Auteur Sujet: Wibox sur le SIVU : Retours positifs  (Lu 7762 fois)

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kelvin59210

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« le: 17 décembre 2013 à 19:45:01 »
bonsoir ,

après avoir un utilisateur wibox cet après midi , trés comptant de wibox et pour avoir vue aussi les images .

je pense que quand je vais partir de chez free , je passerais chez wibox pour leurs box et service

bon travail Thomas , je dis haut et fort le wibox fonctionne bien pour l avoir vue fonctionnée , même si j étais pas convaincu .

bonne soirée a tous

profdid

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #1 le: 17 décembre 2013 à 19:56:23 »
Bonsoir Kelvin59210,

et merci pour l'info. Peux-tu me dire quel est le bouquet de base véritablement reçu via Wibox et si celle-ci a un disque dur ? Si oui, quel capacité ?

Encore merci pour l'info

Profdid

Edit : j'ai pas vu une offre avec 3 mois gratuits concernant Wibox ?

kelvin59210

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #2 le: 17 décembre 2013 à 20:27:50 »
bonsoir profidid,

je ne sais pas trop le bouquet de chaine TNT classique et bientôt canal + mais sans parabole comme ils fesaient au début  , mais pour l enregistrement c une clé USB ou un disque externe

la télévision est de bonne qualité ainsi que le son.

mon client était trés comptant de wibox même pour leurs services dépannage pour un problème de téléphone .

bonne soirée


profdid

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #3 le: 17 décembre 2013 à 23:08:54 »
OK, merci pour la réponse rapide !

A bientôt, Profdid

tgassilloud

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #4 le: 18 décembre 2013 à 08:56:33 »
bonsoir ,
après avoir un utilisateur wibox cet après midi , trés comptant de wibox et pour avoir vue aussi les images .
je pense que quand je vais partir de chez free , je passerais chez wibox pour leurs box et service
bon travail Thomas , je dis haut et fort le wibox fonctionne bien pour l avoir vue fonctionnée , même si j étais pas convaincu .
bonne soirée a tous

Merci pour ton retour positif. Ces derniers mois, on s'est beaucoup plus investit techniquement pour améliorer nos offres que commercialement pour en faire la promotion. Je suis content de voir que cette stratégie porte ses fruits !

butler_fr

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #5 le: 18 décembre 2013 à 10:12:28 »

kelvin59210

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #6 le: 18 décembre 2013 à 12:28:49 »
bonjour butler ,

oui je sais , il y a eu du changement . car jusqu a présent j avais que des retour négatif .

mais je reconnais que wibox a fait beaucoup de progret , en plus avoir vue le résultat , il n y rien de mieux de voir par soit même .

c est pour cela que j ai pris du recul par rapport au forum depuis quelque semaines

mais je salut le travail qui a été fait par wibox qui eux arrive à avoir une télévision de qualité

bonne journée


butler_fr

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #7 le: 18 décembre 2013 à 15:18:50 »
et c'est tout à ton honneur!  ;)

a+

kelvin59210

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #8 le: 27 décembre 2013 à 17:11:59 »
bonsoir,

petit passage pour vs dire bonne fete de fin d année , et que j ai eu encore un avis sur les services wibox positif .

cela pour dire que la stratégie de wibox porte c est fruit .

bonne soirée a bientôt

tgassilloud

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #9 le: 27 décembre 2013 à 20:20:13 »
petit passage pour vs dire bonne fete de fin d année , et que j ai eu encore un avis sur les services wibox positif .
cela pour dire que la stratégie de wibox porte c est fruit .

Merci kelvin59210, on continue le boulot que ta satisfaction continue à augmenter en 2014  ;)

kelvin59210

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #10 le: 27 décembre 2013 à 21:11:14 »
bonsoir thomas ,

je n en doute pas , je n entends que cela .

il faut combien de temps pour etre connecté sur le sivu, beaucoup moins longtemps que sur l autre reseau covage car on a deja la fibre a la maison.  le delais pour le materiel pour avoir une idée

bon travail je le reconnais a l équipe wibox .

bonne soirée a bientot thomas

profdid

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Wibox sur le SIVU : Retours positifs
« Réponse #11 le: 27 décembre 2013 à 23:01:42 »
Bonsoir tout le monde, bonsoir Kelvin59210, bonsoir Tgassiloud,

@ Kelvin59210 : suite à ta remontée positive de Wibox, j'ai été tenté de franchir le cap et j'ai contacté un conseiller commercial de Wibox.

Ce qui m'intéressait, c'était la formule Premium, à 39,90 € Mais 29,90€ la première année et 3 mois gratuits...

Je lui demande s'il y a des frais de location, il me répond en toute transparence qu'il y a 6 € de frais. Bon, je me dit 35,90 € la première année, puis 45,90 € ensuite, c'est raisonnable...

Je pose ensuite la question s'il y a un disque dur dans la box révélation ou si on peut en raccorder un via un port USB, et là je tombe de haut...

Il me répond que la Box révélation n'existe plus, que c'est le cube (ou Icube je n'ai pas bien compris) et qu'il n'y a pas de possibilité de raccorder un disque dur dessus, mais que si on prend un abonnement canal+, le disque dur est compris dedans...

