La Fibre
Forum : => Nord (59) => La Fibre par département => SIVU (59 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: vivien le 15 juillet 2013 à 20:53:17
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Et techniquement qu'est ce qui empêche K-Net de faire une offre triple play rapidement ?
Lien entre le SIVU et Paris à 1 Gb/s ?
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Et techniquement qu'est ce qui empêche K-Net de faire une offre triple play rapidement ?
Lien entre le SIVU et Paris à 1 Gb/s ?
Nous sommes relié en Gbs entre le SIVU et Paris.
Notre solution TV s' appuie sur un réseau de niveau 2 avec le passage de plusieurs VLAN.
Le SIVU ne propose qu'une offre de collecte en niveau 3.
N'offrant pas en l'état d'avancer significative comparé à l'offre TV du SIVU, nous ne voulons pas développer une solution OTT et préférons attendre la solution de Canal en IP.
Parallèlement nous avons demandé et demandons à Covage la possibilité d'accéder à une offre activée de niveau 2 ou à l'offre en fibre noire.
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Parallèlement nous avons demandé et demandons à Covage la possibilité d'accéder à une offre activée de niveau 2 ou à l'offre en fibre noire.
Pas dit qu'ils ne louent pas déjà une PFON pour monter là-bas...
EDIT : Je confirme, ils ne savent pas faire de FON pour monter donc ils ne sont à priori pas sur leurs câbles. Donc soit L2, soit demander à un autre opérateur.
(https://lafibre.info/images/dsp/201001_covage_fon_1.jpg)
(https://lafibre.info/images/dsp/201001_covage_fon_2.jpg)
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Bonjour,
Quand on nous a mit la fibre j'étais loin de m'imaginer qu'il y avait autant de différence de fibre
ex:
FTTH, FTTA, FTTB, du PON, du GPON, etc...etc...
je découvre
pour moi une fibre c'était une fibre, aucune connaissance de tout cela.
Bonne journée a tous :)
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Une fibre c'est une fibre, après il y a des différences d'architecture et de techno. Selon qu'on va faire arriver la fibre chez toi, dans la rue, plus loin ; selon qu'on va mutualiser la fibre entre plusieurs abonnés ou pas, etc...
Après il y a plusieurs types de fibre au niveau "physique", en FTTH on utilise principalement de la G.657.
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Bonjour,
J'étais loin de m'imaginer tout cela
Bonna AM à tous
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Le réseau du SIVU permet largement de faire passer les 100/20Mbs par client.
La liaison qui relie Dunkerque à Paris permet 80x10Gbs en DWDM sur deux tracés différents.
Le réseau marche bien, mais dans 95% des cas la panne est entre le PC et la chaise.
On va essayer de convertir ces irréductibles freenaute à Knet. (Pour ça nous avons besoin de volume pour négocier avec Covage l'accès aux ACL ou aux FON)
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Bonjour à tous,
Le réseau marche bien, mais dans 95% des cas la panne est entre le PC et la chaise.
Pas bien compris cette phrase... qui parle de panne ? On parle surtout de "petits FAI" qui ne sont pas à la hauteur, question "offre" des plus grands...
On va essayer de convertir ces irréductibles freenaute à Knet. (Pour ça nous avons besoin de volume pour négocier avec Covage l'accès aux ACL ou aux FON)
ça c'est une bonne nouvelle ! K-net va enfin faire du triple play ! Il était temps... ;D
Ceci est une boutade bien sûr, mais plus sérieusement... sur le site de K-net il est toujours fait mention du triple play, dont la télévision...
Moi, un fournisseur qui "offre" internet et le téléphone et qui laisse la télévision à un autre prestataire (le SIVU), je n'appelle pas ça du triple play... c'est même quasiment de la publicité mensongère...
Pour exemple, un extrait du site :
» Pack découverte 34,90 € / mois
- Internet jusqu'à 100Mbs
- Téléphonie illimitée vers la France (hors mobiles et numéros spéciaux)
- TV avec chaînes HD (hors location décodeur)
Si ceci ne sous-entend pas que c'est K-net qui "offre" la TV... et si je n'étais pas abonné à ce forum, j'ignorerais totalement que K-net ne faisait pas cette prestation...
