La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Actus fibre SFR => Discussion démarrée par: thedark le 29 mai 2022 à 16:00:10
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Édition Vivien 31 mai : Ce SMS annonçant un bridage n'est pas émis par SFR mais était un SPAM pour inciter, lors du second SMS à appeler un numéro surtaxé.
Vu sur twitter.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps.webp)
https://twitter.com/Hamster_I/status/1530712692432027648
Édition Vivien 31 mai : Le SMS envoyé 48 heures plus tard :
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_4.webp)
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Si un jour, j'ai le droit au même message (ce qui m'étonnerait vu que je ne télécharge pas ou peu), je résilierai direct.
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Si un jour, j'ai le droit au même message (ce qui m'étonnerait vu que je ne télécharge pas ou peu), je résilierai direct.
Après ce message me choque pas. Il faut voir combien il télécharge pendant combien de temps.
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S'ils envoient ce genre de messages, qu'ils indiquent clairement les limites dans la description des offres...
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s'il download/upload 24/24 effectivement il nuit aux autres abonnés qui doivent constater un débit faible en permanence.
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Au moins, on connaît la limite d'uplink des olt SFR maintenant ;D
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Ça la fous mal, de dire je suis à 10Mbits sur du XGS-PON :D
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Ça la fous mal, de dire je suis à 10Mbits sur du XGS-PON :D
Ou même de dire : 3TB maxi en fibre.
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Je ne sais pas si c'est une coïncidence, mais 3To c'est à peu près 10Mbps (avec un b, pas le B = bytes de leur message...) de moyenne sur le mois.
Ils n'indiquent pas si les 3To sont en download ou download+upload, et si c'est un seuil mis en place tout le temps, ou uniquement après un "usage abusif" détecté.
Donc soit c'est nouveau, soit c'est spécifique à l'offre 8Gbps (ce qui serait très étrange), soit l'abonné en question a vraiment chargé sa ligne (débit élevé pendant des périodes prolongées par exemple).
S'ils brident vraiment comme ça, non seulement c'est violent, mais en plus pas très intelligent : ils pourraient se limiter aux périodes de saturation de leur collecte (le soir de manière fixe, ou en dynamique).
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L'abonné en question télécharge des séries en torrent la nuit, et regarde Netflix le jour...
Je pense que c'est spécifique à cette offre, car avec 8 Gb/s en descendant, on peut effectivement arriver à des volumes de data conséquents. On sait au moins qu'avec cette offre, on peut arriver à 3 To. Il va d'ailleurs repasser chez Free...
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L'abonné en question télécharge des séries en torrent la nuit, et regarde Netflix le jour...
Je pense que c'est spécifique à cette offre, car avec 8 Gb/s en descendant, on peut effectivement arriver à des volumes de data conséquents. On sait au moins qu'avec cette offre, on peut arriver à 3 To. Il va d'ailleurs repasser chez Free... où il avait un débit supérieur aux heures de pointes
Ça aurait été intéressant de savoir dans quelle zone il se trouve pour profiter du saint Graal 8G euh pardon, 8Gb/s (certains pourraient confondre avec le mobile).
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Déjà que c'est dur d'avoir accès à cette offre :D
C'est la fameuse utilisation en "bon père de famille"
Ca doit venir de l'Upload en continue, car le Download ne doit pas être utilisé H24 à fond, ou alors il rempli des centaines de disques durs, dont il n'aura pas le temps de tout visionner
Dire que chez Free Mobile, il y en a qui se vantaient de dépasser les 3To en 4G sans problème.
Il faut qu'il demande un extrait du contrat ou c'est spécifié, ou bien tenter d'outrepasser le SMS voir si la limite se mettra bien en place
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Il faut qu'il demande un extrait du contrat ou c'est spécifié, ou bien tenter d'outrepasser le SMS voir si la limite se mettra bien en place
https://static.s-sfr.fr/media/p-se-0000000720-cga_148x185_48p_200422_bd.pdf
Selon les experts Twitter ça pourrait être lié à cet extrait des CGA (communes au fixe et au mobile) :
Le Client s’interdit toute utilisation frauduleuse, abusive
ou excessive des Services (telle que notamment :
créer un serveur vocal et/ou rerouter et/ou détourner
des communications ; détourner la finalité ou
dégrader le Service; diffuser tout virus ou fichier
informatique conçu pour limiter, interrompre ou
détruire le réseau et/ou tout terminal ou autre outil de
télécommunication, transmettre toute publicité non
sollicitée ou non autorisée...) pouvant ainsi perturber
la disponibilité des dits serveurs ou réseau.
C'est vague à souhait pour être fourre-tout.
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Moi je vois plutôt une limitation sur les offres FTTH classique qui n'a pas ete réévaluée.
Il a sans doute pulvérisé le volume grâce au 8Gbps, chose qui n'arrivait pas avant.
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Moi je vois plutôt une limitation sur les offres FTTH classique qui n'a pas ete réévaluée.
Il a sans doute pulvérisé le volume grâce au 8Gbps, chose qui n'arrivait pas avant.
3 TB ? Avec une offre 1G c'est illusoire ?
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Je pense plutôt à un volume sur une durée qui amène un débit moyen important qui a trigg.
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Le SMS me semble plus un SMS envoyé à un client mobile 4G illimité qui fait un usage abusif (de mémoire c'était assez proche).
Une hypothèse pourrait être un SI mal adapté.
Un volume de 3 To est atteint en 50 minutes avec l'offre SFR Box 8X qui propose 8 Gb/s, soit 60 Go par minute.
Un débit réduit de 10 Mb/s pour une offre qui propose 8000 Mb/s semble bien faible.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps.webp)
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Ça aurait été intéressant de savoir dans quelle zone il se trouve pour profiter du saint Graal 8G euh pardon, 8Gb/s (certains pourraient confondre avec le mobile).
Ce n'est pas moi qui ait écrit. où il avait un débit supérieur aux heures de pointes.
Je ne l'ai vu écrit nulle part sur la page Twitter. Mais bon, la nuit, ce ne sont pas les heures de pointe.
