Auteur Sujet: Politique de communication et de liberté d'expression du forum RED  (Lu 7701 fois)

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Virginie-chan

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C'est le split d'un léger HS sur le sujet : https://lafibre.info/sfr-les-news/red-box-a-10/600/

Merci ! ;)

Toi aussi, ils t'ont laissé la NB6 & par contre t'ont remplacé la Box TV Evo par la petite box TV + ?

Non, moi quand je me suis inscrite chez R=D, en fibre en mai 2016, l'option TV n'était pas proposé et je n'en veux pas  :) !

Car, cette box TV est très critiquée: pb d’enregistrements (seulement 8go en cloud en plus >:( ) pas d'ajout de DD ou carte possibles, programmations non modifiables, Time Shift qui saccade... :o :-X

A moins qu'il y ait eu des correctifs ???

Sincèrement attend plutôt la futur Apple TV.... C'est une tuerie qui prend en charge SFR TV.
Je me suis fait viré proprement du forum de R=D au bout de 4 ans entre autre parce que je faisait une promotion frontal et éhonté de l'Apple TV contre leur décodeur minable.

Je cassais constamment leur Décodeur TV SFR Plus bullshits, en rapportant constamment les mauvais avis des utilisateurs sur leur décodeur.
Ou l'article L224.33 du code de la consommation en dépits de leurs consignes en MP pour me l'interdire.
La coupe à été pleine pour eux quand j'ai posté une capture prouvant qu'il c'étaient engagé à me faire 15€/mois à vie.

Bref, j'ai mis les pieds dans le plat et ils ont vue rouge, craignant les réactions des clients et ont bloqué mon compte et supprimé ma capture.
http://virginie.chan.desu.free.fr/red/redactor.php#enrichissement-red-box

Franchement laisse le dans un carton et achète une Apple TV 6 dès sa sortie et une carte ou une clé de capture HDMI :) !
« Modifié: 17 juin 2020 à 19:50:58 par Virginie-chan »

Raoul_95

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Politique forum RED
« Réponse #1 le: 15 juin 2020 à 15:06:40 »
Donc, c'est toujours une daube cette Box+ TV ! >:( Incroyable, qu'une plus récente soit moins bien que la la précédente ! ::) >:(
Je vais voir si je peux garder la box Evolution...

Aïe, je suis un pro android ! :P Pas d'Apple chez moi lol !

D'ailleurs la Box+ de SFR: n'est pas sous android TV ??? :o

Justement, j'ai une Mibox Xiaomi: je verrai peut-être pour prendre l'option 150H d'enregistrement de l'apk : Molotov TV ! Bon, c'est cher: 3,99€ par mois...


Justement, je me souviens voir tes posts sur le forum Red ! ;) Et, je ne peux pas y retourner sur leur forum mais, pas pour la même raison que toi !  :P J'ai changé de N° de mobile qui était rattachée à mon @ mail: du coup, ce numéro n'existant plus... je ne peux plus me connecter & pas de procédure de changement de N° pour mon @ mail, j'ai chatté avec l’assistance de l'appli: ils ne savent pas comment faire ! ::)

Virginie-chan

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« Réponse #2 le: 15 juin 2020 à 16:27:14 »
Donc, c'est toujours une daube cette Box+ TV ! >:( Incroyable, qu'une plus récente soit moins bien que la la précédente ! ::) >:(
Je vais voir si je peux garder la box Evolution...

Aïe, je suis un pro android ! :P Pas d'Apple chez moi lol !

D'ailleurs la Box+ de SFR: n'est pas sous android TV ??? :o

Oui il me semble mais ça n'a pas d'importance tant que l'appli du décodeur existe pour SFR TV autant sous Android OS que sous Apple OS  ;D !


Justement, j'ai une Mibox Xiaomi: je verrai peut-être pour prendre l'option 150H d'enregistrement de l'apk : Molotov TV ! Bon, c'est cher: 3,99€ par mois...

Si tu es OK de payer pour des bouquets TV ça n'est pas si cher que ça  :) !


Justement, je me souviens voir tes posts sur le forum Red ! ;)

Pendant ses 4 ans j'ai été leur membre la plus active et la plus fervente fan de la marque, même si j'étais critique sur certains points.
Mais depuis l'arrivé de M... leur nouvelle responsable du forum qui est une vrai pestouille, plusieurs clients contributeurs et amis on été intimidé, menacé et exclu du forum de R=D  en dernier ressorts, s'ils ne se soumettaient pas à ses consignes d'auto-censures.


Et, je ne peux pas y retourner sur leur forum mais, pas pour la même raison que toi !  :P J'ai changé de N° de mobile qui était rattachée à mon @ mail: du coup, ce numéro n'existant plus... je ne peux plus me connecter & pas de procédure de changement de N° pour mon @ mail, j'ai chatté avec l’assistance de l'appli: ils ne savent pas comment faire ! ::)

Il te suffit d'utiliser ton identifiant client box qui est une adresse @sfr.fr pour accéder au forum ou bien effectivement faire une requette au service client pour remplacer le n° de mobile par le mail  :).
« Modifié: 15 juin 2020 à 17:59:13 par Virginie-chan »

Raoul_95

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« Réponse #3 le: 15 juin 2020 à 16:37:06 »
Merci de toutes ces précisions ! 8)
Effectivement pas cool pour tout ce dont tu as fait sur leur forum... :-X

Bon, je les contacterai voir su je peux garder ma vieille Box TV Evolution...

Virginie-chan

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« Réponse #4 le: 15 juin 2020 à 17:54:08 »
Merci de toutes ces précisions ! 8)
Effectivement pas cool pour tout ce dont tu as fait sur leur forum... :-X

C'est ça quand la politique de communication et de liberté d'expression change du jour au lendemain sur un forum d'opérateur.

