos sur le déploiement dans cette zone?
Bonjour KaiserAlucard,
Je suis moi même d'Abbeville et je connais assez bien la zone
Je pense avoir la réponse à votre question sur le fait que votre zone d'habitation n'est pas dans la zone de couverture.
Votre zone d'habitation n'est pas relié sur le répartiteur (NRA) principal d’Abbeville ABB80 (https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/picardie/somme/abbeville/80001ABB.htm) ,mais elle est relié sur un répartiteur secondaire Abbeville les 2 vallée A9E80 (https://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/picardie/somme/abbeville/80001A9E.html) qui n'est d'ailleurs dégroupé par aucun opérateurs tiers.
pour information le répartiteur principal ABB80 se trouve rue des capucins et par ailleurs c'est dans ce répartiteur qu'a était installer le NRO (Noeud de Raccordement Optique)
Sur Abbeville toutes les fibre alimentant les PMZ (armoire équivalente des SR au niveau du cuivre mais cette fois-ci pour la fibre) partent de ABB80 et ne vont donc pas dans votre zone.
Si orange veut fibrer vôtre zone en installant une PMZ , il y aura 2 cas de figure: soit il creuse la route rue robert shumann pour faire venir les fibres de ABB80 ou soit il faudra installer un 2ème NRO dans le répartiteur A9E80 puis amener les fibre depuis celui-ci
Dans les 2 cas je crains que votre zone soit parmi les dernières fibrées
Bonne soirée
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Est ce que ta zone est peuplé de pavillon? Si c'est le cas c'est normale. Jusqu'à il y a peu de mois ces habitations n'était pas cibler par les opérateur par manque de cadre directeur pour le déploiement de la part de l'arcep.
Bonjour Optroligh
Sur Abbeville, toutes les zone pavillonnaire ou non réliées sur le NRA principal ABB80 seront fibré sans distinction
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@Arnaud: effectivement les PMZ poussent comment de champignons mais rien n'avance au niveau des distributions, d'après les échos que j'ai eu ça devrait reprendre à ce niveau pour la rentrée.
j’espère que ça sera le cas car j'habite derrière le NRA avec la PMZ juste à coté qui est installé depuis plusieurs mois mais toujours pas de fibre à disposition ;)
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j’espère que ça sera le cas car j'habite derrière le NRA avec la PMZ juste à coté qui est installé depuis plusieurs mois mais toujours pas de fibre à disposition ;)
Effectivement. J'ai vu des équipes de sous traitant câbler jusqu'au PMZ ca j'en suis sur. Je n'ai par contre jamais vu quiconque câbler entre le PMZ et un bâtiment. Pourtant d'après le courrier quipart les premiers raccordements sont effectifs [1].
Dans l'article on parle de 2017 pour la couverture totale d'Abbeville (j'ai de la marge sur Menchecourt) donc ca leur laisse du temps encore. 2020 pour la couverture totale de la com d'agglo soit dans 6 ans.
1 : source : http://www.courrier-picard.fr/region/les-premiers-abbevillois-relies-a-la-fibre-optique-ia174b0n73676 (http://www.courrier-picard.fr/region/les-premiers-abbevillois-relies-a-la-fibre-optique-ia174b0n73676)
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voilas je vient vers vous pour en savoir plus je suis d’Abbeville et habite dans le centre ville plus précisèment derrière la boutique orange et je suis très étonner de pas pouvoir avoir la fibre en habitant en plein centre ville , pouvez m'en dire plus merci de vos réponse :o
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en attendant la fibre, free ets passé eu vdsl2 sur Abbeville (80) durant cette nuit, à moi les 100mega ^^
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heu ses a dire vdsl +2 pour tout Abbeville pour free car je suis chez free et je n'est pas vue de changement sur ma ligne adsl ?? :'(
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heu ses a dire vdsl +2 pour tout Abbeville pour free car je suis chez free et je n'est pas vue de changement sur ma ligne adsl ?? :'(
c'est l’intégralité des dslam free qui on été changés dans la nuit de lundi a mardi, donc c'est toute les lignes qui font 1000m maxi qui sont concernés
tu as bien un freebox révolution (la noire) ?
