Auteur Sujet: FREE arrive sur des NROs covage du 80  (Lu 90856 fois)

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gaetandu80

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #96 le: 12 octobre 2019 à 17:29:09 »


Bonjour

Free va-t'il vraiment mettre la fibre à Flixecourt et les alentours ?
Si oui, à quel moment ?

Désolé pour mon message, mais je trouve que ça commence à être long, comme Netflix sur la Freebox Révolution (ce dernier point est un autre détail).

Il serait bien avant de poser ce genre de question de lire intégralement mon post initial et aussi le 2ème sujet avec la liste complète des communes couvertes  car si tu l'avais fait tu aurais toutes les réponses a tes questions!!

C'est déjà bien que je prends du temps à venir mettre à jour les post donc ça serait le minimum de respect de lire ce que j'ai poster avant de se pleindre!!

darjeeling

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #97 le: 12 octobre 2019 à 19:30:32 »
Bonsoir Gaëtan,
C'est agréable et rassurant de te lire de nouveau.
Même si l'attente est longue, j'espère que nous allons bientôt voir le bout du tunnel !

Bonne soirée

superchinois

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #98 le: 12 octobre 2019 à 19:58:11 »
Salut Gaëtan,

Aaaah toujours un plaisir de te lire :D
Merci pour ces infos :D à bientôt pour la mise en service des OLT ? :p

anjos804

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #99 le: 31 octobre 2019 à 15:36:22 »
Bonjour

Au moment où je mets ce message, un technicien est venu parce que, depuis quelques jours, j'avais des problèmes avec Internet. Ma box se relançait quasiment tout les 20 minutes.
Pour le technicien, toujours rien à l'horizon pour le lancement de la fibre chez Free dans le quartier.

darjeeling

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #100 le: 31 octobre 2019 à 16:15:20 »
Oui ça devient inquiétant !

Gaëtan as-tu des nouvelles à nous donner ?

gaetandu80

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #101 le: 05 novembre 2019 à 17:06:37 »
Bonjour

Au moment où je mets ce message, un technicien est venu parce que, depuis quelques jours, j'avais des problèmes avec Internet. Ma box se relançait quasiment tout les 20 minutes.
Pour le technicien, toujours rien à l'horizon pour le lancement de la fibre chez Free dans le quartier.

comme je l'ai déjà expliqué mais tu semble être dur de la feuille

les techniciens  "FREE" qui interviennent chez les clientpour des problème ADSL/VDSL ... sont des techniciens de la société PROTELCO filiale du groupe ILIAD dont fait parti FREE  et ces technicien non strictement aucune information sur les déploiements en cours ou à avenir sauf si éventuellement les techniciens de FREE INFRA et FREE RESEAU leur donnent des informations

Ce sont les techniciens de FREE INFRA et FREE RESEAU (autre filiale du groupe ILIAD) qui s'occupe du déploiement et la maintenance

pour info la société FREE RESEAU n'a rien à voir avec le site https://www.free-reseau.fr/


tu trouveras ci dessous la baie FREE  bien présente dans la NRO de FLIXECOURT dont dépends l'étoile

comme déjà dis toutes les communes desservies par NRO où FREE à installer sont matériel seront éligibles chez FREE une fois que FREE auras pu installer sont matériel dans les PM/SRO




« Modifié: 05 novembre 2019 à 21:29:20 par gaetandu80 »

gaetandu80

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #102 le: 05 novembre 2019 à 17:10:04 »
Oui ça devient inquiétant !

Gaëtan as-tu des nouvelles à nous donner ?

j'ai vu les tech FREE ce matin

ils n'ont tjs pas de news alors que le matériel est installé dans les baies

ils attendent qu'on leur donne accès au PM/SRO afin d'installer le reste du matériel qui n'attend plus qu'a être posé

coupaul

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #103 le: 06 novembre 2019 à 00:09:15 »
Merci pour ton update gaetan, toujours un plaisir.

