La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Actus SFR Altice => Discussion démarrée par: Peutitfeux le 07 février 2017 à 22:20:04
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Petit topique créé en urgence ^^
Donc voila comme vous le savez je pars de chez OVH pour aller voir des offres RED .
La commande est passé hier et je n'ai pas eu trop d'infos aujourd'hui.
Mais voila ce soir vers 22h alors que tout allais bien ma box c'est subitement déconnecté , je l'ai donc rebooter mais maintenant elle ne veut plus ce connecter au réseau elle me dit que L'authentification PPPoE a échoué. (photo ci joint)
Qu'est ce qu'il es passé ^^ Car sa m’étonnerais que quelqu'un travaille dans le NRA a cette heure la ^^
Je fait donc appel a votre expertise pour m'éclairé ^^
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Quand je suis passé d'orange à red-sfr, l'authentification PPP ne fonctionnait plus dès le lendemain. Bien avant que le raccordement ne soit effectué (il a eu lieu une semaine plus tard).
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aie je vais donc sans doute devoir patienter une semaine sans internet ^^
Mais je me demande comment SFR a la possibilité de contrôler les identifiants PPPoE de chez OVH ?
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Je viens de recevoir la Boxje l'ai branché mais toujours pas de syncro ^^
J’espère avoir un syncro bientôt ^^
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Avec ~30dB de marge de bruit, tu penses que ta Box va synchroniser normalement? ... :-[
Je te recommande de téléphoner au 1023 (même si tu es chez RED force les) ou par le twitter SFR_SAV! ^^'
Autrement avec la page caché tu as la possibilité de baisser la marge de bruit, si tu es à 244 baisse le à 100, autrement serait-il possible de savoir quel est le nombre indiqué? Lien (http://192.168.1.1/maintenance/dsl/config)
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Il y a un hotline chez Red de sfr pour le premier mois je crois justement pour ces problèmes
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Salut Peutitfeux,
Ton accès fonctionne-t-il à ce jour ?
Sur ta capture d'écran, tu as bien une synchro ADSL, mais c'est la misère avec un débit en dessous du débit descendant minimum garanti par les CGV...
Par contre tes "marge de bruit"... :o :o :o Ta box a était déréglé ?
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Salut Peutitfeux,
Ton accès fonctionne-t-il à ce jour ?
Sur ta capture d'écran, tu as bien une synchro ADSL, mais c'est la misère avec un débit en dessous du débit descendant minimum garanti par les CGV...
Par contre tes "marge de bruit"... :o :o :o Ta box a était déréglé ?
Vu le débit de synchro reçu il n'y a rien d'étonnant sur la marge au bruit.
Lors d'une activation, chez SFR en tout cas, le profil de synchronisation est sur 128 Kbps pendant une courte période. Ensuite il est passé sur un 8 Mbps ou 25 mbps par défaut.
J'espère que depuis ta ligne est bien activée.