Et effectivement, pour reprendre un débat récent, il vaut mieux écrire 8 Gb, ou 8 Gb/s, même si là, il y a peu de confusion à craindre avec le mobile ou le WiFi.
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Une hypothèse pourrait être un SI mal adapté.
Fallait oser une telle hypothèse ;D
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Je ne l'ai vu écrit nulle part sur la page Twitter. Mais bon, la nuit, ce ne sont pas les heures de pointe.
Et effectivement, pour reprendre un débat récent, il vaut mieux écrire 8 Gb, ou 8 Gb/s, même si là, il y a peu de confusion à craindre avec le mobile ou le WiFi.
Il l'a écrit dans son tweet où il parlait de son retour chez Free.
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Le SMS me semble plus un SMS envoyé à un client mobile 4G illimité qui fait un usage abusif (de mémoire c'était assez proche).
Les messages quand on dépasse les usages "normaux" en 4G illimité chez SFR c'est ca j'avoue le premier j'ai poussé pour tester les limites a l'époque par contre le second message on l'on m'informe que l'illimité c'est fini j'étais en plein millieu de la Lozère en 3G avec rien en bitrate j'ai juste fait un speedtest et vu 2 3 videos sur youtube et j'ai eu le message plus tard.... j'ai pas compris a l'époque (en 2018) et meme encore maintenant
(https://lafibre.info/images/altice/201807_sfr_usage_anormal_4g_illimite.webp)
(https://lafibre.info/images/altice/201811_sfr_usage_anormal_4g_illimite.webp)
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Un volume de 3 To est atteint en 50 minutes avec l'offre SFR Box 8X qui propose 8 Gb/s, soit 60 Go par minute.
en pratique:
3 To c'est 60 jeux de 50Go en moyenne.
3 To c'est 428 heures de Netflix 4K (a 7GB par heure) - soit 14 heures par jour en 1 mois
3 To c'est 1000 heures de Netflix HD (a 3GB par heure) - soit 33 heures par jour en 1 mois
ca reste un usage intense et hors norme quand même ;)
Apres c'est peut-être un volume d'upload de 3 To qui a déclenché ce bridage.
Télécharger autant (> 3To) semble peu probable mais en upload c'est tres possible et c'est souvent un utilisateur de torrents qui a mal réglé son logiciel (seeding permanent, sans ratio par exemple) ou qui propose un serveur de fichiers/streaming "open bar"...
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3 To c'est 1000 heures de Netflix HD (a 3GB par heure) - soit 33 heures par jour en 1 mois
Avec une famille nombreuse ça peut jouer.
Apres c'est peut-être un volume d'upload de 3 To qui a déclenché ce bridage.
Télécharger autant (> 3To) semble peu probable mais en upload c'est tres possible et c'est souvent un utilisateur de torrents qui a mal réglé son logiciel (seeding permanent, sans ratio par exemple) ou qui propose un serveur de fichiers/streaming "open bar"...
Il parle bien de torrent dans certains tweets mais pour le coup je ne vois pas la pertinence d'embêter un client sur l'upload. La conso est clairement asymétrique, un client qui dl 3To c'est plus impactant (toute proportion gardée) qu'un client qui up 3To.
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S'ils envoient ce genre de messages, qu'ils indiquent clairement les limites dans la description des offres...
C'est peut-être écrit dans les CGV... Peut-être derrière les tournures de "usage raisonnable" (issue du fair use à l'américaine).
Quelqu'un a regardé ces CGV ?
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Quelqu'un a regardé ces CGV ?
Qqn a lu les réponses ? :)
https://lafibre.info/sfr-la-fibre/box-8x-xgs-pon/msg952295/#msg952295
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Qqn a lu les réponses ? :)
Oui j'ai été "eu" par mon navigateur en découvrant (ensuite) les réponses :-X ... J'allais effacer quand j'ai vu que tu avais déjà répondu !
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Et effectivement, pour reprendre un débat récent, il vaut mieux écrire 8 Gb, ou 8 Gb/s, même si là, il y a peu de confusion à craindre avec le mobile ou le WiFi.
Pour moi, la meilleure des meilleurs solutions reste de privilégier (parmi ces unités synonymes Gbps, Gb/s, Gbit/s) le Gbit et le Gbit/s... Ainsi, faut le faire exprès pour confondre.
Wikipédia privilégie ce choix depuis longtemps (sans passer sous silence les synonymes existants) :
en anglais https://en.wikipedia.org/wiki/Bit_rate
et en français https://fr.wikipedia.org/wiki/D%C3%A9bit_binaire
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Selon les experts Twitter ça pourrait être lié à cet extrait des CGA (communes au fixe et au mobile) :
Dans les commentaires du tweet, il y a quelqu'un qui affirme qu'en 2020 la limite chez Orange était de 4 To/mois...?
Ça n'existe plus maintenant ? Cela été réévalué ?
Et chez les autres il n'y a rien de connu ?
Par contre l'auteur initial commente qu'il a résilié direct ce matin sans chercher à comprendre pour repartir chez Free : vu qu'on est seulement 3 mois après le lancement de cette offre SFR, et qu'il était déjà abonné le 1er mai d'après son récit, il va donc se taper un max de pénalités d'engagement (surtout au prix fort du calcul SFR)... Je me demande s'il y est vraiment indifférent...
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Après selon le gars, il a dernièrement téléchargé "c'est pas sorcier" d'après ses dires depuis YGG, qui, d'après un ami, ferait 200Go
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Dans les commentaires du tweet, il y a quelqu'un qui affirme qu'en 2020 la limite chez Orange était de 4 To/mois...?
Ça n'existe plus maintenant ? Cela été réévalué ?
Et chez les autres il n'y a rien de connu ?
Par contre l'auteur initial commente qu'il a résilié direct ce matin sans chercher à comprendre pour repartir chez Free : vu qu'on est seulement 3 mois après le lancement de cette offre SFR, et qu'il était déjà abonné le 1er mai d'après son récit, il va donc se taper un max de pénalités d'engagement (surtout au prix fort du calcul SFR)... Je me demande s'il y est vraiment indifférent...
