La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Actus SFR Altice => Discussion démarrée par: lepalois le 16 mai 2007 à 23:45:58

Titre: [Tutoriaux] Mes services de téléphonie : Consulter ma messagerie vocale
Posté par: lepalois le 16 mai 2007 à 23:45:58

Rendez-vous sur votre espace client Neuf Telecom

Cliquer que le lien : Consulter ma messagerie vocale

Dans la page qui s'ouvre remplir le champ Numéro de téléphone par ... votre numéro de téléphone sans espace et le champ Code secret par ... votre code secret (par défaut 0000)

(https://lafibre.info/images/altice/voicemail.png)

Voilà à quoi ressemble la page

(https://lafibre.info/images/altice/voicemail2.png)

Pour modifier votre code secret cliquer sur Code secret dans le menu de gauche.

(https://lafibre.info/images/altice/voicemail3.png)

Pour être avertie par mail de nouveaux messages sur votre boite vocale

(https://lafibre.info/images/altice/voicemail4.png)

Pour modifier votre message d'accueil

(https://lafibre.info/images/altice/voicemail5.png)

[/size]

Titre: Re : [Tutoriaux] Mes services de téléphonie : Consulter ma messagerie vocale
Posté par: TITI le 21 septembre 2007 à 13:33:59

Quel est le numéro de la messagerie si on veut ecouter par téléphone ?

Edit : *9 :)

Titre: Re : [Tutoriaux] Mes services de téléphonie : Consulter ma messagerie vocale
Posté par: websniff le 21 septembre 2007 à 22:24:42

Tu fais *9 depuis ton combiné branché sur la Neuf Box ... ;)

Ensuite, j'ai trouvé cette doc pour consulter/effacer/archiver depuis le combiné ...

Comment consulter les messages via le téléphone

- Une fois connecté à votre messagerie vocale depuis le téléphone, vous êtes informé du nombre de nouveaux messages ainsi que du numéro de votre correspondant, de la date et de l’heure à laquelle ils ont été déposés.

Attention : le numéro de votre correspondant n’est pas indiqué si celui-ci a activé le service restriction de présentation d’identité.

- Vous êtes également informé du nombre de messages que vous avez déjà lus et archivés.
     - Pour consulter vos nouveaux messages, composez le 1
     - Pour consulter vos anciens messages, composez le 2

- Si vous n’avez pas de nouveaux ou d’anciens messages, vous êtes orienté vers le menu principal de la messagerie vocale. Après l’écoute de vos messages, vous avez la possibilité de :
     - Supprimer le message écouté en composant le 1
     - Réécouter le message en composant le 2
     - Revenir au menu précédent en composant *

- Un message lu est conservé 14 jours. Votre boîte vocale doit être régulièrement vidée, sinon, au bout de 20 messages, celle-ci est saturée et ne peut plus prendre de messages. Un message non lu n’est jamais effacé. Vous allez entendre le message suivant : Votre annonce d’accueil personnalisée a été prise en compte.

- Si votre boîte est saturée, votre correspondant entend le message suivant : La boîte vocale de votre correspondant est pleine. Vous ne pouvez pas déposer de message.

Titre: Re : [Tutoriaux] Mes services de téléphonie : Consulter ma messagerie vocale
Posté par: tborda le 22 septembre 2007 à 13:14:33

Pour la messagerie, c'est le "99" chez Mediafibre.

Titre: Re : Re : [Tutoriaux] Mes services de téléphonie : Consulter ma messagerie vocal
Posté par: vivien le 22 septembre 2007 à 13:46:02

Original. Pour info le "9", le "999" et surtout le "888" devraient fonctionner pour ceux qui sont chez B3G (Mediafibre / PauOnline / citéFibre)

Je trouve qu'il faudrais une intervention de l'ARCEP pour imposer à tous le même N° pour la messagerie. Entre FT (xxxx), Orange (888), SFR (123), Bouygues (660), Free (**1), Neuf (*9), ... c'est pas facile

Et pour l'interrogation à distance certain c'est la touche * d'autre la touche # (sachant que pour enregistrer un message sans écouter l'annonce, c'est l'autre touche)

Titre: Re : Re : [Tutoriaux] Mes services de téléphonie : Consulter ma messagerie vocale
Posté par: feyb64 le 23 septembre 2007 à 21:44:02

[HS]
L'Arcep n'est pas un organisme de standardisation loin s'en faut (à part peut être en ce qui concerne la concurrence où là la régulation "arcep" a tellement fait chuté le nombre d'opérateurs et fournisseurs au plus bas qu'on peut malheureusement parler ici de 'normalisation' 'forcée' du fait du peu de choix alternatif ...)

Ce qu'il faudrait c'est effectivement une norme iso ou autres en matière d'usages 'courants' tels que les messageries vocales (excepté peut être le n° d'appel, au moins les touches de fonctions 'basics'), les commandes d'enregistrement de carnets d'adresses dans les mobiles (là aussi chacun y va de son 'style' et l'usager lambda s'y pert en plus entre le carnet 'sim' et le carnet 'phone', ...)

Un autre 'truc' à normaliser (ou plutôt à 'obliger'), un VRAI bouton marche/arrêt sur tous les appareils électroniques (merci pour la terre au travers des économies réalisées)
[/HS]