La Fibre
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Actus SFR Altice => Discussion démarrée par: IroHamada le 29 décembre 2016 à 09:52:21
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Bonjour à tous,
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_1.png)
Voici le nouveau STB7 SFR "DTIW384 UHD" avec en photo la partie DD.
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_2.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_3.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_4.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_5.jpg)
@+
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C'est la nouvelle box UHD pour l'ADSL et le FTTH ?
Alors ça donne quoi cette box ?
Des tests vite !
Bon, Sagemcom.... ça fait peur pour les permiers bugs (comme pour la LP4).
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C'est pour le FTTH et ADSL.
Pour le test au premier abord plus rapide au démarrage (système linux) , qualité d'image correct (Nouvelle interface graphique) et encore quelques bugs pour la partie mediacenter et canal (impossible d'activation des services).
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_6.jpg)
Pour les autres test il faudra attendre la sortie officiel mi-janvier 2017.
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Bonjour à tous,
Voici le nouveau STB7 SFR "DTIW384 UHD" avec en photo la partie DD.
@+
Sympa de pouvoir bêta tester tout ça ;)
Est-ce que Air Play et/ou Google cast fonctionnent?
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Plus important:
- SURTOUT le temps de zapping (gros point noir de la précédente box il me semble)
- et le bruit !
En extra:
- fluidité
- capacité multimédia (probablement pas encore au point, support DTS/AC3 par exemple)
- timeshift/avance rapide/recul/reprise correct
- capacité de support d'application autres (c'est un android TV qui se cache dessous?)
- capacité d'accès à distance (programmer des enregistrements, accéder au disque, etc.).
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Oui aussi ;)
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Quoi qu'il en soit, suffit d'attendre encore 2 semaines environ l'annonce officielle de la box pour avoir plus d'info. Pas de quoi mourir d'impatience (j'attends toujours le FTTH déployé par l'AMII SFR depuis des annéessss, tel un fanboy free qui attend la v7).
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Moi j'attends de voir si cette box est meilleure que la Livebox Plaie d'Orange avant de passer chez SFR ;)
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Là pout le coup il faudra attend la sortie officiel comme dit Fuli10.
Il est pour l'instant en pièce détacher. :o :o :o
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@Skender: réponse dans la première image: "Sagemcom".
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Mouais ils ont bon dos Sagem: si le bouzin est bien programmé, y a pas de raison que ce soit tout naze ;)
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Partie hard :
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_7.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_8.jpg)
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_9.jpg)
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Bon, BCM7252S, comme la
LB4 et la mini 4k Zive. Classique, on part sur du connu (quasi pareil que le BCM7252 de la LB4/mini4k avec des codecs en plus et un poil plus rapide -1.7GHz au lieu de 1.5 - )
Autre broadcom pour la partie wifi (apparemment, je n'arrive pas à lire la référence) avec 3x antennes je pense.
Après, Sagemcom respecte souvent la demande des clients, même si le client demande n'importe quoi (IHM horrible, limitation des codecs supportés parce que le client ne l'a pas demandé, interface propriétaire lente avec support de logiciel propriétaire 'interconnecté' avec la norme lambda supporté par rien, etc.).
A voir s'ils ont appris de la LB4.
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Donc je suppose : encore une solution logicielle propriétaire avec une puce de décodage => encore des soucis de supports hasardeux de formats vidéos pour le mediacenter.
Typiquement le boitier Evolution a toujours des souci pour décoder certains h264 (saut d'images, bavures macroblocs), le dts, les xvid dans mkv, etc..
Et dire qu'un Raspberry ne coute que 50€...
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Vu le support de la mini4k (hors player officiel, je parle via MXplayer/VLC/Archos player) je pense que ce sont surtout les limitations du mediacenter/OS propriétaire/modifié plutôt que du BSP broadcom fourni avec le chip.
N’empêche: sacrée exclue ! Merci IroHamada! T'es à sagemcom Rueil ?
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Si l'on en croit le site Sagemcom avec la référence DTIW384 UHD :
- Normes de transmission : DVB-T/T2 ; MPEG2 ; MPEG4 (H264) ; HEVC 4K (H265), VP9
- Front-end : IP (1 port Ethernet 10/100/1000 BT)
- 1 tuner DVB-T/T2
- Wi-Fi ac 3x3 Dual Band (connexion box possible en wifi ?)
- Système d'exploitation : Linux
- 1 port USB 3.0
- 1 lecteur de carte microSD (optionnel)
- Sorties audio: S/PDIF
- Sorties video: 1 HDMI 2.0
- Bluetooth 4.0
- 1 entrée RF
- 1 port RJ45
Le visuel fait vachement quincaillerie comme matériel (avis totalement subjectif).
Bon, si on peut regarder la TV et des vidéos sans saccade, il y aura déjà un progrès.
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Visuellement, que ce soit sur le plan esthétique du boîtier ou de l'interface, on se rapproche de ce qui se fait avec LaBox THD.
Cela va permettre d'harmoniser un peu toutes les technologies chez SFR.
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Peux-tu nous donner les dimensions STP ? ;D
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Tjs pas de lecteur blueray intégré ? :o
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Pour quelle utilité ?
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Tiens j'ai acheté un lecteur BR y a 2-3 ans, je me demande si il a déjà vu un DVD/BR...
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;D
c'est pas faux !
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Pour quelle utilité ?
Mettre les DvD des enfants... et accessoirement les BR que j'ai en stock....comme ça au hasard..... 8)
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tu en trouves à 50/60 euros dans le commerce... et en occaz' autour de 20 euros....
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On parle de décodeur.
ça ne me dérange pas d'avoir un DD dans le décodeur.
Je ne vois pas l'utilité d'un lecteur.
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C'est une box tout-en-un ? Il y a 2 parties sur la première photo
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non.
le tout est uniquement le décodeur TV. Le socle étant le disque dur de 500Go.
La partie box est à part, c'est la "box plus" déjà proposé en location à 5 euros / mois.
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tu en trouves à 50/60 euros dans le commerce... et en occaz' autour de 20 euros....
Ce n'est pas le pb.... ça fait encore une appareil de plus dans le meuble.
Je peux largement me servir de ma ps3 pour ca, mais quand t'as 5 ans c'est plus simple de mettre ton disque dans la box, d'appuyer sur ok pour lancer la lecture que de devoir allumer la ps3, changer la source sur l'ampli.... etc etc !
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pour limiter les appareils, tu peux aussi prendre un abo fibre sans décodeur TV et le compléter avec une clé chromecast.
Ca sera certainement moins complet qu'un décodeur niveau live TV et replay, c'est évident, tout dépend aussi de tes gouts et tes besoins.
Perso je ne me sers que de ça, avec les appli Mycanal et Molotov TV.
Après, ce nouveau décodeur TV est normalement beaucoup plus compact que le décodeur Evolution actuel (c'est pas compliqué ;D)
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le tout est uniquement le décodeur TV. Le socle étant le disque dur de 500Go.
Comment est connecté le socle disque dur avec la box ? le bas du décodeur se clipse avec des connecteurs sur le haut du disiez dure ou c'est un câble USB ?
Est-ce qu'il y a un afficheur sur le décodeur ?
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Je suppose que l'absence de disque c'est pour s'affranchir de la compensation-qu'il-ne-faut-appeler-taxe copie privée qui touche salement les disques dur dans les box. Un peu comme la mini4k chez Free.
Je trouve que c'est une bonne chose, comme ça finit la limite artificielle à quelques Go. Par contre avoir un rack SATA+alim (façon mini4k justement, mais avec l'alim intégré) serait surement mieux pour la durée de vie du disque que USB.
Il ne manque plus que la possibilité pour les box d'enregistrer sur un NAS (via un partage windows/NFS/autre).
Sinon plus sérieusement j'ai une question pour ceux qui sont abonnés FTTH chez SFR. Est-ce que la box évolution (et la future STB7 je suppose) permet le timeshift et l'enregistrement sur un disque dur, et si oui quelle est la taille/tarif de ce disque ? Je me rappel qu'à une époque c'était une option à payer en plus pour avoir accès à cela (genre +3€/mois). C'est toujours le cas ou c'est désormais intégré de base dans le forfait power ?
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Est-ce que la box évolution (et la future STB7 je suppose) permet le timeshift et l'enregistrement sur un disque dur, et si oui quelle est la taille/tarif de ce disque ?
Oui / oui / 500 Go bridé à 120 Go mais extensible sur demande gratuite à 500 Go :
Les clients qui souscrivent l'option TV évolution bénéficient d'un disque dur avec une capacité de 120 Go extensible jusqu'à 500 Go (jusqu'à 360 heures d'enregistrement).
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Il serait néanmoins intéressant sur une box "4K" d'avoir un lecteur blu-ray UHD - un équipement qui n'est pas aussi courant que ça (mais peut-être un peu cher pour être intégré dans cette box).
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Il faut voir le rapport entre coût de production et utilisation par le plus grand nombre.
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Je ne partage pas ton avis. Une box n'a pas a devenir un couteau suisse multi-media.
- Cela augmente son coût, donc l'offre associée
- Les offres des industriels dont c'est le métier est de bien meilleur qualité
- Les évolutions du support sont mal ou pas supportées
etc...
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Dans l'absolu je suis assez d'accord avec toi - les appareils plus spécialisés, ça a du bon. Limiter les fonctionnalités à la gestion de ce qui vient du réseau (donc les flux data + TV, et les fonctions d'enregistrement associées), ce serait cohérent.
Néanmoins, il ne semble pas que ce soit l'approche choisie par beaucoup de FAI, qui mettent en avant l'approche "couteau suisse de tout ce qui peut être branché à la TV" - avec des ports USB en façade, des clients/serveurs DLNA, le support de tous les codecs imaginables, le support de la domotique (!), etc. Dans ce cas là, autant aller jusqu'au bout de la démarche. :)
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Je suppose que l'absence de disque c'est pour s'affranchir de la compensation-qu'il-ne-faut-appeler-taxe copie privée qui touche salement les disques dur dans les box.
C'est vrai que la taxe copie privée est plus importante quand le disque dur est dans la box que quand il est connecté en USB à la box.
Toutefois, l'absence de disque dur serait plus sur l'arrivée prochaine du nPVR (enregistrement sur le réseau, comme Mootov TV)
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La partie box est à part, c'est la "box plus" déjà proposé en location à 5 euros / mois.
Il semblerait néanmoins qu'on puisse avoir le STB7 avec la NB6 blanche, pas besoin de la nouvelle Box donc. ;)
Source : SFR_SAV + Un Tech xDSL SFR.
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Bonjour a tous,
a voir car le wifi de la nb6v est limite et comme il n'ya pas de sortie rj sur la stb7 comme le deco actuel (pratique pour connecter la TV) sinon je serais obliger d'installer un switch derriere ma TV (car 1 prise RJ au mur)
et sinon personne a d'info sur la date de sortie, mi janvier?
bonne apres midi
A+
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Il semblerait néanmoins qu'on puisse avoir le STB7 avec la NB6 blanche, pas besoin de la nouvelle Box donc. ;)
Source : SFR_SAV + Un Tech xDSL SFR.
ça m'étonne beaucoup... moi on m'a dit que la NB6 blanche et le décodeur Evolution seront proposés pour les offres RED et d'entrée de gamme SFR.
Le moyen et haut de gamme SFR seront équipés de la nouvelle box noire et de ce nouveau décodeur.
Concernant la date, c'est toujours courant janvier.
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Ce qui parait logique...
juste histoire de prendre 5 euros pour le modem et x euros pour la box tv ;D
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SFR ne fait que copier Orange/sosh là dessus.
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ça m'étonne beaucoup... moi on m'a dit que la NB6 blanche et le décodeur Evolution seront proposés pour les offres RED et d'entrée de gamme SFR.
Le moyen et haut de gamme SFR seront équipés de la nouvelle box noire et de ce nouveau décodeur.
Concernant la date, c'est toujours courant janvier.
Ouaip, mais ceux qui ont en ce moment là NB6 blanche et le décodeur évolution peuvent simplement demander le STB7 sans forcèment changer de Box. ;)
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ça je sais pas, il n'y a aucune info à ce sujet... en tout cas, je n'en ai pas eu... peut être que ça sera possible.... on verra !
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C'est vrai..
en tout cas je l'attend avec impatience car sinon leur box TV actuel va passer par la fenetre....marre de rebooter tout les 2 jours et marre des messages d'erreur SLxx
ou comme quoi ma Tv n'est pas compatible
en tout cas je pour moi prendrais le nouveau modem+ box stb7
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Attention, si tu changes ton décodeur + ta Box, c'est pas 49€ mais 98€ ! Plus une augmentation et un réengagement, et le prix du renvoi de l'équipement sûrement, il ne me semble pas qu'SFR envoie un bon de retour si?
À voir...
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J"espere pas ....
Bah si il veulent continuer a perdre des clients effectivement c'est la stratégie a adopter
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on parle dans le vent là... on n'en sait rien.... ::)
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on parle dans le vent là... on n'en sait rien.... ::)
J'ai demandé à SFR_SAV, si tu veux je peux demander à un Collaborateur d'SFR et envoyer une capture (en cachant le nom)?
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J'ai demandé à SFR_SAV, si tu veux je peux demander à un Collaborateur d'SFR et envoyer une capture (en cachant le nom)?
oui ça serait pas mal !!!! Avec une demande sur la date de sortie ! ;)
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La date de sortie est effectivement prévue pour mi-janvier sauf indications contraires de la part de SFR, comme écrit sur ce sujet, ils n'ont aucunes informations supplèmentaires à nous donner.
Pour ce qui est de la question commercialle, à ce jour, SFR n'a aucunes informations à nous donner à propos de ce nouveau décodeur. Y-a-t-il eu un communiqué de la part de SFR ? Comment l'auteur a-t-il pu l'avoir entre les mains? Comment l'information a-t-il pu venir jusqu'à l'auteur du sujet? Je serais également intéressé par l'adresse MAC de l'appareil si tu me le permets s'il te plaît. :)
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Y-a-t-il eu un communiqué de la part de SFR ? Comment l'auteur a-t-il pu l'avoir entre les mains? Comment l'information a-t-il pu venir jusqu'à l'auteur du sujet?
Vous le saurez après la pub...
Je serais également intéressé par l'adresse MAC de l'appareil si tu me le permets s'il te plaît. :)
La 4eme brigade de la fibre.info mène l'enquête...
Je n'ai pas pû me retenir désolé 😉
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Bonsoir,
Moi j'aime bien ce décodeur !
Bonne soirée
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EN EXCLUSIVITÉ LIVE MONDIALE voici la STB7: c'est confirmé par le lien de l'adresse web lorsque l'on ouvre l'image dans un nouvel onglet: http://static.s-sfr.fr/media/ppf_fiche_intro_nb6vac_stb7.png
(https://lafibre.info/images/altice/201612_sfr_stb7_decodeur_4k_1.png)
(https://lafibre.info/images/altice/201701_sfr_stb7_decodeur_4k_1.jpg)
D'ailleurs impossible de valider le panier.
(https://lafibre.info/images/altice/201701_sfr_stb7_decodeur_4k_2.jpg)
Sera elle la ce soir ? ;D
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Bonsoir,
Je le vois nul part sur le site !
Bonne soirée
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En essayant de souscrire une offre box+mobile vous allez le voir.
je pense qu'il ne le référence pas car ce n'est pas pour tout de suite tout de suite
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Bonsoir,
Je le vois nul part sur le site !
Bonne soirée
Moi non plus ! D'ailleurs, est-ce que certains savent si il y a une réduction ou une surprise à la clé pour les premiers à la commander, comme pour le décodeur évolution? ::)
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Ca sent surtout l'embrouille complète : une offre à 70 balles avec seulement du 100Mbs et nommée THD... On sent le truc qui s'est emmêlé les pinceaux entre une offre cable et une offre FTTH.
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Ca sent surtout l'embrouille complète : une offre à 70 balles avec seulement du 100Mbs et nommée THD... On sent le truc qui s'est emmêlé les pinceaux entre une offre cable et une offre FTTH.
70€ avec le téléphone et un forfait mobile hein ! ;)
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Ca sent surtout l'embrouille complète : une offre à 70 balles avec seulement du 100Mbs et nommée THD... On sent le truc qui s'est emmêlé les pinceaux entre une offre cable et une offre FTTH.
Non ne pas tenir compte du prix etc c'est particulier dans mon cas: https://lafibre.info/eure/evreux/new/#new
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Le nouveau décodeur SFR STB7 est pour l'instant réserver en FTTH/ADSL...
Pas du FTTB (câble COAXIALE)
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Oui tout a fait
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Vasco Daash : Ah oui, en effet, bug sur la vitesse possible sur Evreux (faut dire, c'est tout beau tout neuf, le temps que tout soit correctement paramétré).
Gregory06 : ah ? C'est pas vrai ? Bien sûr qu'il n'est (et il ne sera que) réservé à l'ADSL/VDSL/FTTH puisque les abonnés HFC ont déjà LaBox 4k.
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Oui j'attend le raccordement même si en 4 jours a peine SFR me donne envie de résilier...
On verra la vitesse lors du raccordement c'est pour le 1 février au plus tad
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moi j'ai testé avec une ligne ftth, effectivement le nouveau decodeur apparait... exactement les mêmes tariifs qu'avant, et dispo à partir de la gamme power (c'est box blanche et evolution en starter).
Bref aucune embrouille
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Cela marche uniquement en faisant une simulation box+mobile.
En faisant une simulation uniquement box, cela met la Box Plus (hors Starter) et toujours le décodeur évolution.
Plus qu'à patienter désormais pour la sortie officielle qui ne devrait plus tarder :P
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Peut être demain ?
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Peut être demain ?
J'en rêve tellement le boitier évolution est à la ramasse pas possible
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Bonjour
petite question
je trouve pas mal pour l'esthétique je vois qu il fait DVB-T/T2
est ce que a court ou moyen terme il basculeront en DVB-T2 ou C2 afin de gagner de la place sur le réseaux ?
et faire le choix d'un seul et même décodeur pour tous les clients
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Si cette box est pour adsl/ftth, le dvb-t/2 n'est là que pour la réception v par antenne rateau.
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Si cette box est pour adsl/ftth, le dvb-t/2 n'est là que pour la réception v par antenne rateau.
Merci
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Bonsoir,
Actuellement ce jour, ce décodeur n'est pas encore apparu sur le site commercial "ADSL/FTTH" ni sur l'Assistance SFR !
Bonne soirée ;)
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Suite à mon appel du service client à l'instant la conseillère me confirme que:
-La STB7 sera lancé commercialement sur le portail SFR.FR le 17 JANVIER 2017 si retard il n'y a pas.
-Que toute personne déjà client fibre devra payer la somme de 49€ au titre de "équipement confort" pour en bénéficier; sauf les nouveaux clients et les migrations depuis l'ADSL qui en seront exemptées.
-Et qu'actuellement personne ne peut souscrire a une offre "BOX+MOBILE" car la STB7 sortirait d'abord la et ensuite en "BOX"
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équipement confort.....ptdr ;D
plutôt remplacement d'une box obsolète et complétement bugué.
ca sent la résiliation si il ne font pas un effort
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Pour avoir fait plusieurs FAI et avoir était 5ans chez Free je n'ai jamais une box aussi lente. Win95 devrait mieux mouliner
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un appel au service résiliation 1023 devrait facilement débloquer la situation ;D
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un appel au service résiliation 1023 devrait facilement débloquer la situation ;D
Peut pas il n'y a que SFR qui a fibré ma ville pour le moment
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Peut pas il n'y a que SFR qui a fibré ma ville pour le moment
tu menaces de revenir sur de l'adsl, sur une offre VP ....
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Suite à mon appel du service client à l'instant la conseillère me confirme que:
-La STB7 sera lancé commercialement sur le portail SFR.FR le 17 JANVIER 2017 si retard il n'y a pas.
-Que toute personne déjà client fibre devra payer la somme de 49€ au titre de "équipement confort" pour en bénéficier; sauf les nouveaux clients et les migrations depuis l'ADSL qui en seront exemptées.
-Et qu'actuellement personne ne peut souscrire a une offre "BOX+MOBILE" car la STB7 sortirait d'abord la et ensuite en "BOX"
Qu'entends tu pour la fin ? Serait ce une box tout en un qui soit prévu par la suite ?
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Qu'entends tu pour la fin ? Serait ce une box tout en un qui soit prévu par la suite ?
:o
Non, il parle juste de la formule SFR abonnement box + forfait mobile et de la formule uniquement box....
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Tu as dit que si on est client Fibre on doit payer 49€ mais si on change ADSL vers Fibre on en est exempté. Mais cette Box est ADSL aussi ou pas?
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Tu as dit que si on est client Fibre on doit payer 49€ mais si on change ADSL vers Fibre on en est exempté. Mais cette Box est ADSL aussi ou pas?
oui, elle sera adsl / FTTH.