Honnêtement, un truc comme ça m'arrive c'est résiliation en utilisant la portabilité + blocage des prélèvements avec un renvoie du matos en LRAR accompagné d'un joli courrier qui explique un peu ce que je pense de ses méthodes de merde.
Je trouve ça aussi délirant que je ne suis pas surpris de SFR ...
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Tant mieux s'il part chez Free : il ira avoir un comportement de bourrin chez eux. En plus chez Free, vu le peering, aucun risque qu'il sature quoique ce soit.
D'ailleurs, la fa(fu ?)meuse notion "en bon père de famille" existe toujours chez Free ?
En fait, ce comportement me rappelle certaines personnes devant "un buffet illimité".
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Après selon le gars, il a dernièrement téléchargé "c'est pas sorcier" d'après ses dires depuis YGG, qui, d'après un ami, ferait 200Go
Il a montré une capture avec 7To de torrent dans le mois (et parlé de 2 TV 4k etc).
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plus on avance plus on voit qu'il a plus qu'abusé en fait. bientot on va apprendre qu'il heberge un tracker bittorrent et qu'il a monté un datacenter dans sa maison.
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Il a montré une capture avec 7to de torrent dans le mois (et parlé de 2 TV 4k etc).
Il a un peu abusé le mec.
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Honnêtement, un truc comme ça m'arrive c'est résiliation en utilisant la portabilité + blocage des prélèvements avec un renvoie du matos en LRAR accompagné d'un joli courrier qui explique un peu ce que je pense de ses méthodes de merde.
Je trouve ça aussi délirant que je ne suis pas surpris de SFR ...
Et tu vas te retrouver avec un huissier au cul :)
edit : + fiché, donc tu ne pourras plus changer d'opérateur sans devoir verser des centaines d'€ de garantie :)
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Honnêtement, un truc comme ça m'arrive c'est résiliation en utilisant la portabilité + blocage des prélèvements avec un renvoie du matos en LRAR accompagné d'un joli courrier qui explique un peu ce que je pense de ses méthodes de merde.
Je trouve ça aussi délirant que je ne suis pas surpris de SFR ...
C'est ce qu'il a fait apparemment.
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Voici les informations qu'il à partagé :
Mon débit n'est toujours pas bridé à 10 mégas après minuit ce soir mais j'ai compris pourquoi #SFR me casse les noisettes. Voici ma conso data pour les 30 derniers jours, sans oublier les 2 TV 4K qui font du Netflix, Disney, Youtube, Amazon et une machine connectée en 10G !
Sa machine connecté en Ethernet semble avoir consommé 8429 Go (10416,1−1987,15) si on enlève le trafic à destination du LAN.
Si on rajoute ses autres périphériques, il a probablement dépassé les 10 To.
Pour donner un ordre d'idée si sa connexion était lissée sur les 30 jours et identique quel que soit l'heure :
10 To = 34 Mb/s, le calcul c'est (10×8×1024×1024×1024×1024)÷(1000000×30×24×60×60).
C'est donc une consommation élevée, même pour un geek.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_1.webp)
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_2.webp)
Source : Hamster_I (https://twitter.com/Hamster_I/status/1531051647933333504)
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Ok, donc trèèès probablement que le mec fait aussi chauffer la boite abuse@ avec des DMCA ;D
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Ah ? Et ca se plaint ? Je pense que le gars n'as pas capté que il est pas dans une position super confortable pour se plaindre de quoi que ce soit x)
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C'est plus le faite qu'il n'avait pas ce problème et limitation chez Free (gneu gneu gneu le peering... Il avait pas de souci la bas basta.. juste 4gb/s aux heures pointes, 3 chez SFR) de qui le fait vriller.
Éviter les frais de résiliation, je sais pas comment il va gérer ça (à part bloquer les prélèvements, risqué).
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Mais on oublie de dire que c'est pas la quantité de données mais le débit pic qui coûte cher aux opérateurs. Tu vends une offre 8Gbps, tu l'assumes.
Ce genre de bridage qui te tombe dessus, cela n'existe pas chez Free. Pour rappel, tu peux littéralement tirer 4-5To avec un forfait Free mobile illimité. Alors sur le fixe, j'imagine pas.
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Disons que tu as le bridage logiciel (celui sous-entendu dans le SMS du mec) et le bridage naturel (lié au réseau qui se remplit). Le second est bio, c'est mieux ;).
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J'imagine que ça fonctionne comme les buffets à volonté, c'est ceux qui consommes le moins qui payent pour les gros consommateurs.
Ça doit s'équilibrer
Par contre j'avoue que c'est énorme niveau consommation +de 10 To
Je vois pas l’intérêt de remplir ses disques durs de Films de vacances en torrent, quand on a autant de débit, il mettra plus de temps à tout visionner qu'a le télécharger
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Mais on oublie de dire que c'est pas la quantité de données mais le débit pic qui coûte cher aux opérateurs.
Tout à fait, on pourrait se demander si il ne serait intéressant de sensibiliser les clients qui souhaitent être éco-responsables, que ce soit pou la consommation de donnée ou la consommation d’électricité à limiter la consommation lors du pic (sur le fixe, c'est entre 20h00 et 23h00)
Ou créer un abonnement "éco-responsable" qui diminue le débit à 5 Mb/s en heure de pointe.
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Il y a peut-être pas mal d'upload dans les 10To, normalement la collecte et les peerings SFR doivent être peu chargés dans ce sens (qui est en plus bridé à 1Gbps sur l'offre XGS-PON).
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Ou créer un abonnement "éco-responsable" qui diminue le débit à 5 Mb/s en heure de pointe.
Pour être logique, il faudrait que la TV multicast reste utilisable, mais que Youtube/Netflix/Amazon/... soient bridés.
Je ne sais pas si ça serait compatible avec la neutralité du net, et si les clients comprendraient.
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Pour être logique, il faudrait que la TV multicast reste utilisable, mais que Youtube/Netflix/Amazon/... soient bridés.
