Auteur Sujet: Augmentation de 98 centimes  (Lu 18537 fois)

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Antoinel

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Augmentation de 98 centimes
« le: 20 décembre 2022 à 23:13:20 »
L'annonce est cachée sur la seconde page de la facture du mois de décembre. Aucune mention dans l'email de notification de la facture ni d'email dédié. Vraiment ... ::)



Offre RED THD (coax 400 Mbits) chez un proche.

alain_p

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Augmentation de 98 centimes
« Réponse #1 le: 20 décembre 2022 à 23:16:46 »
Oui, effectivement, des pratiques très douteuses pour annoncer de façon cachée une augmentation, sans doute pour faire en sorte que vous vous en aperceviez le plus tard possible, et que le droit de résilier dans les 4 mois soit déjà bien entamé.

Au moins orange a été plus clair et réglo.

xp25

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Augmentation de 98 centimes
« Réponse #2 le: 21 décembre 2022 à 02:22:53 »
Effectivement, c'est aussi dans la mienne en RED FTTH.

Ça va c'est pas la mort, pour moi ça fait 4,9% d'augmentation et plus le prix actuel est élevé plus le pourcentage baisse ::)

20€ = +4,9%
40€ = +2,45%
60€ = +1,64%

jacobaci

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Augmentation de 98 centimes
« Réponse #3 le: 22 décembre 2022 à 19:06:50 »
Bien vu, j'avais pas vu

Idem chez SFR
Je viens de me réengager 12 mois au câble en échange d'un petit cadeau de 12 mois


alain_p

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« Réponse #4 le: 22 décembre 2022 à 19:16:28 »
Cela semble bien fait exprès pour que le minimum de personnes le voit.

jacobaci

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« Réponse #5 le: 22 décembre 2022 à 19:19:57 »
C'est tactique
Le délai de 4 mois court à partir de cette notification que personne ne voit

A la prochaine facture, il ne restera que 3 mois

K-L

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« Réponse #6 le: 22 décembre 2022 à 20:09:29 »
Rien reçu de tel sur aucune de mes factures de fin novembre. Je vais attendre celles de fin décembre pour voir.

alain_p : y a un seul sujet concernant Altice / SFR où tu te pointes pas ?

alain_p

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« Réponse #7 le: 22 décembre 2022 à 20:14:43 »
En tout cas, sur la façon de procéder révélée dans ce sujet, je reconnais tout Altice. Cacher est dans les gènes ;)

K-L

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« Réponse #8 le: 22 décembre 2022 à 20:18:11 »
En tout cas, sur la façon de procéder révélée dans ce sujet, je reconnais tout Altice. Cacher est dans les gènes ;)

Comme c'est dans les tiennes de cracher tout ton venin sur cet opérateur (à tort bien souvent et parfois à raison) ;)

Bon, vu que je me suis réengagé il y a quelques mois après appel pour tout renégocier, on verra bien si ça change quelque chose pour moi.

alain_p

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« Réponse #9 le: 22 décembre 2022 à 20:33:52 »
Bon, bah là, je suppose que tu ne vas pas me donner tort de pointer une méthode très douteuse, qui est de cacher l'annonce d'une augmentation sur la 2eme page d'une facture qu'en général personne ne lit, privant ainsi les abonnés du bénéfice de l’exercice possible de la loi Chatel ? Il me semble y reconnaitre la patte de quelqu'un d'autre de caché, Armando Perreira.

jacobaci

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« Réponse #10 le: 22 décembre 2022 à 20:51:49 »
En passant, SFR ne mentionne pas directement le coût de l'énergie
Ca ne doit pas peser trop lourd dans les comptes (à la différence de mon boulanger)

Ils sont impactés indirectement via les autres postes : logistique, mat 1ères...

Denis M

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« Réponse #11 le: 22 décembre 2022 à 20:56:10 »
Ah, c'est sur des factures qui datent de quand?

La mienne qui est du 10 décembre ne porte pas cette mention.

"FACTURE N° *** du 10/12/2022"