si oui, pour être sur d'avoir le vdsl2, il faut débrancher les autres prise téléphonique que tu ne te sert pas au niveau du boitier d'arrivée téléphonique, car si ton installation intérieure est du type étoile, il y a une chance sur 2 que le problème vient de là
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ci joint les capture de ma fbx
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ok et biens je vient de faire une mise a jour de ma freebox (revolution) et surpris je suis passer en vdsl mais pas 2 lol et donc jais fait un test de connection avec tout eteint (xbox,tv) et donc résultat du test https://www.speedtest.net/my-result/4062157505 je tient a preciser que je suis a 675 m du nra voilas
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tu en pense quoi je ne suis pas encore aller jouer en reseaux lol je te dirais celas demain merci du renseignement le vdsl ses mieux que riens en attendant la fibre lol !!!
::) ::) ::)
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Je déterre un peu le topic... Avez-vous des nouvelles concernant le déploiement de Free sur les zones déjà en fibre car je déménage et je passe de 50Mbps en dl / 15Mbps en up sur du VDSL (Place du centre-ville) à un petit 12Mbps mais dans une zone possédant la fibre (route d'Amiens ligne téléphonique du voisin compatible) !!!
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Plus personne ne s'intéresse à la fibre sur Abbeville ?
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Simple, tu passes en fibre chez le FAI qui te la propose. Cela te permettra d'attendre sereinement la venue de Free, si un jour il adducte ton logement.
Aucune nouvelle fraîche sur le déploiement de Free en ZMD.
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Désolé de dénigrer mais je préfère rester chez Free en 9/10Mbps que chez Orange fibré... Chez mes parents c'est une horreur leur box perso je trouve, après les goûts et les couleurs ;)
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Tu fais bien comme tu veux. Je pensais que tu voulais avoir accès à la fibre.
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C'est sûr que chez Orange c'est pas le matériel qu'il faut regarder. En revanche les débits sont excellents et la box permet de les atteindre.
Après si ton débit te convient et sachant que la box de Free est mieux, c'est pas une mauvaise idée de rester.
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Oui c'est le matoss qui me plaît pas chez Orange et la concurrence... 50Mbps (VDSL) que j'ai actuellement sont largement suffisant (24 en ADSL2+), le soucis c'est de divisé ce débit par 5 dans mon nouveau logement là ça craint un max !
Après j'ai eu Free au tel, pour un soucis matoss ( :o ) après 6 ans de bons et loyaux service l'écran du server a pris un coup de chaud (écran grillé), j'en ai profité pour leur demandé le mec avait l'air optimiste quand je lui est dit que Orange avait déployé la fibre dans ma ville, il m'a dit logiquement Free suit le pas. Si cela avait été Numéricable, c'est pas la même danse (pas la même techno de déploiement selon lui)...
A suivre....
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Bla-bla-bla du service client.
Nulle part ailleurs qu'en zone dense Free ne déploie pour l'instant le FTTH.
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tu as mal lu les news eruditus ;)
Free en zone moins dense : C'est là où est la surprise de Free en 2015 : Dans cette zone, Free utilise les NRO d'Orange et une nouvelle technologie (ce n'est pas du point-à-point). 60 agglomérations, où la fibre est déployée par Orange, vont devenir éligible Free FTTH rapidement.
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On en reparle quand tu seras adducté. :)
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je sais ce que veux dire rapidement :P
Je verrez bien si ma ligne est fiable pour mon usage courant (j'ai des doutes avec un affaiblissement de 31dB !) sinon je me tournerais vers orange ou SFR malheureusement on verra bien !
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tu as mal lu les news eruditus ;)
Tu parles ici d'une annonce qui - pour l'instant - n'a pas été suivie de réels faits. Parlons de choses concrètes plutôt.
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Ouais enfin bref on verra dans l'avenir !
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Bonne nouvelle
Le déploiement de d'armoire PMZ reprend enfin
7 nouvelles armoires PMZ:
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Mais que fait Free !!!
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je sais ce que veux dire rapidement :P
Je verrez bien si ma ligne est fiable pour mon usage courant (j'ai des doutes avec un affaiblissement de 31dB !) sinon je me tournerais vers orange ou SFR malheureusement on verra bien !
Visiblement 2 ans semblent être dans ta notion de "rapidement".
