La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Actus SFR Altice => Discussion démarrée par: olppp le 20 mars 2019 à 14:17:55
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Syndrome de la pelleteuse folle ?
Depuis 10 heure 20 le 19 mars 2019, les services data et voix SFR sur Paris sont indisponibles suite à une coupure de fibres.
suivi SFR le 20 mars à 10 heure 32 :
L'intervention de nos équipes techniques pour l'incident majeur dans le département 75 impactant les services Data Fixe, Voix Fixe depuis le 19/03/2019 10:20 se poursuit. La première étape de type génie civil afin d'atteindre les câbles de notre infrastructure optique est en cours. Le seconde étape de réparation des fibres optiques pourra se réaliser ensuite. La durée totale de ce plan d'action est estimé à 48h. Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus rapidement possible.
Pas de redondance ? SPOF ! :'(
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Probablement lié au coup de pelleteuse dans le secteur d'Alesia :(
https://x.com/InfosReseaux/status/1108343431854768129?s=19 (https://x.com/InfosReseaux/status/1108343431854768129?s=19)
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C'est étonnant l'absence de redondance alors que généralement SFR ferme les boucles d’accès, contrairement à un autre opérateur.
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la raboteuse bat sans contestation un simple coup de pelleteuse !
Y'a du taf pour les soudeuses !
SFR 16H57
L'intervention de nos équipes techniques pour l'incident majeur dans le département 75 impactant les services Data Fixe, Voix Fixe depuis le 19/03/2019 10:20 se poursuit.
La première étape de type genie civil afin d'atteindre les cables de notre infrastructure optique est en cours de finalisation.
Le seconde étape de réparation des fibres optiques pourra se réaliser ensuite avec un retirage de 5 câble de 288 fibres.
La durée totale de ce plan d'action est estimé à 48h, pour une résolution totale à demain soir.
Nous vous assurons de notre engagement afin de rétablir les services le plus rapidement possible
j'ai pu dérouter les appels sortant vers un autre site par SIP ;je n'ai qu'une sda de 1850 numéros chez SFR, pas de datas.
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Les équipes de SFR ont soudé jusqu'à bien après minuit et ce matin le service est rétabli.
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Les équipes de SFR ont soudé jusqu'à bien après minuit et ce matin le service est rétabli.
Temporaire ou définitif ? Vu que ça a été raboté, il a fallu poser de nouveaux fourreaux entre 2 chambres, donc DICT et tout le toutim... ca me parait bien rapide pour du définitif, non ?
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Il m'a semblé voir de nouveaux fourreaux sur les photos de @infosreseaux en tout cas.
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Je penche pour du définitif. Le plus long a été la reprise du génie civil. La coupure a démarré le 19 vers 10h10 d'après les log. de mes serveurs ;le suivi SFR indique la fin des travaux sur les fourreaux vers 14h45 le 20 et le début de tirage de la fibre.
La coupure initial portait sur dégâts causés (5x144fo/ 96fo / 48fo / 12fo)
. SFR a tiré 5 câble de 288 fibres.
. SFR en a donc profité pour améliorer ses capacités sur ce tronçon.