La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => Actus SFR Altice => Discussion démarrée par: CremeChoco le 23 octobre 2016 à 19:07:10
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Bonsoir à tous,
Comme d'habitude, j'essaie d'accéder à la Communauté RED, sauf que celui-ci ne fonctionne pas.
« Ce site est inaccessible. »
Pareil pour le site de SFR.
J'ai essayé de faire un ping vers sfr.fr, ça me dit que le délai d'attente est dépassé... Est-ce normal ?
J'ai essayé depuis une ligne Free 19Mbps et depuis ma ligne 4G RED, pareil...
(http://zupimages.net/up/16/42/8teo.png)
PS : Le Site Bouygues Télécom rame énormèment, impossible d'aller sur la page d'accueil. Seul free.fr fonctionne !
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Les deux sites fonctionnent parfaitement chez moi.
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Aucun souci ici chez K-Net.
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Les deux sites fonctionnent parfaitement chez moi.
Pas chez moi. ::)
Il y a 2h j'avais mis à jour mon PC sous Windows 10 14951.1000 au cas où.
(http://zupimages.net/up/16/42/pp47.png)
EDIT : Il semblerait que seul les sites sous IPv4 ne fonctionne pas, si je fais un ping sur facebook.fr, ça me le fait sous leur IPv6. Si je désactive l'IPv6 de mon PC, j'ai un triangle jaune et plus de connexion...
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Tu as quoi comme serveurs DNS ? Tu peux faire un ipconfig /all pour le savoir.
Chez moi, le site SFR fonctionne aussi parfaitement, donc je penserais plus à un problème chez toi.
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Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Ethernet
Adresse physique . . . . . . . . . . . : DC-0E-A1-92-68-6B
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2a01:e34:ec5a:db90:4d45:b311:1d23:450c(préféré)
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2a01:e34:ec5a:db90:e49c:c357:857f:a863(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::4d45:b311:1d23:450c%2(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : fe80::f6ca:e5ff:fe4d:2517%2
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 266079905
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-91-91-11-DC-0E-A1-92-68-6B
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
Voilà ^^
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Tu as quoi comme serveurs DNS ? Tu peux faire un ipconfig /all pour le savoir.
Pas un souci de DNS, le ping ne passe pas.
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Je ne vois que des serveurs DNS IPv6, cela me semble suspect. Ce qui pourrait expliquer que le ping marche, en IPv6, mais que quand il s'agit de joindre un site en IPv4, cela ne marche pas.
Personnellement, ma box est mon serveur DNS :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
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mais.. Et alors ? Si le ping IPv4 ne marche pas, pas la peine de chercher plus loin !
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Oui, mais cela peut bien être un problème de DNS :
>nslookup www.sfr.fr
Serveur : UnKnown
Address: 192.168.0.254
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : www.sfr.fr
Address: 80.125.163.172
>nslookup www.free.fr
Serveur : UnKnown
Address: 192.168.0.254
Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : www.free.fr
Addresses: 2a01:e0c:1::1
212.27.48.10
Free répond en IPv6, pas SFR.
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Je pense que ça vient de ma ligne Free.. ma Freebox n'arrête pas de se désynchroniser et les erreurs FEC sont énormes et les erreurs CRC sont assez élevés..
Je vais contacter Free demain. ;)
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Normal d'être en VDSL avec un débit aussi bas ?
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Les FEC, on s'en fiche, les CRC c'est déjà plus embêtant.
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Normal d'être en VDSL avec un débit aussi bas ?
Non.
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Non ?
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Edité. Il est tôt.
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Normalement non, avant on était en 22Mbps, mais elle se désynchronise souvent et là 14Mbps.. un technicien Free devrait venir le 7 novembre, un ticket est ouvert. ^^'
Pour les FEC, D'accord mais avoir 3500000 en 3 jours.. même un ami qui est Tech xDSL chez SFR était surpris..
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J'ai déjà fait ce score en une journée ::)
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Je crois que je t'ai battu...
(http://zupimages.net/up/16/43/zurb.png)
(http://zupimages.net/up/16/43/r0ck.png)
:(
Et ça ne cesse d'augmenter "68028302"
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Et a quel moment tu passes ta box en ADSL2+ ?
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Et a quel moment tu passes ta box en ADSL2+ ?