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Free est arrivé sur la fibre à Amiens depuis 2 semaines uniquement sur les PMZ reliées sur AMS80
Free devrait arrivé sur la fibre sur ABB80 (Abbeville) et AMQ80 courant du mois d’Août
Edit:
pour information sur Amiens il n'y a que 3 nro AMS80 / AMQ80 /AMZ80
Toutes les PMZ sur Amiens sauf zone industrielle nord sont soient reliées sur AMS80 ou AMQ80
Celles de la zone industrielle nord sur AMZ80
Exemple : les PMZ du centre-ville sont reliées sur AMS80
Pour savoir sur quelle NRO est reliée une PMZ: il faut regarder la plaque d'identification qui est sur celle-ci.
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On y croit j'en peux plus être passer de 50Mbps en VDSL à 13Mbps depuis mon déménagement. ;D ;D
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Pmz de Vauchelles Les Quesnoy
Le pmz semble relié au nro ABB80.
Navré pour le mauvais sens de la photo, je post avec mon mobile.
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Pmz de Vauchelles Les Quesnoy
Le pmz semble relié au nro ABB80.
Navré pour le mauvais sens de la photo, je post avec mon mobile.
merci pour la photo
cette PMZ n'est pas encore mise la disposition de free mais ne devrait par tarder
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J'ai enfin du nouveau et de bonnes nouvelles au niveau FREE:
AMQ80:
le 1er OLT a était mis en service le 23/10 , l'installation des équipements est en cours dans les PMZ reliées sur AMQ80 devrait être fini le 25/10
l'ouverture commercial devrait avoir lieu dès la fin de la semaine voir début de semaine prochaine
ABB80:
le 1er OLT sera mis en service le 26/10 , l'installation des équipements dans les PMZ reliées sur ABB80 aura lieu les 25/10 et 26/10
l'ouverture commercial devrait avoir lieu dès la fin de la semaine voir début de semaine prochaine
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J'ai enfin du nouveau et de bonnes nouvelles au niveau FREE:
AMQ80:
le 1er OLT a était mis en service le 23/10 , l'installation des équipements est en cours dans les PMZ reliées sur AMQ80 devrait être fini le 25/10
l'ouverture commercial devrait avoir lieu dès la fin de la semaine voir début de semaine prochaine
ABB80:
le 1er OLT sera mis en service le 26/10 , l'installation des équipements dans les PMZ reliées sur ABB80 aura lieu les 25/10 et 26/10
l'ouverture commercial devrait avoir lieu dès la fin de la semaine voir début de semaine prochaine
Les OLT sur ABB80 et AMQ80 sont en services et les équipements installés dans les PMZ dépendant de ces 2 sites
L'ouverture commercial devrait avoir lieux dès la semaine prochaine
Par contre le déploiement de la fibre sur Abbeville semble avoir pris énormèment de retard car sur des PMZ qui sont en service depuis juin 2016 n'ont toujours aucun abonnés de raccordés alors que orange et sfr était déjà disponible sur celles-ci
Free étant déjà disponible sur les PMZ de AMS80 depuis Aout
Les opérateurs disponibles sur toutes les PMZ d'Abbeville et Amiens sauf celles de AMZ80 sont FREE / SFR /ORANGE (pas encore d'information pour Bouygues)
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La fibre est disponible avec Free à Abbeville. Quand je test mon adresse, mais impossible de migrer depuis mon interface abonné !
Edit : Free contacté, ils prendront prochainement (sans délai bien sur) contact avec moi pour l'installation du boitier PTO !
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La fibre est disponible avec Free à Abbeville. Quand je test mon adresse, mais impossible de migrer depuis mon interface abonné !
Edit : Free contacté, ils prendront prochainement (sans délai bien sur) contact avec moi pour l'installation du boitier PTO !
Attention la fibre est à Abbeville pour les 3 opérateurs (Free, Orange, SFR) mais votre logement n'est peut être pas encore éligible
regarder cet carte https://couverture-mobile.orange.fr/mapV3/fibre/ (https://couverture-mobile.orange.fr/mapV3/fibre/) et zoomer sur votre logement: (cela concerne les 3 opérateurs car c'est orange qui deploie la fibre sur Abbeville)
Si vous êtes encore au statut la fibre est dans votre quartier va falloir encore attendre un moment pour avoir le fibre (qu'un PMO soit installé à proximité de chez vous)
Si vous être au statut: la fibre être dans votre ville va falloir encore plus patienter d'au moins 1 an minimum car ça veut dire qu'il n'y a aucune PMZ dans votre secteur
pour les 2 dernier ça devrait aller vite
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Je suis en maison individuelle la fibre est déjà posé il faut seulement la relier au logement et boîtier PTO mais je sais que c’est pas gagné !!