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Toujours la même erreur quel que soit l'opérateur : pas de sortie UHF pour repartir vers l'écran.
Obligation de mettre un splitter, en 2017 ça fait bidouille.
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Hello IBM360
il y a bien longtemp que mes tv sont connecté uniquement en HDMI et le cable antenne sur la box
quel est le but d'avoir une sortie UHF sur la box?
pour ne pas allumer la box et avoir la tnt sur la tv?
A+
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Par example, oui.
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Même les Box HFC ne proposent plus de pass-through alors une box FTTH/ADSL...
Un splitter sera plus propre.
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il y a bien longtemp que mes tv sont connecté uniquement en HDMI et le cable antenne sur la box
quel est le but d'avoir une sortie UHF sur la box?
pour ne pas allumer la box et avoir la tnt sur la tv?
Oui car de très nombreux téléviseurs disposent d'un enregistreur sur disque dur externe, pour la TNT HD.
Ça augmente la capacité de stockage et ça ne prend pas de bande passante pour les abonnés qui n'ont pas la fibre.
Dommage de se priver de cette faculté dont disposaient les magnétoscopes il y a près de quarante ans, pour un surcoût industriel dérisoire.
Mais les autres opérateurs ne font pas mieux.
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Même les Box HFC ne proposent plus de pass-through alors une box FTTH/ADSL...
Mon décodeur TV Livebox Play (FTTH Orange), qui est pourtant très critiquable sur un nombre incalculable de points, dispose dudit passthrough UHF.
Un splitter sera plus propre.
Je ne veux pas polémiquer mais je vois mal comment un truc rajouté peut être "plus propre" qu'une fonction implèmentée en usine.
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Oui car de très nombreux téléviseurs disposent d'un enregistreur sur disque dur externe, pour la TNT HD.
Ça augmente la capacité de stockage et ça ne prend pas de bande passante pour les abonnés qui n'ont pas la fibre.
Dommage de se priver de cette faculté dont disposaient les magnétoscopes il y a près de quarante ans, pour un surcoût industriel dérisoire.
Mais les autres opérateurs ne font pas mieux.
Tu laisses l'antenne rateau en direct sur la télé. Le problème c'est d'être obligé de changer de source sur la télé pour switch de la box à la TNT.
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Bah souvent la TNT a une meilleure qualité que la réception IP.
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Bah souvent la TNT a une meilleure qualité que la réception IP.
D'autant plus que SFR a basculé depuis le 6 janvier les flux TV "HD Fibre" FTTH de 11 Mb à 4Mb !
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Bah souvent la TNT a une meilleure qualité que la réception IP.
En effet mais dans ma région, LCI et Franceinfo TNT sont en SD.
Pas dramatique pour des chaînes d'info mais on est quand même en 2017. À quand le retour au noir et blanc ?
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Tu laisses l'antenne rateau en direct sur la télé. Le problème c'est d'être obligé de changer de source sur la télé pour switch de la box à la TNT.
La solution est de mettre un splitter (surtout pas un raccord en T).
Donc ça reste de la bidouille ;D
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x265 :D
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En effet mais dans ma région, LCI et Franceinfo TNT sont en SD.
C'est le cas partout. ET c'est une situation normale.
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Voilà ! On n'en sait pas beaucoup plus ceci dit:
http://www.phonandroid.com/sfr-devoile-decodeur-plus-box-tv-4k-plus-petite-marche.html
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https://twitter.com/hashtag/DecodeurPlus?src=hash
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Merci!
Elle a l'air très bien cette petite box!
Reste à savoir si les flux TV ftth seront à la hauteur (comme auparavant sur la box Evolution).
http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=4143
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Il faudra voir aussi si à cette taille là, et en traitant des flux video 4K, elle ne chauffe pas...
Elle ne ressemble pas beaucoup à la zive câble présentée en 2015, donc quand Michel Combes avait dit en Novembre 2015 que la version FTTH sortirait début 2016, je crois qu'en fait elle n'était même pas conçue.
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Lis l'article, tu verras qu'en fait c'est quasiment la même (hormis le fait que le modem soit pas intégré comme c'est le cas pour la box câble).
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J'ai essayer de faire la migration ADS vers FIBRE et bha... 49€ de frais de mise en service lol.
Je vais appeler ce matin on verra bien si ils me les offres au téléphone.
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Ca y est, le descriptif du décodeur est disponible dans la rubrique Assistance :
https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/decodeur-plus-de-sfr/accueil.html (https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/decodeur-plus-de-sfr/accueil.html)
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Des semaines (pardon, des années, depuis le jour où j'ai lancé pour la première fois le décodeur Evolution...) que je salive à l'idée de l'arrivée de ce nouveau décodeur, que j'attends patiemment le 17 depuis que la date a été annoncée... Et j'apprends maintenant que c'est repoussé à "quelques semaines" pour les clients actuels, avec une priorité pour les nouveaux.
En exagérant totalement, c'est de la torture.
Et le coût de transfert de 49 euros est un dernier scandale, que je suis prêt à accepter, mais difficilement.
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Laisser entendre qu'il y a une résiliation en cours pourrait peut-être surmonter cette difficulté.
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1023 service résiliation, tu verras que tu n'auras pas les 49 euros à payer....
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Pas disponible dans l'offre à 19€ (Starter).
Ni dans l'offre RED bien sur.
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Migration faites ce jour vers la STB7 (Décodeur Plus) pas de délai d'attente annoncé ET pas de frais a 49€ :)
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Migration faites ce jour vers la STB7 (Décodeur Plus) pas de délai d'attente annoncé ET pas de frais a 49€ :)
tu les as appelé pour ne pas payer les frais de migration ?
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Tout à fait un appelle à suffit
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et donc, le disque dur 500Go est inclus ou en option ? Si oui, à quel prix ?
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Inclus dans le prix et pas de délai d'attente comme annoncé.
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super !!!! Tu vas pourvoir nous faire un retour quand tu l'auras! ;)
(et ça m'intéresse car je voudrais le prendre pour de la fibre FTTH qui arrive dans 3 mois chez moi).
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Pic! or it didn't happened!!
Plus sérieusement, as tu une confirmation écrite? Ou bien tu t'es fait pipoter par le SC au téléphone?
Car j'ai du mal à comprendre comment ils peuvent te donner la box plus + la nouvelle box TV sans délier la bourse, et ce sans délai d'attente .... ;D
j'ai demandé semaine dernière des frais de mise en service offerts sur la box plus plutôt qu'un mois d'abonnement offert suite à 3 semaines de panne sur ma fibre, on m'a répondu qu'ils ne faisaient pas de remise sur les frais mais que l'abonnement offert ils pouvaient le faire sans problème...
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Explication:
migration = réengagement de 12 mois....
Et ça, SFR adore ! Donc les 49 euros... au final....
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Bin attendons de voir sa réponse.
Je suis d'accord en soi sur l'argument mais il n'est pas forcèment suffisant
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dans un contexte de départ massif d'abonnés SFR, le réengagement est incontournable.
J'ai bien renégocié mon abonnement SFR adsl en utilisant cet argument. Résultat: -55% sur 12 mois (de 33 je suis passé à 15 euros/mois).
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Alors je suis client chez SFR depuis le 29 décembre 2016 donc ré-engagement ne m'affecte que d'1 mois...
J'ai tout simplement eu droit car depuis que je suis chez SFR c'est le grand n'importe quoi alors j'ai les frais de mise en service et 1 mois offert.
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SFR est le seul FAI qui permet de négocier ou avoir des gestes commerciaux aussi facilement. Les autres sont ultra fermés là dessus. Il faut en profiter.
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Orange donne facilement de réductions lors de pb techniques. Par-contre free...
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oui pour les problèmes techniques, mais en négociation sur les tarifs, Orange est quasiment à 100% inflexible.
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Pour y avoir étais Free c'est LRAR ou rien lol
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Pour y avoir étais Free c'est LRAR ou rien lol
oui et remboursement au jour près suite a une panne technique... il n'y a jamais de rab !
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Alors je suis client chez SFR depuis le 29 décembre 2016 donc ré-engagement ne m'affecte que d'1 mois...
J'ai tout simplement eu droit car depuis que je suis chez SFR c'est le grand n'importe quoi alors j'ai les frais de mise en service et 1 mois offert.
Sauf que...
tu es client SFR adsl ou tu n'es pas encore fibré chez SFR si j'ai bien suivi l'autre sujet (Fibre Eure/Evreux)
donc et si je reprend ton post précédemment dans le sujet :
Suite à mon appel du service client à l'instant la conseillère me confirme que:
-La STB7 sera lancé commercialement sur le portail SFR.FR le 17 JANVIER 2017 si retard il n'y a pas.
-Que toute personne déjà client fibre devra payer la somme de 49€ au titre de "équipement confort" pour en bénéficier; sauf les nouveaux clients et les migrations depuis l'ADSL qui en seront exemptées.
-Et qu'actuellement personne ne peut souscrire a une offre "BOX+MOBILE" car la STB7 sortirait d'abord la et ensuite en "BOX"
tu es dans le cas d'une migration Adsl ou d'un nouveau client fibre donc oui tu es exempté des frais de 49 euros....
merci donc d'éviter de faire des généralités...On est d'accord que le ré-engagement permet un geste commercial sur l'abonnement (ce que pratique SFR très régulièrement) mais sur les frais de mise en service, vous pouvez vous brosser mes chers martins ;D
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Sauf que...
tu es client SFR adsl ou tu n'es pas encore fibré chez SFR si j'ai bien suivi l'autre sujet (Fibre Eure/Evreux)
donc et si je reprend ton post précédemment dans le sujet :
tu es dans le cas d'une migration Adsl ou d'un nouveau client fibre donc oui tu es exempté des frais de 49 euros....
merci donc d'éviter de faire des généralités...On est d'accord que le ré-engagement permet un geste commercial sur l'abonnement (ce que pratique SFR très régulièrement) mais sur les frais de mise en service, vous pouvez vous brosser mes chers martins ;D
tu confonds peu tout.... ::)
les 49 euros, ce n'est pas des frais de mise en service, c'est des frais de migration quand tu changes d'équipements box ou décodeur... et c'est négociable, je le maintiens. Là où tu as raison, c'est 49 euros sont offerts quand tu migres vers de la fibre.
Concernant les frais de mise en service comme tu dis, c'est en fait des "frais d'ouverture de service" et c'est 29 euros chez SFR (gratuit chez RED, ce qui est totalement adhérant car le boulot est identique).
C'est dans leur plaquette tarifaire: http://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf
Ces frais là sont impossible à négocier par contre...
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Et bien maintiens le avec le service client, appelle-les ;)
Les 49 euros sont des frais de mise en service de l'équipement. Après est-ce qu'ils sont justifiés (certainement non) et qu'ils se nomment de la bonne manière , on pourrait en débattre pendant des heures mais perso je m'en contrefiche un peu...Les 29 euros d'ouverture de ligne, personne n'en parle, je ne sais même pas pourquoi tu es allé les pêcher dans la doc...et pour ces frais "impossibles à négocier", sans rien négocier du tout, ces frais ne m'ont même pas été facturés quand j'ai fait mon ouverture de ligne FTTH sur le RIP de l'Oise (ce qui devait certainement être une négo SFR/Oise THD), tu pourras même voir plus bas qu'il n'en est pas fait mention dans l'offre nouveau client.
Sinon pour appuyer mes propos :
Dans mon compte SFR (ligne FTTH, RIP de l'Oise) :
(http://i.imgur.com/iRiQpG6.png)
Je vais dans "changer mes options" et je vois une option pour prendre la box modem plus (NB6VAC), facturée 49 euros + augmentation de la location de 3€/mois à 5€/mois
(http://i.imgur.com/RmBTfPX.png)
et enfin ce qui apparait dans le panier (frais de mise en service ? ::) ):
(http://i.imgur.com/tYVTYqH.png)
Pour comparer, ce qui est visible lorsque je fais une demande de ligne FTTH via le test d'éligibilité (donc type nouveau client), j'ai enlevé l'option des chaines TV pour avoir le forfait fibre power mini : ce que j'ai actuellement :
(http://i.imgur.com/ByvJyhZ.png)
et le panier :
(http://i.imgur.com/tlQbFo2.png)
Il te faut encore un autre exemple ou je confonds? ::)
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il y a juste confusion sur la terminologie: quand tu parlais de mise en service, pour moi c'était les frais indiqué dans la doc, et pas le dépot de garantie qui, effectivement, n'est pas négociable, on est d'accord.
SFR n'est pas clair: ils parlent d'une caution sur équipement pour "mise en service".... Bref, au final je te rejoins.
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Je viens de raccrocher avec le SC SFR et j'ai réussi à négocier la migration pour avoir la nouvelle box (j’étais déjà câblé en fibre pour ma part)... mais en contrepartie :
- Réengagement de 12 mois, mais je m'en fous puisque je n'ai "que" 2 mois d'ancienneté chez SFR
- Frais de dossier de 9€, pas réussi à les enlever
- Geste commercial de 5€/mois sur le forfait + chaîne offerte suite au passage au forfait "Abonnement Fibre Power mini"
Alors petite astuce pour ceux qui veulent migrer vers la nouvelle box, au 1023 demandez le service commercial SFR qui sont les seuls habilité à vous envoyé le nouveau décodeur, dite leur que votre décodeur déconne et à besoin d’être redémarré tout les jours et négocier une petite ristourne sur le forfait mensuel.
J'ai eu la confirmation de la migration par mail, on n'attend plus que le nouveau décodeur.
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Hello,
Les 49 euros sont un depot de garantie du decodeur plus de sfr et remboursé a la restitution du materiel
regarde sur la simulation nouveau client.
cdlt
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Hello,
Les 49 euros sont un depot de garantie du decodeur plus de sfr et remoboursé a la restitution du materiel
regarde sur la simulation nouveau client
cdlt
du coup logiquement, si tu rend le décodeur evolution et que tu prends ce nouveau décodeur plus, soit il te rembourse les 49 euros et et les reprends, soit il n'y a ni remboursement ni prélèvement.
Opération nulle au final.... logiquement !
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Moi j'attends justement un peu de voir les retours sur le nouveau avant de tout changer.
Le ré-engagement, je m'en tape un peu aussi.
C'était le service commercial que j'avais eu l'autre jour au téléphone et qui ne voulait pas me faire la ristourne sur ces fameux frais de mise en service mais par contre qui m'ont mis un mois d'abonnement offert. Et qui devait également voir avec le service facturation car apparemment je n'avais pas la totalité de l'option SFR presse remboursée, donc bon bref on est d'accord, tout dépend du type en face...
Vu que dans mon cas je veux passer à la box plus (modem) + le décodeur Plus, j'attends qu'il soit dispo dans l'espace client en tant qu'option et là j'harcèlerais le service commercial pour voir.
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Hello,
Les 49 euros sont un depot de garantie du decodeur plus de sfr et remoboursé a la restitution du materiel
regarde sur la simulation nouveau client
cdlt
oui tout à fait on est d'accord, donc pas de vrais frais de mise en service pour les nouveaux clients (comme le disait le service client, pas de frais pour les nouveaux clients). tout est une question de terminologie, et encore une fois on s'en fiche non? ;D
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pour ma part je suis aussi sur le rip oise (fesais parti des premiere commune livrée)
le sc n'a pas pu me fournir le nouveau deco tv car il apparement j'ai une offre trop ancienne( avant le rachat par drahi) il ne pouvait pas changer ou alors j'avais le droit a la box plus et je gardais mon deco evolution.....
donc j'ai resilié et refait une demande d'ouverture comme nouveau client rdv le 24 pour l'install de la box plus et du deco plus
A plus
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pour ma part je suis aussi sur le rip oise (fesais parti des premiere commune livrée)
le sc n'a pas pu me fournir le nouveau deco tv car il apparement j'ai une offre trop ancienne( avant le rachat par drahi) il ne pouvait pas changer ou alors j'avais le droit a la box plus et je gardais mon deco evolution.....
donc j'ai resilié et refait une demande d'ouverture comme nouveau client rdv le 24 pour l'install de la box plus et du deco plus
A plus
Ca connaissant SFR, c'est osé :P, j'espère que ça va bien se passer et si c'est le cas bah ca pourra m'intéresser
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pour ma part je suis aussi sur le rip oise (fesais parti des premiere commune livrée)
le sc n'a pas pu me fournir le nouveau deco tv car il apparement j'ai une offre trop ancienne( avant le rachat par drahi) il ne pouvait pas changer ou alors j'avais le droit a la box plus et je gardais mon deco evolution.....
donc j'ai resilié et refait une demande d'ouverture comme nouveau client rdv le 24 pour l'install de la box plus et du deco plus
A plus
Cas identique au mien, je n'ai que le modem "plus" dans les options. Pas encore le décodeur plus.
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Sur cette page le disque dur est optionnel: https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/decodeur-plus-de-sfr/descriptif-decodeur-plus.html
J espere qu il sera livré avec le décodeur plus car apparemment on pourra connecter son propre disque dur sur le unique port USB. Mais pas dans l immédiat...sûrement avec une futur mise à jour
Bonne soirée
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pour ma part je suis aussi sur le rip oise (fesais parti des premiere commune livrée)
le sc n'a pas pu me fournir le nouveau deco tv car il apparement j'ai une offre trop ancienne( avant le rachat par drahi) il ne pouvait pas changer ou alors j'avais le droit a la box plus et je gardais mon deco evolution.....
donc j'ai resilié et refait une demande d'ouverture comme nouveau client rdv le 24 pour l'install de la box plus et du deco plus
A plus
-La vache c'est du rapide du coup moi c'est le 1 février.
-Question j'avais fait une migration il y a 15 jours vers le FTTH mais le CC ma migré sur Power au lieu de Power+ du coup j'ai du l'annuler.
Mais semble t'il que SFR met 1 plombe avec son SI car j'ai un RDV pour le 26 janvier alors que j'ai annule cette anicnen migration.
-Je dit au technicien de rentrer chez lui si il vient, ou je le laisse me fibrer sans prendre le decodeur vue que j'aurais le STB7 le 1 fevrier ?
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Je viens de raccrocher avec le SC SFR et j'ai réussi à négocier la migration pour avoir la nouvelle box (j’étais déjà câblé en fibre pour ma part)... mais en contrepartie :
- Réengagement de 12 mois, mais je m'en fous puisque je n'ai "que" 2 mois d'ancienneté chez SFR
- Frais de dossier de 9€, pas réussi à les enlever
- Geste commercial de 5€/mois sur le forfait + chaîne offerte suite au passage au forfait "Abonnement Fibre Power mini"
Alors petite astuce pour ceux qui veulent migrer vers la nouvelle box, au 1023 demandez le service commercial SFR qui sont les seuls habilité à vous envoyé le nouveau décodeur, dite leur que votre décodeur déconne et à besoin d’être redémarré tout les jours et négocier une petite ristourne sur le forfait mensuel.
J'ai eu la confirmation de la migration par mail, on n'attend plus que le nouveau décodeur.
Bah du coup faudra nous expliquer plus en détails ta petite technique parce que personnellement je viens de les avoir au téléphone et visiblement toujours le même discours (je suis déjà fibré FTTH): Nouvelle box TV réservée aux nouveaux clients fibre, disponible mi-février pour les clients actuels FTTH/ADSL/ect.
Les bonnes joies d'être un client historique. ::)
-
Bah du coup faudra nous expliquer plus en détails ta petite technique parce que personnellement je viens de les avoir au téléphone et visiblement toujours le même discours (je suis déjà fibré FTTH): Nouvelle box TV réservée aux nouveaux clients fibre, disponible mi-février pour les clients actuels FTTH/ADSL/ect.
Les bonnes joies d'être un client historique. ::)
Qu'est ce que je disais ... ::)
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Bah du coup faudra nous expliquer plus en détails ta petite technique parce que personnellement je viens de les avoir au téléphone et visiblement toujours le même discours (je suis déjà fibré FTTH): Nouvelle box TV réservée aux nouveaux clients fibre, disponible mi-février pour les clients actuels FTTH/ADSL/ect.
Les bonnes joies d'être un client historique. ::)
Je ne saurais quoi te répondre, cela dépend du coup du conseiller que tu as en face. Au pire tente plusieurs fois (même si c'est chiant...).
Mais hésite pas à dire au service commercial que tu as plein de problème avec ton décodeur actuel et que tu as déjà contacté le service technique pour ces problème (TV trop instable pour la regarder correctement, télécommande qui ne répond pas etc...).
Bon courage !
-
Au pire faite la commande sur internet sa fonctionne aussi, en priant qu'un geste sera fait après mais c'est sans garanties.
Rdv avancer au lundi 23 ;D
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Au pire faite la commande sur internet sa fonctionne aussi, en priant qu'un geste sera fait après mais c'est sans garanties.
Rdv avancer au lundi 23 ;D
Lundi cool, avant moi >:(
tiens nous informé dès que c'est installé, mais bon ca peux pas etre pire que la box evolution ;D
a+
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-Oui je vous tiens informé avec un retex.