Quand j'ai téléphoné à Free, il m'a fait basculé en ADSL2+, il faut que je débranche électriquement ma Freebox demain pour que ça prenne en compte. ^^
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Ça se fait pas à la volée sur une Freebox Revolution !?
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Ça se fait pas à la volée sur une Freebox Revolution !?
J'ai une Freebox Mini 4k, excuse-moi, je ne l'ai pas précisé. :-X
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La question reste entière, c'est la même chose.
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La question reste entière, c'est la même chose.
Apparemment non, cette option apparaît seulement sur l'espace client.
(http://zupimages.net/up/16/43/af0i.png)
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La question reste entière, c'est la même chose.
Il me semble que c'est mis à jour une seule fois par jour comme pour le réglage du ping.
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Il me semble que c'est mis à jour une seule fois par jour comme pour le réglage du ping.
Exactement, c'est pareil que pour le réglage du ping, dans l'espace client. ^^
Ce que je ne trouve pas très pratique d'ailleurs.. Je pense qu'il serait plus appréciable de l'avoir sur le panneau de la Freebox mais bon. /:
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Je confonds avec une autre box alors (Neufbox ?).
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Je confonds avec une autre box alors (Neufbox ?).
Ouaip, avec la Neufbox, c'est avec une page caché, on peut choisir plusieurs modulation. ^^
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Pourquoi, si tu es chez Free, as-tu les DNS IPv6 montrés plus tôt, et pas ta box par défaut, cad 192.168.0.254 ?
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Pourquoi, si tu es chez Free, as-tu les DNS IPv6 montrés plus tôt, et pas ta box par défaut, cad 192.168.0.254 ?
Il semblerait que le problème soit résolu, j'ai du redémarré la Freebox pour que ça re fonctionne, mais j'ai un autre problème (cf plus haut).
(http://zupimages.net/up/16/43/mkjd.png)
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Pourquoi, si tu es chez Free, as-tu les DNS IPv6 montrés plus tôt, et pas ta box par défaut, cad 192.168.0.254 ?
Il a mis ceux de google à la main, c'est tout. Et je réitère, ce n'est pas lié au DNS :)
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Il a mis ceux de google à la main, c'est tout. Et je réitère, ce n'est pas lié au DNS :)
Il semblerait juste que ma Freebox ne démarrait pas le DHCP IPv4, mais seulement IPv6, du coup tous nos équipements étaient en IPv6.. ::)
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nouvelle façon d'accélérer la migration vers ipv6 :P
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nouvelle façon d'accélérer la migration vers ipv6 :P
Ouais, pas mal, mais le seul problème, c'est que peu de site fonctionne et c'est bien dommage. :p
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Et c'est pourquoi Free répondait, qui est en IPv6, et pas SFR, seulement en IPv4.
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Car plus aucune IPv4 n'était distribuée aux équipements ?
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Et si tu regarde, le "ping free.fr" est en IPv6, pas les autres. CQFD.
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Exact, mais après un simple redémarrage de la Freebox, ça refonctionne ! ^^
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Il a mis ceux de google à la main, c'est tout. Et je réitère, ce n'est pas lié au DNS :)
C'est vrai, ce n'était pas un problème de DNS, au moins directement, mais le fait de n'avoir que des DNS IPv6 était un indice.
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J'ai dorénavant une page d'erreur « La page demandée met du temps à répondre », est-ce normal ? o_O
J'ai fait un ping sfr.fr et j'obtiens en moyenne 20ms pourtant.. Est-ce normal ? Avez-vous pareil ? ^^'
Ou est-ce encore ma Freebox ?
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C'est toi ;)
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C'est toi ;)
Non, c'est bon on m'a confirmé que le problème intervient de temps en temps... Un ami qui bosse chez SFR m'a dit que la liaison avec l'espace client était down hier à 18h...
Ce m'étonne de voir ce genre de lien si cela vient de chez moi, si ? :/
Est-ce normal d'avoir un timeout alors que j'obtiens un 20ms de ping vers sfr.Fr ? :-\
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En ce qui me concerne, je suis à 15 ms sur sfr.fr, et j'atteins la page sans problème. Donc problème sur le réseau SFR ? C'est vrai qu'avoir ce genre de page semble indiquer que la réponse vient de SFR, ou peut-être de la box ? ping et web n'utilisent pas les mêmes protocoles....