D'ailleurs, je ne comprends pas pourquoi k-net propose les mêmes tarifs que là où réellement il délivre la TV... s'il y a un service en moins, ce serait logique que la facture soit allégée...
Alors monsieur de K-net, quand serez-vous en mesure de proposer la TV via la fibre ?
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Le site de K-Net n'est pas adapté pour le SIVU.
Ok pour les offres TV, les FAI alternatifs ont un choix plus limité.
Maintenant pour Internet, quand on compare la qualité du plus mauvais FAI alternatif à celui de Free, il n'y a pas photo, Free (même en FTTH) est nettement moins bon.
Je rappelle que la majorités des liens entre internet et Free saturent. plus de 95% des sites web sont impactés par ces saturations.
=> Free : saturation des transit-ip et de la majorité des peering ? (https://lafibre.info/peering/free-saturation-peering/)
Même Orange qui a été beaucoup décrié pour laisser volontairement des liens saturer (exemple médiatisé celui de Cogent/MegaUpload (https://lafibre.info/peering/orange-vers-la-fin-des-debits-escargots-sur-youtube-mv-et-mu/)), a une qualité de peering / transit très au-dessus de Free.
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Bonjour Vivien,
je ne remets pas en cause (et je pense ne l'avoir jamais fait) les performances techniques de la fibre du réseau SIVU (que ce soit de K-net ou d'un autre FAI).
Mais ta première phrase me fait un peu "bondir" : Le site de K-Net n'est pas adapté pour le SIVU.
Il me semble que cela fait des mois que je l'ai dénoncé... il me semble que K-net en est conscient et même qu'une personne de K-net (Jérémy il me semble) avait dit ici-même que pour la rentrée, le site aller être modifié pour mieux identifier les services suivants les régions d'implantation... C'est quand la rentrée chez K-net ? :)
Personnellement, je pense que dès le départ il y a tromperie... juste une petite question (en fait deux) :
- Combien de personnes des communes du SIVU ont reçu les flyers ou ont été visiter le site de K-net sur lesquels il y a mention du triple play et donc de la TV ?
- Combien de personnes des communes du SIVU sont inscrites sur ce site (lafibre.info) ou le visite ?
Alors voila, c'est vrai que mon débit actuel n'est pas terrible (4,5 à 5 Méga....), mais j'ai un vrai triple play... et chez moi la TV est aussi importante que l'accès internet (chacun voit la fibre suivant ses besoins et ses désirs).
Actuellement, la TV SIVU est de très très mauvaise qualité chez moi et donc je ne peux pas basculer sur une offre K-net, Citiplay ou Nordnet ou alors il faudrait que je garde Free pour la TV... ce qui serait quand même un paradoxe !
Seule l'offre Wibox "parait" offrir la TV (pourquoi eux et pas les autres ?), je dit bien parait, car aucun véritable retour...
Donc, comme une grande majorité, j'attends !
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@profdid
Vivien veut dire que nous avons un site qui s'adresse à 98% des zones que nous couvrons. Pour le SIVU, une page n'a pas été créée spécialement. Comme nous sommes en train de refondre le site, cette anomalie sera réparée. Il n'y a pas de "publicité mensongère" contrairement à ce que vous dites.
Alors comme vous avez l'air d'attendre que l'offre se densifie sur les FAI, je vous conseille de faire comme avec votre télécommande, si cela ne vous plait pas, zappez au lieu de dénigrer.
On se démène assez pour faire évoluer nos offres et Paris ne s'est pas fait en un jour que je sache. Alors un peu de patience et on ne force personne à venir sur la fibre. Ceux qui y viennent sont vraiment demandeurs de débit. Apparemment ce n'est pas votre cas puisque vous vous contentez de 5 Méga, parfait gardez votre débit actuel avec votre offre en triple play. Vous n'avez sûrement pas besoin de plus sinon vous seriez déjà passé au THD.
Repassez dans 5 ans lorsque, éventuellement, se présentera un opérateur digne de votre intérêt.
Les conseilleurs ne sont pas les payeurs alors arrêtez de taper sur les FAI présents si ceux ci ne sont pas à votre goût. Et laisser les faire leur boulot, vous les jugerez sur la durée et sur leur capacité à s'adapter et vous fournir des offres de qualité. Ce n'est pas après 3 mois d'ouverture qu'on doit les clouer au piloris.