Je ne sais pas si ça serait compatible avec la neutralité du net, et si les clients comprendraient.
Que ça soit appliqué sur les forfaits RED, ça aurait plus de sens, en plus le logo est vert écologie.
Et que les forfaits SFR soient premium, +cher sans limitations
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Je ne sais pas si ça serait compatible avec la neutralité du net, et si les clients comprendraient.
La neutralité du net ne devrait pas poser problème si tous les flux sont traités de la même manière.
Les flux multicast de la TV, cela devait être considéré comme "service spécialisé" et pas impacté.
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Ou créer un abonnement "éco-responsable" qui diminue le débit à 5 Mb/s en heure de pointe.
Je doute fortement du succès d'une telle offre ???
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C'est fou comment un pauvre petit SMS peut générer une telle tempète... ;D
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C'est quand même une première cette limitation "officiel" sur le fixe.
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La réponse de SFR :
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_3.webp)
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Aaahhh un début de réponse ?! Une arnaque !!??
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Un SMS de SPAM aussi ciblé (Box 8X, gros consommateur véridique) et même pas un lien pour une tentative de phishing ou autre ?
J'ai un peu de mal à y croire. Du moins la finalité m'échappe, et les coïncidences me semblent un peu grosses.
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https://www.universfreebox.com/article/48411/Forfait-mobile-avec-data-illimitee-chez-SFR-le-genre-de-SMS-qui-fache/amp
C'est pourtant bien ce numéro qui est utilisé aussi pour le mobile.Bizarre ! bizarre !
Le 38606 et le 900 serait aussi utilisé par SFR pour envoyer des avertissements via SMS (sans lien associé dans le SMS).
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La réponse de SFR :
Mettre de l'huile sur le feu. Allégorie.
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C'est quand même une première cette limitation "officiel" sur le fixe.
J'ai lu un "10To" sur une offre d'Orange précédemment, mais pas réussi à trouver de source fiable / capture des CGV.
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J'ai lu un "10To" sur une offre d'Orange précédemment, mais pas réussi à trouver de source fiable / capture des CGV.
Oui, mais officiellement mis en garde l'abonné, c'est la première (hors mobile).
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Oui, mais officiellement mis en garde l'abonné, c'est la première (hors mobile).
Probable oui.
Bon j'ai retrouvé des trucs mais il y a prescription là-dessus.
https://lafibre.info/orange-business-services/200-mbs-symetrique-chez/ (2To en down)
https://www.nextinpact.com/archive/61982-orange-fibre-premium-upload-bride.htm (1To en up)
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Probable oui.
Bon j'ai retrouvé des trucs mais il y a prescription là-dessus.
https://lafibre.info/orange-business-services/200-mbs-symetrique-chez/ (2To en down)
https://www.nextinpact.com/archive/61982-orange-fibre-premium-upload-bride.htm (1To en up)
Oui, débit max 100 méga et 200, une autre époque !
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La réponse de SFR :
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_3.webp)
Ah oui seulement le 1023 ?
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si le sms ne provient pas de SFR, alors c'est un phishing bien ficelé, ou le lien cliquable arrivera au 2eme ou 3eme SMS. Pour rendre le processus de "sanction" plus crédible. cf les emails de convocation judiciaire (https://www.francebleu.fr/infos/faits-divers-justice/convocation-judiciaire-par-mail-pour-pedophilie-c-est-une-arnaque-1639056926). Si vous avez 10 minutes devant vous:
https://www.youtube.com/watch?v=V45UQAqx7NA
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si le sms ne provient pas de SFR, alors c'est un phishing bien ficelé, ou le lien cliquable arrivera au 2eme ou 3eme SMS. Pour rendre le processus de "sanction" plus crédible. cf les emails de convocation judiciaire (https://www.francebleu.fr/infos/faits-divers-justice/convocation-judiciaire-par-mail-pour-pedophilie-c-est-une-arnaque-1639056926)
Rien que l'offre 8X, je pense qu'il y a peu de chance de tomber sur une personne éligible et en service
Si même SFR ne reconnait pas ses numéros :D
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Le SMS n'aurais pas eu autant d'effet si c'était une offre RED à prix cassé.
Là c'est l'offre premium + de SFR, avec un nouveau réseau XGS-Pon qui n'a pas trop de souci de saturation.
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Là c'est l'offre premium + de SFR, avec un nouveau réseau XGS-Pon qui n'a pas trop de souci de saturation.
Ça, on est sait rien. On ne connait pas l'uplink de l'olt.
Et niveau saturation, ça semble être le cas aux heures de pointes.
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Et tu vas te retrouver avec un huissier au cul :)
edit : + fiché, donc tu ne pourras plus changer d'opérateur sans devoir verser des centaines d'€ de garantie :)
Déjà fait 2x par le passé avec Free, j'attends encore l'huissier 6 ans plus tard.
Les courriers de menaces j'ai déjà eu, la ils sont forts pour harceler c'est sur.
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Je pense juste que c'est une personne qui souhaitait se faire remarquer avec un faux SMS
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L'usage de sa connexion est tout de même élevé, c'est encore plus flagrant au regard de la conso par application. ;D
Je ne vois pas trop l'intérêt de faire autant de Speedtest. ::)
Comme une impression qu'il poussait vraiment l'usage de sa connexion. Certainement pour savoir les limites de son offre : volontairement ? profit ? etc ::)
Effectivement, la supposition d'un Fair use non mise à jour semble être le cas, c'est dommageable pour la communication de SFR,
mais cela induit également a l'abonné de faire un usage plus "raisonnable" de sa connexion.
Par contre sa conso torrent et "c'est pas sorcier" était probablement libre de droits. ::) ::) ::)
J'imagine SFR, le dénoncer à HADOPI puis un joli mail d'avertissement lol ;D
La résiliation, je la sens mouvementée avec pénalité.
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Déjà fait 2x par le passé avec Free, j'attends encore l'huissier 6 ans plus tard.
Les courriers de menaces j'ai déjà eu, la ils sont forts pour harceler c'est sur.