-Par contre j’espère que le tech passera bel et bien, et surtout qu'il aura la nouvelle box avec lui car j'ai quand même gratter 9jours...
-Quelqu’un sait ou les tech récupèrent ils les box pour nous les installer? Point relais? ils ont un stock et le paramétrage de la box au serveur SFR se fait lors du branchement ?
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Bah du coup faudra nous expliquer plus en détails ta petite technique parce que personnellement je viens de les avoir au téléphone et visiblement toujours le même discours (je suis déjà fibré FTTH): Nouvelle box TV réservée aux nouveaux clients fibre, disponible mi-février pour les clients actuels FTTH/ADSL/ect.
Les bonnes joies d'être un client historique. ::)
Pour ma part, client FTTH depuis 2 ans et demi - je suis passé directement au 1023 par la case résiliation en ayant l'air très déterminé en me plaignant de la Box Evolution et feignant de ne pas connaître la nouvelle box - la personne au téléphone m'a proposé d'elle-même la migration gratuite sur la nouvelle box - ça m'a pris 15 minutes en tout au téléphone.
Commande confirmée hier par e-mail à 16h - en revanche, le suivi de commande ne fonctionne toujours pas.
-
Le suivi de commande c'est normal i lfaut attendre ~48H
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Pour ma part, client FTTH depuis 2 ans et demi - je suis passé directement au 1023 par la case résiliation en ayant l'air très déterminé en me plaignant de la Box Evolution et feignant de ne pas connaître la nouvelle box - la personne au téléphone m'a proposé d'elle-même la migration gratuite sur la nouvelle box - ça m'a pris 15 minutes en tout au téléphone.
Commande confirmée hier par e-mail à 16h - en revanche, le suivi de commande ne fonctionne toujours pas.
Testé de mon coté en appelant le 1023 en souhaitant une résiliation et idem, on ne me propose pas le nouveau décodeur mais de le changer par un modèle identique ou d'essayer de faire des mises à jours sur le décodeur actuel....Donc ca ne marche pas à tous les coups....
-
Bon, ce serait bien d'ouvrir un sujet à part avec comme titre "10 trucs et astuces incroyables pour passer à la STB7 pour gratuit - clique ici" :D
Sinon, enfin elle est sortie mais on ne peut pas dire que l'on a beaucoup d'avis ni de test à l'heure actuelle.
Ce serait bien que l'auteur du sujet IroHamada (ou autre) se manifeste maintenant en donnant son avis après tout son temps en beta test maintenant que les clauses de non-divulgations sont caduques.
Entre autre:
- bruit
- vitesse de zap (probablement pas la même chose que la box THD vu que ce n'est pas la même techno: IPTV vs DVB-T)
- globalement interface et fonctionnalités (support des codecs, DLNA, CIFS, etc.)
- fonctionnalités en plus (youtube, tweeter, remote gaming, etc.).
- support du disque officiel uniquement, ou n'importe quel clé disque USB fonctionne (avec le format du FS en ext4/NTFS/autres ?)
- partage réseau du disque et ce qui est visible
- programmation en remote
- etc
A peu de chose près ce que je demandais déjà en post 4 :D
-
Bon Bad news
appel du 1023 rdv annulé
impossible de prendre en compte ma nouvelle commande
apres 7 appel ;D au 1023
dont 5 dans un centre d'appel basé a l etranger et 2 appel basé en france
impossible d'avoir le deco TV PLUS. reservé au nouveau client et pas de date pour la dispo pour les anciens
alors
il m'offre les 49 euros pour le passage a la box plus en remplacement de ma nb6v
et un forfait power au prix d'un nouveau client
a suivre pour ceux qui on reussi et doivent recevoir le nouveau deco TV
attention car avec les centre d'appel a l'etranger= il me disait ok pour les 2 et a la fin quand je lui disait de me reconfirmer, il me disait "oui la box plus pas le deco plus"
A PLUS
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Ce serait bien que l'auteur du sujet IroHamada (ou autre) nous renseigne aussi sur :
- support du HDMI CEC, du ReStart, du Quick'Zap, du CPL ...
Merci
-
Le Restart et le Quickzap sont prévus mais pas encore activés.
Pour le CPL... ben tu prends deux boîtiers CPL et voilà, quoi :)
-
Le HDMI CEC je pense qu'il sera de la partie car c'est un 2.0
-
Il te faut encore un autre exemple ou je confonds? ::)
C'est tout simplement ce qu'il appelle les frais de changement de confort, donc changement d'équipement. ricopc95 a donc raison. ;)
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Etant client ADSL actuellement et éligible à la fibre FTTH, je dispose de la box NB6 et du décodeur classique, et j'ai ça comme résultat pour une simulation vers un forfait Power sur l'espace client Internet :
Echange gratuit vers la Box Plus
0€ de frais de migration
Echange du décodeur vers la STB7
Tarif plus avantageux qu'un nouveau client
::)
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Merci pour ces réponses lénifiantes :
Le Restart et le Quickzap sont prévus mais pas encore activés.
Il semble que c'était déjà annoncé sur la box-décodeur THD sortie depuis plus d'1 an...
Pour le CPL... ben tu prends deux boîtiers CPL et voilà, quoi :)
La question était bien-sûr de savoir si on pouvait éviter de les acheter (donc fournis comme précédemment :-\) ?
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Oui le support de HDMI CEC serait un plus.... Le genre de fonction confort qu'on aimerait bien avoir d'une box d'un opérateur. Pour les CPL, j'avais réussi à me les faire offrir au service résiliation en prétextant que chez Free ils sont inclus avec la box. (La Mini 4K existait pas à l'époque)...
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Vu que je le reçoit demain matin, pour les plus impatients dites/posez moi les choses/fonction/questions dont vous souhaitez que je vous confirme ou infirme la présence.
-
perso ce que j'attends c'est la comparaison que tu vas faire entre le décodeur évolution et celui-ci et si tu remarques des bugs (mais ça l'avenir nous le dira).
-
Ho je peux déjà m'avancé en disant que ce sera le jour et la nuit lol.
Je me demande aussi et j’espère qu'il sera compatible ARC car moi tt passe par le HC.
Apres pour les bugs je ne doute pas qu'il y en aura, c'est un nouveau produit il va falloir fignolé le firmware
-
Vu que je le reçoit demain matin, pour les plus impatients dites/posez moi les choses/fonction/questions dont vous souhaitez que je vous confirme ou infirme la présence.
Hello! :)
Sera t-il compatible HDMI CEC + ARC, si oui, est-ce que ça marche !?
Airplay audio et/ou vidéo ? =D
Bruit : sera t-il une turbien ou silence absolu ?
Fichiers média : seront supportés le MKV, les sous-titre, etc. ?
Disque dur accessible sur le réseau ?
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Silencieux y a pas de ventilateur dedans donc ce sera le cas.
Prise en charge des MKV sous titrés et du HEVC VP9 H.265
Le reste je te dit sa tt à l'heure
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alors, alors !!!!! ;D ;D ;D ;D
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La box plus et la Stb7 de brancher, signal de la fibre sur l'ONT ok Mais pas sur la box plus :(
En attente le technicien et au tel et essaye de résoudre la non synchronisation de la box internet
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espérons que ça soit pas un problème de matos !
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Sa y est brancher.
Les ONT alticeLabs (les noir) n'était pas entré dans le NRO de ma ville: Evreux. seul les mini ONT (blanc) l'était donc il a fallu forcer la synchro avec un tech
Comme prévu c'est LE JOUR ET LA NUIT lol
-
après faut voir s'il n'y a pas de trop gros bug.... car si je prends l'exemple du décodeur canal plus "cube S (OTT et TNT), le truc est super bien foutu, super fluide, mais les retours sont assez mauvais, trop de bug au final !
-
...
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après faut voir s'il n'y a pas de trop gros bug.... car si je prends l'exemple du décodeur canal plus "cube S (OTT et TNT), le truc est super bien foutu, super fluide, mais les retours sont assez mauvais, trop de bug au final !
Les décodeurs Canal ont toujours été farcis de bugs, c'est pas un bon exemple lol
Les seuls décodeurs qui fonctionnaient bien étaient les vieux décodeurs des années 80 à pavé numérique dont on recevait le code chaque mois pour déverrouiller le cryptage, c'est dire lol
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C'est tellement dommage, car ce petit cube S OTT/TNT est vraiment prometteur, il suffirait quelques MAJ
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Canal j'ai arrêté de croire en leurs MAJ depuis bien longtemps lol
Alors Vasco comment ça se passe?
Le flux TV est comment? Y a moyen de contrôler le débit du flux?
On est plutôt à 5mbps ou à 12?
L'airplay fonctionne?
;)
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Canal j'ai arrêté de croire en leurs MAJ depuis bien longtemps lol
Alors Vasco comment ça se passe?
Le flux TV est comment? Y a moyen de contrôler le débit du flux?
On est plutôt à 5mbps ou à 12?
L'airplay fonctionne?
;)
-Bha sa se passe que c'est nickel, boitier STB7 vraiment nickel à part un freeze du coup j'ai du reboot mais bon les MAJ vont arriver...
-Le flux Tv c'est 5500Mbps et mais je m'attendais à mieux en HD, à voir après car il y a un soucis en ce moment apparemment chez SFR niveau TV: https://lafibre.info/sfr-la-fibre/qualite-tv-sfr-ftth-en-forte-baisse/msg409000/#msg409000
-Airplay Mme est sorti j'ai laisser mon Ipod dans sa voiture :(
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Hello! :)
Sera t-il compatible HDMI CEC + ARC, si oui, est-ce que ça marche !?
Airplay audio et/ou vidéo ? =D
Bruit : sera t-il une turbien ou silence absolu ?
Fichiers média : seront supportés le MKV, les sous-titre, etc. ?
Disque dur accessible sur le réseau ?
-HDMI CEC : OUI,
-ARC: NSP tout passe via la TV pas brancher en direct encore
-AIRPLAY: Je reviens vosu dire apres
-MKV: Je vais regarder "The revenant " en MKV 4K HDR 10BITS H265. JE VOUS DIREZ SA CE SOIR
-HDD: OUI
-
Quelques exemples de ce qui ne fonctionnait pas sur le Media Center du boitier Evolution qu'il serait intéressant de tester sur le STB7 :
- piste DTS dans un mkv (=> format non supporté)
- piste MP4p2 (Divx, Xvid) dans un mkv (=> écran noir, seul l'AVI était supporté)
- AVI non interlacés (=> saccades)
-
Je ne saurais quoi te répondre, cela dépend du coup du conseiller que tu as en face. Au pire tente plusieurs fois (même si c'est chiant...).
Mais hésite pas à dire au service commercial que tu as plein de problème avec ton décodeur actuel et que tu as déjà contacté le service technique pour ces problème (TV trop instable pour la regarder correctement, télécommande qui ne répond pas etc...).
Bon courage !
Mauvaise nouvelle pour ceux qui veulent migrer vers le nouveau décodeur plus en fibre, je viens de les contacter pour savoir ou en était ma commande suite à la demande de migration faite le 18/01 et on vient de me dire que le service commercial m'a dit que de la merde et que pour l'instant priorité aux nouveaux abonnés, peut être courant Mars... bref c'est vraiment des guignols chez SFR à te dire tout et l'inverse entre 2 appels !
Pour s'excuser le service réclamation m'offre 10€/mois en moins sur mon forfait et on me contactera dès que le nouveau décodeur sera disponible... c'est mieux que rien
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Mauvaise nouvelle pour ceux qui veulent migrer vers le nouveau décodeur plus en fibre, je viens de les contacter pour savoir ou en était ma commande suite à la demande de migration faite le 18/01 et on vient de me dire que le service commercial m'a dit que de la merde et que pour l'instant priorité aux nouveaux abonnés, peut être courant Mars... bref c'est vraiment des guignols chez SFR à te dire tout et l'inverse entre 2 appels !
Pour s'excuser le service réclamation m'offre 10€/mois en moins sur mon forfait et on me contactera dès que le nouveau décodeur sera disponible... c'est mieux que rien
Ahem ::)
-
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur ce beau forum.
J'ai une petite question technique, la différence en qualité d'image entre la Box Numericable en 1080p FTTLA vs La box Plus sfr ?
Car vu que cette nouvelle box reprend la même puissance elles devrait être encore meilleur vu que nous somme sur une techno FTTH ?
Je suis avec Orange avec la toute dernière Box, la HD+ ce rapproche beaucoup de l'image de Numericable.
Je recherche la solution qui apporte une image aussi propre que possible.
Merci pour votre aide car je ne souhaite pas changer pour rien....
Merci bonne soirée
-
Je ne vois pas en quoi la qualité TV serait différente... vu que ce n'est pas la même technologie utilisée.
Sur le câble, c'est du DVB-C et en FTTH, c'est de l'IPTV. Ensuite tout dépend des flux et de la compression employée.
-
-HDMI CEC : OUI,
-ARC: NSP tout passe via la TV pas brancher en direct encore
-AIRPLAY: Je reviens vosu dire apres
-MKV: Je vais regarder "The revenant " en MKV 4K HDR 10BITS H265. JE VOUS DIREZ SA CE SOIR
-HDD: OUI
Parfait pour le HDMI CEC !!! :-)
Peux-tu tester Airplay en audio et vidéo si posisble ?
Parfait pour le MKV, comme disait un autre post, est-ce que le DTS va également marché ? Perso avec le décodeur orange c'est niet...
Bon test et encore merci ! :)
-
Oui DTS c'est passer nickel
-
Bonjour,
Question sur la qualité d'image HD ete vous satisfait de cette nouvelle box plus sfr ftth
Car je cherche à avoir un petit battle entre la box NC et la Box plus sfr.
Je sais elles ne sont pas sur là même technologie...
Car quand je compare les mesures sur digitalbitrate.com ses presque match nul entre SFR FTTH et NC FTTLA.
Merci !
-
Si tu a constaté que c'est un match nul tu a la réponse à ta question déjà non...
Ensuite on t'a déjà répondu plus haut.
Pour l'avoir le débit HD est bloqué à 5Mb en ce moment.
Tu est chez Orange et pense à changé c'est sa ? Tu n'aura pas le FTTLa vue que tu as le FTTH alors à quoi bon faire un "battle" entre la box numericable et la STB7 ?
Personne ne te donnera une réponse autre que celles déjà apportés
-
la question était pourtant simple, je voie que l'entre aide ici ne marche pas vraiment...
Dommage.
avoir les mêmes débit ne veut pas dire = en qualité !
Apres je voie que chez NC l'image est vraiment très belle.
Je ne cherche pas à avoir cette techno juste à connaitre certaines réponses !
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-Dans ton 1er message je cite : " Merci pour votre aide car je ne souhaite pas changer pour rien.... "
Tu envisagé donc un changement bref...
-Orange aurait d'après ce que j'ai vue ici et la la meilleure qualité notamment niveau HD+.
-Selon moi le débit joue bien-sur sur la qualité d'affichage ET oui avoir le même débit ne veut pas dire qualité =
-Je ne pense pas comme la dit K-L plus haut qu'il y ai une différence notable de qualité entre les 2 box, donc si tu veux changer fait le pour le contenu de l'offre plutôt que pour la plus belle image HD.
-Ensuite vue que tu es en FTTH compare plutôt la Box Orange et la STB7 si tu pense à changer.
-Et pour ce qui est de la différence de qualité entre les 2 technos et qui a la meilleure etc je ne sais pas, je laisse les experts parler
-
Merci bcp à Vasco Daash pour ses premières infos.
La vitesse du zap est-elle bonne, malgré l'absence du Quickzap pour l'instant ? Peut-on permuter facilement entre 2 chaînes (fonction retour chaîne précédente) ? Fonction PIP ?
La fonction enregistrement fonctionne-t-elle de manière fiable ? La programmation de l'enregistrement à distance ? Enregistrements simultanés (2 pgm) possibles ?
Le navigateur est-il facile à utiliser avec le clavier au dos de la télécommande ? Et l'appli Youtube ?
Le disque dur optionnel a-t-il été livré avec le Decodeur Plus ? Un autre disque usb est-il utilisable ?
Encore merci
-
Cela est plus constructif comme genre de réponse Vasco Daash
Apres comme j'ai dit dans les deux poste je cherche juste à voir une image en HD au top.
Donc c’était pour cela que je me suis inscrit sur ce forum pour avoir votre retour et partager nos expériences.
Je vais aller voir demain si j'ai le temps cette nouvelle box plus chez SFR pour 'testé' la bête.
Je vous ferais mon retour perso.
Bye
-
Merci bcp à Vasco Daash pour ses premières infos.
La vitesse du zap est-elle bonne, malgré l'absence du Quickzap pour l'instant ? Peut-on permuter facilement entre 2 chaînes (fonction retour chaîne précédente) ? Fonction PIP ?
La fonction enregistrement fonctionne-t-elle de manière fiable ? La programmation de l'enregistrement à distance ? Enregistrements simultanés (2 pgm) possibles ?
Le navigateur est-il facile à utiliser avec le clavier au dos de la télécommande ? Et l'appli Youtube ?
Le disque dur optionnel a-t-il été livré avec le Decodeur Plus ? Un autre disque usb est-il utilisable ?
Encore merci
-La vitesse de zap est très bonne sans être au niveau de la Freebox Révolution que je prend pour exemple car je l'ai eu et je pense qu'elle est la plus rapide en IPTV.
On utilise P+,- ou les numéros pour changer de chaîne mais en appuyant sur le bouton retour on ne retourne pas sur la chaîne précédemment visionné.
Pas de Quick zap pour le moment.
Ni de PIP pour le moment.
-Oui on peut paramétrer de manière fixe dans les options la marge fe départ et la fin de l'enregistrement (programme de 20h à 21h mais comme j'ai choisi 5min de marge l'enregistrement commence à 19h55 et fini à 21h05.
Pas encore essayer je le ferait cette nuit.
2 flux 4k pour le direct, 2 flux 4k pour les enregistrements et 1 flux 4n pour les smartphones etc, et ce en MM TEMPS.
-Pas de navigateur ET pas de YouTube pour le moment mais Dailymotion,Aufeminin,Allocine,ComFM,InfotraficTV.
-Oui il est livrer avec mais brider à 40Go il fait payer pour le débloquer.
Oui mais remplacé celui d'origine car il n'y a qu'un PORT USB.
Je PENSE que YT le quickzap etc vont venir après les MAJ, Et quelques bugs qui obligent à rebooter je dirais 2x/jour
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Cela est plus constructif comme genre de réponse Vasco Daash
Apres comme j'ai dit dans les deux poste je cherche juste à voir une image en HD au top.
Donc c’était pour cela que je me suis inscrit sur ce forum pour avoir votre retour et partager nos expériences.
Je vais aller voir demain si j'ai le temps cette nouvelle box plus chez SFR pour 'testé' la bête.
Je vous ferais mon retour perso.
Bye
-Oui je m'étais légèrement emporté lol.
-Je pense une nouvelle fois que Orange à le meilleur Flux HD, mais que même si il est mieux la différence n'est pas JE PENSE visible de manière significative ou du moins ne l'est pas assez pour justifier à elle seul une cause de changement dooerzteur; donc l'intérêt de changer d'opérateur devra se faire sur le contenus des offres ou le prix selon MOI.
-Y aura toujours mieux que mieux et des avantages gzges/inconvénients pour les 2 et puis les 2 engagent 12mois donc...
Voilà.
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@Vasco Daash : merci infiniment pour tous ces éléments ! ;D
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Je ne suis juste pas d'accord avec toi...
Le Flux vidéo de la box FTTLA est largement meilleure que toutes les autres cest pas de l'IPTV ....
C'est du DVB-T !
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Oui il est livrer avec mais brider à 40Go il fait payer pour le débloquer.
Oui mais remplacé celui d'origine car il n'y a qu'un PORT USB.
donc si j'ai bien tout compris:
40Go de base, et 500Go en option, c'est bien cela ?
L'option est à combien ?
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Tarif disque selon la brochure tarifaire (voir ci-dessous)
Et en utilisant un autre disque externe USB, on a accès à toute la capacité pour le stockage et l'enregistrement ?
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je trouve ça abusé quand même, surtout pour un décodeur dispo à partir du milieu de gamme (45 euros/mois hors promo minimum). On parle pas d'une offre d'entrée de gamme là...
Même le vieux décodeur Evolution en option à 2 euros par mois sur une offre RED propose aussi 40Go ! :o :o :o
Pour revenir au Cube S de canal plus OTT/TNT (qui me tente de plus en plus, au moins pour tester), il inclus un DD de 80Go pour enregister...
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Tout a fait d'accord, c'est mesquin, surtout si tu peux enregistrer en 4K (quand il y aura du contenu).
C'est pour cela que je pose la question de la capacité reconnue avec un disque USB externe perso.
J'en ai toujours un qui traine, ou tu en as à partir de 50 € pour 1 To sur Amazon.