Free a lui aussi mis du temps à percer, mais çà c'était avant et on a tendance à l'oublier.
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Paris ne s'est pas fait en un jour que je sache.
C'est pas Rome que l'on utilise traditionnellement ???
:D
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Si mais comme nous sommes en France.............. ;)
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Bonjour Frédéric,
qui dénigre qui ? Au vu de votre message et le ton employé, j'ai plutôt l'impression que ce soit les déçus de la fibre qui sont dénigrés par vous même !
Mais je n'entrerais pas dans votre petit jeu de cour d'école, cela ne m'intéresse pas vraiment...
Ce qui m'intéresse réellement, c'est un FAI qui pourrait m'apporter un vrai triple play en THD... mais peut-être que ce sera K-NET dans peu de temps ? C'est ce que je vous souhaite en tout cas (vous voyez, pas de dénigrement chez moi !)
Maintenant, pour ce qui est de la publicité non-mensongère, je n'ai pas encore vu de dèmenti dans ma boîte aux lettres, ni sur le site... C'est tellement simple d'ajouter une petite phrase dans vos offres du style "Attention, l'offre TV n'est pas présente dans tel ou tel endroit"... ça ne prend que quelques minutes...
C'est un peu facile de dire que K-Net est de bonne foi, que le site s'adresse à 98% des régions couvertes par K-NET, mais c'est aussi tellement aisé de laisser planer le doute...
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Qu'est ce qui est le mieux, que K-net se dépêche de venir dans votre ville en vous proposant ce qu'ils font le mieux (la technique, la qualité) ou qu'ils prennent le temps de refaire leur site web, leurs flyers, pour votre satisfaction personnelle ? Il y a des priorités, k-net estime que la priorité c'est de vous fournir une fibre rapide et de qualité pour pallier à votre ADSL.
K-net vous a répondu plusieurs fois sur le problème de la TV sur le SIVU, vous êtes informé vous personnellement. Pour les autres, il vous a été répondu que c'est en cours.
On ne vient pas sur un réseau du jour au lendemain, ça se prépare, ce sont des semaines/mois de travaille sur de très nombreux points, technique/commercial/SAV,...
Si vous pensez faire mieux, n'hésitez pas à le faire,...
Il est beaucoup plus facile de râler sur tout et n'importe quoi que de travailler pour la satisfaction d'autrui.
K-net fait un super travaille, pour obtenir la satisfaction de leurs clients si vous n'êtes pas d'accord, vous en avez le droit, mais laisser les bosser au lieu de râler sur ce forum.
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Bonjour atous
Le Sivu dispose d'une particularité, la TV est présente mais "dans l'ombre" (Hyperbandes et pas partout!), il va falloir attendre un bon mi printemps 2014 pour la voir resplendir en numerique. C'est désolant car je ne cesse de répéter sur des bases sérieuses qu'au départ tel etait le but du Sivu : "assurer une TV de qualité gratuite" (c'etait en 2005) aujourdhui les FAI proposent ou pas la TV, je les comprend car la c'est payant et le choix des habitants est homérien : "tu payes ou pas?". C'est pas banal comme situation. Je crois que là aussi on est les seuls en France a donner cette particularité. Bon courage aux FAI et à leurs commerciaux de convaincre les clients potentiels
Salut
PS apres l'internet et la téléphonie? rien a dire là dessus, à chacun son porte monnaie comme on dit ici et là
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bonjour a tous,
je peux vous donnez l impression que beaucoup de monde pense c est que le sivu est une pompe a fric.
la télévision que l on paye dans les impôt qui ne donne pas satisfaction on a l impression d être en hiver avec la neige .
mais on paye pour cela même si les travaux on 2 ans de retard
on propose de l internet social qui ne sert a rien car le débit est tellement minime qu il faut une plombe pour avoir une page qui s'ouvre, cela sert a rien .
les FAI qui ont des prix sur les connections 100mg car ils sont partenaire pour le social si je me souvient bien connections 100 mg a 12€
par contre nous les admistrés qui finançons le sivu il faudrait encore paye plus cher une connections internet car il faut pas oublie que le sivu n a pas eu de subvention de l Europe , donc cela est a notre charge .
maintenant on nous dit qu il y a des service j en doute pas et qu il travail d arrache pied pour nous satisfaction
mais j aime pas la façon de faire de nos maire qui ce font mousse par rapport a la fibre pas d augmentation d impôt que des paroles on verra en 2014 après les élection si il en aura pas
tout le monde en marre de paye plus et encore plus pour des connerie d élus pour leurs image de marque mais cela embête beaucoup de monde qu orange attaque le sivu on verra plus tard comme on dit l avenir nous le dira
bonne journee a tous
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Bonjour Darkeje,
je ne comprends vraiment pas certains de vos propos...