Je demande les tarifs : 15,90 € Mais Wibox rembourse 10 € la première année... (une seule chaîne en plus : canal+)

Soit : 35,90 + 15,90 - 10 = 41,80 €... bon la encore, c'est raisonnable... malgré le fait que je suis obligé de m'abonner à canal+, ce qui ne me tente pas du tout...

Je demande alors, quel serait le prix pour l'année d'après...

Et là, gros "HIC"...

Canal+ passe à 24,90 €... et Wibox ne rembourse plus les 10 €...

Comme j'avais sélectionné la formule "Premium" :

39,90 € (Premium) + 6 € (location Box) + 24,90 € (canal+ non désiré) = 70,80 € !!! Hors budget pour moi...

J'ai donc une petite question toute bête : pourquoi avoir supprimé la Box Révélation (uniquement sur le SIVU ?) qui permettait le raccordement d'un disque dur ? Là, si j'ai bien compris le commercial, pour avoir un disque dur il faut absolument s'abonner à Canal+...

Bon, cela m'a bien refroidit et ne remet absolument pas en cause les prouesses techniques de Wibox, je ne comprends pas simplement ce "forcing" de s'abonner à Canal juste si on veut un disque dur...

Bonnes fêtes de fin d'année à tous.

Edit : j'ai peut-être l'explication pour l'association avec Canal...

Allié à Canal+, Wibox fait marche arrière dans la télévision

20.000 ABONNÉS EN FRANCE : Le portefeuille du petit opérateur Wibox, qui se lance dans le « double play » à prix cassé.

Le petit opérateur télécoms prévoit d’éteindre son offre « triple play » mais va placer la box de Canal+ chez ses nouveaux abonnés.


Rares sont les opérateurs de réseau fixe en France qui accepteraient de renoncer à la télévision dans leur bouquet de services.
Bouygues Telecom vient pourtant de franchir le pas en lançant son offre « double play » à prix cassé.
De façon plus discrète, mais non moins révélatrice, le petit opérateur Wibox, qui compte 20.000 abonnés à travers le pays via des technologies variées (satellite, wimax, fibre optique, mais pas d’ADSL), s’apprête à faire de même. En décembre, il ne vendra plus que du téléphone et de l’Internet. « Nous ne sommes pas comme les grands fournisseurs d’accès, qui maîtrisent l’ensemble des services, se justifie Thomas Gassilloud, le président de la société. Nous avons 3.000 box TV, mais d’ici à trois ou quatre ans nous avons vocation à sortir de ce métier. La fibre optique nous apporte du très haut débit et de l’ouverture pour casser le carcan du “triple play”. »

Avoir un bouquet de chaînes coûte cher, notamment parce qu’il faut distribuer à ses clients des box de plus en plus sophistiquées. D’où l’intérêt de se recentrer sur l’accès Internet. Cependant, Thomas Gassilloud est conscient que la plupart des clients apprécient le confort de l’IPTV, la télévision des opérateurs télécoms. Contrairement à la télévision « over the top » des acteurs Internet qui ouvrent un canal de communication pour chaque visionnage, elle est diffusée en mode multicast, c’est-à-dire qu’un seul flux suffit à desservir une multitude de spectateurs. En clair, quand tout le monde se connecte
simultanèment, le système n’est pas engorgé. Bien sûr, les Netflix et compagnie ont commencé à développer des algorithmes extraordinaires pour réduire leur consommation de bande passante, mais le multicast demeure très attrayant. D’où l’idée de s’allier avec Canal+, qui dispose à la fois d’un bouquet TV, de sa box Cube et d’une plateforme de gestion de sa clientèle et de facturation. Wibox va placer des Cube chez tous ses nouveaux abonnés « double play » et laisser Canal+ démarcher les clients Wibox en direct.

La filiale de Vivendi va, quant à elle, pouvoir reprendre le contrôle sur l’écran de télévision et remplacer les commissions versées aux fournisseurs d’accès (autour de 5 euros par abonné et par mois) par
une rétribution plus modeste. Un « marché du multicast » Canal+ s’était déjà lancé en solo en mode « over the top » avec son offre de vidéo à la demande Canalplay.
Mais il lui faut plus de qualité de service pour diffuser des émissions en direct. C’est pourquoi Bertrand Méheut, le patron de Canal+, a expliqué en octobre lors d’une conférence à l’Arcep qu’il souhaitait à
présent l’èmergence d’un « marché du multicast », ouvert à tous les acteurs Internet respectueux des contraintes réglementaires françaises. Il a même mis dans la balance le fait que les chaînes de télévision aient été privées de nouvelles fréquences 700 MHz au profit des opérateurs télécoms. Dès lors, ces derniers devront, selon lui, offrir à Canal+ et à ses semblables une compensation en nature, en leur donnant accès au mode multicast mais sans imposer leur « triple play ». La déconstruction du modèle de l’accès fixe est en marche. — S. G.


Source : Les Echos du 12 novembre 2013
« Modifié: 27 décembre 2013 à 23:38:41 par profdid »