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Pour revenir au Cube S de canal plus OTT/TNT (qui me tente de plus en plus, au moins pour tester), il inclus un DD de 80Go pour enregister...
Tu vas être déçu, même C+ n'y croit plus.
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Pourtant la diffusion en 1080 arrive "bientot" normalement selon ma demande sur twitter.
Et puis ça me coute rien de le tester, au pire je le rendrai et je prendrai ce décodeur sfr plus
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Je PENSE que YT le quickzap etc vont venir après les MAJ, Et quelques bugs qui obligent à rebooter je dirais 2x/jour
C PIRE que la box Évolution qui était déjà très performante à ce niveau là ! :-[ :'( :o >:(
ABERRANT de sortir une box dans cet état là et en plus de n'en faire bénéficier au début que les nouveaux abonnés ; les anciens auraient sans doute été plus conciliants : on n'a qu'1 chance de pouvoir faire une 1ère bonne impression...
Il serait intéressant de savoir si ce ne sera plus le cas une fois les bugs résolus, si toutefois les mises à jour sont plus fréquentes que sur l'ancien décodeur ;-) ?
Merci
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A savoir que j'ai fait une nouvelle souscription et ensuite j'ai résilier gratuitement ma box adsl
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Encore une nouvelle box de la part de SFR, de marque Sagem, avec pas de code source dispo. :( C'est moi ou dev.efixo.net (http://dev.efixo.net) c'est évaporé avec l'arrivée de numericable ?
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@Vasco daash: alors, après une semaine, pas de nouvelles découvertes ? Pas de mauvaises surprises ? Et niveau bug ? ;)
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Si des bugs lol.
Je viens de la redémarrer à l'instant plus d'image ni de son
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Tien et bha une MAJ ENFIN !!
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a voir si cette MAJ règle pas mal de souci
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Merci vasco daash pour tes retours. D'ailleurs tu es le seul. Il n'y a encore aucun test de paru sur ce decodeur tv.
Jattends plus de retour pour me lancer chez eux avec ce nouveau decodeur
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Vous étiez au courant ?
Brochure tarifaire https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf page 45.
69€ pour passer au décodeur plus !!!!!!!
Ca commence à faire cher pour regarder la TV dans de bonnes conditions (peut-être) !
Et moi qui croyait faire des économies avec SFR...
De toute façon, je pense que je n'évoluerai jamais car je n'ai pas envie d'échanger sur les forums les bugs que nous allons sûrement rencontrer.
Après le racket sur l'évolution de la capacité du disque, là SFR fait fort.
Je vais faire une petite simulation de tarifs :
Abonnement Molotov TV + SFR FTTH sans TV vs SFR décodeur Plus + upgrade disque dur.
De toute façon il n'y a pas d'offre 4K sur les chaînes généralistes.
Modification : Je ne trouve pas d'offre sans TV !!!! ARG
Si quelqu'un a un tuyau.
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Salut, le sans TV c'est par téléphone je crois.
C'est simple faire une nouvelle souscription FTTH en nouveau client et lorsque l'accès et activé annuler l'ancien abonnement en ADSL.(pour ceux encore en ADSL bien sûr).
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Non il y a une nouvelle offre dispo en ligne avec uniquement la box plus.
100/50 à 20 euros/mois puis 35 euros mais négociable comme d'habitude avec SFR.
Autrement il faut basculer sur RED mais pas évident en venant de SFR
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C'est vrai que pour las anciens abonnés adsl, le remplacement sera gratuit ?
Car mon engagement est fini en janvier et du coup je repaye plein pot (remise de 15€ avant)
Je dois les rappeler pour renégocier et je voudrais pouvoir profiter par la même occasion de remplacer ma box nb6 et mon déco évolution par les nouveaux boitiers.
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bonjour,
Suite à conversation il y a 5 minutes avec un conseiller SFR, la dame me confirme que la capacité du disque dur avec l'offre POWER est bien de 160Go (sans souscrire à une offre de débridage)
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@Vasco Daash en particulier et autres bêta-testeurs de SFR !-) :
Après la première mise à jour de fin janvier et au lendemain du WE, toujours autant de blocages du Décodeur Plus qui obligent à rebooter (2x/jour) ?
Merci
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Alors toujours des bugs mais moins qu'avant il est vrai et pas Youtube en vue.
Ce qui est dommage c'est qu'SFR pourrait mettre a disposition un chanlist...
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Hello,
Le "Deco plus" est dispo dans vos espace client ( pour les anciens clients) ou au 1023
commandé a l"instant via 1023
A plus
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Hello,
Le "Deco plus" est dispo dans vos espace client ( pour les anciens clients) ou au 1023
commandé a l"instant via 1023
A plus
Pour ma part je ne vois pas la possibilité de migration vers le "décodeur plus" sur mon espace client.
D’où tient tu cette information qu'il est désormais possible d'obtenir ce nouveau décodeur pour les anciens clients ?
Je te demande ça car il ne faut surtout pas se fier à ce que te dise le 1023 il m'ont fait le même coup il y a qql semaine mais finalement ils m'ont juste changer de forfait...
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Moi je l'ai, mais ça fait cher, très cher :( :
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Hello comme K-L j'avais l'option sur mon espace client, je l'ai ai appelé car 69 euros c'est cher....donc a vos tel et avec vos talent de negociateur.
cde confirmé par mail pendant que j'etais en ligne avec eux
livraison prevu jeudi normalement
je vous tiendrais informé
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Hello comme K-L j'avais l'option sur mon espace client, je l'ai ai appelé car 69 euros c'est cher....donc a vos tel et avec vos talent de negociateur.
cde confirmé par mail pendant que j'etais en ligne avec eux
livraison prevu jeudi normalement
je vous tiendrais informé
combien as tu réussi à voir au final après négo ?
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Je confirme, le décodeur plus est disponible en option (je suis client SFR FTTH avec Box Plus).
En revanche, et comme je l'avais mentionné dans un post précédent, c'est très cher et on a pas vraiment de retour d'information quant à la fiabilité. Je crains que pour l'instant le total soit de 69€ pour de nouveaux bugs.
J'espère me tromper...
Pour la négo, j'ai une petite idée parce que ça fait 6 mois que j'attends le remboursement des frais de résiliation de mon précédent fournisseur et ce malgré de nombreux appels.
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combien as tu réussi à voir au final après négo ?
Offert 8)
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Demain j'appelle et je négo avec demande de résiliation le prix de l'abo (45€, nb6 et déco évo) et le changement de matériel gratuit (box et déco).
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Bon ben ça c'est mal passé, je suis tombé au bled alors du coup la gonzesse m'a fait qu'une remise de 8€ certes avec plus de services mais le pire c'est qu'elle m'a assuré le remplacement de ma box nb6 par la box+ et du décodeur, sauf que je n'ai pas regardé le mail tout de suite et du coup qu'est-ce que je vois écris dedans, remplacement de la box et vous gardez votre déco évolution. Je rappelle on me dit que la box+ fait décodeur et modem, je laisse tomber je rerappelle on me dit qu'en effet c'est comme ça je garde le déco évolution et on m'envoie que la box+, je rererappelle la fille me dit que je recevrai bien tout d'ailleurs celui là aurait un DD de 500go contre 250 sur le déco évo, mais dans le cas contraire de les recontacter et il me l'enverront bien volontier. Donc j'attends de recevoir ça et si il n'y est pas j'appelle avant les 14 jours de rétractation et je demande le remplacement du déco qui m'avait été promis à la souscription.
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Pour moi aussi c'est mort impossible de négocier quoi que ça soit, il me bascule d'un service vers un autre sans résultat (service commercial, service technique, service résiliation, service réclamation etc....).
Attention comme je l'ai déjà dit dans mes précédent post ne faite pas confiance au SAV SFR, soit il n y connaisse rien soit ils font exprès pour vous réengager en vous promettant des choses pas possible --> toujours vérifier le recap du mail SFR.
Me concernant j'ai décidé de prendre les devant et de commander moi-même ce nouveau décodeur plus depuis mon compte SFR (l'option est maintenant visible pour moi), au moins je suis sur de ce que je commande et le changement est même visible sur mon espace... quitte à payer les 69€ (+ 49€ de caution) et négocier après avec le service réclamation sur la facture, de toute façon ça fait 4 mois et je n'ai jamais eu de facture... ça va faire mal quand ils vont se réveiller ces cons !
C'est risqué mais c'est la seul manière de changer ce foutu décodeur qui me rend dingue de jour en jour !
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tu aurais pu résilier sfr, allez ailleurs (fibre ou adsl), et revenir sur la nouvelle offre.
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Slt,
Deco Plus installé a l'instant (vite fait)
je ferais un retour plus detaillé plus tard
ca diffuse bien du 4K ( chaine sfr sport4K) 8)
par contre pas trouvé fonction PIP
sinon c'est fluide
bon ca pouvait pas etre pire que le deco evolution
A+
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Salut notheo,
Merci pour tes informations, niveau qualité d'image cela donne quoi ?
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Salut notheo,
Merci pour tes informations, niveau qualité d'image cela donne quoi ?
Bah Image nickel, comme je disais en normal ou 4K c'est propre
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tu aurais pu résilier sfr, allez ailleurs (fibre ou adsl), et revenir sur la nouvelle offre.
Je suis encore engagé chez SFR (ligne ouverte novembre 2016), sans compter le réengagement abusif de la part de SFR, donc impossible de partir ailleurs pour l'instant.
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Slt,
Deco Plus installé a l'instant (vite fait)
je ferais un retour plus detaillé plus tard
ca diffuse bien du 4K ( chaine sfr sport4K) 8)
par contre pas trouvé fonction PIP
sinon c'est fluide
bon ca pouvait pas etre pire que le deco evolution
A+
Bonjour
Idem reçu ce jour suite a échange décodeur évolution.
Par contre pas de disque dur livré avec :o, au 1023 on me dit que c'est normal.
j'ai comme un doute.
Mais ça fonctionne avec un disque externe que j’avais ;D.
Au heureux possesseurs du décodeur avez vous eu un disque dur livré avec ?
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Slt Pipotin
oui le disque dur etait avec le decoplus
Donc tu n'avais qu une boite dans le carton de livraison???
Aplus
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Merci de ta réponse notheo , oui un seul carton dans le colis, bon c'est OK avec un autre DD , mais pourquoi le 1023 me dit que c' est normal 😫
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Merci de ta réponse notheo , oui un seul carton dans le colis, bon c'est OK avec un autre DD , mais pourquoi le 1023 me dit que c' est normal 😫
rappelle le 1023 tu es surement tombé sur une personne incompétente comme souvent au 1023.
je sais c'est chiant de devoir appeler plusieurs fois, moi si la reponse du conseiller ne me plait pas je raccroche et rappelle (c'est ma technique ;D)
Les disque dur doit etre livré avec c'est sur
A PLUS
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Merci de ta réponse notheo , oui un seul carton dans le colis, bon c'est OK avec un autre DD , mais pourquoi le 1023 me dit que c' est normal 😫
rappelle le 1023, c'est pas normal, et ça risque de poser problème en cas de restitution !
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Bon j’ai rappelé le 1023 il me l'envoi chez moi sans frais heureusement
2 appels 2 réponses différentes :P (par compte pas d'attente c'est un bon point)
Merci a vous de vos réponses 8)
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Bonjour,
Un heureux possesseur pourrait me donner la hauteur de l'ensemble box+HDD svp ?
J'ai peur que ca ne rentre pas dans mon meuble en hauteur.....on peut les poser l'un à cote de l'autre ou l’empilage est obligatoire ?
-
Hello!
Est-ce que ce nouveau décodeur est-il enfin disponible pour les clients xDSL? Car dans mon espace client il me propose juste de passer sur la nouvelle Box ou le Multi-TV... Puis-je appeler le 1023 pour l'avoir ou est-ce trop tôt pour nous?
-
Bonjour,
Les bugs obligeant à redémarrer le décodeur plus sont-ils toujours aussi nombreux (dernière mise à jour du 30/01...) ?
Est-ce qu'il y a des régressions (fonctions manquantes par exemple) ?
Merci
PS : la box plus (offerte mais 5€/mois lieu de 3€ + réengagement 12 mois) et le décodeur plus (69 €) sont bien disponibles dans mon espace client (SFR Fibre avec box NB4 + décodeur évolution)
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Bon j’ai rappelé le 1023 il me l'envoi chez moi sans frais heureusement
2 appels 2 réponses différentes :P (par compte pas d'attente c'est un bon point)
Merci a vous de vos réponses 8)
Bonjour,
Quels son vos arguments ?
La conseillère me dit qu'aucun service ne pourra annuler les 69€ de frais chez changement, il faudrait même faire une demande de résiliation et de réabonnement pour bénéficier du nouveau matériel.
NB: l'ensemble box+HDD fait 170x170mm de coté et 66mm de haut (33mm box et 33mm HDD), c'est hyper compact !
Merci
-
Hello,
je suis nouveau sur le forum que j'ai trouvé en recherchant des informations sur le nouveau matériel pour nous les heureux utilisateurs de SFR FTTH :-)
Petit retour d'expérience à chaud, je viens de réceptionner le couple "nouvelle" Box + nouveau décodeur TV que j'ai installé hier soir et le bilan était assez positif (fini le matos et son interface throwback 2005) jusqu'à ce gros problème: le signal TV en HDMI passe super mal et est vraiment instable, je m'explique.
J'ai une connexion décodeur en HDMI -> ampli HC (Onkyo) -> TV 4K (Sony)
Lors du 1er allumage j'ai eu le 1er écran blanc puis d'un coup plus de signal, j'ai supposé que cela venait de la résolution un peu bâtarde souvent par défaut lors du démarrage j'ai donc branché directement la box sur la TV et la le signal est revenu j'ai donc pu faire la config
Une fois la config terminée, j'ai essayé de remettre le branchement initial pour passer avec l'ampli et là pas de problème sur le signal en 4K
J'essaie d'éteindre la TV et l'ampli sachant que le décodeur lui reste allumé: je rallume TV + ampli, résultat plus de signal!
J'ai refais la manip plusieurs fois branchement direct/branchement avec ampli et à chaque fois la même chose: lorsque je rallume TV/Ampli le signal HDMI est perdu. Je n'avais aucun problème de ce type avec l'ancien couple box/décodeur
Quelqu'un d'autre ici a le matériel et a t'il rencontré le même problème?
Merci pour votre aide!
-
Hello,
je suis nouveau sur le forum que j'ai trouvé en recherchant des informations sur le nouveau matériel pour nous les heureux utilisateurs de SFR FTTH :-)
Petit retour d'expérience à chaud, je viens de réceptionner le couple "nouvelle" Box + nouveau décodeur TV que j'ai installé hier soir et le bilan était assez positif (fini le matos et son interface throwback 2005) jusqu'à ce gros problème: le signal TV en HDMI passe super mal et est vraiment instable, je m'explique.
J'ai une connexion décodeur en HDMI -> ampli HC (Onkyo) -> TV 4K (Sony)
Lors du 1er allumage j'ai eu le 1er écran blanc puis d'un coup plus de signal, j'ai supposé que cela venait de la résolution un peu bâtarde souvent par défaut lors du démarrage j'ai donc branché directement la box sur la TV et la le signal est revenu j'ai donc pu faire la config
Une fois la config terminée, j'ai essayé de remettre le branchement initial pour passer avec l'ampli et là pas de problème sur le signal en 4K
J'essaie d'éteindre la TV et l'ampli sachant que le décodeur lui reste allumé: je rallume TV + ampli, résultat plus de signal!
J'ai refais la manip plusieurs fois branchement direct/branchement avec ampli et à chaque fois la même chose: lorsque je rallume TV/Ampli le signal HDMI est perdu. Je n'avais aucun problème de ce type avec l'ancien couple box/décodeur
Quelqu'un d'autre ici a le matériel et a t'il rencontré le même problème?
Merci pour votre aide!
Oula.... j'ai sensiblement la même config que toi, tous mes appareils sont branchés sur mon ampli et c'est l'ampli qui diffuse l'image vers la tv...
le son étant uniquement géré par l'ampli.
Ca sent pas bon cette histoire de perte de signal HDMI....
Du coup je vais attendre les autres retours....
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C'est peut être lié au contrôle du signal HDMI par la box (dans le cadre des "protocoles de sécurité", "protection des contenus"...
J'ai vécu la même chose avec cette saloperie de Cube de Canal+ (Satellite) dont l'image disparaissait (comme si le câble HDMI était débranché) et ça venait en fait du "dialogue" qui se faisait pas entre le Cube et la télé.
Obliger de faire une réinitialisation complète du Cube et de bien prendre garde d'allumer la télé avant le décodeur, essaie de faire pareil, à moins que ton problème soit différent!
-
Bonjour a tous
J ai reçu la Box + et le décodeur + vendredi dernier, je vous passe les 8 appels passés au service client pour leur faire comprendre ce que je voulais, j ai même un tech avec une box docsis qui voulait venir chez moi pour me l installer....
Bref le nouveau matériel est rapide et plus ou moins ergonomique.
Ma configuration vidéo est la suivant : ampli yamaha video 4K + Tv samsung 4K + décodeur SFR 4k ce qui me rapproche de vos configurations
Je n ai pas eu trop de problème d installation sauf que le fonctionnement de l HDMI CEC de la box me semble aléatoire pas de démarrage ampli+tv à partir de la telecommande du décodeur SFR, alors que le démarrage de ma xbox, démarre bien tous les périphériques associés (ampli+TV)
Autre problème, ayant un abonnement canalsat j ai voulu le réactiver sur le nouveau décodeur, mais les services canalsat ne semble pas connaitre le nouveau décodeur, le code id que donne le décodeur n est pas reconnu chez eux.
Dernier point je n arrive pas a accéder a mon disque dur de la box, à partir de mon réseau Local, j ai tout essayé je ne sais même pas si c est possible (avec la box évolution pas de problème)
Quelques redémarrage quand même (3), pour cause de perte du signal TV
Voila c est a peu prés tous, je lui donnerais un 14/20 si je devais le noter.
Bonne journée.
-
Bonjour a tous
J ai reçu la Box + et le décodeur + vendredi dernier, je vous passe les 8 appels passés au service client pour leur faire comprendre ce que je voulais, j ai même un tech avec une box docsis qui voulait venir chez moi pour me l installer....
Bref le nouveau matériel est rapide et plus ou moins ergonomique.
Ma configuration vidéo est la suivant : ampli yamaha video 4K + Tv samsung 4K + décodeur SFR 4k ce qui me rapproche de vos configurations
Je n ai pas eu trop de problème d installation sauf que le fonctionnement de l HDMI CEC de la box me semble aléatoire pas de démarrage ampli+tv à partir de la telecommande du décodeur SFR, alors que le démarrage de ma xbox, démarre bien tous les périphériques associés (ampli+TV)
Autre problème, ayant un abonnement canalsat j ai voulu le réactiver sur le nouveau décodeur, mais les services canalsat ne semble pas connaitre le nouveau décodeur, le code id que donne le décodeur n est pas reconnu chez eux.
Dernier point je n arrive pas a accéder a mon disque dur de la box, à partir de mon réseau Local, j ai tout essayé je ne sais même pas si c est possible (avec la box évolution pas de problème)
Quelques redémarrage quand même (3), pour cause de perte du signal TV
Voila c est a peu prés tous, je lui donnerais un 14/20 si je devais le noter.
Bonne journée.
Bonjour iolace, pareil de mon coté impossible d’accéder au disque dur du decodeur 4K via un pc en ajoutant un disque réseau -> problème remonté à SFR mais aucune nouvelle de résolution pour l'instant.
-
Autre problème, ayant un abonnement canalsat j ai voulu le réactiver sur le nouveau décodeur, mais les services canalsat ne semble pas connaitre le nouveau décodeur, le code id que donne le décodeur n est pas reconnu chez eux.
En effet, il faut appeler plusieurs fois pour tomber sur quelqu'un chez Canalsat capable de mettre en service la ligne.
Cela m'aurait pris une dizaine de jours.
Autre gros problème, la carte de ce nouveau décodeur n'est pas compatible avec le système Canalsat permettant d'avoir un accès satellite + un accès fibre, ce qui est mon cas. J'ai donc dû désactiver mon abonnement satellite, de façon provisoire je l'espère (pas certain que SFR se bouge pour résoudre le problème).
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Ben moi je me suis encore fait mener en bateau. Mercredi dernier j'appelle on me dit c'est bon on vous envoie le déco+ gratuitement et je reçois l'étiquette de renvoi pour l'évolution. Voyant rien aujourd'hui j'appelle, on me dit il n'y a aucune trace d'envoi de de déco+, alors obliger de renégocier maintenant je vais reattendre 48h si je reçois rien, faudra que je rappelle.
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Bonjour iolace, pareil de mon coté impossible d’accéder au disque dur du decodeur 4K via un pc en ajoutant un disque réseau -> problème remonté à SFR mais aucune nouvelle de résolution pour l'instant.