Qu'est ce qui est le mieux, que K-net se dépêche de venir dans votre ville en vous proposant ce qu'ils font le mieux (la technique, la qualité) ou qu'ils prennent le temps de refaire leur site web, leurs flyers, pour votre satisfaction personnelle ? Il y a des priorités, k-net estime que la priorité c'est de vous fournir une fibre rapide et de qualité pour pallier à votre ADSL.
C'est une blague ? ça prend à peine 5 minutes de mettre sur chaque offre sur le site la phrase "Attention, pas d'offre TV pour le SIVU"... N'est-ce pas une priorité d'être clair pour leur offre commerciale ? Et ce n'est pas pour ma satisfaction personnelle, puisque je suis au courant ! C'est pour que tout le monde le soit ! Maintenant, je n'ai jamais remis en cause le travail technique de K-NET sur la fibre, soyons bien clair.
A aucun moment je n'ai demandé une reconstruction de leur site, juste ce petit avertissement pour ne pas tromper les gens, c'est tout !
K-net vous a répondu plusieurs fois sur le problème de la TV sur le SIVU, vous êtes informé vous personnellement. Pour les autres, il vous a été répondu que c'est en cours.
C'est en cours effectivement, pour mettre une petite phrase, c'est un peu long...
On ne vient pas sur un réseau du jour au lendemain, ça se prépare, ce sont des semaines/mois de travaille sur de très nombreux points, technique/commercial/SAV,...
Si vous pensez faire mieux, n'hésitez pas à le faire,....
Je suis bien d'accord avec, ça se prépare... et l'information donnée aux gens, ça se prépare également ! Dire n'importe quoi pour vendre, je ne trouve pas cela sérieux...
Il est beaucoup plus facile de râler sur tout et n'importe quoi que de travailler pour la satisfaction d'autrui.
K-net fait un super travaille, pour obtenir la satisfaction de leurs clients si vous n'êtes pas d'accord, vous en avez le droit, mais laisser les bosser au lieu de râler sur ce forum.
Les laisser bosser ? Mais à quel moment je les ai dérangé dans leur travail ? Vous êtes visiblement un client satisfait et heureux, tant mieux, moi j'aimerais être un client satisfait et heureux avec une offre triple play en THD... ce qu'on m'avait promis depuis... oula, je ne compte plus !
Je vous souhaite néanmoins une excellente soirée, et j'espère ne pas vous avoir dérangé dans votre travail... ;D
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@profdid, est-ce que Free, sur son site internet, précise que je ne peux pas avoir la TV dans ma Dordogne via leurs offres ? Est-ce que sur leur site mobile, ils précisent qu'entre chez moi et la nounou de ma fille, il y a une bande d'un kilomètre où je ne capte pas du tout leur réseau mobile ? Me semble que non.
A aucun endroit il est indiqué sur notre site que tout le monde peut bénéficier de la TV directement par K-Net même si, effectivement, le contraire n'est pas non plus indiqué.
L'essentiel (à mes yeux mais j'ai un profil surtout technique) est qu'une personne intéressée qui échange avec nous par email ou téléphone est informée des détails selon les secteurs. C'est la façon de faire la plus simple et la plus claire, en attendant le nouveau site où tout sera proprement rangé.
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Je ne suis pas un client satisfait de mon FAI, du moins de moins en moins, d'où le fait que je teste Bouygues tout en gardant Free.
Je trouve juste que vous allez un peu loin dans vos propos en parlant de publicité mensongère ou encore :
Dire n'importe quoi pour vendre, je ne trouve pas cela sérieux...
