Auteur Sujet: Nouveau décodeur 4k STB7  (Lu 203838 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Salva52

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 32
  • St-Dizier (52)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #204 le: 04 février 2017 à 13:16:49 »
C'est vrai que pour las anciens abonnés adsl, le remplacement sera gratuit ?
Car mon engagement est fini en janvier et du coup je repaye plein pot (remise de 15€ avant)
Je dois les rappeler pour renégocier et je voudrais pouvoir profiter par la même occasion de remplacer ma box nb6 et mon déco évolution par les nouveaux boitiers.

thib_71

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 17
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #205 le: 06 février 2017 à 12:33:58 »
bonjour,

Suite à conversation il y a 5 minutes avec un conseiller SFR, la dame me confirme que la capacité du disque dur avec l'offre POWER est bien de 160Go (sans souscrire à une offre de débridage)

alj92

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 23
  • Courbevoie (92)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #206 le: 06 février 2017 à 13:37:31 »
@Vasco Daash en particulier et autres bêta-testeurs de SFR !-) :

Après la première mise à jour de fin janvier et au lendemain du WE, toujours autant de blocages du Décodeur Plus qui obligent à rebooter (2x/jour) ?
Merci

Vasco Daash

  • Abonné Free adsl
  • *
  • Messages: 160
  • Sacquenville (27)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #207 le: 06 février 2017 à 23:26:17 »
Alors toujours des bugs mais moins qu'avant il est vrai et pas Youtube en vue.

Ce qui est dommage c'est qu'SFR pourrait mettre a disposition un chanlist...

notheo

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 69
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #208 le: 14 février 2017 à 16:52:42 »
Hello,

Le "Deco plus" est dispo dans vos espace client ( pour les anciens clients) ou au 1023

commandé a l"instant via 1023

A plus

KYT20132016

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 23
  • GAGNY 93
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #209 le: 14 février 2017 à 17:08:27 »
Hello,

Le "Deco plus" est dispo dans vos espace client ( pour les anciens clients) ou au 1023

commandé a l"instant via 1023

A plus

Pour ma part je ne vois pas la possibilité de migration vers le "décodeur plus" sur mon espace client.
D’où tient tu cette information qu'il est désormais possible d'obtenir ce nouveau décodeur pour les anciens clients ?
Je te demande ça car il ne faut surtout pas se fier à ce que te dise le 1023 il m'ont fait le même coup il y a qql semaine mais finalement ils m'ont juste changer de forfait...

K-L

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4 655
  • HFC 100 Mbs / FTTH 1Gbs sur Oullins (69)
    • Cable Rhone
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #210 le: 14 février 2017 à 17:17:05 »
Moi je l'ai, mais ça fait cher, très cher  :( :


notheo

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 69
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #211 le: 14 février 2017 à 17:23:20 »
Hello comme K-L j'avais l'option sur mon espace client, je l'ai ai appelé car 69 euros c'est cher....donc a vos tel et avec vos talent de negociateur.
cde confirmé par mail pendant que j'etais en ligne avec eux

livraison prevu jeudi normalement
je vous tiendrais informé

ricopc95

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 789
  • LOUVRES (95)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #212 le: 14 février 2017 à 17:32:12 »
Hello comme K-L j'avais l'option sur mon espace client, je l'ai ai appelé car 69 euros c'est cher....donc a vos tel et avec vos talent de negociateur.
cde confirmé par mail pendant que j'etais en ligne avec eux

livraison prevu jeudi normalement
je vous tiendrais informé

combien as tu réussi à voir au final après négo ?

Internet

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 43
  • Cormeilles en Parisis 95
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #213 le: 14 février 2017 à 17:37:35 »
Je confirme, le décodeur plus est disponible en option (je suis client SFR FTTH avec Box Plus).
En revanche, et comme je l'avais mentionné dans un post précédent, c'est très cher et on a pas vraiment de retour d'information quant à la fiabilité. Je crains que pour l'instant le total soit de 69€ pour de nouveaux bugs.
J'espère me tromper...
Pour la négo, j'ai une petite idée parce que ça fait 6 mois que j'attends le remboursement des frais de résiliation de mon précédent fournisseur et ce malgré de nombreux appels.

notheo

  • Abonné SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 69
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #214 le: 14 février 2017 à 18:11:01 »
combien as tu réussi à voir au final après négo ?

Offert 8)

Salva52

  • Abonné SFR adsl
  • *
  • Messages: 32
  • St-Dizier (52)
Nouveau décodeur 4k STB7
« Réponse #215 le: 14 février 2017 à 19:57:00 »
Demain j'appelle et je négo avec demande de résiliation le prix de l'abo (45€, nb6 et déco évo) et le changement de matériel gratuit (box et déco).
« Modifié: 15 février 2017 à 22:32:58 par Salva52 »