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Je suis en maison individuelle la fibre est déjà posé il faut seulement la relier au logement et boîtier PTO mais je sais que c’est pas gagné !!
Ce que vous dites est étonnant :
Ayant participer à plusieurs "fibrages" d'appartements et de maisons individuelles le principe reste le même:
Le"fibrage" du consiste à installer PTO (dans le logement) et passer une fibre entre celui-ci et le PBO (boitier qui se trouve dans la rue ou partie commune) en effectuant les soudures nécessaires
Je n'ai jamais vu un logement où la fibre a était passée sans avoir en même temps installer le PTO
c'est étonnant qu'une fibre soit passée dans votre maison sans qu'un PTO soit installé
J'ai vu de logements précablés lors de la construction et ceux ci avaient systématiquement le PTO d'installés avec une fibre qui aller dans les parties communes
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Je pense qu'il veut dire que la fibre passe devant chez lui et qu'il n'y a plus qu'à réaliser le raccordement final.
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Je pense qu'il veut dire que la fibre passe devant chez lui et qu'il n'y a plus qu'à réaliser le raccordement final.
c'est aussi ce que je me disais.
mais la fibre passe devant ma maison ne veux pas dire que ma maison peut être relié à la fibre car j'ai déjà vu des fibres passé des maison mais pour alimenter le quartier d'acoter
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Nico a raison. La fibre passe dans mon quartier pavillonnaire et est déjà installer chez plusieurs voisins. J’aurais due être plus clair :) plus simplement la fibre est sous mon trottoir et il reste plus qu’a Acheminer dans mon logement (fibre + boîtier PTO)
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Est-ce que le PBO qui te dessert est installé cependant ? A voir !
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Une impasse de 20 maisons individuelles de même année de construction je pense que ce PBO est installé pour tout le monde après je suis pas expert à moins qu’il faille 1 PBO par opérateur
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Probablement pas 1 PBO pour 20 maisons en tout cas.
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Après en détail perso je m’en moque un peu tant que la fibre est dispo ou j’habite. J’attends juste Free et si il remue pas leur popotin je passerai en fibre orange ou sfr.
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Fibré depuis ce matin ! ;D ;D ;D l'attente était correcte !
Débit au rdv sur Speedtest, je suis à 880 Mbps et Dl et 270Mbps en Up. Mes parents (habitant près du collège Ponthieu) sont fibré la semaine pro également.
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La fibre a été installée chez les premiers clients de Bellancourt.
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Free va débarqué sur la PMZ qui se trouve Rue de la Grosse Borne à Vauchelles-les-Quesnoy
Les mesures sont prévues semaine prochaine ainsi que l'installation du materiel
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Free va débarqué sur la PMZ qui se trouve Rue de la Grosse Borne à Vauchelles-les-Quesnoy
Bonjour,
Pour le moment à vauchelles les quesnoy, les maisons éligibles à la fibre orange ne sont pas éligibles free.
Y a t-il un délai de gel après la pose des pbo ?
Je précise qu’il s’agit de la fibre par raccordement aérien mais je suppose que ça n’a pas d’incidence sur le déploiement fibre de free en zmd.
Toute aide ou information est bienvenue
Merci d’avance
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En aucun cas Orange ne peut empêcher les autres opérateurs de commercialiser les offres en même temps que lui.
Le gel concerne tout le monde, y compris l'opérateur qui déploie.
Dans ton cas c'est juste que Free n'est pas encore présent au PMZ ou NRO, de son propre fait.
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Dans ton cas c'est juste que Free n'est pas encore présent au PMZ ou NRO, de son propre fait.
Le nro dont dépend vauchelles les quesnoy est le nro d'abbeville et free est bien présent sur ce nro.
Et d'après Gaeton80 free serait également présent sur le pmz de vauchelles.
Donc mystère mystère...
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Gaeton80 indiquait fin férvier "Free va débarquer sur la PMZ" => est-ce fait et opérationnel, et depuis quand ?