Il y a un fossé entre créer une publicité clairement mensongère dans le but d'avoir de plus en plus de client et le fait pour une petite boite (qui grandi vite) de se lancer sur de nombreuses R.I.P. avec des profils techniques toutes différentes qui les oblige à s'adapter (ce que ne font pas les gros FAI) et malheureusement donc à avoir une phrase "triple play " sur le site web qui ne correspond pas totalement à l'une des R.I.P..
Et cela non pas dans un but d'obtenir plus de client mais tout simplement parce ce que cette R.I.P. n'est pas capable d'offrir un accès aussi libre que les autres.
Cela ne veut pas dire que K-Net ne proposera jamais la TV dans leur offre, mais que pour le moment il s'appuie sur le SIVU qui malheureusement n'est pas au point.
K-net vous a répondu point par point à vos remarques légèrement déplacées, je ne suis pas sûr que beaucoup de FAI aurait été aussi précis avec vous.
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Bonsoir Damien et Darkjeje,
J'espère bien que K-NET proposera la TV dans leur offre, j'ai même dit ici même que c'était ce qui manquait pour que je saute le pas !
Maintenant, pour des raisons techniques (je n'ai pas tout compris Darkjeje, j'avoue mon incompétence et ce qu'est un R.I.P.), il ne le peut pas : OK, j'accepte ! Mais dans ce cas là, que K-NET soit clair sur l'offre proposée, tout simplement.
Pour Damien, sur chaque page du site de K-NET figure, ne vous en déplaise, l'offre TV... contrairement à ce que vous sous-entendez...
J'aime bien les choses claires et nettes, une phrase en dessous de chaque offre, mentionnant que la TV n'est pour l'instant pas disponible sur le SIVU, ça prend 5 minutes à n'importe quel novice en site web !
Prenez n'importe quelle publicité dans votre boîte aux lettres, vous verrez que si un article n'est pas présent dans un magasin, ça apparaît noir sur blanc !
K-NET m'a effectivement répondu à mes remarques légitimes... et je l'en remercie... mais combien de personnes n'ont pas lu leur réponse ici même ?
Encore une fois, je n'ai JAMAIS dénigré les performances techniques de K-NET et leur travail, tout ce que j'ai relevé c'est le manque de clarté, que j'assimile à de la publicité mensongère, car ils ne sont pas capables de faire ce qu'ils annoncent... du triple play THD (et j'espère sincèrement qu'ils y arriveront très prochainement...)
Par contre, vu que tous les deux vous paraissez être des techniciens ayant des connaissances que je n'ai pas, pourriez-vous m'indiquer comment Wibox arrive à faire du triple play sur le réseau SIVU... si d'ailleurs, ils y arrivent effectivement !
Merci d'avance pour vos éclaircissements
Bonne soirée
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De mémoire K-net peut proposer la TV mais pas plus de chaîne que celle proposé sur le SIVU.
Donc ils ont pas intégré la TV qui n'apporterait rien de plus que celle proposé par le SIVU (à confirmer par un responsable k-net car ce sont de lointain souvenir peut être erroné).
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Ce n'est pas forcèment marqué, mais tu peux téléphoner pour avoir des précisions, envoyer un mail ... Si tu es intéressé pour l'offre tu le fais tout le temps. Comme toi tu as bien réussi à voir que la TV n'est pas comprise, donc en quoi ça gène ?
Je trouve normal que le client doit s'informer pour acheter quelque chose, moi avant d'avoir la fibre chez k-net j'ai pris la peine de téléphoner et non gueuler ! On m'avais bien expliquer que la TV comprend que le TNT et on nous a même déconseillé de prendre la box si on capte la TNT.
Ils sont francs !
Après tu peux pas plaire à tout le monde, si c'est pas ton cas c'est pas la peine d'en faire un drame sachant que à ce que je sache tu t'es pas abonné.
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De mémoire K-net peut proposer la TV mais pas plus de chaîne que celle proposé sur le SIVU.
Donc ils ont pas intégré la TV qui n'apporterait rien de plus que celle proposé par le SIVU (à confirmer par un responsable k-net car ce sont de lointain souvenir peut être erroné).
Ce que j'expliquais à un technicien de K-NET : chez moi la TV SIVU est de très très mauvaise qualité : TF1 et M6 se regarde comme si il neigeait... d'où l'importance, pour moi, de la TV par internet !