Mais du coups c'est un bienfait et pour moi l'opportunité de passer à autre chose, donc aucun regret  :) !
2020 est l'année de la renaissance.

Bon, je les contacterai voir su je peux garder ma vieille Box TV Evolution...

Je peux te prédire d'avance leur réponses, ils vont te dire de la garder ou de l'envoyer toi même à la déchetterie la Box TV Évolution  ;D !

Au pire elle ne fonctionnera plus avec leur bouquets d'ici quelques temps :) ....

Raoul_95

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« Réponse #5 le: 17 juin 2020 à 12:44:06 »
Ce serait à cause des bouquets SFR qu'ils échangent la Box TV Evo contre la box Plus ??? ::)

Cette Box Tv Plus: n'est pas en Android TV il me semble ? ::) On ne peut pas caster YouTube, avec ??? ???


PS: j'ai cherché.. il n'y a pas de forum indépendant pour SFR & Red ??? :o

Free_me

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« Réponse #6 le: 17 juin 2020 à 12:51:31 »
C'est ça quand la politique de communication et de liberté d'expression change du jour au lendemain sur un forum d'opérateur.

attention la liberté d'expression c'est dans l'espace public uniquement. Et un forum avec inscription, c'est privé.

spectrolazer

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« Réponse #7 le: 17 juin 2020 à 13:39:14 »
Et à partir du moment où tu utilises les identifiants R=D pour te connecter, ça en dit long sur l'adhérence/connivence/neutralité du forum avec l'opérateur....

Optix

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« Réponse #8 le: 17 juin 2020 à 17:09:15 »
attention la liberté d'expression c'est dans l'espace public uniquement. Et un forum avec inscription, c'est privé.
Pas du tout.

Anthomars

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« Réponse #9 le: 17 juin 2020 à 18:40:30 »
Cette Box Tv Plus: n'est pas en Android TV il me semble ? ::) On ne peut pas caster YouTube, avec ??? ???

En effet, elle n'est pas android TV, par contre, depuis l'application youtube de ton téléphone, il est possible de Caster sur le décodeur TV.

Par contre je ne comprend pas vraiment cet acharnement contre le STB7 (alias décodeur plus), c'est pour moi un bon décodeur (pratiquement l'un des meilleurs que j'ai eu), il fait le taf qu'on lui demande, et pour une fois chez sfr, il est plutôt réactif et n'a presque aucun beug . Autant le décodeur évolution avais très mal vieilli (bonjour la lenteur et les freeze), autant le STB7 tourne encore très bien aujourd'hui.

Virginie-chan

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« Réponse #10 le: 17 juin 2020 à 19:44:09 »
Et à partir du moment où tu utilises les identifiants R=D pour te connecter, ça en dit long sur l'adhérence/connivence/neutralité du forum avec l'opérateur....

Depuis que c'est l'agence de communication Spôka, qui gère leur forum de R=D, pour moi c'est devenu une parodie de forum utilisateurs.

attention la liberté d'expression c'est dans l'espace public uniquement. Et un forum avec inscription, c'est privé.
Pas du tout.
Tout à fait, un forum c'est publique, mais celui de R=D leur permet surtout de garder un certain contrôle sur leur communication.
Leur agence de communication emploie le terme gracieux de "Maîtriser les bruits négatifs".


En effet, elle n'est pas android TV, par contre, depuis l'application youtube de ton téléphone, il est possible de Caster sur le décodeur TV.

Par contre je ne comprend pas vraiment cet acharnement contre le STB7 (alias décodeur plus), c'est pour moi un bon décodeur (pratiquement l'un des meilleurs que j'ai eu), il fait le taf qu'on lui demande, et pour une fois chez sfr, il est plutôt réactif et n'a presque aucun beug . Autant le décodeur évolution avais très mal vieilli (bonjour la lenteur et les freeze), autant le STB7 tourne encore très bien aujourd'hui.

C'est surtout le fait que SFR a fait le choix dans sa politique commercial de limiter à 8h sur le Cloud, les enregistrement avec les décodeurs TV pour ses offres R=D.

Je préfères pouvoir tout enregistrer de mon côté, quitte à en rester à la TNT :D !
« Modifié: 17 juin 2020 à 20:19:13 par Virginie-chan »

Anthomars

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Politique de communication et de liberté d'expression du forum RED
« Réponse #11 le: 17 juin 2020 à 20:12:01 »
OK red limite bien l’enregistrement à 8h dans le cloud sur ses offres mais

- Le client souscrit en connaissance de cause. C'est clairement indiqué sur leur site. Si le client à besoin de plus, il souscrit chez SFR, qui offre plus de capacité (100h)
- Si le client est RED, c'est upgradable via l'espace client en option. (ou possibilité de négocier avec le service résiliation)
- 8h c'est déja l'équivalent de 4 à 5 film suivant leur durée, qui pour beaucoup de monde, est largement suffisant.
- Avec toutes les offres en replay et VOD, il y à quand même moyen de revoir série, film, émissions, sans passer par l’enregistreur.

Je peut comprendre que le décodeur ne te correspond pas, chacun à ses besoins et ses attentes, mais c'est pas pour autant qu'il est mauvais et qu'il faut faire de ton cas une généralité.

A chacun de faire son avis

PS: Un opérateur qu'on appellera Agrume, pour ne pas le citer, ne propose plus d'office l’enregistreur dans ses offres avec son nouveau décodeur, c'est également facturé 4/mois, cela prouve bien que l’enregistreur n'est plus trop utilisé. Pourtant cela ne fait pas de lui un mauvais opérateur non ?