Bonjour, aller ici: http://192.168.1.1/ et dans "services" activer ceux qui vous interessent
-
Bonjour
Merci de ce retour mais je pense l'avoir déjà fait, le partage de fichier a été positionné, et le répertoire choisi. pour la box + (puisque tu me parles de la gateway du modem).
Pour mon Problème je parlais du stb7 , pas moyen de voir le HDD, pour y placer des fichiers comme on le faisait avec la box évolution.
cdt
Philippe
-
bjr,
j'ai le vdsl chez sfr avec 50 mega ,j'ai le stb7 , la VOD fonctionne en 4k mais pas la chaine SFR Sport 4k , il me met une image sur la chaine qui dit qu'il faut disposer d'un equipement 4k , sachant que cette chaine requiert 18mbits je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas recevoir cette (sfr me dit qu'il faut un abo fibre) , est ce vrai ? d'autre dans le cas du vdsl peuvent tester la chaine 76 et aller ds les parametres video de la chaine en cliquant sur OK de la telecommande et me dire si ils peuvent changer le flux standard en 4k ou UHD ? et ceux qui ont la fibre peuvent ils me prendre un screen de ce parametres pour voir cmt c'est presenté chez eux ?
Merci d'avance
-
bjr,
j'ai le vdsl chez sfr avec 50 mega ,j'ai le stb7 , la VOD fonctionne en 4k mais pas la chaine SFR Sport 4k , il me met une image sur la chaine qui dit qu'il faut disposer d'un equipement 4k , sachant que cette chaine requiert 18mbits je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas recevoir cette (sfr me dit qu'il faut un abo fibre) , est ce vrai ? d'autre dans le cas du vdsl peuvent tester la chaine 76 et aller ds les parametres video de la chaine en cliquant sur OK de la telecommande et me dire si ils peuvent changer le flux standard en 4k ou UHD ? et ceux qui ont la fibre peuvent ils me prendre un screen de ce parametres pour voir cmt c'est presenté chez eux ?
Merci d'avance
-
Bonjour,
Je suis clent SFR Fibre (Ftth) et j'hésite beaucoup à faire le changement vers ce Décodeur Plus (indépendamment du coût) :
- A quelle fréquence les redémarrages >:( sont-ils nécessaires ?
- Quelle est la date de la dernière mise à jour ?
Merci
-
2x/jour en moyenne et il met 20sec à être opérationnel.
La dernière MAJ il faut lire le sujet je l'ai posté, la date est marqué dessus.
-
2x/jour en moyenne et il met 20sec à être opérationnel.
La dernière MAJ il faut lire le sujet je l'ai posté, la date est marquée dessus.
Merci bcp Vasco Daash.
Malgré tous ces problèmes, la dernière mise à jour (du 30/01) daterait donc de plus d'1 mois ...
Des redémarrages 2x par jour, c encore pire que le décodeur évolution : cela doit être intenable ?
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Oui tt a fait.
Je préfère LARGEMENT ça plutôt que le décodeur évolution
Il est tellement nul que j'ai pris Free pour ma 2eme tv dans la chambre sur ma ligne ADSL, plutôt que le multi tv car c'est le décodeur évolution qui est envoyer.
Le redémarrer
2x/jour c'est rien tellement il est mieux
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Le redémarrer
2x/jour c'est rien tellement il est mieux
Merci pour cette réponse.
Ce qui m'est le plus pénible avec le décodeur évolution, c'est d'être obligé de le redémarrer plusieurs fois par semaine.
J'ai du mal à voir pourquoi le décodeur plus est "tellement mieux" avec autant de problèmes, un mediacenter qui ne lit pas les mêmes formats qu'auparavant, la difficulté d'ajouter son propre disque dur externe (d'après les différents messages sur le forum Sfr) ...
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-Car 2x 20sec dans 1 journée ne me tue pas ni même de me lever 2x de mon canapé comparer au confort que j'ai gagner comparer au Évolution.
-C'est le seul problème qu'il a selon Moi, en tt cas le majeur.
-Ayant une TV de 65' 4k HDR, je passe directement par cette dernière pour éviter de perdre en qualité en passant via différentes sources donc sa ne Me gène pas.
Le HDD c'est pareil je m'en servait plus depuis que la seedbox Free, (que j'avais en box principal avant de passer chez SFR adsl puis SFR fibre) ne fonctionnait plus sur les tracker torrent que j'utilisais.
-Pour l'avoir DÉJÀ DIT dans la discussion, je n'avais jamais vue une Box adsl de cette lenteur pourtant j'ai fait pas mal de FAI avant Free et même dartybox C'EST POUR DIRE !!.
Tellement lente que ma femme m'a OBLIGÉ sous 7jours a trouvé une solution car ayant la FREEBOX révolution auparavant c'est comme passer de Windows 10 à Windows 95.
Bref chacun fait ce qu'il veut mais pour moi mettre 10sec entre le moment où j'appuie sur P+ et où la chaîne change et que l'image apparaisse je ne savais pas que sa existait...
C'est d'une lenteur INCROYABLE
Voilà
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ref chacun fait ce qu'il veut mais pour moi mettre 10sec entre le moment où j'appuie sur P+ et où la chaîne change et que l'image apparaisse je ne savais pas que sa existait...
C'est d'une lenteur INCROYABLE
Voilà
Je comprends, car 10 secondes de temps de zapping, je trouverait cela rédhibitoire moi aussi.
Les différents tests de la box revolution indiquent néanmoins environ 3 secondes (eg. www.tomsguide.fr/article/Box-internet-FAI,2-872-4.html). C ce que je constate aussi sur les 2 boxs que j'ai. J'avais mesuré moi-même un résultat identique au préalable à la Fnac.
Je possédais également la Freebox Revolution avant (mais Free pas dispo en Fibre chez moi). Ce temps était légèrement moindre. Mais la Freebox n'avait pas de contrôle permanent du direct, ce qui est très utile à mon sens.
En ce qui me concerne, ma femme ne supporterait de devoir redémarrer 2 fois par jour (déjà 2 ou 3 fois par semaine, elle trouve cela très pénible). Je trouve aberrant de sortir un décodeur tv dans cet état là, avec 1 seule mise à jour en bientôt 3 mois.
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Pour ma part la révolution avait le contrôle permanent du direct.
Je paye 15e/mois de moins, j'ai la fibre, BEIN, et j'ai sfr sport ou je regarde la première league ANGLAISE, OCS et le tout avec une application smartphone/PC.
Donc POUR Moi tt sa mit bout à bout vaut le changement d'opérateur, et vue que j'ai eu le décodeur évolution et la le STB7, oui le STB7 est LARGEMENT mieux
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Hello,
pour ma part aucun redémarrage depuis la mise a jour (il y a 15j), il fonctionne sans redemarrage a part les option qu'il manque (pip, youtube....)
a si juste un soucis impossible de regler le son avec la telecommande (bon pas important pour moi car j'utilise la telecommande de ma lg qui gere ma barre de son)
cdlt
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Bonjour , content d'avoir trouvé ce forum !
Je viens d'un abonnement dsl avec la freebox revolution et, SFR ayant pour l'instant le monopole , je suis en FTTH avec la box plus et STB7.
Comme pour tout le monde semble t il :
-perte du son de temps à autre
-impossible d'accéder au disque dur du décodeur que ce soit par le finder ou en ftp. A noter que dans la doc il disent de se connecter en 0.2 alors que sur le routeur de la box le stb7 est en 1.74. De toutes façons cela ne marche sur aucune des deux adresses (tout est en ethernet filaire)
-Apparemment il y a une prise sur le coté du décodeur pour un second disque due mais avec une prise spéciale et le cable prévu ne m'a pas été fourni.
-image TV parfois pixellisée fortement.
-Service client inexistant : oui..; je vous passe le technicien connaissant la STB7;;; Il est occupé... veuillez patienter ...il va vous rappeler... et bien sur plus rien... // Idem sur le service technique Facebook
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Bonjour , content d'avoir trouvé ce forum !
Je viens d'un abonnement dsl avec la freebox revolution et, SFR ayant pour l'instant le monopole , je suis en FTTH avec la box plus et STB7.
Comme pour tout le monde semble t il :
-perte du son de temps à autre
-impossible d'accéder au disque dur du décodeur que ce soit par le finder ou en ftp. A noter que dans la doc il disent de se connecter en 0.2 alors que sur le routeur de la box le stb7 est en 1.74. De toutes façons cela ne marche sur aucune des deux adresses (tout est en ethernet filaire)
-Apparemment il y a une prise sur le coté du décodeur pour un second disque due mais avec une prise spéciale et le cable prévu ne m'a pas été fourni.
-image TV parfois pixellisée fortement.
-Service client inexistant : oui..; je vous passe le technicien connaissant la STB7;;; Il est occupé... veuillez patienter ...il va vous rappeler... et bien sur plus rien... // Idem sur le service technique Facebook
hello,
perte du son de temps à autre = aucun soucis de mon coté
impossible d'accéder au disque dur du décodeur= idem pour moi
Apparemment il y a une prise sur le coté du décodeur=????? c'est un port micro sd non?
image TV parfois pixellisée fortement = aucun soucis de mon coté. tu es en wifi ou ethernet?
cdlt
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Idem pas de problème de pixels, voit si tu es en Ethernet ou WiFi.
Et la source du flux tv
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Hello,
pour ma part aucun redémarrage depuis la mise a jour (il y a 15j), il fonctionne sans redemarrage a part les option qu'il manque (pip, youtube....)
cdlt
Merci bcp pour ces infos.
Donc apparemment il y a eu une autre mise à jour depuis celle indiquée par Vasco Daash le 30 janvier dernier ?
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Merci bcp pour ces infos.
Donc apparemment il y a eu une autre mise à jour depuis celle indiquée par Vasco Daash le 30 janvier dernier ?
Non je ne pense pas, car j'ai eu mon deco il y seulement 15 jours, donc j'ai eu une mise a jour au 1er branchement
A+
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hello,
perte du son de temps à autre = aucun soucis de mon coté
impossible d'accéder au disque dur du décodeur= idem pour moi
Apparemment il y a une prise sur le coté du décodeur=????? c'est un port micro sd non?
image TV parfois pixellisée fortement = aucun soucis de mon coté. tu es en wifi ou ethernet?
cdlt
Je suis en ethernet, comme dit dans mon message et c'est curieux avec du FTTH 1 gigabit, d'avoir la 5 complètement pixellisée ???
Dans la doc, un cable micro sd USB devait être fourni...
Le mediacenter voit correctement mon NAS mais est incapable de lire la plupart des fichiers video.
La vitesse de zapping entre les chaines est normale.
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Je paye 15e/mois de moins, j'ai la fibre, BEIN, et j'ai sfr sport ou je regarde la première league ANGLAISE, OCS et le tout avec une application smartphone/PC.
Intéressant : ce serait bien d'expliciter ce gain de 15€.
Cordialement
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Free:
40€ abo
15€ bein
10€ multi tv
65€ AU TOTAL
SFR:
2€ multitv
45€ sfr sport,
0€ BEIN,
0€ OCS, SFR PLAY, PRESSE ETC ET AUSSI SFR TV DISPO SUR PC TEL ETC ET EN SIMULTANE SUR PLUSIEURS APPAREIL.
Le compte est vite fait en sachant que j'ai eu 1mois offert également
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Je viens d'un abonnement dsl avec la freebox revolution et, SFR ayant pour l'instant le monopole , je suis en FTTH avec la box plus et STB7.
Attention à ne pas confondre l'absence d'investissement d'un opérateur avec un monopole qui n'existe pas tout de même !
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D'accord, j'aurais dû utiliser plutôt exclusivité que monopole...
Mais j'espérais surtout qu'un connaisseur en réseau ou quelqu'un de chez Sagem m'explique pourquoi dans la doc, on est censé accéder au STB7 à l'adresse IP 192.168.0.2 alors qu'elle se met en 192.168.1.74
Je n'ai pas pu changer l'adresse IP du STB7 dans le routeur de la box plus pour la mettre en 0.2
Est ce possible ?
Merci
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D'accord, j'aurais dû utiliser plutôt exclusivité....
Non plus.... Free peut venir .... mais il faut investir
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Dans la doc, un cable micro sd USB devait être fourni...
hello, dans la doc il parle d'un cable usb/usb = c'est le cable micro usb/usb pour le branchement du disque dur fourni
sinon je n'ai pas vu dans la doc ou il parle de l'acces au stb7 avec une ip 192.168.0.2
etrange car le dhcp de la box est en 192.168.1.XX par default donc pas le meme reseaux
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Alors comment peut on dire que si l'on veut la fibre maintenant, il n'y a pas d'autre choix possible (à part déménager) que SFR ?
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Accéder aux contenus de LaBox et de ces périphériques depuis un ...
https://assistance.numericable.fr/spip.php?page=bberry_article&id_article=1473
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Accéder aux contenus de LaBox et de ces périphériques depuis un ...
https://assistance.numericable.fr/spip.php?page=bberry_article&id_article=1473
Ton lien est pour numericable"https://assistance.numericable.fr" et il date de dec2014
surement pour la box de numericable mais pas pour la stb7
je pense qu'avec les prochaine mise a jour on y aura accès, enfin j'espere car il manque un paquet de fonction annoncé lors de la presentation
sinon moi pour le moment je suis globalement sastisfait par rapport au deco evolution (y a pas de mal)
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Désolé, voir dans l'assistance SFR
Accueil > Box, Internet, TV, Téléphonie Fixe > La box TV Très Haut Débit de SFR >
Ce qui est totalement bizarre c'est que l'adresse donnée pour les PC et les macs est différente !
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https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/box-tv-thd-de-sfr/accueil.html
ce n'est pas la stb7 mais la box sfr pour le coax
la doc stb7 est http://assistance.sfr.fr/internet-et-box/decodeur-plus-de-sfr/accueil.html et rien sur l'acces via pc
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Ce qui est totalement bizarre c'est que l'adresse donnée pour les PC et les macs est différente !
Non pas bizarre c'est du DHCP pas de l'IP fixe
chez toi 192.168.1.74
chez moi 192.168.1.53
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Alors comment peut on dire que si l'on veut la fibre maintenant, il n'y a pas d'autre choix possible (à part déménager) que SFR ?
Que l'opérateur que tu veux n'investit pas assez. Le réseau fibre est ouvert , il suffit d'y mettre les moyens pour l'utiliser.
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Bon, ça y est j'ai enfin reçu mon déco+ après 3 semaines de lutte acharnée avec le 1023 mais devinez quoi ? Comme d'autre le disque dur de 500go il n'y est pas ... ggrrrr
On va rappeler et expliquer le problème encore une fois.
Bon sinon le déco en lui même très réactif rien à voir avec la daube d'évolution,
Par contre il chauffe pas mal même éteint, alors du coup j'ai décidé de regarder la conso ce qui donne sans disque dur : en veille 7.5w-8w, en fonctionnement 8.5w-9w, avec disque dur : 9w en veille, 10-11w en fonctionnement, ça craint un peu niveau eco, en gros ça consomme quasiment autant éteint qu'allumé.
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Bonjour, merci pour cette info, cela reste néanmoins bien moindre que le décodeur Évolution : 11W en veille et 12W sinon (source: DegroupNews).
Chez Sfr, le mode veille n'a toujours été qu'une vaste mascarade puisqu'on consomme quasi autant qu'en marche ... :-[ ::) Free a un mode veille profonde à 1,3W !
PS : de nombreux redémarrages nécessaires ?
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Oui, perte de signal erreur c11 ou c51 de temps en temps, obliger de débrancher/rebrancher le déco, je pense que c'est le wifi qui fait parasitage avec mon smartphone à proximité parfois.
Bootloader 1.4.1
Logiciel 1.0.37
Portail 42.2.25
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Bon, ça y est j'ai enfin reçu mon déco+ après 3 semaines de lutte acharnée avec le 1023 mais devinez quoi ? Comme d'autre le disque dur de 500go il n'y est pas ... ggrrrr
On va rappeler et expliquer le problème encore une fois.
Bon sinon le déco en lui même très réactif rien à voir avec la daube d'évolution,
Par contre il chauffe pas mal même éteint, alors du coup j'ai décidé de regarder la conso ce qui donne : en veille 7.5w-8w, en fonctionnement 8.5w-9w, ça craint un peu niveau eco, en gros ça consomme quasiment autant éteint qu'allumé.
Premier cas de chauffe.
Le decodeur ne serait pas défectueux?
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Je reçois normalement le disque dur mardi ou mercredi à domicile. ouf
Sinon çà chauffe sur le dessus un peu plus au centre, même en veille, bon c'est pas bouillant mais on doit être entre 32-35°C. Vous ça chauffe pas du tout en veille ?
Merci pour vos retours, car je contacte le sav dans ce cas.
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Bon en fait, je me réponds à moi même, j'ai des coupures sur le déco mais ça doit être la box+ qui déconne, des fois au téléphone ça coupe, là j'ai eu une erreur c51 sur le déco, et en allant voir sur la box, "temps d'accès" et "temps de service" réinitialisé, si ça peut aider certains, regardez de ce côté là aussi. Je vais surveiller et j'appellerai le sav pour remonter le problème.
Sinon vous savez si le pointeur fonctionne avec la télécommande et comment utiliser les touches universelles pour la télé (Power et source) ?
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Bonjour à tous, toujours pas de nouvelle mise à jour depuis la première MAJ du 30 janvier dernier ?
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Bonjour toul'monde !
Suite au passage à l'offre "Fibre Power mini", je viens d'installer ma nouvelle STB7 sur ma vieille box fibre NB5, en Ethernet.
L'installation s'est faite avec la mise à jour logicielle 1.0.51 du 16-03-2017.
1er constat : l'accès au replay est très instable. Soit ça plante la STB7 et l'on doit la rebooter, soit la lecture du replay se bloque après quelques minutes...
A suivre donc...
Amicalement
-
Bonjour toul'monde !
Suite au passage à l'offre "Fibre Power mini", je viens d'installer ma nouvelle STB7 sur ma vieille box fibre NB5, en Ethernet.
L'installation s'est faite avec la mise à jour logicielle 1.0.51 du 16-03-2017.
1er constat : l'accès au replay est très instable. Soit ça plante la STB7 et l'on doit la rebooter, soit la lecture du replay se bloque après quelques minutes...
A suivre donc...
Amicalement
Merci, très inquiétant le manque de fiabilité de ce nouveau décodeur après 2 mises à jour (30/01 et 16/03) ...
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Bonsoir toul'monde !
Poursuite de mes tests sur le nouveau décodeur 4K STB7 et anomalies constatées :
1) L'accès au replay est inutilisable. Soit la page qui lui donne accès plante la STB7, soit on se retrouve avec l'erreur "PART03" (PB avec la connexion aux serveurs du partenaire si j'ai bien compris).
2) Problème aussi avec l'utilisation de la liste des chaînes préférées (la création de la liste se fait bien mais après redémarrage du décodeur, les entrées de cette liste sont doublées, voire triplées).
J'ai contacté le chat technique ici : http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech (http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech) qui se déclarant non habilité pour ce nouveau matériel, m'a incité à appeler le service client au 1023.
Ce même service client m'a avoué avoir des problèmes, m'a dit que des techniciens sont à la manœuvre et que je devais tenter un reset de l'installation complète (Convertisseur fibre, Box NB5 puis Décodeur TV).
J'ai fait ces reset 2 fois, le problème n'est pas solutionné.
D'autre utilisateurs de ce décodeur plus STB7 ont-ils aussi des PB ???
Au plaisir de vous lire
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Bonjour,
Non je n'ai pas de problème de Replay.
J'avais des problèmes d'erreur c51 (coupure/freeze tv) suite à un bug sur ma box+, déco régulières ADSL ou phone.
Ma box a été upgradée en 4.0.31, depuis j'ai l'impression que c'est plus stable.
Déco+ :
Bootloader 1.4.1
Logiciel 1.0.51
Portail 42.2.46
Sinon vous avez combien de disque dur, car j'ai que 200go, je croyais que c'était 500.
J'ai remarqué aussi qu'il y a du bluetooth, je vois pas à quoi ça sert.
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Bonsoir Salva52,
Mon décodeur SB7 a été livré avec un disque dur de 500Go bridé à 40. En passant par mon Espace Client et moyennant 30€, il m'a été étendu à 400Go.
La liaison Bluetooth dont vous parlez, est peut-être la liaison radio réservée au dialogue avec la télécommande. Elle a 2 modes de communication (Infra-rouge classique et Mode radio-fréquence).
Amicalement
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Salut alors ça se stabilise un peu? Plus trop besoin de rebooter le decodeur plus?
Sur le forum de sfr, ceux qui sont en adsl ou vdsl sont ravis et n'ont pas trop de problème avec le decodeur tv.
Moi je me tate à essayer, ce qui me bloque c'est que j'ai canalsat par la box tv. Je peux pas me permettre d'avoir un souci avec la box tv.