Pour TitiDu01 : j'ai toujours étais courtois et respectueux, merci d'en faire autant, je n'ai jamais "gueulé" par exemple...
Et contrairement à vous, je pense que bon nombres de personnes achètent sans même se renseigner plus que ce qu'il y a sur la publicité... combien de personnes âgées se font avoir par des vendeurs indélicats (attention, ce n'est qu'un exemple, je n'ai jamais dit que K-NET étaient de ceux-la...)
Et contrairement à ce que vous pensez, K-NET me plaît... si seulement ils pouvaient faire la TV !
Des éléments pour Wibox ?
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Personnellement je vois un ton agressif dans tes propos.
Enfin si c'est pas le cas je retire ce que je dis; se plaindre serait peut-être plus adapté.
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Nous continuerons à travailler comme nous savons le faire........et plutôt que de s'écharper sur un forum sur une publicité mensongère ou pas, K-net continuera à grandir................C'est comme les enfants, parfois on est tolérant sur leurs actes d'autres fois moins...........gageons que profdid a été maladroit dans ses propos et de mon côté, je vais alerter les équipes techniques pour faire apparaître la mention "actuellement indisponible sur le réseau SIVU"
Bonne soirée à tous
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gageons que profdid a été maladroit dans ses propos et de mon côté, je vais alerter les équipes techniques pour faire apparaître la mention "actuellement indisponible sur le réseau SIVU"
Bonsoir Messieurs,
depuis le début, c'est exactement ce que je demande...
Je n'ai rien contre le fait que K-Net ne puisse offrir la TV par la fibre, mais j'ai été surpris qu'il le mentionne et sur le site et sur les flyers reçus...
Maintenant, si vous estimez que c'est maladroit de ma part, mais que vous allez en tenir compte et rectifier, et bien c'est le principal !
Au passage, on m'a fait la même réponse en juillet...
Maintenant, concernant justement le fait qu'il n'y ai pas de TV par la fibre avec K-Net, ce n'est ni de l'agressivité ni de la colère, juste de la déception en espérant que cela va très vite être résolu...
Serait-il possible de savoir où en sont les équipes de K-Net à ce sujet ? Un délai est-il prévu pour l'aboutissement d'une box-tv (j'ignore son nom chez K-Net) compatible avec le réseau SIVU ?
Pourquoi est-ce que Wibox délivre du triple play et pas K-Net... il n'utilise pas la même technologie pour leur box-tv ?
Bonsoir Messieurs et ne voyez pas de l'agressivité dans ce message, j'espère que nous continuerons courtoisement à débattre sur ce sujet ou d'autres.
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Je n'ai pas donné mon autorisation pour changer le site de K-net car je ne veux pas perdre du temps sur une modification qui restera en ligne quelques semaines.
Je mets en avant ce qui est possible de faire et non ce qui est impossible
- pas possible d'utiliser le routeur pour repasser le chat
- pas possible sur le reseau du SIVU d'utiliser le routeur K-net pour aller au ski
Je partage l'approche de Damien sur les offres des opérateurs ADSL.
Je n'ai pas souvenir d'avoir vu sur les magasines de voiture 0 à 100km en 8s "uniquement sur circuit en raison des limitations du code de la route"
Après je n'ai pas souvenir d'avoir mit en avant l'offre triple play sur le SIVU, en dehors de notre présentation général indiquant Internet, TV, Téléphonie.
J'utilise actuellement mon PC sur ma TV sans avoir la TNT, mais c'est une autre histoire.
Nous n'avons pour le moment pas avancé sur la TV du SIVU car la demande n'est pas au rendez-vous.
Citeplay avec une démarche commercial musclée récupère le gros des abonnés
K-net s'est positionné à 50/50 sur les clients exigeants et l'offre social avec téléphonie incluse
Wibox récupère les mécontents de la TV du SIVU
Chaque RIP (Réseau d'Initiative Public) étant différent je n'ai pas de retour d'expérience sur la TV Wibox du SIVU. Le matériel est de bonne qualité (Netgem, fabriquant de la v4 de la box de SFR de mémoire) je ne vois pas pourquoi la qualité ne serait pas au rendez-vous. Wibox préfère travailler en activé (laisser à un tiers la gestion du réseau) et a développé ses services dans ce sens. Il vient d'annoncer un partenariat avec Canal+ pour proposer le cube sur la fibre pour noel.
