Auteur Sujet: Passer de SFR FTTH a Orange FTTH  (Lu 1779 fois)

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lechuck

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Passer de SFR FTTH a Orange FTTH
« le: 23 octobre 2018 à 15:25:00 »
Quelqu'un est il passé de chez SFR FTTH à Orange en FTTH?
Comment se passe la transition ? Sans coupure d'Internet (autre que celle où l'on débranche la neufbox pour la remplacer par la livebox)?

Endymion

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Passer de SFR FTTH a Orange FTTH
« Réponse #1 le: 24 octobre 2018 à 15:04:33 »
ça se passe bien.

Par contre attention avec la restitution de la box, SFR hérite des travers de Numéricable, ils vous annonceront que vous n'avez pas restitué la box et pour factureront sa non restitution pour ensuite trainer à vous rembourser.
J'ai l'ai vécu avec Numéricable, et faillit le vivre avec SFR, cette fois j'avais annulé l'autorisation de prélèvement.

Donc bien penser à annuler l'autorisation de prélèvement.

rphx

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Passer de SFR FTTH a Orange FTTH
« Réponse #2 le: 25 octobre 2018 à 15:21:35 »
Personnellement pas eu de problème avec le renvoi de la box, j’ai reçu quelques jours plus tard un accusé de réception de tous les équipements

CostaDelSol

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Passer de SFR FTTH a Orange FTTH
« Réponse #3 le: 06 novembre 2018 à 13:54:23 »
Pareil pour RED quand j'etais en VDSL chez eux, tout nickel.

Cela ne veut pas dire cependant que tu n'auras pas de soucis ^^