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Pour moi, c'est bon, plus de souci de freeze mais le problème chez moi venait de la box+ qui désynchronisé une à deux fois par jour.
C'est le jour et la nuit avec le deco Evo, seul truc qui manque c'est le timeshift quand on change de chaine contrairement à l'evo.
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C'est le jour et la nuit avec le deco Evo, seul truc qui manque c'est le timeshift quand on change de chaine contrairement à l'evo.
Cela veut dire quoi précisèment ? merci
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Sur le déco Evolution, on peut revenir en arrière en prenant en compte les changements de chaînes (tout est enregistré).
Le nouveau décodeur fonctionne comme LaBox HFC : seule la chaîne qui est regardée permet de revenir en arrière en temps réel.
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Le nouveau décodeur fonctionne comme LaBox HFC : seule la chaîne qui est regardée permet de revenir en arrière en temps réel.
C clair, merci bcp.
Qu'en est-il du fonctionnement du mediacenter et de la reconnaissance d'un disque dur externe sur la box ou sur le réseau ?
Quelle est la fréquence des redémarrages ?
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bonjour à tous, je suis nouvel utilisateur du forum, mais qui sait, vous avez peut etre la réponse à ma question :
est il possible de passer du boitier evolution qui est une pure merveille technologique pure merde à la nouvelle box tv STB7 qui apparement fonctionne plus rapidement, ne serait ce que pour le zapping ?
chez moi , faute de réponse adéquate du SAV :o apres plusieurs appels, et meme un échange standard, j'ai du acheter un boitier décodeur classique pour avoir un zapping potable...
la question plus précise est : est ce possible d'avoir un échange standard sans cout supplèmentaire ? j'ai actuellement un abo avec 3 € de frais location :P (je cherche juste un zapping décent et un replay qui fonctionne correctement ???)
Merci pour vos réponses 8)
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Pas sans coût supplèmentaire.
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Tout est possible suite à négociations et en fonction de l'interlocuteur
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Oh, j'aimerai bien l'avoir sans coût supplèmentaires.. je ne veux pas payer de frais pour utiliser une box qui serait enfin potable.
Mais comment négocier ça ?...
Je viens de me re engager 1an avec un tarif équivalent aux nouveaux clients, 27.99€ location comprise, je dis quoi au service technique qui va gérer mon appel et ma demande ?
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;D cool, je viens d'avoir le technicien qui m'avait fait l'échange standard de mon ancienne évolution pour une 2e évolution, il devait me rappeler et c'est enfin chose faite.
il a testé avec moi la vitesse du zapping, 8 secondes pour avoir une image fluide..... :o, et il m'envoie, sans aucun cout, la box TV plus 8)
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8) Decodeur PLUS reçu : 8)
-il est nettement mieux que l'évolution, il est rapide, réactif. le zapping est enfin rapide ;D
-la télécommande est réactive, radio, le clavier au dos est peu pratique.
-Son DD n'est que de 40 go pour l'instant mais je l'utiliserai peu ou pas. Quand à la lecture de fichiers via réseau etc : j'utilise deja la tv donc je n'utiliserai pas non plus.
Bref, satisfait de l'échange gratuit ;)
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Hello j'ai ce decodeur depuis 15j. Les touches du son n'ont jamais fonctionné. Plusieurs bugs par jour mais heureusement il s'éteint et se rallume très vite. Je trouve l'image de tres bonne qualité, avant j'avais le LB3 avec la fibre. J'ai du batailler avec canal qui me disait que c'est impossible d'avoir mes droits sur ce decodeur. Puis après un passage sur le forum sfr, je m'aperçois que plusieurs utilisateurs ont canal... je rapelle et finallement ils me l'ont fait mais ils m'ont résilié mon cube s en second ecran ( on sent bien la guerre Sfr vs Canal). Univers canal impossible d'enregistrer et quand je zappe trop longtemps, je perds l'image.
Au global un decodeur qui bug encore mais qui est très performant et très rapide. A noter que le decodeur et la box plus sont très silencieux.
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J'ai découvert un bug que je n'avais pas auparavant, peut-être depuis une mise à jour, la résolution de sortie est bloqué en 576p au lieu de 720p. Si je rallume le déco la page "démarrage en cours bienvenue" est bien en 720p mais lorsque je l'allume pour regarder la télé il est toujours en 576p.
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Bonjour Salva52,
Je vais faire la remontée vers le LAB SFR, pour ce bug. Je vous remercie pour cette alerte !
Bonne journée,
#GrégoryLine
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Bonsoir Gregory,
C'est comme si la validation de la résolution et le format vidéo n'était pas prise en compte correctement.
Merci
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J'ai assez souvent à l'écran le message "protection vidéo numérique" qui s'affiche pendant 2 secondes, voir l'erreur sl12 aussi. Je vais essayer de répertorier les erreurs d'affichage que je repère :
Hdcp-03
Sl12
D02
Édit : C53
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Bonjour Salva52,
Je vais faire la remontée vers le LAB SFR, pour ce bug. Je vous remercie pour cette alerte !
Bonne journée,
#GrégoryLine
J'ai exactement le même bug depuis la même date. Je suis obligé de redemarrer pour etre en 16/9 à chaque fois.
A priori depuis la mise à jour integrant Netflix
Jpb
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Assez satisfait de ce décodeur (cela homogénéise avec LaBox v2 que je possède également), je note que la migration pour ma part s'est faite de travers : j'ai le portail de RED au lieu de SFR et lorsque je veux accéder à SFR Play VOD, ça lance la page et n'affiche rien d'autre que le SFR Play et une petite bande rouge.
Mais sinon, ça démarre vite, c'est fluide, Netflix fonctionne sans problème.
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Depuis la mise où ils ont rajouté netflix, je regarde une chaîne tv et sans rien touché cela me met le menu tv...c assez agaçant a la longue
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Depuis la mise où ils ont rajouté netflix, je regarde une chaîne tv et sans rien touché cela me met le menu tv...c assez agaçant a la longue
Je ne rencontre pas ce souci, bizarrement :-\
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Oue et moi j'ai pas de souci de resolution ni de 16/9 comme les autres.
Mon souci m'arrive meme quand je suis sur l'univers canal.
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Essaye de désappairer la télécommande (maintenir les touches 4 et 6 jusqu'à ce que la touche Maison s'allume) pour exclure un souci avec elle.
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Depuis la mise où ils ont rajouté netflix, je regarde une chaîne tv et sans rien touché cela me met le menu tv...c assez agaçant a la longue
Pareil, je l'ai aussi ce problème bien que très rares, en plus des problèmes de résolution (720p) qui passe toujours en 516p et toutes les erreurs récurrentes qui s'affichent à l'écran hdcp-03, sl12, d02... Toujours depuis la mise à jour Netflix.
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Merci K-L ta manip semble avoir marché. Je ne reviens plus au menu tv en plein visionnage de tv.
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Sauf que tu n'es plus en radio fréquence (ou bluetooth je ne sais plus) et qu'il te faut viser le décodeur pour changer de chaîne.
Tu peux peut-être réessayer de l'appairer à nouveau (dans le menu d'installation).
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7 et 9 pour repasser en Bluetooth
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Le clavier au dos de la télécommande fonctionne t il chez quelqu'un ?
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Oui, aucun problème (testée avec Netflix et SFR Play VOD). Le clavier ne s'active qu'après avoir été tourné (activation par gyromètre).
-
La télécommande fonctionne pour moi dans sfr recherche, par contre pas dans dailymotion.
-
Bonjour toul'monde,
Depuis le début (avril 2017) je n'arrive pas à faire fonctionner le "Replay".
J'ai déjà contacté plusieurs fois le Service Client au 1023 et ils sont dans l'incapacité de me dépanner.
Mon STB7 est relié à ma vieille box fibre NB5 en Ethernet, je ne sais pas si ça a un rapport.
Suis-je le seul à avoir des problèmes de cette nature ?
Amicalement
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Jamais eu de problème de ce type avec le replay perso.
j'ai régulièrement 1 épisode de Peppa pig qui marche et le 2nd visionné n'a pas de son.
Redémarrage de la box, et le son est de retour.
Mais jamais de soucis d'accès au replay, tu devrais demander à switcher vers la box plus vu le temps d'indispo du replay dans ton cas :-\
-
J'ai aussi le bug de la disparition du son lorsque je regarde un deuxième épisode de 6 feet under .
Revenir à la page d'accueil regle provisoirement le problème.
Quelqu'un a t il réussi à accéder au Dd de la box via un PC ou un mac ?
Merci
-
Erreur sur le Replay SyFy
Code : DH0
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Personnellement j'ai que des problèmes avec ce nouveau décodeur.. quand je regarde une chaîne tranquillement, le décodeur se met subitement sur l'écran d'accueil sans qu'on ait touché la télécommande, pareil quand je suis sur le Replay.
D'ailleurs parlons-en du Replay, je ne peux même pas suivre un programme sans que l'image se fige et le son continue.
J'ai vraiment payé 49€ pour ça?
-
Pour la télécommande, voir plus haut.
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Bonsoir à tous,
Futur nouveau possesseur d'une box internet (et nouveau client SFR) après comparaison d'offres, je me suis tourné vers SFR et son offre "série limitée 30 ans", box internet à 29.99 (location de box comprise).
Pour mon futur appartement (sur Chartres) pour lequel j'ai besoin d'une box, je suis éligible non pas à la fibre, mais à la VDSL2. Coup de chance, après plusieurs test effectués y compris par SFR, je me retrouve à moins de 200m d'un noeud de raccordement, avec un très haut débit de fait (70mbit).
Bien, possesseur d'une TV 4K, je souhaite ainsi recevoir un décodeur 4K (le STB7). Sauf qu'à offre identique, SFR ne propose ce décodeur que pour les clients éligibles à la fibre.
Néanmoins une personne du service clientèle de SFR m'a indiqué qu'avec mon débit, je me retrouve avec une connexion supérieure à certaines personnes raccordaient à la fibre. Ces personnes, en choisissant la même offre que la mienne (la série limitée 30 ans) bénéficient bien du décodeur 4K (le STB7).
Le service client de SFR m'a indiqué, qu'avec mon débit réel, je peux être en capacité de recevoir des chaines 4K, même sans être raccordé à la fibre (car encore une fois mon débit est très bon, et le VDSL2 reste du très haut débit).
Seulement, c'est un peu bête et méchant, mais lorsque l'on souscrit, SFR réfléchit de manière binaire : si l'on n'est pas en fibre, alors c'est l'envoi du décodeur STB6 / si l'on est en fibre, c'est l'envoi du STB7.
Ainsi, au moment de souscrire mon offre série limitée, je n'aurais pas le choix de recevoir le vieux décodeur (le service clientèle n'a pas la main pour nous accorder directement le nouveau décodeur 4K). Cela est compréhensible, la plupart des personnes souscrivant au forfait série limitée et n'étant pas raccordée à la fibre, n'ont aucun intérêt à avoir le décodeur 4K car leur connexion est insuffisante. Le système oublie donc les personnes comme moi.
Après échange avec son responsable, le service client m'a indiqué qu'une solution était possible et que j'y avais droit de fait. Après la souscription classique et la réception du décodeur (STB6), puis le délai d'attente pour l'activation de la ligne (10 jours). Il fallait que je contacte le service client (1023) pour leur indiquer mon souhait de réenvoyer mon décodeur (STB6) pour le nouveau (STB7), avec comme argument que mon débit me permet l'accès à la 4K, et que l'offre choisi est exactement la même que celle que peuvent choisir les clients déjà raccordés à la fibre (et à qui l'on envoi le nouveau décodeur).
Ensuite l'on m'a indiqué que le service client doit m'expédier une ou des étiquettes que je vais apposer sur mon décodeur (STB6) avant de l'expédier par la Poste à SFR. Une fois le décodeur reçu, SFR doit m'envoyer le nouveau (STB7). Une fois reçu, je bénéficie donc d'un décodeur 4K.
Ceci impliquera de facto que pendant la durée d'envoi de l'ancien décodeur et la réception du nouveau, je sois sans TV.
J'ai indiqué par téléphone mes craintes que le service client refuse ma démarche sur le principe bête et méchant que : "le décodeur 4K c'est pour les clients fibre". La personne au téléphone m'a certifié avec l'aval de son responsable, qu'en tant que nouveau client avec la réalité de mon débit et le fait que j'ai souscris à la même offre que d'autres clients fibres bénéficiant du décodeur 4K, SFR n'avait aucun intérêt à me refuser cela.
Je voulais avoir votre avis là-dessus. Vous avez bien compris que même si les chaines 4K ne sont pas légion, si j'ai investi dans une TV 4K, c'est aussi pour avoir le décodeur me permettant déjà de profiter du peu de contenu disponible, mais aussi à terme de pouvoir jouir d'une offre plus conséquente.
La démarche indiquée me permet également de profiter d'un forfait box internet à prix fixe sans limitation de durée (29.99e) tout en ayant un décodeur adaptée à la situation de mon débit.
Je vous remercie pour votre aide. :)
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https://www.echosdunet.net/breve/89055-sfr-lance-son-decodeur-plus-sur-dsl
Premier point.
Second point : non, tu n'as pas un débit supérieur aux clients fibre. Au minimum certains ont 100Mbs (et ils sont sur Red, limités par l'offre qu'ils ont souscrite, pas par le réseau). Et concernant les clients câble à 30Mbs, ils utilisent de toute façon un autre type de technologie et une autre box.
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Le service client de SFR m'a indiqué, qu'avec mon débit réel, je peux être en capacité de recevoir des chaines 4K, même sans être raccordé à la fibre (car encore une fois mon débit est très bon, et le VDSL2 reste du très haut débit).
Alors, déjà les chaînes dites "HD+" ne sont pas envoyées sur le DSL, alors les chaînes 4k n'en parlons pas !
Et je confirme ce que dit K-L, tu auras moins de débit que n'importe quel client FTTH.
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Sur le 1et point :
Le Décodeur Plus est maintenant fourni avec les offres La Box Power et supérieur en souscription (nouveau client) sur le DSL ou le FTTH ou en migration ADSL vers FTTH.
-> Le service client m'a indiqué que même en souscrivant à une offre supérieure (ex : Box power), à partir du moment où je n'étais pas en fibre, j'allais forcèment recevoir l'ancien décodeur.
Pour le second point : Je ne dis pas le contraire, mais des enquêtes comme celle de 60 millions de consommateurs ont montré que des clients fibre avaient en fait un débit effectif bien loin de leur debit théorique. Certains se retrouvant avec des débits effectifs de 50 à 6p mbit. Ces personnes recevant la 4k malgre tout.
Donc êtes vous sûr que souscrire à une offre supérieure permet d'avoir le nouveau décodeur. Je note que l'article date de février, et va à l'inverse de ce qu'on m'a dit hier.
Même question concernant mon debit, recevoir la 4k est vraiment impossible ?
Enfin plus largement que pensez vous de la solution qui m'a été indiqué par le service client ?
Je vous remercie.
Ps : Rien à voir mais SfR lance sans prevenir une option payante à la chaîne atlice studio. Surveillez votre compte client pour décocher l'option.
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Pour le second point : Je ne dis pas le contraire, mais des enquêtes comme celle de 60 millions de consommateurs ont montré que des clients fibre avaient en fait un débit effectif bien loin de leur debit théorique. Certains se retrouvant avec des débits effectifs de 50 à 6p mbit. Ces personnes recevant la 4k malgre tout.
Et ton enquète a montré que les gens en VDSL2 avaient toujours le débit annoncé ?
Non mais en vrai tu oublies un énooooooooorme biais dans ces études : tous les gens en WiFi ou avec un PC pourri. C'est leur faute si ça marche mal !
Même question concernant mon debit, recevoir la 4k est vraiment impossible ?
Les flux HD+ et 4k ne sont pas poussés sur le réseau DSL aux dernières nouvelles.
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Les flux HD+ ne sont disponibles qu'en fibre même si en effet ils pourraient l'être en VDSL : SFR Sport 4k diffuse à 18Mbs.
Les derniers résultats Nperf différencient (à peu près) le FTTLA et le FTTH : SFR s'en sort plutôt bien ( https://www.degroupnews.com/operateurs/barometre-nperf-internet-fixe-t2-2017-sfr-premier-sur-le-haut-debit-bouygues-free-fibre ).
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Enfin plus largement que pensez vous de la solution qui m'a été indiqué par le service client ?
Il peuvent prétendre à un échange pour mieux convaincre de souscrire... En tout état de cause, le décodeur "évolution" est envoyé à tout ceux qui souscrivent cette série "limitée" (limitée dans les services donc avec ce vieux décodeur)...
Même dans les offres fibres : https://www.sfr.fr/offre-internet/box-fibre/#sfrintid=HH_Box_D le décodeur évolution apparaît dans le visuel... et dans les fiches d'information standardisées (https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf), il est indiqué "décodeur évolution ou décodeur plus", comme ça ils sont couverts, aucune obligation d'envoyer un décodeur plus. En fait le seul moment où tu es sur d'avoir une box récente, c'est si tu es sur réseau FTTLA...
EDIT : La FIS de la série limitée est claire, c'est le décodeur évolution qui est fourni. Aucune obligation pour eux de t'envoyer un décodeur plus même après https://static.s-sfr.fr/media/fis_sl_30ansadsl_0717.pdf
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Manifestement, si tu "gueules" méchamment sur le tech, le décodeur box + arrive vite ( malgré la rupture de stock)
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En FTTH avec l'offre 30 ans j'ai eu le décodeur + d'office
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Moi également, mais pour les clients ADSL, ça semble plus tendu d'après Hfr :/
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En FTTH avec l'offre 30 ans j'ai eu le décodeur + d'office
Sur la partie box ET tv ?
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Oui
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J'ai lu tous vos commentaires et je vous remercie pour vos réponses.
Je vois que SFR Sport 4K diffuse en 18 mbit, donc c'est bien la preuve qu'un contenu 4K peut largement être reçu par un client avec une connexion VDSL 2 qui tourne effectivement à 70 mbit comme c'est mon cas.
Dans ce cas, pourquoi les clients comme moi ne peuvent disposer du nouveau décodeur alors que nous souscrivons la même offre que nos collègues en fibre ?
Quels sont mes chances à votre avis, en gueulant une fois ma ligne activée, de pouvoir procéder à l'échange de décodeur ? Peut être était-ce dans le but de vouloir me faire souscrire, mais la personne au bout du fil avec qui je me suis entretenu longuement et qui aurait apparemment échangé avec son supérieur, me semblait de bonne foi lorsqu'elle m'a assuré à plusieurs reprises que cette solution d'échange était faisable.
Encore une fois, je sais bien que ma connexion est loin de la majorité de ceux rattachés à la fibre (et encore heureux), le débat n'est pas là. Je souhaite juste, avant de souscrire, pouvoir avoir un décodeur capable d'être au niveau de ma TV, c'est à dire recevoir du 4K.
Je pense qu'aucun opérateur ne propose directement le décodeur 4K aux clients VDSL2, donc ce n'est même pas la question de SFR ou pas. Mais c'est bien le service client qui m'a proposé cette solution de l'échange de décodeur.
Je vais rappeler une autre personne du service client prochainement afin de vérifier si j'ai le même son de cloche. J'ai écris un message au facebook de SFR mais aucune réponse.
Sinon, j'ai lu des retours sur l'ancien décodeur (le STB6), est-il vraiment si catastrophique que cela par rapport à ce que propose d'autres opérateurs ? Car j'ai l'impression qu'aucune box ne tient la route. Je m'étais renseigné auprès de Bouygues pour la Bbox Miami, résultats : avis catastrophiques.
La Box révolution de Free, idem. C'est à désespérer.
Encore merci pour vos réponses. ;)
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Même si tu arrives à avoir la box 4K tu n'auras pas de chaîne 4K. Elles ne sont pas envoyée sur les DSLAM.
Tu pourrais juste avoir la 4K sur les SVOD ( sfr play, Netflix,...)
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Je vois que SFR Sport 4K diffuse en 18 mbit, donc c'est bien la preuve qu'un contenu 4K peut largement être reçu par un client avec une connexion VDSL 2 qui tourne effectivement à 70 mbit comme c'est mon cas.
Visiblement tu ne veux pas entendre que pour être reçu, le flux doit être envoyé. Et que ça n'est pas le cas. Je retente donc ma chance.
Je pense qu'aucun opérateur ne propose directement le décodeur 4K aux clients VDSL2, donc ce n'est même pas la question de SFR ou pas.
Si, la Mini 4K de Free.
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Ok je viens de comprendre que la question n'est pas seulement de recevoir le flux mais que déjà le flux soit envoyé. Or aucune chaîne 4k n'emet sur les bandes vdls, no même sfr sport si je vous ai bien suivi ?
Par contre ça vaut peut-être le coup que je me,batte pour le nouveau décodeur ne serait ce que parce qu'il est plus fluide , que je pourrais avoir la 4k pour netflix, la vod etc...