Au passage c'est frustrant de voir un concurrent prendre un avantage en proposant Canal, alors que nous, nous passons notre temps à faire la chasse aux abonnés qui se partage Canal à travers leurs abonnement symétrique (**/!\**le SIVU n'est pas en débit symétrique**/!\**).
Nous préférons gérer nous même le réseau, permettant de faire faire à la box plus que regarder la TV.
Nous travaillions actuellement sur une solution de stockage de vidéos dans le réseau K-net avec possibilité d'accéder depuis un PC ou une box à sa filmothèque.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, je n'ai aucune envie que mes films de vacances dans un camp naturiste finissent sur Internet (ceci est un faux exemple, je n'ai jamais mit les pieds dans un camp naturiste par peur de devoir rester à plat ventre sur la plage toute la journée)
Les abonnés payant du SIVU représentent 1% de nos clients, j'aimerais mettre avant en place kmotion (partage de vidéo) et kmotion live (TV perso) pour les 99% de nos autres clients .
Concernant la vente forcé, c'est pas vraiment le style de la boutique, j'ai annulé un abonnement K-net et prit à ma charge les frais de raccordement pour une mémé de 70 ans qui n'avait ni TV et ni PC car elle avait compris que le téléphone sur le cuivre n'allait plus marché avec l'arrivée de la fibre (**/!\**le SIVU ne coupe pas les ligne de téléphone cuivre**/!\**).
J'ai estimé que nos équipes avaient mal conseillé la personne.
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Si maintenant c'est K-Net qui sort les annonces pour Wibox, ou va le monde ! ;D
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Bonjour Monsieur K-NET, et merci pour vos explications.
Je pense que nous ne tomberons jamais d'accord mais 3 choses m'étonnent un peu :
1°) L'exemple de la voiture qui passe de 0 à 100 km/h en 8 secondes... il est vrai que c'est dans des conditions optimales, donc faisable (temps sec, en pente et avec un seul conducteur très léger, etc...). Il me semble que pour la TV, même dans des conditions optimales, ce n'est pas possible sur le SIVU... l'exemple aurait dû être chois pour le débit annoncé....
2°) L'exemple de la mémé de 70 ans... et bien, je pense que vous allez dans mon sens... une mauvaise information induit des clients qui font tout et n'importe quoi. Si l'information à la base est claire, moins de soucis ensuite ! Bon, je vous l'accorde, la mémé en question, même si le site de K-Net était clair (ce qui n'est pas le cas) aurait été piégé !
3°) Plusieurs personnes de K-Net viennent ici me répondre, lorsque l'un est convaincu et m'accorde le fait de "remonter" l'information (2 personnes m'ont fait cette réponse), un autre vient me dire le contraire... chaque réponse doit bien prendre 3 à 4 minutes... guère plus de temps que de corriger ces erreurs sur le site !
Maintenant, je respecte profondèment K-NET pour son honnêteté ici même, dommage qu'il n'en fasse pas de même sur leur site. Citiplay n'est pas pour moi un FAI sérieux... et loin d'être une référence !
Cordialement
EDIT : j'ai également relevé cette phrase :
Nous préférons gérer nous même le réseau, permettant de faire faire à la box plus que regarder la TV.
Il me semble que c'est vraiment une attente de certains clients que de regarder également la TV avec leur box...
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Bonjour,
Un petit moment que je n'etais pas passé ici...
Pour la TV (par IP), je suis demandeur et je crois que beaucoup de gens le sont, mon pc-xbmc n'attends que ca. Si K-net peut proposer la TV en plus, je ne vais pas cracher dans la soupe.
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Pour la TV (par IP), je suis demandeur et je crois que beaucoup de gens le sont, mon pc-xbmc n'attends que ca. Si K-net peut proposer la TV en plus, je ne vais pas cracher dans la soupe.
Attention TV par IP ne veux pas dire que tu pourra le lire sur le ton ordi/xbmc/vlc.... c'est juste le mode de transport, en IP comme en DVB-C, DVB-T... le flux peut être crypté et n'être lisible que par la SetTopBox de ton opérateur. mais c'est vrai que si le flux est en clair, tu pourras le lire sur ton PC.
