La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Actus SFR Altice => Discussion démarrée par: majid81200 le 15 novembre 2017 à 15:18:23

Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: majid81200 le 15 novembre 2017 à 15:18:23
Salut,
Comme le rapport Telesatellite les chaîne exclus acquise  il n'y a pas longtemps ont fait leur apparition sur le satellite Eutelsat 5 West A (Ancien AB3). Sa se rapproche, reste a savoir que sera le prix de se bouquet.

Source: http://www.telesatellite.com/actu/50553-offre-tv-par-satellite-de-sfraltice-se-profile-horizon.html (http://www.telesatellite.com/actu/50553-offre-tv-par-satellite-de-sfraltice-se-profile-horizon.html)
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: miky01 le 15 novembre 2017 à 15:54:53
Oui ca sera un plus comme sur ce SAT il y a deja la TNT Fransat, OCS, Bein et d'autres chaines, c'est bien pour ceux qui sont insatisfait de la TV internet, seulement vu les dificultés de Altis ces temps, ca risque de prendre du retard, car la diffusion sur le SAT a un cout non négligeable, et  la on peut pas faire payer les FAIs pour le transport ....  :D  (Hein TF1 & Free.. )
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: octal le 15 novembre 2017 à 17:04:33
Cela correspond a combien de personnes sur le territoire ? une idée du nombre
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: majid81200 le 15 novembre 2017 à 19:01:58
La question que je me pose cest comment vont t il distribue leurs chaine:
- options sur francesat comme OCS et bein
- bouquet complet comme CSAT dur astra avec leurs propre demo ect...
Pour MOI loption la plus logique serai de proposer un bouquet au sein de france sat je ne vois pas des gens sabonner avec encore un demo suplementaire
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: miky01 le 15 novembre 2017 à 19:15:43
La TNT c'est gratuit, il te faut juste un deco (ou module PCMCIA pour un SmartTV ou deco SAT) labelisé "Fransat Viaccess secure" et une carte V6 (et oui chez nous on crypte meme les chaines gratuite et publique), ensuite tu prend l'option payante qui te convient, OCS, Bein, ou les chaines BISTV, et prochainement SFR.

Maintenant c'est pas le meme SAT que Canal (Astra19), donc si tu veux les deux comme les SAT sont a 19E et 5W, il faut 2 antennes, l'equart etant assez grand entre les deux.

Pour Astra et HB, c'est plus facile, il suffit d'un LNB double et une parabole.

le site: https://www.fransat.fr/
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: octal le 15 novembre 2017 à 20:59:32
La TNT c'est gratuit, il te faut juste un deco (ou module PCMCIA pour un SmartTV ou deco SAT) labelisé "Fransat Viaccess secure" et une carte V6 (et oui chez nous on crypte meme les chaines gratuite et publique), ensuite tu prend l'option payante qui te convient, OCS, Bein, ou les chaines BISTV, et prochainement SFR.

Maintenant c'est pas le meme SAT que Canal (Astra19), donc si tu veux les deux comme les SAT sont a 19E et 5W, il faut 2 antennes, l'equart etant assez grand entre les deux.

Pour Astra et HB, c'est plus facile, il suffit d'un LNB double et une parabole.

le site: https://www.fransat.fr/ (https://www.fransat.fr/)
Combien sont codés et pas un mot sur PRIX  et pour un bouquet bien maigre
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: miky01 le 15 novembre 2017 à 23:08:01
Combien sont codés et pas un mot sur PRIX  et pour un bouquet bien maigre

Ce qui est codé ? Tout ce qui est Francais, inclus les chaines gratuites publiques ou privée, ce qui est pas crypté ? les chaines étrangères (non payante) dispo sur ce SAT.

Cependant les chaines de la TNT si elle sont cryptée (commme chez Canal sur Astra) reste gratuite sans abo a payer (juste la carte 15€)

Pour les cheines en abo, il en a pas mal, surtout deupuis que Canal ont perdu des exclusivité, et on les retrouvent ici.

Les prix des différentes options sont sur le site, pas encore pour SFR qui va peux etre arriver, comme ils l'ont dit, mais vu leur situation, wait and see.... et pas encore de prix annoncé.