Enfin, que vaut la box mini 4k de chez free selon vous ? J'ai fait le tour des opérateurs,,mais Sfr me semblait le mieux placé. Merci
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Il peuvent prétendre à un échange pour mieux convaincre de souscrire... En tout état de cause, le décodeur "évolution" est envoyé à tout ceux qui souscrivent cette série "limitée" (limitée dans les services donc avec ce vieux décodeur)...
Même dans les offres fibres : https://www.sfr.fr/offre-internet/box-fibre/#sfrintid=HH_Box_D le décodeur évolution apparaît dans le visuel... et dans les fiches d'information standardisées (https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf), il est indiqué "décodeur évolution ou décodeur plus", comme ça ils sont couverts, aucune obligation d'envoyer un décodeur plus. En fait le seul moment où tu es sur d'avoir une box récente, c'est si tu es sur réseau FTTLA...
EDIT : La FIS de la série limitée est claire, c'est le décodeur évolution qui est fourni. Aucune obligation pour eux de t'envoyer un décodeur plus même après https://static.s-sfr.fr/media/fis_sl_30ansadsl_0717.pdf
Par,contre la,fiche que tu montres evoques un debit maximum theorique de 20 mbit.
Or moi je seraient 70, ce qui est considéré malgré que ça soit très loin de la,fibre, comme du THD. Donc je pense que cela correspond à l'autre fiche d'information qui évoque le décodeur 4k
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Par,contre la,fiche que tu montres evoques un debit maximum theorique de 20 mbit.
Or moi je seraient 70, ce qui est considéré malgré que ça soit très loin de la,fibre, comme du THD. Donc je pense que cela correspond à l'autre fiche d'information qui évoque le décodeur 4k
Cette fiche est très mal rédigée car en toute rigueur, vu sa place sur le site dans les mentions légales, elle correspond aussi aux offres ftth.
Donc erreur grossière dans la fiche sur le débit.
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Ça y est, plus de replay mytf1 dispo.
( perso, ça n'a y aucun impact ;D)
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Bonjour,
je viens juste de m'abonné au forfait power avec le nouveau decodeur Tv.j'aimerais savoir si l'application YouTube avait aussi disparu chez vous.
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Est-il indiqué RED ou SFR en haut à gauche ?
Lors de la migration vers le Décodeur Plus, j'ai eu le portail RED pendant quelques semaines avant que ça ne rebascule vers SFR.
Mais je ne me souviens plus si j'ai récupéré YouTube (je vérifierai demain).
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Il y a Youtube sur le décodeur STB7? ???
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Il y a Youtube sur le décodeur STB7? ???
C'est en effet la question qui est posée ::)
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Non il y a Dailymotion mais pas YouTube.
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Il y a Youtube sur le décodeur STB7? ???
Effectivement au tout début j'ai eu le portail red et dessus il y avait l'application youtube mais qui fonctionnait pas.depuis c'est affiché sfr et YouTube à disparu.
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je n'ai jamais eu youtube sur le decodeur plus il y a bien dailymotion par contre, d'ailleurs quand je suis sur l'application youtube de mon telephone ou sur le site web depuis mon pc je peux caster la video sur le SFR_STB7_XXX sauf rien ne se passe ...
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Par contre si vous avez une smart TV qui se connecte via Wifi à Internet, il est grandement possible que vous ayez Youtube sur votre TV, à défaut de l'avoir sur la Box.
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Bon alors, il marche mieux ce décodeur depuis ses débuts ou alors il y a toujours autant de bugs ?
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Perso il fait le job en ce qui me concerne, je trouve même qu'il lague moins que la LB4 perso ;D
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@mala 116: toujours autant de bug, il s'éteint tout seul, tu regardes tranquille la tv, il se met sur le menu accueil. Tu regardes sur les replays, au second episode plus de son. C'est épuisant a la longue. Seul avantage, il s'éteint et se rallume très vite
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Je sais pas quel modèle vous avez mais je n'ai aucun de ces problèmes avec mon Décodeur Plus. Peut-être que vous l'avez collé dans un endroit mal ventilé ou que vos télécommandes font n'importe quoi ???
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Bref, je vois que les avis different !
Merci à vous.
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la seule chose que je reproche à ce décodeur tv c'est qu'il n'arrive pas à lire certains fichiers vidéos et photos que j'ai sur un disque dur externe ( sur bbox miami ça fonctionnait).
sinon aucun problème au niveau du zapping ( très rapide) .pas besoin de débranché une fois par jour comme sur bbox miami.
je recommande vraiment ce decodeur tv.
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Pareil pas vraiment de soucis de temps en temps peut etre 1 fois par semaine faut que je le redemarre sur a un bug au niveau du zapping mais pas gênant le redémarrage est vraiment très rapide comparé a l'ancien décodeur évolution
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Hello ici,
Suite à déménagement, je viens de passer en ftth sur l'offre 30 ans au mois de juillet. Vous savez si on peut avoir ce décodeur avec cette offre ? nego commercial ?
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Bonjour,
Vous pouvez l'avoir gratuitement, en expliquant au 1023 que le service commercial t'a annoncé le STB7 avec NETFLIX et tout...ensuite tu attends 3 jours, pour que le service SOLUTION puisse t'envoyer le décodeur PLUS en échange. Ou voit avec la boutique près de chez vous...
J'ai eu la même chose que toi, et j'ai payé 0€ l'échange. Mais la location du décodeur passera de 3€ (ÉVOLUTION) à 5€ (PLUS).
Bonne journée
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Et le pire c'est qu'en plus j'ai eu le modem NB6 blanc au lieu du dernier modem en wifi ac .... Je vais donc aller faire mon pénible en boutique...
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Tu avais souscrit à quelle offre ? Le récapitulatif indiquait quelle box ?
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J'ai souscrit a l'offre anniversaire 30 ans ... Je devais bien avoir le décodeur evolution, pour cela, pas de surprise. Mais le technicien lors du raccordement m'a posé le modem blanc en me disant qu'il n'avait plus de nouveau modem plus... et qu'il me rappellerait, mais ca fait maintenant 3 semaines .... donc bon ....
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J'avais le DECODEUR ÉVOLUTION avec mon offre ADSL avec le NB6VAC. Appelez le 1023 !
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Bonsoir ,
quelqu'un peux t'il me confirmé que beinsport est bien compris dans l'offre power durant un an.
si je pose cette question c'est parceque beinsport ne fonctionne plus chez moi.
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Non, ça n'est pas inclus du tout, je n'ai jamais entendu parler d'un tel truc perso.
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Pourtant .https://www.sfr.fr/offre-internet/box-adsl/box-power-de-sfr.html
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On sort du sujet là, il vaudrait mieux en ouvrir un autre.
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Hello,
pour ceux qui ont cette box en FTTH, confirmez vous que SFR SPORT 4K fonctionne correctement ? (sans freeze ou autre).
Quid de la qualite ? Equivalente a la version cable?
EDIT: Ah et j ai une question subsidiaire: comment relie-t-on les deux box entre elles ? Est-ce que c'est forcement en cable ethernet direct ou on peut mettre les 2 sur un reseau local ?
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Les deux Box doivent être réliées entre elles (par WiFi si on la NeufBox Plus ou directement par un câble ethernet, ce que je conseille). Si tu veux utiliser un routeur, il en faudra un qui sache éviter de brodcaster le multicast sur tout le reste de ton réseau.
La qualité de SFR Sport 4k est excellente (18Mbs), aucun gel d'écran ou autre. Ayant LaBox v2 en câble, je ne peux pas comparer car je n'ai pas pris LaBox4k.
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Ok merci pour ta reponse :)
J'ai une mauvaise experience du multicast ... avec la livebox ca me mettait le bronx dans mon setup.
Pour la freebox en mode bridge, je ponte le bon VLAN entre l'eth connecte a ma freebox et l'eth du reseau local. C'est pratique.
Brej je sens que je vais devoir passer par du CPL du coup ...
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En FTTH avec l'offre 30 ans j'ai eu le décodeur + d'office
Bonjour,
Avec l'offre à 24,99 + 5 ? Non limitée dans la durée.
La réponse m'intéresse car on vient d'être fibré dans mon immeuble. Enfin pour l'instant c'est incident technique sur la ligne quand j'appelle sfr ::)
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Oui !
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Ouais le SAV est en rade la :/
La box tv plus de SFR n'est plus livrée avec les offres 30 ans depuis debut aout.
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Je les ai eu ce matin meme, je vais obtenir le modem plus, mais pour l'instant, rupture de stock sur la box plus pour une durée indéterminée...
Et c'est vraiment de la merde le décodeur evolution, en 2017 un truc qui rame comme ca, ca devrait être interdit.
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On m'installe la FTTH la semaine prochaine en offre power, j espere que la rupture de stock est uniquement pour l'offre 30 ans, sinon ca va barder!
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D'accord donc pour le moment plus possible d'avoir la nouvelle box et l'ancienne est une grosse daube?
Bon je crois que je vais attendre une prochaine offre avant de passer à la fibre, pas dramatique avec mon débit de 15Mb
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Si avec l offre power :) 35e /mois pdt 1 an puis 45
Et si tu le fait en magasin fnac (jusqu au 21 pr l instant), tu as 150 de cheques cadeaux
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Oui mais ça fait craquer 50 balles par mois après un an au lieu de 30 à vie pour le même matériel...
J'ai du mal avec certaines offres, et que dire de ceux qui sont déjà abonnés et qui raquent plein but!
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45 euros pas 50, mais bon faut negocier apres 1 an...
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Apres d'innombrables heures perdues avec le 1023, je vais etre obligé de revenir à l'adsl car malgré un changement de décodeur et depuis un "update" (celui intégrant Netflix),
Mon téléviseur bascule en 4/3 99 fois sur 100, malgré de multiples redémarrages.
J'ai aussi comme tout le monde:
- Un mediacenter du moyen age
Le son qui disparait à la lecture d'un deuxième épisode de série (réapparait après extinction-allumage)
Impossiblité d'acceder au DD de la box depuis un ordinateur
Quasiment pas de radio internet
C'est tres bien d'avoir des contenus, mais encore faut il pouvoir les voir. Je paie actuellement pour OCS que je ne peux regarder normalement....
JPB
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En ADSL, tu auras le même décodeur. Je ne vois le rapport entre la fibre et l'ADSL sur le sujet de la TV.
Moi je vois : soit un problème avec le Décodeur Plus, soit un problème avec ta TV soit une incompatibilité avec les deux.
En tout cas, rien à voir avec le type de connexion.
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Evidemment ...
Mais comme, pour l'instant seul SFR propose un accès fibre chez moi (Oise-Lamorlaye) je vais être obligé de revenir à l'ADSL si je veux changer de fournisseur.
Cela allait sans dire, mais cela va sans doute mieux en le disant.
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juste après
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Oui, au démarrage, plusieurs résolutions sont testées par le décodeur (passant du 720 au 1080). Tu devrais essayer avec une autre TV (même une petit, de dépannage). A mon avis, ta TV ne sait pas trop gérer ces tests au démarrage.
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Oula, il me semble un peu exotique ton téléviseur... ;D
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C'est un plasma de très grande qualité (Panasonic) sans son ! Pas de haut parleurs. Et cela m'ennuie de devoir éventuellement le changer car l'image est, pour moi, supérieure aux Télés actuelles, sans parler des sous ...
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N'est il pas possible de forcer un autre mode d'affichage une fois les tests passés et le décodeur démarré dans un des menus du décodeur ?
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J'ai bien sur essayé, mais le décodeur plante carrèment lorsque je change de résolution ! Je suis obligé de l'éteindre pour continuer.
Je n'arrive pas à comprendre comment Sagem peut sortir un tel appareil, alors que la freebox révolution date de plusieurs années et reste nettement supérieure.
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Salut,
J'ai la Freebox révolution et c'est effectivement ce qui me fait hésiter à passer chez SFR en fibre, sans parler de l'incompétence totale de leur support technique (j'ai connu puisque j'etais chez sfr avant de passer chez Free) et de leur médaille d'or haut la main des plaintes déposées.
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Est ce quelqu'un a déjà essayé de joindre directement Sagem au lieu de SFR et son merveilleux support technique ?
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Je viens d'envoyer un message sur le site de Sagemcom. On verra bien ...
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Pour moi, ton téléviseur est incompatible (et s'il n'y a pas de son, ce n'est pas un téléviseur à mon avis mais un écran de grande taille). Tu dois sûrement être le seul à avoir ce problème.
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Je viens d'envoyer un message sur le site de Sagemcom. On verra bien ...
2 solutions à toi, j'habite St leu donc même punition du seul fournisseur fibre
Attendre l'année prochaine le marché sera ouvert aux concurrents eheh (source officielle du syndicat fibre Oise)
T'acheter d'occasion l'ancien boitier tv, le gris, qui fonctionne nettement mieux que l'évolution. Dsns ton cas je sais pas.. Ou le tester ? . Je l'avais pris de mon côté pour 40€sur ebay quand sfr n'acceptait pas encore de me changer l évolution pour le décodeur plus.
Bon depuis le gris est stocké, le décodeur plus marche plutôt bien .
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Evidemment ...
Mais comme, pour l'instant seul SFR propose un accès fibre chez moi (Oise-Lamorlaye) je vais être obligé de revenir à l'ADSL si je veux changer de fournisseur.
Cela allait sans dire, mais cela va sans doute mieux en le disant.
J'ai le même problème, au démarrage il test bien les résolutions 576, 720 mais ensuite il revient en 576, même si je le force dans les paramètres il reste en 576p, ce problème arrive depuis la maj Netflix, c'est bien un pb du déco et non de ta télé, ne t'inquiète pas.
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Et bé ça donne envie sfr...
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J'ai le même problème, au démarrage il test bien les résolutions 576, 720 mais ensuite il revient en 576, même si je le force dans les paramètres il reste en 576p, ce problème arrive depuis la maj Netflix, c'est bien un pb du déco et non de ta télé, ne t'inquiète pas.
Ah, pas ça ici pour ma part. On doit pas avoir le même décodeur ou alors pas la même version du logiciel embarqué ???
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TV 4K Samsung et pas ce pb
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TV Samsung Full HD et pas de soucis sur la résolution avec ce décodeur
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Pour en finir avec :chez moi ça marche. T'as qu'a pas avoir une télé exotique :
1. Ca marchait avant l'update Netflix
2. Je ne suis pas seul
3. J'ai, sur la même télé, un décodeur satellite,un popcorn hour qui fonctionnent bien et ma freebox revolution d'il y a pas mal d'années n'avait pas ce problème.
Je considère donc que c'est à sfr ou à Sagem de régler le problème. Sinon je resilerai des que possible...
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2. Je ne suis pas seul
Vous êtes 2 (en tout cas ici). Il y a sûrement un souci avec les TV exotiques. Peut-être qu'une prochaine mise à jour corrigera mais à mon avis, ce ne sera pas dans l'immédiat et si l'impact client est faible, ce ne sera pas une priorité.
Si la résiliation s'avère nécessaire, n'hésite pas (je doute que ça fasse plier SFR -et encore moins Sagemcom- à accélérer la résolution du souci, à moins que de nombreuses personnes n'utilisent des écrans spécifiques).
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Bonjour,
Apres avoir appairé la télécommande, J'ai tout de même ceci:
Telecommande undefined
Est ce idem chez vous ?
Merci
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Bonjour,
Ceci est totalement normal ! Ceci est dû probablement à des bugs du décodeur STB7.
J'avais appelé le SFR, pour faire remontées des bugs...et ils me disent que des MàJ arriveront d'ici la fin de l'année ! Pas d'affolement, tout fonctionne bien ?
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Merci pour ta réponse.
Mais pour le "Tout fonctionne bien", le moins que l'on puisse dire c'est que c'est scandaleux !
Après avoir signalé cela au Smothd, mes problèmes ont été remontés à l'assistance niveau 2 à Saint Denis...
Je vous tiendrai au courant pour la suite
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Avant la mise à jour Netflix, je n'avais pas de problème de résolution, j'étais bien en 720p mais depuis impossible de dépasser le 576p, et en plus des erreurs protections vidéo numérique hdcp-03/D02 à tire-larigot, dont l'impossibilité d'accéder à SFR play ou au Replay aléatoirement, car je ne peux activer la protection vidéo numérique rrrhhh..
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L'" assistance SFR" ne m'a pas aidé, sagem n'a pas répondu à mon message, mais j'ai trouvé une solution:
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Pendant le boot, alors que l'ecran est encore en 16/9, j'enlève carrement le cable HDMI du decodeur. Lorsque le boot est terminé, je le rebranche et la, pour le moment il reste en 16/9. Je pourrai patienter jusqu'à l'arrivée d'un autre FAI.
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Bonjour,
Moi il m'on répondu :
Veuillez contacter notre support http://www.sagemcom.com/contact/contact-us/
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Oui, mais ensuite aucune réponse au mail envoyé à cette adresse !
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Salut a tous, je vais surement retourner chez SFR d'ici moins d'un an (droit TV match de foot Champions League + Premier League monopolisés par SFR...), et je me demandais quels sont les retours sur les derniers équipements 4K de SFR ?
Je vois sur ce topic qu'il y a bien un décodeur + une box ? j'ai lu sur un autre site que c'etait une box-décodeur 2 en 1, qu'en est il finalement ?
Niveau qualité de réseau et qualité d'image notamment en 4K vous avez pu tester ?
J'ai lu que les matchs de foot de L1 étaient diffusés en 4K sur Canal + mais uniquement avec la box d'Orange (enfin dans un premier temps)
https://ultra-k.fr/canal-matchs-de-ligue-1-ultra-hd-29-janvier/
... quelqu'un pour confirmer que ce n'est toujours pas le cas chez SFR ? (sachant qu'ils diffusent la Premier League en 4K sur SFR Sport...)
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Premier point : tu comptes revenir en FTTH ou en HFC ?
Si c'est du FTTH (et si ce n'est pas l'offre Starter) : NeufBox Plus et Décodeur Plus 4k. Les deux peuvent s'apparier en WiFi (même si je conseille l'ethernet). SFR Sport 4k est diffusée avec un débit de 18Mbs.
Si c'est du HFC (et si ce n'est pas l'offre Starter) : LaBox 4k tout en un.
A ma connaissance, seule SFR Sport 4k (ainsi que Netflix et SFR Play VOD pour certains programmes) est diffusée en 4k.
Pour ce qui est du réseau, aussi bien en HFC qu'en FTTH, ça tient la route. J'ai bien la 4k sur le décodeur Plus mais je n'ai pas encore de TV 4k donc je vois la chaîne mais je ne peux pas me prononcer sur la qualité sur un vrai téléviseur UHD.
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OK merci pour ton retour :)
( s'il y en a d'autres je suis preneur )
ce sera en FTTH et pas starter, a priori power sport, full ethernet.
le décodeur est il rapide ?
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Le décodeur est plus rapide que LaBox v2 que je possède aussi. Il est très fluide, ne chauffe pas, n'a pas de ventilateur et possède un disque deporté.
Je ne rencontre pas les bugs de certains ici.
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Bonjour,
Je suis en FTTH depuis le 26/07, j'ai testé en WiFi (appairer) et la qualité Flux TV c'est la crotte ! Ce que je veux le pixel (petit carré lors du LIVE)...je vais testé en Cable Ethernet d'ici lundi !
Sinon, pas de bug...hors le problème du volume plus bas (car le STB7 n'a pas de DOLBY DIGITAL PLUS comme sur la TNT classique)...obligé de mettre le son du décodeur au max et son Téléviseur entre 20 et 30.
Bonne journée
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Alors j'ai appelé aujourd'hui le sav SFR et suis tombé sur une dame. Elle a redémarrée ma box+, ce qui a rien fait mais ensuite elle a réinitialisée le déco+, du coup il a réinstallé les mises à jour, ça a durait une plombe tout ça en rj45, ensuite j'ai voulu basculer sur le wifi et là c'était le drame il voulait même plus démarrer. J'ai été manger et ensuite je l'ai allumé pour voir et là **bleep** il s'allume .... miracle la résolution est au taquet, et les erreurs D02 et hdcp-03 ont disparues. Peut-être qu'elle a aussi forcée une mise à jour plus récente, je ne sais pas. (Bootloader 1.4.1, version logiciel 1.4.15, version portail 43.1.31)
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Bonjour à tous,
Suite au fibrage vertical de mon immeuble un Tech sfr vient m'installer la stb7 et le décodeur plus semaine prochaine.
Un peu perdu je me pose certaines questions sur l'installation.
La fibre va arriver dans mon entrée à l'intérieur d'un placard.
Dans mon salon j'ai NAS + TV(décodeur free) + lecteur réseau hifi relié en rj45 sur un switch gigabit relié sur ma freebox.