Si le PMZ est effectivement opérationnel pour Free (logements éligibles dans le quartier), c'est peut être aussi une question de mise à jour du SI Free pour prendre en compte un PBO mis en service récemment ?
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Gaeton80 indiquait fin férvier "Free va débarquer sur la PMZ" => est-ce fait et opérationnel, et depuis quand ?
Si le PMZ est effectivement opérationnel pour Free (logements éligibles dans le quartier), c'est peut être aussi une question de mise à jour du SI Free pour prendre en compte un PBO mis en service récemment ?
J'avais demandé à gaetan80 par mp dernièrement et il m'avait répondu que les fibres free étaient au pmz et que le matériel sera installé à la première demande de cablage d'un abonné.
Sinon la mise en place du pbo date du 20 avril 2018
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Bonjour
Désolé avec le boulot et pas mal de chose à faire j'ai complétement oublié de revenir sur le site
Je peux vous confirmer que le materiel free est bien installé dans toutes les pmz dépendant du NRO d’Abbeville
FI-80001-xxxx (toutes les PMZ se situant à Abbeville)
(http://)
FI-80779-0000 (Vauchelles Les Quesnoys)
FI-80171-0000 (Caours)
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Et pour Bellancourt ? pour le moment toujours rien coté Free.
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Et pour Bellancourt ? pour le moment toujours rien coté Free.
Bonsoir
Orange n'a pas encore envoyé la MAD (Mise A Disposition) à FREE
peut être que les raccordements dans le NRO ou d'autre travaux ne sont pas fini par orange pour la mettre à disposition des autres opérateurs
FREE pourra s'installer dans cette PMZ une fois qu'il aura reçu la MAD
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Ils sont pas censés ouvrir à la concurrence en même temps ??? Les premiers abonnés actifs datent de février quand même
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Si tout à fait, mais tout dépend de quand Free a passé commande ;).
Discours peut-être *un peu* orienté.
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Si tout à fait, mais tout dépend de quand Free a passé commande ;).
Discours peut-être *un peu* orienté.
malheureusement aucune certitude sur la gestion des commandes
je dirais que normalement la commande est faite dès la création par orange
que ce soit sur Abbeville j'ai vu le matériel free installé dans les PMZ alors qu'il n'y avait aucun abonné de reliés sur ces PMZ que ce soit chez orange ou un autre opérateurs
comme on peut encore le voir sur la photo de la FI-80171-0000 (Caours) (voir mes précédents post)
possible aussi que ça soit un "oubli" d'orange d'envoyer le fichier
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Ils sont pas censés ouvrir à la concurrence en même temps ??? Les premiers abonnés actifs datent de février quand même
si j'ai bien compris d'après cet article sur univers freebox orange doit donné l'accès au PMZ dès leur installation aux autres opérateurs et attendre au moins 3 mois pour leur laisser le temps de s'installer avant de proposer des offre au client
https://www.universfreebox.com/article/45529/L-ARCEP-repond-aux-mensonges-de-certains-commerciaux-concernant-une-exclusivite-de-la-fibre-durant-3-mois (https://www.universfreebox.com/article/45529/L-ARCEP-repond-aux-mensonges-de-certains-commerciaux-concernant-une-exclusivite-de-la-fibre-durant-3-mois)
mais bon on sait aussi qu'il y a souvent un grande différence entre la théorie et la réalité
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Tu insinues qu'un opérateur d'infrastructure ne respecterait pas la réglementation édictée par l'Arcep ?
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Tu insinues qu'un opérateur d'infrastructure ne respecterait pas la réglementation édictée par l'Arcep ?
bah franchement c’est a ce posé certaines questions
-car j'avais eu l’occasion de discuter avec des technicien orange lors du debut du déploiement de la fibre sur Abbeville qui m'avait bien dit qu'il y avait un exclusivité de plusieurs mois avant que les autres opérateurs puissent venir
- j'ai des amis ou connaissances sur Amiens dans différents bâtiments sont raccordés à la fibre à des périodes différentes et que les commerciaux d'orange qui sont venus les démarcher ont affirmé que les autres opérateurs ne pouvaient proposer leur offre avant 3 mois (même avant que FREE soit disponible sur Amiens et qu'il y avait déjà SFR)
- voir l’article sur univers freebox
donc il est normal de ce poser la question si la réglementation est vraiment respectée
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La réglementation est probablement respectée mais il y a toujours des techniciens ou des commerciaux pour raconter des bêtises (par méconnaissance ou non).