FREE ne fait pas partie de preventel ;)
https://www.preventel.fr/
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Je pense pas que le x to/mois soit un soucis. Je fais régulièrement 10-12to sur 30 jours chez BT, jamais été dérangé... Je vois pas pourquoi un gros operateur comme sfr ferait ch** pour ca.
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Je pense pas que le x to/mois soit un soucis. Je fais régulièrement 10-12to sur 30 jours chez BT, jamais été dérangé... Je vois pas pourquoi un gros operateur comme sfr ferait ch** pour ca.
Sature l'olt peut-être.
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J'imagine SFR, le dénoncer à HADOPI puis un joli mail d'avertissement lol ;D
Ce n'est pas le FAI qui dénonce, mais une société privé qui collecte pour les ayants droits les IP sur le P2P. Il y a ensuite un process pour récupérer l'identité de l'abonné auprès du FAI.
Sature l'olt peut-être.
Cela me semble peu probable, c'est une infra toute neuve.
Il est également probable qu'il soit seul sur son arbre XGS-Pon.
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Apparemment SFR semblerait brider le débit en FTTH lorsque la consommation mensuelle dépasse les 3To de données ...
Source : https://www.phonandroid.com/sfr-bride-le-debit-internet-des-abonnes-fibre-qui-consomment-trop.html
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Ici : https://lafibre.info/sfr-la-fibre/box-8x-xgs-pon/msg952232/#msg952232
Et les sites putaclic qui se précipitent sur ça.
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Je n'avais pas vu l'autre message, mais ça me semble adéquat d'en faire un sujet à part entière, brider une offre fixe c'est une grande première chez les opérateurs français il me semble mais je me trompe peut être.
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Lis les réponses du sujet.
Vivien, on pourrait migrer les messages de l'autre sujet vers ce topic ?
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Si tu savais comment je me retiens de demander à dégager les 7 pages qui en parle sur un nouveau topic, depuis hier ça me démange :o
Surtout que c'est absolument pas la consommation le problème, c'est quelle consommation -> du torrent pirate Up/Down pendant des heures et jours ::)
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Ce n'est pas le FAI qui dénonce, mais une société privé qui collecte pour les ayants droits les IP sur le P2P. Il y a ensuite un process pour récupérer l'identité de l'abonné auprès du FAI.
Cela me semble peu probable, c'est une infra toute neuve.
Il est également probable qu'il soit seul sur son arbre XGS-Pon.
La seule infra veuve, c'est les cartes ajoutées à l'olt. Le reste, l'olt lui même, son uplink, la collecte du nro/NRA, ça n'a pas du bouger.
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Je n'avais pas vu l'autre message, mais ça me semble adéquat d'en faire un sujet à part entière, brider une offre fixe c'est une grande première chez les opérateurs français il me semble mais je me trompe peut être.
Alors, en faire un sujet à part entière ça a du sens et ça aurait de toute façon été fait par vivien ou un modo à un moment ou à un autre. [EDIT : ça vient d'être fait]
Par contre le commencer par un article pourri de phonandroid en reprenant leur titre mensonger, ça ne me semble pas avoir de sens. Il y a suffisamment à dire pour ne pas en rajouter.
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La seule infra veuve, c'est les cartes ajoutées à l'olt. Le reste, l'olt lui même, son uplink, la collecte du nro/NRA, ça n'a pas du bouger.
Vu la disponibilité de l'offre, je ne sais pas si il y a autre chose que des OLT neufs quand même.
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J'ai déplacé les messages dans un sujet à part (celui ci)
A noter que SFR enquête pour comprendre ce qu'il s'est passé et d'où vient le SMS.
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J'ai déplacé les messages dans un sujet à part (celui ci)
A noter que SFR enquête pour comprendre ce qu'il s'est passé et d'où vient le SMS.
Il y a assez d'exemple sur le net pour voir que le SMS vient de chez eux quand-même :-\
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Je suis d’accord que la défense de SFR "Bonjour @lafibreinfo, s'agit d'un SPAM. Les communications officielles de nos services se font depuis le numéro "1023". Je vous demande de ne pas prendre en considération cet SMS et de ne cliquer sur aucun éventuel lien. Merci de votre compréhension, Ilan" (source twitter (https://twitter.com/SFR_SAV/status/1531212840744505345)) n'était pas des plus pertinent, SFR utilisant le numéro apparaissant sur la copie d'écran, mais il faut comprendre que des personnes en interne SFR découvre ce type de mail et ont comme info que SFR n’envoie pas ce type de SMS.
Je ne dit pas que c'est forcément une fausse copie d'écran, mais en tout cas le process est soit bien nouveau, soit il y a eu des truc qui n'auraient pas du se passer.
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Et RED qui enchaîne sur : vous saturez l'antenne sur laquelle vous êtes connecté... C'est du lourd la com' de SFR sur tweeter.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_6.webp)
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Je suis d’accord que la défense de SFR "Bonjour @lafibreinfo, s'agit d'un SPAM. Les communications officielles de nos services se font depuis le numéro "1023". Je vous demande de ne pas prendre en considération cet SMS et de ne cliquer sur aucun éventuel lien. Merci de votre compréhension, Ilan" (source twitter (https://twitter.com/SFR_SAV/status/1531212840744505345)) n'était pas des plus pertinent, SFR utilisant le numéro apparaissant sur la copie d'écran, mais il faut comprendre que des personnes en interne SFR découvre ce type de mail et ont comme info que SFR n’envoie pas ce type de SMS.
Je ne dit pas que c'est forcément une fausse copie d'écran, mais en tout cas le process est soit bien nouveau, soit il y a eu des truc qui n'auraient pas du se passer.
Le service client c'est bien le dernier au courant des procédures internes.
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La fin (?) de l'histoire :
PUTAIN c’était une arnaque mais pas @SFR qui m’avait envoyé cette merde ! J’ai renvoyé ma box pour rien !!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬 @UniversFreebox @Frandroid je suis en rage rester calme !! Faites attention aux nouvelles arnaques au débit réduit. Je me disais c’était trop délirant 😡
https://twitter.com/Hamster_I/status/1531401519421132801
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_4.webp)
PS : https://twitter.com/Hamster_I/status/1531400081894694912 -> me demandez pas comment il fait pour être en WiFi alors qu'il est censé avoir renvoyé sa box
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_wifi.webp)
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ha ben c'est bien ce que je pensais, le phishing arrive plus tard, dans les sms suivants.