Est ce que je peux demander au Tech d'installer la stb7 dans mon salon, et donc de tirer un cable (fibre coax ?) de mon entrée au salon, question subsidiaire comment se fait la liaison entre l'arrivée fibre et l'entrée coax de la box? Pas clair pour moi :-[
Autre question , j'ai lu que la stb7 était plutôt bruyante, pas trop compatible avec une écoute Hifi.. .
Merci de votre aide et retours d'expériences. :)
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L'entrée coax de LaBox ne sert que pouir la TNT (rien à voir avec le réseau HFC de SFR).
Ton décodeur STB7 devra être relié à ton modem Plus par WiFi ou directement en RJ45.
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OK Entrée cable pour la TNT et liaison wifi ou rj45 entre la box et le décodeur, mais désolé je ne comprends pas comment se fait l'entrée du signal fibre dans la box :-\
(https://static.s-sfr.fr/media/ass-box-zive-face-arriere.png)
Sur la Freebox revo, il y a une entrée fibre.
(http://images.frandroid.com/wp-content/uploads/2013/06/freebox_revolution.png)
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Tu confonds modem et décodeur TV (même chez Free, il y a deux boîtiers).
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les 2 photos correspondent bien aux modems sfr et free?
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les 2 photos correspondent bien aux modems sfr et free?
Non.
Tu as mis une photo du décodeur TV de SFR et du modem Free. Plus qu'à poster les photos de modem SFR et du décodeur TV Free et tu y verras plus clair ;)
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C'est pourtant l'image obtenue avec en recherche Box sfr stb 7 ou box fibre sfr
en plus que viennent faire 4 prise Ethernet et une prise téléphone sur un décodeur TV?
en fait j’obtiens la bonne image en tapant box plus sfr...
Et là effectivement je comprends mieux :)
(http://www.ariase.com/fr/news/media/box-plus-sfr-a02.jpg)
Merci pour ton aide :)
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Ok, tu confonds tout, je n'avais pas vu.
SFR propose plusieurs appareils selon la technologie utilisée.
Voici tous les modèles existants :
https://assistance.sfr.fr/internet-et-box/liste-des-equipements-fixe-installer.html
Pour le réseau HFC (câble) :
LaBox v2 (modem tout en 1) :
(http://static.s-sfr.fr/media/ass-box-tv-fibre-face-arriere.jpg)
LaBox 4k (modem tout en 1) :
(http://static.s-sfr.fr/media/ass-box-zive-face-arriere.png)
Ou pour les offres basiques (Starter) : le modem THD (modem uniquement + téléphonie) et son décodeur TV Mini :
(http://static.s-sfr.fr/media/ass-modem-thd-wifi-ac-description_arriere.png) et (http://static.s-sfr.fr/media/ass-mini-decodeur-face-arriere.png)
Les autres ne modèles ne sont plus fournis.
Pour L'ADSL et le FTTH :
Le modem Plus et son le Décodeur Plus (STB7) :
(http://static.s-sfr.fr/media/ass-box-plus-description_arriere.png) et (http://static.s-sfr.fr/media/ass-decodeur-plus-description_arriere.png)
Ou pour les offres basiques (Starter) : la NBV6 + le décodeur Evolution
(http://static.s-sfr.fr/media/ass-nb6-description_arriere.png) et (http://static.s-sfr.fr/media/ass-decodeur-evo-description_arriere.png)
Voilou !
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Jamais eu de problème de ce type avec le replay perso.
j'ai régulièrement 1 épisode de Peppa pig qui marche et le 2nd visionné n'a pas de son.
Redémarrage de la box, et le son est de retour.
Mais jamais de soucis d'accès au replay, tu devrais demander à switcher vers la box plus vu le temps d'indispo du replay dans ton cas :-\
Bonsoir Clovis, bonsoir toul'monde,
Clovis, tu avais raison...
Même si les techniciens du "1023" me disaient que ma vieille box était totalement compatible, j'ai fini par obtenir son remplacement par une "Box Plus" en harcelant leur maintenance sur Facebook.
Mon replay fonctionne maintenant sans problème, mais... que la bataille a été longue et rude...
Merci pour ton aide !
Amicalement
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bof, pas de quoi, c'est toi qui a fait le plus gros du boulot hein ;D
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Bonjour,
Je possède le décodeur STB7, et en FTTH...je constate en WifI/Cable que l'écran à un petit carré par moment et le PURE PIXEL en-dessous de 100% ! Selon le 1023 :
- Cable Etherent (lent ou pas efficace ou defaillant)
- Cable HDMI (pas efficace fourni par SFR, defaillance, ou pas efficace)
- Réinitialisation du décodeur/box/ONT
Je pense que SFR/ALTICE qui prendront la nouvelle BOX 4K (de la marque ARRIS), j'espère qui suivront de même pour le décodeur TV ! Niveau son est inférieur au décodeur TV 4K (que la TNT classique sans décodeur le son est classe) !
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J'ai fini par avoir ce decodeur avec l'offre 30 ans, sans aucun surcoût ni frais de changement ;D
Au telephone ca passait pas , il fallait payer les 69e plus la nouvelle caution etc ...
Sur facebook j'ai relancé plusieurs fois sfr, en expliquant qu'on ne m'avait pas vendu cela a la souscription et ce foutu décodeur evolution était vraiment trop lent.
Du coup il y a eu un escalade du dossier, puis plus de nouvelles.
15 jours après je recevais la nouvelle box par colis. Cool :)
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Pour ma part et depuis le temps, j'ai reçu 1box ET 1décodeur+ mais sa na pas changé mes problèmes de freeze.
Ils ont de la chance d'avoir le foot SFR...
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Tu as relié ton décodeur de quelle manière ? (indice : oublie tout ce qui est WiFi et CPL et autre facéties de ce genre, le décdoeur doit être relié directement en filaire). Je parle en connaissance de cause.
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Pour certains et en particulier K-L, je donne un suivi de mes problèmes :
Depuis la mise à jour Netflix, j'avais des erreurs de passage en 4/3 et des erreurs HDCP02 : (protections de contenus) Après des heures ! passées avec le pseudo SAV de SFR, et avec des gens au niveau 2 J'avais toujours la même réponse : c'est votre téléviseur, on n'y peut rien...
J'en ai eu tellement marre que j'ai fini par en acheter un autre:
Eh bien c'est pareil !
Bon maintenant, je ne me sers absolument plus du décodeur SFR, donc je suis plus calme...
Un conseiller ami a demandé au support technique a Lyon de me rappeler depuis 15 jours : NADA.
On comprend pourquoi Altice dévisse en bourse, et ce n'est probablement pas fini...
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Oui en filaire. J'ai 2 stb7 et 2 déco+ à la maison rien n'y fait.
Enfin le 2eme déco+ ne synchro pas donc je me dit qu'il reste une chance que ce soit mon déco+ original qui merde...
J'appelle lundi pour faire synchro le 2 déco+ qu'il mon envoyer.
Et oui branché en filaire
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@JPB
Je ne me rappelle plus, tu as remplacé ton câble HDMI ? Étonnants tous ces problèmes que tu rencontres sur ce sujet :-[
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salut a tous
je viens de souscrire a la box plus avec decodeur plus (ftth), des avis sur la qualités du service et notamment la box ? sur les derniers posts je vois que certains ont des souci, c'est récurrent ?
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Non, sincèrement peu de retours négatifs, tout dépends de tes besoins aussi :)
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salut a tous
je viens de souscrire a la box plus avec decodeur plus (ftth), des avis sur la qualités du service et notamment la box ? sur les derniers posts je vois que certains ont des souci, c'est récurrent ?
Salut toi :)
Juste par curiosité: visiblement tu étais chez Bouygues FTTH jusqu'à présent (avec l'offre Miami je suppose).
Pourquoi tu es parti chez SFR?
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salut :)
j'ai quitté Bouygues pour SFR essentiellement pour le foot (et aussi une chaine internationale pour ma femme qui est dispo sur SFR et pas Bouygues).
La Champions League (a partir d'aout 2018) et Premier League en exclusivité sur SFR + box 4K ready (j'ai 2 TV 4K, la Miami ne l'est pas)
... et offre actuellement chez SFR non limitée a la premiere année donc c'etait le bon moment (35€ avec BeInSport inclus c'est raisonnable je trouve...)
voilà pour la petite histoire ::)
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Bonjour,
Pouvez-vous me confirmer la présence d'un disque dur interne à cette box d'une capacité de 500 Go (suivant offre bien sur).
De plus je souhaiterai savoir si elle a une base DECT intégrée.
Dans l'attente de vous lire.
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400go d'après les options dispos ( j'ai 120 go après c'est payant )
Et non, pas de base DECT intégrée.
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Hello !
Je viens de passer de Bouygues à SFR Mercredi (en passant en boutique c'était beaucoup plus rapide j'ai pu repartir avec la box)
J'ai pris l'offre Power Cinema à 29.99€ sans conditions de durée (soit 35€ avec location de box), et oui il y a un disque dur de 500Go, pour ma part la box detecte bien 500Go et ne me propose pas d'augmenter l'espace (Nouvelle offre je crois) donc les 500Go sont utilisable.
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Bonjour,
Le disque dur externe du STB7 voici les infos de stockage prix :
Jusqu'à 120Go pour 0€
120Go jusqu'à 200Go pour 15€
200Go jusqu'à 400Go pour 30€
Le prix est valable une seule fois selon ma connaissance, mais reste à confirmer par SFR !
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Hello,
j'ai un soucis avec le décodeur STB7.
En ethernet aucun problème pour recevoir les chaines, par contre en Wi-Fi c'est une catastrophe.
Mon routeur wifi Netgear R7000 est en mode Access Point, la box TV est configurée pour fonctionner avec... sauf que j'ai énormèment de saccades et des écrans noirs.
Une solution? Il y a peut être une conf particulière à faire sur le netgear?
:'(
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Il faut l’appairer avec la box SFR
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Il faut l’appairer avec la box SFR
J'ai essayé mais ça ne marche pas, peut être parce que j'ai une NB6V et qu'elle ne dispose pas du Wifi 5GHZ?
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Oui c'est ca le decodeur plus ne fonctionne que en 5GHz sur la brochure du decodeur c'est ecrit qu'il ne fonctionne que sur la box plus (NB6VAC)
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Exact ! Moi, elle est reliée en ethernet directement à la NB6V. Il faut la NB6VAC (comme l'a très bien dit Comancheiv).
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Donc me voilà condamné à l'ethernet... faut que je tire un cable ou que je passe au CPL.
C'est quand même marrant que cela fonctionne à travers le Netgear R7000... en saccadé ::)
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En même temps, honnêtement, pour un flux continu comme peut l'être un flux TV, reste sur de l'ethernet. Même ton CPL te poserait souci si d'aventure tu voulais enregistrer deux chaînes (SFR Sport 4k à 18Mbs par exemple et une chaîne HD à 9Mbs) tout en en regardant une troisième en HD (9Mbs).
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Oui, je n'en doute pas...
Je vais essayer de tirer un peu de câble :)
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Bonjour,
Client fibre FTTH depuis hier, je tente en vain d'activer le PiP mais je n'y arrive pas (STB7). Aucune trace de cette option.
Merci :)
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Cette option, présente sur LaBox THD (câble), n'a malheureusement jamais été activée sur le Décodeur Plus pour des raisons que j'ignore (alors qu'on peut parfaitement enregistrer deux chaînes et en regarder une troisième).
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Hello,
je suis nouveau sur le forum que j'ai trouvé en recherchant des informations sur le nouveau matériel pour nous les heureux utilisateurs de SFR FTTH :-)
Petit retour d'expérience à chaud, je viens de réceptionner le couple "nouvelle" Box + nouveau décodeur TV que j'ai installé hier soir et le bilan était assez positif (fini le matos et son interface throwback 2005) jusqu'à ce gros problème: le signal TV en HDMI passe super mal et est vraiment instable, je m'explique.
J'ai une connexion décodeur en HDMI -> ampli HC (Onkyo) -> TV 4K (Sony)
Lors du 1er allumage j'ai eu le 1er écran blanc puis d'un coup plus de signal, j'ai supposé que cela venait de la résolution un peu bâtarde souvent par défaut lors du démarrage j'ai donc branché directement la box sur la TV et la le signal est revenu j'ai donc pu faire la config
Une fois la config terminée, j'ai essayé de remettre le branchement initial pour passer avec l'ampli et là pas de problème sur le signal en 4K
J'essaie d'éteindre la TV et l'ampli sachant que le décodeur lui reste allumé: je rallume TV + ampli, résultat plus de signal!
J'ai refais la manip plusieurs fois branchement direct/branchement avec ampli et à chaque fois la même chose: lorsque je rallume TV/Ampli le signal HDMI est perdu. Je n'avais aucun problème de ce type avec l'ancien couple box/décodeur
Quelqu'un d'autre ici a le matériel et a t'il rencontré le même problème?
Merci pour votre aide!
bonjour,
je suis nouvel abonné RED fibre avec le decodeur stb7 et j'ai aussi un ampli ONKYO comme toi (474).
as tu reussi a regler ton pb ?
quand je mets le decodeur directement sur la tv, ca fonctionne.
Des que je passe par l'ampli, ca affiche un probleme avec le hdcp 2.2. par contre j'ai le son, seul l'image nepasse pas.
ce qui est bizarre, c'est que l'ampli est de 2017 et bien compatible hdcp 2.2...
j'ai changé les cables hdmi au cas ou mais ca change rien.
je pense que le maillon le plus faible de mon installation est ma tv qui date de 2011 (pana plasma) mais comme ca passe en direct, ca n'a pas l'air
d'etre ca...
si quelqu'un a une idée...
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J'ai eu ce problème avec une Mi Box 3 et une onkyo aussi. La TV doit être hdcp 2.2, ce qui n'est pas le cas pour moi.
En débranchant et rebranchant la box le signal bascule en 480p et je peux ensuite le régler en 1080p. Mais à faire a chaque redémarrage ou a brancher sur un port HDMI non compatible hdcp 2.2, ce que j'ai fait chez moi.
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je pense que ca peut etre la TV mais pourquoi lorsque je branche la box TV directement sur l'HDMI de la tv ca fonctionne ?
Je pense que l'ampli étant plus recent demande plus de certification pour balancer son flux vers la TV et elle lui répond ce qu'elle peut...
de toute facon, je pense pas utiliser la box pour l'instant.
En voyant les captures image, je pensais que la box etait sous android tv mais non...
venant de la Box Miami de bouygues, je trouve les reglages possibles tres simpliste...
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Je ne sais pas pour la SFR box mais pour la Mi box, il y a un bug sur la mise a jour oreo, qui semble avoir été corrigé en interne, qui negocie la protection hdcp 2.2 si c'est la première en début de chaîne.
Et la protection hdcp requiert une compatibilité de bout en bout.
Si tu le branche directement sur la TV il va négocier avec la télé seulement qui est certainement en hdcp 1.4.
Mais si tu branche sur l'ampli en hdcp 2.2 il faut que la TV soit compatibilité hdcp 2.2 pour que la communication soit mise en place.
J'ai lu que certaines personnes en utilisant un splitter avec l'ampli corrigeait le problèmes de négociations, sur la Mi box en tout.
Si tu n'as pas de port non hdcp 2.2 sur l'ampli tu peux essayer cette méthode.
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Je ne sais pas pour la SFR box mais pour la Mi box, il y a un bug sur la mise a jour oreo, qui semble avoir été corrigé en interne, qui negocie la protection hdcp 2.2 si c'est la première en début de chaîne.
Et la protection hdcp requiert une compatibilité de bout en bout.
Si tu le branche directement sur la TV il va négocier avec la télé seulement qui est certainement en hdcp 1.4.
Mais si tu branche sur l'ampli en hdcp 2.2 il faut que la TV soit compatibilité hdcp 2.2 pour que la communication soit mise en place.
J'ai lu que certaines personnes en utilisant un splitter avec l'ampli corrigeait le problèmes de négociations, sur la Mi box en tout.
Si tu n'as pas de port non hdcp 2.2 sur l'ampli tu peux essayer cette méthode.
Je pense que ton analyse est bonne...
En direct il negocie directement avec la tv en 1.4
par l'ampli il attend que la tv soit en 2.2
merde, je vais pas racheter une TV pour le decodeur RED !
d'autant qu'il est bien mais un peu trop basique au niveau des reglages.
En plus vu les graphiques, je pensais qu'il etait sous android TV...
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bon, j'ai reglé le PB avec un convertisseur hdmi - hdmi avec extracteur du son numerique spdif.
le boitier est trop vieux pour etre hdcp 2,2 donc ca passe mais c pas genial.
je reviens sur les reglages, c'est vraiment basique.
chez vous l'ARC et le CEC fonctionne ? je ne sais pas si c'est mon boitier ou la box tv qui fait pas grand chose...
certains parlent de youtube, on est d'accord qu'il n'y a plus d'app youtube...
en revanche on voit bien l'app netflix
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certains parlent de youtube, on est d'accord qu'il n'y a plus d'app youtube...
Il n'y plus l'app YouTube.
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merci pour la reponse.
par contre qd je vais sur youtube sur mon pc ou mon tel, j'ai une option pour caster sur la red_stb7...
mais rien ne se passe...
quelqu'un a essayé
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Il n'y a qu'un seul port Ethernet ? :o
Obligé d'ajouter un switch pour pouvoir connecter plus d'un équipement ? ::)
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Il n'y a qu'un seul port Ethernet ? :o
Obligé d'ajouter un switch pour pouvoir connecter plus d'un équipement ? ::)
c'est par rapport a une question ?
sinon oui la box tv dispose d'une seule prise ETH comme toutes les box tv des autres operateurs.
en revanche, le routeur dispose de 4 prises ETH.
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Il n'y a qu'un seul port Ethernet ? :o
Obligé d'ajouter un switch pour pouvoir connecter plus d'un équipement ? ::)
En FTTH, ce sont deux boîtiers distincts, contrairement à LaBox câble.
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ceux qui avaient des problemes de HDCP2.2 avec la box tv en ont toujours ?
j'ai pris une mibox3 sous androidTV 8.
vu que je regarde pas trop la TV et qu'il y a Netflix, Kodi, Molotov...je me suis dis que ca irait...
C'est pas trop mal sauf que le taux de rafraichissement (24, 50 ou 60Hz) ne marche pas ce qui fait des effets de lag et de legeres coupures de son...
question sup: que valent les app IPTV sur androidTV ?
il y en a une en particulier et est-ce legal ?
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ceux qui avaient des problemes de HDCP2.2 avec la box tv en ont toujours ?
j'ai pris une mibox3 sous androidTV 8.
vu que je regarde pas trop la TV et qu'il y a Netflix, Kodi, Molotov...je me suis dis que ca irait...
C'est pas trop mal sauf que le taux de rafraichissement (24, 50 ou 60Hz) ne marche pas ce qui fait des effets de lag et de legeres coupures de son...
question sup: que valent les app IPTV sur androidTV ?
il y en a une en particulier et est-ce legal ?
L'IPTV comme tu le penses est illégal. Le mieux est d'utiliser Molotov, Mycanal ou SFR Play (Sur Android TV, il y a une partie pour la TV SFR)
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Bonjour,
J'ai le boitier stb7 et la box Evolution Plus depuis 1 mois (red ftth) et je n'arrive pas à utiliser l'usb pour lire des contenus via la mediacenter, un message m'indique qu'il n'y a pas de contenu sur mon support (clé, dd).
J'ai activé Partage de fichiers/Serveur multimédia sur la box, essayé avec différents formats (sauf extfs), branché sur le(?!?) port usb de la box et du boitier tv, cela ne change rien...
Quelqu'un a une idée ?
Merci
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Ah, je n'avais pas compris.
Tu as en fait le Modem Plus avec le Décodeur Plus (le STB7 = Décodeur Plus, l'Evolution Plus n'existe pas).
Je n'ai jamais testé autre chose que le disque dur livé avec le décodeur TV, je ne sais pas si ces fonctionnalités existent.
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Oui, désolé, en fait c'est celles là (https://www.frandroid.com/telecom/468085_red-box-plus-tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-les-nouvelles-box-et-offre-fibre/amp)
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Bonjour,
J'ai le boitier stb7 et la box Evolution Plus depuis 1 mois (red ftth) et je n'arrive pas à utiliser l'usb pour lire des contenus via la mediacenter, un message m'indique qu'il n'y a pas de contenu sur mon support (clé, dd).
J'ai activé Partage de fichiers/Serveur multimédia sur la box, essayé avec différents formats (sauf extfs), branché sur le(?!?) port usb de la box et du boitier tv, cela ne change rien...
Quelqu'un a une idée ?
Merci
Bonjour,
le disque doit être formaté en NTFS.
Il faut partager la partition dans l'onglet serveur multimédia
Cela fonctionne pour moi
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Merci, j'ai résolu le problème en branchant un hub usb3 sur la box TV.
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Hello, c'est moi ou la nbv6 n'aime pas qu'un répéteur wifi soit présent sur son résal ?