Auteur Sujet: RED : Frais d’ouverture de service de 49€  (Lu 39108 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Virginie-chan

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 083
  • FTTH sur NB6VAC (935/850Mbps @9ms) - BREST (29)
    • C'est Virginie-chan ;) !
RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« le: 15 août 2017 à 18:53:24 »
A partir du 18 Juillet 2017 RED appliquent des frais d’ouverture de service à hauteur de 49€, pour toute ouverture de ligne fixe (DSL ou Fibre) avec ou sans TV

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Pr%C3%A9sentation-des-offres/Frais-d-ouverture-de-service/ta-p/176175
prélevé sur la première facture chez RED

Déjà appliqué chez SFR
https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/offres-box/frais-ouverture-service.html
Paiement direct en carte bleu à la commande chez SFR

Bien contente d'avoir souscrit en 2016  :) !
« Modifié: 16 août 2017 à 11:15:34 par Virginie »

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 247
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
RED & SFR : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #1 le: 15 août 2017 à 19:22:19 »
En tout cas, cela ne va pas faciliter les recrutements de SFR. C'est étrange comme décision.

CremeChoco

  • Expert
  • Expert
  • *
  • Messages: 1 173
RED & SFR : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #2 le: 15 août 2017 à 19:32:19 »
Citer
aujourd’hui ils sont d’un montant plus faible, non remboursés. Ils permettent notamment de proposer plus d’agressivité promotionnelle sur le tarif mensuel.

Je n'ai pas compris ça, comment ça, ça permet de proposer plus d'agressivité promotionnelle sur le tarif mensuel?

Virginie-chan

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 083
  • FTTH sur NB6VAC (935/850Mbps @9ms) - BREST (29)
    • C'est Virginie-chan ;) !
RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #3 le: 15 août 2017 à 19:34:13 »
En tout cas, cela ne va pas faciliter les recrutements de SFR. C'est étrange comme décision.

alain_p au risque de te surprendre la mère d'une amie c'est vue aussi récement facturé lundi 7 Août 2017 des frais d'ouverture de service 59€ par Bouygues, en plus de frais de réouverture de ligne France Télécom de 49€.

J'ai donc l'impression que ça n'est pas que chez SFR qu'on se fait plaisir maintenant.
« Modifié: 16 août 2017 à 11:15:49 par Virginie »

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 247
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
RED & SFR : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #4 le: 15 août 2017 à 19:40:40 »
Effectivement :

Citer
Tous les opérateurs ne pratiquent pas forcèment les mêmes prix en ce qui concerne les frais de mise en service.

-    Pour Orange, il n'y a pas de frais de mise en service à la souscription d'un abonnement internet. A ne pas confondre avec les 55€ qui sont demandés pour une ouverture de ligne téléphonique.
-    Chez SFR, vous en aurez pour 49€.
-    Free ne demande pas de frais de mise en service.
-   Pour Bouygues Telecom, les frais s'élèvent à 59€.


https://www.echosdunet.net/dossiers/frais-mise-en-service

Cela ne va pas faciliter non plus les recrutements de Bouygues Telecom.

CremeChoco

  • Expert
  • Expert
  • *
  • Messages: 1 173
RED & SFR : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #5 le: 15 août 2017 à 19:41:14 »
alain_p au risque de te surprendre la mère d'une amie c'est vue aussi récement facturé lundi 7 Août 2017 des frais d'ouverture de service 59€ par Bouygues, en plus de frais de réouverture de ligne France Télécom de 49€.

J'ai donc l'impression que ça n'est pas que chez SFR qu'on se fait plaisir maintenant.

Chez Bouygues Télécom ça fait depuis un moment qu'ils y sont ces frais d'ouverture de 59€.. :-X
Mon père les avaient payé quand il avait souscrit en fin 2015 début 2016

Virginie-chan

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 083
  • FTTH sur NB6VAC (935/850Mbps @9ms) - BREST (29)
    • C'est Virginie-chan ;) !
RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #6 le: 15 août 2017 à 19:53:11 »
CremeChoco il me semblait bien que ses frais avaient aussi toujours existé chez SFR.

Citer
Il s’agit de frais de gestion qui servent à couvrir le coût administratif de l’ouverture de dossier.
Avant ils étaient présents mais offerts (50€, remboursés sur la première facture), aujourd’hui ils sont d’un montant plus faible, non remboursés.
Ils permettent notamment de proposer plus d’agressivité promotionnelle sur le tarif mensuel.
Ils sont descendus à 29€ chez SFR, il me semble.

Juste que chez RED on ne le faisait pas payer pour l'instant, en même temps si ça permet à RED de s'offrir un meilleur service client.
« Modifié: 16 août 2017 à 11:16:05 par Virginie »

K-L

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4 655
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
RED & SFR : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #7 le: 15 août 2017 à 20:20:02 »
La plupart du temps, cette mise en service est offerte.

Virginie-chan

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 083
  • FTTH sur NB6VAC (935/850Mbps @9ms) - BREST (29)
    • C'est Virginie-chan ;) !
RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #8 le: 16 août 2017 à 11:14:19 »
K-L oui parfaitement, mais je n'invente pas :

"A partir du 18 Juillet 2017 RED appliquent des frais d’ouverture de service à hauteur de 49€, pour toute ouverture de ligne fixe (DSL ou Fibre) avec ou sans TV"
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Pr%C3%A9sentation-des-offres/Frais-d-ouverture-de-service/ta-p/176175

De plus, il n'était pas affiché sur ma 1er facture donc, il n'était pas appliqué avant chez RED.

Il est certains qu'offrir ses frais sera un argument de vente promotionnel supplèmentaire pour RED.

xam60

  • Abonné OVH
  • *
  • Messages: 140
  • Beauvais 60
RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #9 le: 16 août 2017 à 11:38:28 »
Je viens de faire un test d'éligibilité Red pour ma ligne et il est bien indiqué 49€ de frais de mise en service facturés sur la première facture

Cela n'apparaissait pas avant, il semblerait bien que ce soit passage obligé on dirait :(

A voir lors des prochaines promotions si effectivement ils les réduisent ou les offrent à nouveau

Virginie-chan

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 083
  • FTTH sur NB6VAC (935/850Mbps @9ms) - BREST (29)
    • C'est Virginie-chan ;) !
RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #10 le: 16 août 2017 à 12:49:46 »
C'est bien confirmé,

Cela fait sans doute partie de la nouvelle politique de refonte de l'ARPU (revenu moyen par abonné),


sasuke256

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 282
  • 2500/800 @ Isère
RED : Frais d’ouverture de service de 49€
« Réponse #11 le: 25 août 2017 à 04:09:51 »
Moi il m'ont perdu à cause de ça. J'allais envisager de prendre un abo pour quelques mois, mais avec ouverture a 49€ + 50€ pour fermer le tout (+ 49€ de garantie du decodeur TV)..
Non merci. Je préfère les 0€ :)