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La réglementation est probablement respectée mais il y a toujours des techniciens ou des commerciaux pour raconter des bêtises (par méconnaissance ou non).
je l'espère mais beaucoup de tech ou commerciaux qui dissent des bêtises volontairement ou non, ça serait bien que orange refasse une piqure de rappel là dessus
car ça ne semble pas se localiser que dans le 80 surtout quand on voir le message sur twitter
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Et pour Bellancourt ? pour le moment toujours rien coté Free.
Je viens d'avoir l'info comme quoi FREE à reçu la MAD aujourd'hui
Faut maintenant que FREE vérifie si c'est ok , car sur Amiens il y aurait des problèmes sur certaines PMZ (pas de continuité entre le NRO et la PMZ)
Puis ensuite installer le matériel
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je l'espère mais beaucoup de tech ou commerciaux qui dissent des bêtises volontairement ou non, ça serait bien que orange refasse une piqure de rappel là dessus
Et Free, on a entendu beaucoup de choses fausses concernant cette fameuse "exclusivité" côté centres d'appel.
Souvent pour justifier leur absence et faire patienter les clients.
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malheureusement aucune certitude sur la gestion des commandes
Donc avant d'accuser Orange...
je dirais que normalement la commande est faite dès la création par orange
Ah non c'est Free qui doit passer une commande ! Et c'est loin d'être fait partout "à l'ouverture du PM", il suffit de parcourir les différents topics pour voir que c'est plutôt l'exception.
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Et Free, on a entendu beaucoup de choses fausses concernant cette fameuse "exclusivité" côté centres d'appel.
Souvent pour justifier leur absence et faire patienter les clients.
on est d'accord pour dire que dès fois la hotline dis souvent n'importe quoi pour faire patienter le client (j'en ai fait l'expérience)
au sujet de la fameuse exclusivité comme tu dis, pourrais tu expliquais pourquoi l'arcep à rappeler à l'ordre une commercial d'ORANGE sur twiter??
j'ai eu l'occasion de parler avec un tech orange ce matin qui me certifier que quand un bâtiment venait d'être fibre il y a une exclusivité de 3 mois!!
je lui est dis que non et montrer le rappel à l'ordre de l'arcep et là il m'a dit que c’était les infos qui avaient circulé de leur coté et va normalement faire une remonter à ce sujet
et c’était un tech orange pas un sous traitant
donc il y a bien un problème de communication à ce sujet dans les équipes ORANGE
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Donc avant d'accuser Orange...
Ah non c'est Free qui doit passer une commande ! Et c'est loin d'être fait partout "à l'ouverture du PM", il suffit de parcourir les différents topics pour voir que c'est plutôt l'exception.
si tu avais tout lu au sujet de cet pm je n'ai pas accuser directement orange mais juste fait des suppositions
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donc il y a bien un problème de communication à ce sujet dans les équipes ORANGE
Ce n'est pas parce que je souligne que Free ne fait pas mieux, que j'approuve ce qui est fait par Orange.
si tu avais tout lu au sujet de cet pm je n'ai pas accuser directement orange mais juste fait des suppositions
Légèrement orientées ;).
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Ce n'est pas parce que je souligne que Free ne fait pas mieux, que j'approuve ce qui est fait par Orange.
ah ok j'avais un peu mal compris ton message
Légèrement orientées ;).
c'est vrai que ma formulation donné l’impression que c’était orienté mais ça n'était pas le cas, je faisait juste des supposition en fonction des élèment que j'ai et que je peu glaner auprès de mes contacts
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La PMZ FI-80078-0000 de Bellancourt a bien était équipée par FREE
donc toute les personne ayant déjà la fibre ou la fibre à proximité d'un PBO alimenté par cette PMZ peuvent profiter des offres de FREE ;)
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Free vient de recevoir la MAD de la PMZ FI-80001-000V (BOULEVARD DE LA PORTELETTE 80100 ABBEVILLE)
elle sera bientôt équipée après avoir était vérifié
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Merci pour les infos ;) pour le moment le test d’éligibilité donne toujours de l'adsl sur bellancourt :/
Maj 17/08 : éligible fibre sur Bellancourt 👍