La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => SFR Actus SFR Altice => Discussion démarrée par: fabricerd le 06 juin 2016 à 23:59:24

Titre: Ancien abonné SFR fibre - Retour impossible
Posté par: fabricerd le 06 juin 2016 à 23:59:24
Bonjour
Est-ce quelqu'un peut m'expliquer la stratégie de SFR ?

J'etais, il y a plusieurs années, abonné SFR adsl puis fibre (immeuble de Lyon avec fibre SFR et orange)
J'ai quitté SFR parce que j'en avais marre de recevoir 2 ou 3 coups de fils par semaine de SFR (ou assimilé partenaire) qui voulait me faire changer mon mobile vers SFR
je leur ai expliqué pendant 1 an ou + que je ne voulais pas passer SFR car il y avait des endroits (résidence de vacance ou autre) ou SFR n'existait pas, que je ne souhaitais par changer de mobile et que j'en avais marre de me faire harceler.
le seul moyen de faire cesser => quitter SFR pour une offre xxx open qui etait assez intéressante commercialement en regroupant fixe et mobile

Je regarde ces jours sur le site de de SFR pour voir si leurs offres fibres peuvent m'interesser, ils ne me proposent plus de fibre seulement le cable avec un débit bien loin de de qu'ils proposent en fibre, mes voisins eux sont toujours abonnés SFR fibre, mais moi je ne peux pas souscrire de nouveau alors que c'est eux qui m'on raccordé au départ à la fibre

y a t-il un truc particulier à faire sur leur site ?

merci pour vos infos
Fabrice
Titre: Ancien abonné SFR fibre - Retour impossible
Posté par: Nico le 07 juin 2016 à 00:05:39
Est-ce quelqu'un peut m'expliquer la stratégie de SFR ?
Eligibilité -> Choix à la souscription
FTTH -> FTTH
FTTLA -> FTTLA
FTTH + FTTLA -> FTTLA

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y a t-il un truc particulier à faire sur leur site ?
Éventuellement : https://lafibre.info/sfr-installation/sfr-ftth/