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J’ai pas bien compris. Donc il a résilié SFR immédiatement sans vérifier s’il était bien limité en débit ? C’est quoi ce neuneu ?
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J’ai pas bien compris. Donc il a résilié SFR immédiatement sans vérifier s’il était bien limité en débit ? C’est quoi ce neuneu ?
Ancien utilisateur de free :P
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J’ai pas bien compris. Donc il a résilié SFR immédiatement sans vérifier s’il était bien limité en débit ? C’est quoi ce neuneu ?
Si si il a vérifié et n'a pas constaté le moindre bridage.
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Vous comprenez ma prudence hier sur ce SMS :
A noter que SFR enquête pour comprendre ce qu'il s'est passé et d'où vient le SMS.
Le service client c'est bien le dernier au courant des procédures internes.
Je n'étais pas en contact avec le service client.
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Après ça prend 10sec à faire sms comme ça, il suffit de modifier le contact dans le téléphone d'un numéro "normal".
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Dedicasse aux sites "journalistiques" qui ont publié sans avoir vérifié l'info... ::)
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Dedicasse aux sites "journalistiques" qui ont publié sans avoir vérifié l'info... ::)
Je venais ici exactement pour dire la même chose... et dire que ce sujet a été repris par certains sites à charge contre SFR...
Et je suis toujours en train de me demander comment on peut mettre Free sur un piédestal en 2022. Je suis HS là, mais dans mon immeuble j'ai quelques geeks qui ne jurent que par Free alors qu'on a Orange et Bouygues de dispo (FTTH). Free est vraiment le dernier FAI que je prendrais vs Orange et Bytel.
En tout cas le point positif c'est que les FAI actuels savent ce qu'ils se passeraient s'ils décident de mettre un fair use, ça va peut-être les refroidir ;D
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Ce qui est étrange pour un spam, c'est le ciblage d'un abonné box 8X gros consommateur.
Est-ce que le spammeur aurait accès à la base client SFR ?
Les deux messages ont aussi été envoyés à très exactement une journée d'intervalle.
Ça pourrait être une blague de l'abonné ou de son entourage, mais ça va un peu loin...
Ou alors ça pourrait être un test de SFR, qui aurait été camouflé en spam à la suite des articles.
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Ou alors ça pourrait être un test de SFR, qui aurait été camouflé en spam à la suite des articles.
Je suis assez d’accord avec ça. C’est un test pour mesurer la température
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Ce qui est étrange pour un spam, c'est le ciblage d'un abonné box 8X gros consommateur.
Est-ce que le spammeur aurait accès à la base client SFR ?
Les deux messages ont aussi été envoyés à très exactement une journée d'intervalle.
Ça pourrait être une blague de l'abonné ou de son entourage, mais ça va un peu loin...
Ou alors ça pourrait être un test de SFR, qui aurait été camouflé en spam à la suite des articles.
Je suis d'accord on dirait que c'est assez ciblé mais il est possible que ce SMS ait été envoyé à une base de clients SFR connue/partagée et que lui seul ait eu l'idée de mettre ça sur Twitter.
La seule chose que je retiens c'est qu'SFR partage très certainement les n° de téléphone de ses abonnés à des tiers douteux.
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Ce qui est étrange pour un spam, c'est le ciblage d'un abonné box 8X gros consommateur.
Est-ce que le spammeur aurait accès à la base client SFR ?
Les deux messages ont aussi été envoyés à très exactement une journée d'intervalle.
J'ai lu vite fait le compte de l'abonné concerné. En fait il s'est fait poutrer. Son compte Twitter mentionne des "nouvelles connexions" à son compte dernièrement, dont il n'est pas à l'origine. Donc il avait qq chose dans son téléphone qui donnait accès à tout : emails, sms & cie.
Donc non seulement il télécharge du pirate et l'avoue publiquement. Mais en plus, il montre à tout le monde qu'il s'est fait pirater. ;D
Une perle ! ::)
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Il a effacé hier de sa bio Twitter qu'il travaillait pour un certain opérateur de télécommunications.
Sans plus de précision.
C'est bien le genre à bosser pour Free et d'avoir monter toute cette histoire sans avoir jamais été abonné chez SFR en 8Gb/s.
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Ce qui est étrange pour un spam, c'est le ciblage d'un abonné box 8X gros consommateur.
Est-ce que le spammeur aurait accès à la base client SFR ?
Les deux messages ont aussi été envoyés à très exactement une journée d'intervalle.
Ça pourrait être une blague de l'abonné ou de son entourage, mais ça va un peu loin...
Ou alors ça pourrait être un test de SFR, qui aurait été camouflé en spam à la suite des articles.
Je verrai plus ça, et ça a pris plus d'ampleur que prévu.
Les numéros des SMS sont bien utilisé par SFR à la base.
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Cela met en évidence l'absence d'authentification des SMS et la nécessité de travailler sur ce sujet.
L'Arcep travaille sur ce sujet, mais cela s'est fait attaqué de toute part (actions judiciaires, cela touche à un business qui rapporte pas mal d'argent). On ne peut pas dire que SFR était moteur dans sa réponse à la consultation publique.
Information sut le site de l'Arcep :
Mise en place d’un mécanisme d’authentification des numéros pour protéger les utilisateurs contre les usurpations
Afin de renforcer la protection des utilisateurs contre les usurpations de numéro de téléphone, l’Arcep crée également de nouvelles catégories de numéros « authentifiés », afin de permettre aux opérateurs, si ils le souhaitent, de mettre en œuvre des solutions d’authentification.