C'est vraiment dommage d'avoir cette perte de temps inutile à cause de l'attente des accès PM/SRO, ce qui n'est absolument pas de la faute des TECHs pour le coup.

Donc les impatients, pas la peine d’agresser gaetan ou de faire du bashing sur Free, car ils ne sont pas à l'origine du problème dans cette histoire, bien au contraire. :D

darjeeling

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #104 le: 06 novembre 2019 à 07:57:16 »
Salut Gaëtan et merci pour l'info.
J'ai du mal à comprendre l'attitude de Covage à l'égard de Free.
On a l'impression qu'ils font ouvertement traîner les choses et ce n'est pourtant pas leur intérêt !.

Bonne journée.

superchinois

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #105 le: 06 novembre 2019 à 10:11:45 »
Oui merci pour les news et la photo :) c'est super intéressant.

Gaëtan, penses-tu que quelques-un de nos appels téléphoniques chez Covage pour qu'ils débloquent la situation pourraient aider, ou est-ce que ça vous gênerait plus qu'autre chose ? Je ne voudrais pas que quelqu'un soit mis en porte-à-faux...
Vous vous êtes prestataires/partenaires, je comprends qu'il faut garder une entente cordiale, mais nous on est les futurs clients, on peut gueuler :p



darjeeling

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #106 le: 06 novembre 2019 à 10:37:19 »
@superchinois

Je suis tout à fait d'accord avec toi, et je ne suis pas le seul !

gaetandu80

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FREE arrive sur des NROs covage du 80
« Réponse #107 le: 06 novembre 2019 à 17:35:51 »
Merci pour ton update gaetan, toujours un plaisir.

C'est vraiment dommage d'avoir cette perte de temps inutile à cause de l'attente des accès PM/SRO, ce qui n'est absolument pas de la faute des TECHs pour le coup.

Donc les impatients, pas la peine d’agresser gaetan ou de faire du bashing sur Free, car ils ne sont pas à l'origine du problème dans cette histoire, bien au contraire. :D

Ton commentaire me fait plaisir car franchement avec les impatients j'ai bien failli supprimer mon post.

C'est clair que ça ne vient pas des techs sur le terrain car tout à était fait à leur niveau dans les temps et ils ont le matériel en attente


Salut Gaëtan et merci pour l'info.
J'ai du mal à comprendre l'attitude de Covage à l'égard de Free.
On a l'impression qu'ils font ouvertement traîner les choses et ce n'est pourtant pas leur intérêt !.

Bonne journée.

Salut Gaëtan et merci pour l'info.
J'ai du mal à comprendre l'attitude de Covage à l'égard de Free.
On a l'impression qu'ils font ouvertement traîner les choses et ce n'est pourtant pas leur intérêt !.

Bonne journée.


Oui merci pour les news et la photo :) c'est super intéressant.

Gaëtan, penses-tu que quelques-un de nos appels téléphoniques chez Covage pour qu'ils débloquent la situation pourraient aider, ou est-ce que ça vous gênerait plus qu'autre chose ? Je ne voudrais pas que quelqu'un soit mis en porte-à-faux...
Vous vous êtes prestataires/partenaires, je comprends qu'il faut garder une entente cordiale, mais nous on est les futurs clients, on peut gueuler :p






@superchinois

Je suis tout à fait d'accord avec toi, et je ne suis pas le seul !


Alors faut pas s’enflammer car même les techs sur le terrain ne savent pas où à coincent

La seule chose qui est clair c'est que c'est administratif.

Malheureusement cette gestion ne se fait pas localement  que ça soit du coté FREE ou COVAGE et donc plus galère à gérer

C'est généralement gérer par les sièges sociaux avant que ça redescende au entité local avec toutes les lourdeur et lenteur que ça implique

Il suffit d'un document manquant  soit par oubli de l'envoyer soit par oublie de le réclamer qui peut tout bloquer...


Et surtout ça ne sert à rien d'appeler COVAGE car ça risque au contraire de créer des tensions inutiles!!!!!