Pour les chaines dispo sur EUT 5W (http://fr.kingofsat.net/pos-5W.php)
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Posté par: octal le 16 novembre 2017 à 11:59:41
Merci pour ces précisions  :) Donc faut attendre que la tempête s’apaise et le prix soit attractif
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Posté par: patyan38 le 06 décembre 2017 à 17:09:27
Hello,
J'ai pris le bouquet SFR Play Sat à 14,99euros et je dois dire que c'est bien mal parti...
Déjà les offres sont assez chères mais je veux voir ce que cela donne sauf que :
- Inscription sur le site SFR sat OK
- renseignement carte Fransat et matériel (module Ci-Plus 1,3 de Neotion) OK
- Renseignement carte bleue OK
- 48 heures après, le bouquet n'est toujours pas activé !!
(Alors que je reçois options OCS et BisTV nickel depuis début 2017)

Bizarrement, j'ai vu sur le site de Télésatellite que certains abonnés ont obtenu une image dès l'inscription et d'autres comme moi, rien !

Le système n'est peut-être pas encore au point!

Chez SFR, aucun moyen de communiquer: le chat, les mails sont réservés aux abonnés SFR avec numéro de tél sfr !
J'ai essayé de passer par Fransat qui me dit de passer par SFR et SFR dans le contrat stipule qu'on peut passer par l'aide de Fransat...

La réputation de SFR est désespérante et d'ici 24 heures j'annule ce bouquet si çà ne bouge pas... A moins qu'une personne de SFR passe ici pour me dépanner...

merci et à bientôt
Pat


Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: miky01 le 06 décembre 2017 à 17:25:59
SFR SAT : L'offre TV SFR par satellite est lancée, la 4K en prime


(https://s5.postimg.org/po5j3ot47/sfr-sat-via-fransat.jpg)


C'est parti : SFR et FRANSAT viennent de dévoiler le bouquet SFR SAT qui comprend également la 4K !

Le bouquet se compose de 4 offres : SFR SPORT, ALTICE STUDIO, SFR PLAY et SFR PLAY + ALTICE STUDIO.

L'offre SFR SPORT, déjà connue, se compose des chaînes SFR SPORT 1 à 5, dont la chaîne SFR SPORT 4K ! SFR SPORT était diffusée gratuitement depuis le mois d'août et sera désormais proposée à 9,99 € TTC/mois sans engagement. En revanche, la 4K n'était pas proposé, c'est désormais le cas et c'est une très bonne surprise.

ALTICE STUDIO, la chaîne "Premium" Cinéma/Séries de SFR est proposée à la carte. Son abonnement est de 9,99 € TTC/mois sans engagement lui aussi et le premier mois est offert.

SFR PLAY, le bouquet de chaînes exclusives de SFR se compose des chaînes SYFY, Discovery Channel, Discovery Science, Discovery Investigation, Discovery Family, 13ème Rue, MyCuisine, E! Entertainement. Il est proposé à 14,99 € TTC/mois sans engagement. Le premier mois est offert.

Enfin, un pack regroupant les offres SFR PLAY + ALTICE STUDIO est proposé à 19,99 € TTC/mois, soit une économie d'environ 5 euros pour ceux qui s'abonnent aux deux offres. Là encore, c'est sans engagement et le premier mois est offert.


(https://s5.postimg.org/gt4ot5wlz/sfr-sat-offres.jpg)


Toutes ces offres donnent accès sans surcoût à un bouquet de chaînes d'actualité en continue SFR NEWS composé des chaînes BFM SPORT, BFM BUSINESS, BFM PARIS et i24 NEWS.

Du côté de la réception, aucun décodeur spécifique n'est obligatoire. N'importe quel décodeur compatible FRANSAT permettra de recevoir l'offre TV. Pour la 4K, il faudra utiliser un module FRANSAT avec un téléviseur 4K compatible.

La position satellitaire 5° Ouest devient ainsi une position particulièrement alléchante pour les amateurs de sport. En couplant les offres SFR SPORT et beIN SPORTS, les abonnés ont accès à la grande majorité des compétitions sportives en qualité HD et 4K pour une somme totale inférieure à 25 € / mois et sans engagement. Côté divertissement aussi, le choix est désormais largement au rendez-vous et sans éligibilité à l'ADSL ou la fibre.

Pour s'abonner, rendez-vous sur les sites de SFR ou FRANSAT. Vous pouvez aussi vous adresser à un antenniste qui vous indiquera comment s'équiper et à quel prix.

source: https://www.telesatellite.com/actu/50621-sfr-sat-offre-tv-sfr-par-satellite-est-lancee-la-4k.html
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: patyan38 le 06 décembre 2017 à 17:58:48
Hello,

Pour s'abonner, il n'y a que le site de SFR. Voici la réponse de Fransat suite à ma demande de renseignements par mail:

"Nous accusons réception de votre e-mail.
La distribution des chaînes SFR sur les décodeurs FRANSAT est assurée par le groupe SFR. FRANSAT n’intervient qu’en tant que revendeur pour le compte de SFR. 
C’est pourquoi, pour toutes questions relatives à votre abonnement SFR nous vous invitons à contacter directement SFR en ligne : assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/compte-sfr/sfr-sat.html ou sur son espace client, rubrique « Chat » disponible entre 10h et 17H30 du lundi au samedi.
Toute l'équipe FRANSAT vous remercie de votre confiance et se tient à votre disposition pour tout renseignement complèmentaire.
Cordialement,

L'équipe FRANSAT,
"

Et quand on demande l'assistance ou le chat, çà dit qu'il faut être abonné chez eux en adsl/fibre ou je ne sais quoi et pour le chat il est fermé en permanence pour la même raison !!...
Le suivi par mail, page impossible aussi...
En bref, abonnés, en cas de soucis, débrouillez vous (pour rester poli)...

Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: K-L le 06 décembre 2017 à 19:44:21
Vu que c'est une toute nouvelle offre, comme à chaque fois à chaque nouvelle offre (et pas seulement chez SFR malheureusement), il y a un temps à l'allumage qui est problématique (les équipes techniques ne sont pas au point, l'assistance est aux fraises etc...).

Tu n'as pas un numéro de téléphone pour joindre SFR ? La page assistance.sfr.fr/service-et-accessoire/compte-sfr/sfr-sat.html est pour l'instant bien maigre.

Mon pauvre, je pense que tu vas essuyer les plâtres avant qu'ils règlent tout le bazar en un coup :(

J'espère que ça va vite se résorber, il n'y a pas moyen de les joindre par téléphone ?
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: patyan38 le 06 décembre 2017 à 21:50:40
Hello,

Non je n'ai rien trouver pour l'instant et pas de phone non plus... Si c'est trop long, je résilie avant d'avoir vu la moindre image tout simplement...

Je vais pas me prendre la tête avec çà...
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: miky01 le 06 décembre 2017 à 22:01:45
Pour s'abonner, il n'y a que le site de SFR. Voici la réponse de Fransat suite à ma demande de renseignements par mail:

C'est étrange car car ces chaines sont bien présente sur Fransat depuis le début du mois, je les ai apres un scan, mais ,alheureusement pas les droits sur la carte Fransat, j'ai que OCS sur cette carte, ils aurait quand meme pu  faire une promo avec qques mois gatuit  :)
Il l'ont fait pour le bouquet Bein qui m'interesse pas...

Comme K-L je pense que c'est tout nouveau et qu'il faut attendre un peu, si ils ont mis ce bouquet dispo, c'est bien pour le vendre, surement un bug du au démarage.

En tous cas, ca fait une bonne concurence a Canal sur Astra, avec le choix maintenant dispo sur Eutelsat 5°
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: patyan38 le 07 décembre 2017 à 10:39:11
Hello,

Moi aussi, je les vois sur ma liste... J'attend enfin l'issue de cette histoire, un mec de SFR va appeler afin de valider enfin le bouquet ... donc à suivre... 4 jours pour avoir une option chez SFR, lol, quand j'ai pris l'option OCS sur ma carte Fransat, j'ai eu les chaînes en 20 minutes !!
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: K-L le 07 décembre 2017 à 21:26:40
OCS étaient sur le site depuis un moment, il y a sûrement eu cafouillage au tout début ;)
Titre: L'Offre TV par satellite de SFR arrive
Posté par: patyan38 le 10 décembre 2017 à 17:13:09
...
Comme K-L je pense que c'est tout nouveau et qu'il faut attendre un peu, si ils ont mis ce bouquet dispo, c'est bien pour le vendre, surement un bug du au démarage.
...


Hello, possible qu'il y ait un bug au démarrage, mais la moindre des choses est de communiquer et/ou de permettre au client d'avoir un suivi de commande.
Or, il n'y a absolument rien de tout cela...

En attendant, j'ai annulé cet abonnement cet après-midi... Après 5 jours d'attente, je crois avoir fait preuve d'assez de patience...

Mise à jour de ce 12 décembre: çà y est j'ai enfin les chaînes... Au bout de 7 jours sans aucune communication de SFR qui est resté muet et injoignable par tous les moyens disponibles !
Il suffisait d'un peu plus de patience. Cela dit, quand on est habitué d'avoir des options en moins de 24 heures avec les autres opérateurs, SFR fait très fort à tous niveaux. 7 jours d'attente et zéro communication !
Et le mieux est que même la page Facebook de SFR service ne sert à rien pour ce bouquet Sat... Pour résumer, si vous optez pour cette nouvelle offre, soyez patients et attendez que çà vienne. Et en cas de soucis, bon courage !