Entrée en vigueur au 1er août 2019 des premières mesures de lutte contre les appels et messages non sollicités
Afin de limiter les nuisances dont sont victimes les utilisateurs finals recevant des appels ou messages non sollicités, l’Arcep a adopté en juillet 2018 deux mesures dont l’entrée en vigueur était différée au 1er août 2019 :
- Interdiction, pour les appels ou messages provenant de l’international, d’utiliser comme identifiant d’appelant, en l’absence de mécanisme d’authentification, un numéro géographique (01-05) ou polyvalent (09);
- Interdiction, pour les systèmes automatisés émettant plus d’appels ou de messages qu’ils n’en reçoivent, d’utiliser des numéros géographiques (01-05), mobiles (06-07) ou polyvalents (09) comme identifiant d’appelant.
Les acteurs ont saisi l’opportunité de la consultation publique menée par l’Arcep au printemps 2019 sur le plan de numérotation pour confirmer que, selon eux, la première de ces mesures était une mesure efficace pour lutter contre les nuisances dont sont victimes les utilisateurs finals. Par ailleurs, les acteurs ont alerté l’Autorité qu’en raison de la complexité de la seconde mesure, les solutions de filtrage ne sont actuellement pas suffisamment matures et risqueraient de bloquer certains flux d’appel à tort au détriment des utilisateurs finals. Ils ont ainsi demandé le report de son entrée en vigueur. Un tel report permettra de s’assurer qu’elle est toujours pertinente au regard des conséquences observées à la suite de l’application de la première mesure et, le cas échéant, de bénéficier de temps pour optimiser les techniques de filtrage associées.
Dans ces conditions, l’Arcep confirme l’entrée en vigueur au 1er août 2019 de la première mesure ainsi que de la seconde mesure seulement en ce qui concerne les numéros mobiles (06-07). En revanche, afin de permettre aux opérateurs de se consacrer en priorité à la mise en place des filtres correspondant à ces mesures, l’Arcep a décidé de reporter au 1er janvier 2021 l’entrée en vigueur de l’interdiction d’utiliser des numéros géographiques (01-05) ou polyvalents (09) comme identifiant d’appelant pour les systèmes automatisés émettant plus d’appels ou de messages qu’ils n’en reçoivent.
Afin de protéger les utilisateurs finals contre les nuisances qu’ils subissent en raison d’appels non sollicités, l’Arcep invite les opérateurs à se saisir sans délai des recommandations formulées dans sa décision n° 2018-0881 modifiée afin de filtrer les appels ne respectant pas les dispositions entrant en vigueur au 1er août 2019.
Les 343 contributions reçues dans le cadre de la consultation publique sur son projet de décision menée entre le 25 avril et le 7 juin, dans leur version expurgée du secret des affaires, sont publiées sur le site de l’Arcep.[/size]
Source : Arcep - Plan de numérotation (https://www.arcep.fr/actualites/les-communiques-de-presse/detail/n/plan-de-numerotation-3.html)
Extrait de la réponse de SFR à la consultation publique sur le plan national de numérotation et règles de gestion :
"Sur ce sujet et sur celui de la mise en œuvre des dispositions de la décision n° 2018-0881 relatives à la définition des conditions de modification de l’identifiant de l’appelant ou d’émetteur de message SMS/MMS et à l’encadrement des systèmes automatisés d’appel et d’envoi de SMS / MMS
[...]
Si l’idée nous semble intéressante, nous nous demandons en revanche s’il n’est pas trop tôt pour envisager une expérimentation
[...]
Aussi, plutôt qu’une expérimentation, il faudrait selon nous plutôt envisager une phase de beta test, précédée des réflexions inter opérateurs
[...]
Si, comme mentionné précédemment, SFR partage le besoin de mettre un terme à certaines pratiques illicites, il lui semble nécessaire que les mesures prises afin d’y parvenir restent proportionnées et n’entraînent pas des dommages collatéraux.
Il nous semble que le secteur de la relation client et de la prospection pâtit à tort de la mesure d’interdiction d’utiliser des numéros géographiques, non géographiques et mobiles à 10 chiffres comme identifiant
d’appelant pour des appels ou messages SMS/MMS émis par des systèmes automatisés.
Ce serait un raccourci rapide que d’assimiler aux acteurs sans foi ni loi de la prospection de masse par le biais de numéros usurpés ceux qui contactent leurs clients ou mettent en œuvre des campagnes totalement légitimes. Il nous semble pourtant que le raccourci est fait avec l’adoption de certaines dispositions de la décision n°2018-0881. Si certains appels ou messages émis dans le cadre des campagnes légitimes peuvent être ressentis par certains clients comme irritants, il n’en demeure pas moins qu’ils sont légitimes au regard du cadre légal.
[...]
les professionnels de la prospection téléphonique constatent généralement une perte de taux de décroché de l’ordre de 30% lorsque les numéros de téléphone utilisés ne sont pas des numéros géographiques.
[...]
Aussi, afin de compenser la baisse du taux de décroché liée à la stigmatisation du numéro présenté et de maintenir le temps de contact effectif d’un chargé de clientèle avec les clients pour une même durée de travail, les centres d’appels n’auront d’autre choix que de multiplier les tentatives d’appel, risquant ainsi de renforcer l’irritation client. Non seulement l’objectif principal poursuivi par l’Arcep avec la mise en œuvre d’une telle interdiction ne serait pas atteint mais pire encore, la mesure pourrait s’avérer contre-productive.
L’interdiction totale d’utiliser des numéros géographiques, non géographiques et mobiles à 10 chiffres comme identifiant d’appelant pour des appels ou messages SMS/MMS émis par des systèmes automatisés ne nous semble pas être la bonne solution et doit être assouplie."
La réponse complète de SFR à la consultation publique sur le plan national de numérotation et règles de gestion : (cliquez sur la miniature ci-dessous - le document est au format PDF)
(https://lafibre.info/images/altice/201907_arcep_reponse_sfr_consultation_publique_plan_national_de_numerotation.webp) (https://lafibre.info/images/altice/201907_arcep_reponse_sfr_consultation_publique_plan_national_de_numerotation.pdf)
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Les numéros des SMS sont bien utilisé par SFR à la base.
