Auteur Sujet: fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?  (Lu 8839 fois)

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amiens80

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bonjour,
J'ai deux questions.

1.
Nous avons la fibre qui entre dans notre batiment mais celle-çi ne délivre que 20mb/s alors que notre abonnement pro est à presque 400€ HT.
est-ce normal ?
J'ai bien regardé les factures, il y a qu'une ligne abonnement et pas d'infogérance ou de location de box.
Je veux bien que notre abo soit sous-traité par un prestataire mais de là à avoir 10x plus cher et 10x moins vite que la concurrence, faut pas exagérer.

2.
est-il vrai qu'il peut exister des rues à Amiens où l'on est "condamné" à prendre tel fournisseur de fibre et ne pas pouvoir prendre le même que la rue voisine ou d'en face. J'ai demandé à mon collègue pourquoi ils ont tel opérateur et pas orange, sfr, bouygues, et ils ont dit que le batiment ne pouvait avoir que ça compte tenu de la téléphonie...
Concretement j'aimerais que notre entreprise prenne un abonnement 600Mb/s chez ORange/SFR plutôt que de rester chez notre actuel qui facture très cher pour un débit plus que médiocre (en tout cas insufissant pour ête qualifié de fibre !)

qu'en pensez-vous ? je ne peux pas donenr le nom du prestataire ni de l'opérateur, je voudrais savoir si c'est 2 points sont possible ou pas.

Merci à vous

Pascal.

Free_me

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #1 le: 25 avril 2019 à 18:00:55 »
1.
Les tarifs de la fibre ne sont pas reglementés. C'est pas comme l'electricité.
Donc il y a un vendeur qui propose a un client, qui est donc libre d'accepter ou non.
Apres, effectivement ca parait cher, mais si tu es au milieu de la foret ou au sommet de la montagne, je dirai pourquoi pas :)

2.
Tu n'es condamné a rien, quelque soit la ville. Personne t'oblige a prendre un abonnement internet.
Apres effectivement si tu veux internet, tu prend parmis ce qui est disponible, et là oui chaque operateur decide seul de quand il propose son offre.

Tu parles de la telephonie : a mon avis tu as une offre globale qui comprend internet (avec un debit mediocre donc) + un parc de lignes mobiles/fixes, le tout aupres du meme operateur.
Si c'est bien ca, a voir si en 2019 il ne peut pas vous augmenter le debit internet, ou meme a voir si vous ne pouvez pas scinder en 2 contrats (et donc potentiellement 2 operateurs differents), donc internet d'un coté et la telephonie de l'autre.

Nico

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #2 le: 25 avril 2019 à 18:45:00 »
je voudrais savoir si c'est 2 points sont possible ou pas.
Ils le sont.

buddy

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #3 le: 25 avril 2019 à 18:49:13 »
Bonjour,

il faut aussi voir ce qui est vendu et comparer ce qui est comparable. Dans les contrats, surtout pro, il y a 1) le débit et 2) le délai de rétablissement pour une panne avant pénalité.
 Généralement les offres "vraiment pro" ont des garanties de rétablissement nettement plus strictes que n'ont pas des offres "FTTH pro" ou FTTE ... Est-ce que votre entreprise peut se permettre d'attendre 1 semaine le rétablissement d'une ligne fibre ?

amiens80

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #4 le: 25 avril 2019 à 19:36:08 »
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Est-ce que votre entreprise peut se permettre d'attendre 1 semaine le rétablissement d'une ligne fibre ?

quand on a un débit de 20mb/s, on a plus vite fait de brancher 4 routeur wifi 4G que d'exiger une réparation 24h.
un routeur wifi 4g : 120€ + abo 4g illimté data = 160 maxi

je ne comprends comment on peut délivrer QUE 20mb/s par une fibre et à ce prix là.

Nico

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #5 le: 25 avril 2019 à 19:39:19 »
Il ne faut pas oublier les FAS bien souvent "dilués" dans le récurrent.

TI@RY

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #6 le: 25 avril 2019 à 19:42:17 »
Nous avons la fibre qui entre dans notre batiment mais celle-çi ne délivre que 20mb/s alors que notre abonnement pro est à presque 400€ HT.

Sans doute une solution FTTO avec à ce moment-là lien dédié (et non mutualisé), engagement de débit, engagement de GTR,  peut-être même engagement IMS (Incidence Maximale de Service), etc ...
Rien à voir avec de la fibre FTTH.

DamienC

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #7 le: 25 avril 2019 à 21:33:28 »
Notre lien FTTO de 20 Mbps est à plus de 1000€ mensuel. Car c'est un lien dédié, sur un backbone pro, avec une GTR 4h, du débit garanti, etc.

Rien à voir avec du FTTH Orange ou SFR...


niko82

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #8 le: 26 avril 2019 à 14:05:14 »
Effectivement si il s'agit d'une offre Business en FTTO, ce n'est pas très cher pour du 20mbts
Si c'est une offre FTTH "Pro" alors oui c'est un peu cher... maintenant comme évoqué au dessus il faut comparer ce qui est comparable, c'est bien gentil de dire que chez soi on paye 40€ pour du giga mais les engagements ne sont absolument pas les mêmes.
Quand à la 4G c'est bien gentil mais tu n'as aucune garantie que cela fonctionne correctement le jour ou tu auras un problème...

amiens80

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #9 le: 26 avril 2019 à 17:17:39 »
bonjour,

merci à tous pour vous réponses.

y-a-t-il un moyen technique/software de savoir (et donc confirmer) si ma connexion fibrée est FTTO ou FTTH  ?

Sur notre facture , la partie téléphonie et location diverses sont bien à part (avec les prix), comme je l'ai dit, la partie "abonnement fibre 20mb/s" est bien isolée.

par contre oui, il se peut que ce prix exorhbitant contient une hotline gratuite et rapide,un délai de rétablissement minimal...
Je vais me renseigner auprès de la direction pour avoir l'oeil sur le contrat.

question secondaire : peut-il y avoir une raison technique pour que je ne puisse pas avoir une autre ligne fibrée classique "Free/SFR/orange" comme nos voisins ?
C'est vraiment étrange d'avoir une fibre basse alors que les voisins du même trottoir ont une fibre "classique".....

Nico

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #10 le: 27 avril 2019 à 07:42:14 »
y-a-t-il un moyen technique/software de savoir (et donc confirmer) si ma connexion fibrée est FTTO ou FTTH  ?
Compte tenu du débit et du prix, je pense qu'il n'y a pas trop de doute à avoir.

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question secondaire : peut-il y avoir une raison technique pour que je ne puisse pas avoir une autre ligne fibrée classique "Free/SFR/orange" comme nos voisins ?
C'est un bâtiment seul ? "Isolé" ? Un immeuble mixte bureaux/habitations ?

niko82

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fibre à 400€ pour 20Mb/s à Amiens, est-ce normal et fatal ?
« Réponse #11 le: 27 avril 2019 à 09:33:08 »
y-a-t-il un moyen technique/software de savoir (et donc confirmer) si ma connexion fibrée est FTTO ou FTTH  ?
Si tu as un simple PTO comme arrivée optique c'est du FTTH, si tu as un tiroir optique installé (généralement 12FO) alors tu es en FTTO

Google pour les images ;D