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Chez K-net il y a 99% de chance que ce soit en clair.
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Chez K-net il y a 99% de chance que ce soit en clair.
C'est vrai, sauf pour la partie Canal+
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Bonjour à tous,
Un petit moment que je n'étais pas venu ici...
Je viens de lire un article fort intéressant :
L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a annoncé mardi le dépôt d'une plainte pour pratiques commerciales trompeuses contre les opérateurs Orange et SFR concernant leur communication sur les performances de leur réseau mobile 4G à Paris.
L'UFC reproche notamment aux deux opérateurs "le décalage anormal entre la carte de couverture de la ville de Paris" qu'ils proposent "sur leur site internet et l'accessibilité effective à leur réseau 4G", dans son communiqué. Pour établir cette comparaison, l'association a fait procéder par une entreprise spécialisée à plus de 66 000 mesures dans 80 % des rues parisiennes à la fin octobre.
L'opérateur historique Orange est également attaqué pour sa "publicité comparative laissant penser aux abonnés à ses forfaits 4G qu'ils accèderaient à la 4G avec un débit maximum théorique de 150 Mbit/s sur l?ensemble des zones où la technologie serait disponible".
L'UFC reproche également à Orange comme à SFR "l'assimiliation faite" entre le très haut débit mobile (la 4G) et leurs appellations respectives "H+" et "Dual Carrier" pour qualifier le réseau mobile 3G amélioré.
Quant à Bouygues Telecom, il n'est pas concerné par la plainte car "la cartographie (de sa 4G) est conforme à la réalité du terrain", a expliqué lors d'une conférence de presse téléphonique le président d'UFC Que Choisir, Alain Bazot. Dans leur communication, les opérateurs "survendent" leurs performances "par rapport à la réalité du débit", a-t-il ajouté.
Question que l'on pourrait me poser : quel rapport avec K-Net ? Et bien je viens de faire un tour sur leur site internet, et toujours et encore cette fameuse mention de la TV numérique dans leur offre... alors qu'on m'avait dit que cela allait changer à la rentrée (nouveau site en septembre)... comme quoi les promesses...
A moins bien sûr que maintenant K-Net est en mesure de fournir la TV sur le réseau SIVU via leur BOX ? J'en serais le premier ravi...
Bonne soirée à tous !
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Bonjour
Je partage votre débat étant forcèment intéressé puis que concerné par la TV du Sivu. Petite information historique préalable le Sivu avait décidé de moderniser son réseau câblé coaxial vers 2005. Chemin faisant la fibre a été mis en chantier vers 2009 et depuis la nécessité d'apporter un complèment d'Internet a fait "surface". Là déjà quelques contredit sont apparus: internet bas débit gratuit pour tous? La CUD pressentie avec son opérateur local DGL network -Covage devant assurer cette prestation. En juillet 2013 l'inauguration officielle à Coudekerque annonce la mise en service de quatre opérateurs FAI avec plus ou moins de prestations payantes, dont le fameux internet bas débit incluant l'obligation d'un opérateur avec dépôt de caution pour le matériel. Les offres des divers partenaires ont évolué encore depuis et on s'y perd un peu!
revenons à la TV du SIVU qui se voulant gratuite n'est toujours pas visible en numérique pour beaucoup. Je m'explique: transmise sur la fibre l'offre télévision(nécessitant le raccordement effectif a la fibre via la Sivu box johansson) . Fidèle retranscription du Câble, avec ses anachronismes => Fréquences analogique en interbandes (ex VHF) et arrivée des multiplex numériques de la TNT en Hyperbandes. Ces fréquences là ne sont pas visibles par tous (technologie avancée des asiatiques, oubliant ces fréquences peu utilisées en dehors de réseaux câblés anciens). Le voisinage des nos amis belges déjà en Tv numérique depuis longtemps a apporté la présence en UHF bas multiplex numériques. A ce jour l'offre TV numérique Sivu semble promise pour avril 2014, avec deux ans de retard sur le calendrier! L'offre des FAI en TV numérique semblant fort contrariée par la concurrence d'une TV numerique gratuite. Nos FAI seront ils complèmentaires ou concurrents???? Le Sivu à ce jour éprouve beaucoup de mal à communiquer de son futur contenu d'offres de programmes???
Salut