Euh juste pour info, l'expéditeur d'un SMS peut être facilement usurpé hein. :)
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Euh juste pour info, l'expéditeur d'un SMS peut être facilement usurpé hein. :)
Peut importe, SFR certifié qu'il n'utilisait pas ce numéro, alors que si.
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SFR propose un service DMC (Diffusion Multi Canal)
https://www.sfrbusiness.fr/relation-client/diffusion-multi-canal/
Découvrez les principales fonctionnalités liées au canal SMS disponibles sur Diffusion Multi Canal
- Respect de la règlementation (CNIL), Gestion du STOP au 36XXX
- SMS Flash (non stocké dans la mémoire du téléphone), Message long (jusqu’à 600 caractères)
- Personnalisation de vos messages avec intégration de variables ou URL (SMS 2.0)
- Déclenchement des campagnes SMS via notre extranet, API, FTP, mail (MailToSMS)
- Personnalisation du champ émetteur (OADC)
- Statistiques précises sur l’état d’avancement de vos campagnes
- Gestion des SMS Question/Réponse ou Sondage
- Transmission de message unitaire garanti en moins de 10 secondes
- Dédoublonnage de votre base de contact
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Ce qui est étrange pour un spam, c'est le ciblage d'un abonné box 8X gros consommateur.
Ce qui rend - pour moi - assez peu crédible l'hypothèse du spam. Surtout pour un truc à 80c/min derrière.
Ça pourrait être une blague de l'abonné ou de son entourage, mais ça va un peu loin...
L'entourage je n'y crois pas, car le plus simple pour faire ce genre de SMS c'est de renommer un contact, cf. https://twitter.com/Quentin_Leconte/status/1531526745505112065
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J'ai lu vite fait le compte de l'abonné concerné. En fait il s'est fait poutrer. Son compte Twitter mentionne des "nouvelles connexions" à son compte dernièrement, dont il n'est pas à l'origine. Donc il avait qq chose dans son téléphone qui donnait accès à tout : emails, sms & cie.
Non, il a un iPhone. (et les tentatives - si elles sont vraies - sont venues après tout ça)
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Peut importe, SFR certifié qu'il n'utilisait pas ce numéro, alors que si.
C'est bien la seule certitude qu'on a, que la réponse donnée était fausse.
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Pas très actif le 08 donné dans le SMS par contre, depuis 2014, plus de trace.
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Pas très actif le 08 donné dans le SMS par contre, depuis 2014, plus de trace.
C'est assez étrange comme arnaque et cela ouvre pleins de questions... (quelques doutes sur le fait que ce soit une véritable arnaque, mais plutôt une tentative pour faire passer ça pour une arnaque).
Le 0 892 23 91 61 (0,80 €/min) renvoie vers un "Service opposition carte", une sorte de portail vers les (vrais) services d'opposition des banques. Une arnaque à 80 centimes maximum par victime, donc ! 🤷🏻♂️
https://lafibre.info/videos/securite/202205_arnaque_service_opposition_carte.mp4
Source : Romain Heuillard (https://twitter.com/RomainHeuillard/status/1531423124050399232) (Journaliste et consultant indépendant en nouvelles technologies)
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Le SMS utilisé pour la prétendue arnaque est géré par SFR. Si la copie d'écran est authentique, SFR devrait être en mesure de retrouver son auteur.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_5.webp)
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Moi ce qui m'intéresse maintenant, c'est combien de temps va mettre UF pour mettre à jour son article mensongé ou même si c'était moi Viaggi, le supprimer avec toute la haine qui suinte contre SFR dans les commentaires ::)
Généralement quand ça concerne XN ou Free dans les 5min c'est MAJ ::)
J'attends....
https://www.universfreebox.com/article/526942/sfr-annonce-un-bridage-extreme-de-debit-a-ses-abonnes-box-juges-trop-gourmands
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C'est assez étrange comme arnaque et cela ouvre pleins de questions... (quelques doutes sur le fait que ce soit une véritable arnaque, mais plutôt une tentative pour faire passer ça pour une arnaque).
Le 0 892 23 91 61 (0,80 €/min) renvoie vers un "Service opposition carte", une sorte de portail vers les (vrais) services d'opposition des banques. Une arnaque à 80 centimes maximum par victime, donc ! 🤷🏻♂️
https://lafibre.info/videos/securite/202205_arnaque_service_opposition_carte.mp4
Source : Romain Heuillard (https://twitter.com/RomainHeuillard/status/1531423124050399232) (Journaliste et consultant indépendant en nouvelles technologies)
Une technique d'sfr pour faire une pirouette et faire passer pour une arnaque ? Pourquoi pas.
Leur message de dire que le premier numéro du SMS n'était pas utilisé par leur service n'était pas un bon plan.
Une arnaque qui vise des personnes ultra minoritaires, à 80 centièmes, il y a mieux.
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Et si c'était le client et non SFR qui aurait monté ça ?
Il a diffusé des éléments laissant entendre que son compte serait compromis pour rendre plausible le fait que l'attaquant savait le type de box avec son numéro de téléphone (il dit avoir indiqué sur twitter - avant que cela soit supprimé - qu'il avait une box 8X, modèle de box peu diffusé et son numéro de téléphone serait renseigné sur twitter) : Ces copies d'écran qu'il a diffusé, cela ne peut pas être SFR.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_7.webp)
Ok le service client SFR n'a pas fait les réponses les plus pertinentes, mais en même temps ce n'est pas nouveau.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_3.webp) (https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_6.webp)
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Une tentative de badbuz pour résilier sans frais parce que le service est mauvais, est une possibilité, mais ça va loin.
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(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_8.webp)
Une arnaque qui ne permet de gagner que quelques centimes, il faut qu'elle soit massive, pas a quelques numéros.
Comment récupérer le modèle de la box du client ? Si c'est un modèle au hasard, la box 8X, box très peu diffusée (offre récente, pas éligible partout et haut de gamme) ne serait pas utilisée.
Est-il pertinent de monter une arnaque aux clients SFR en envoyant des SMS via SFR ? Non.
Tous ces éléments jettent un trouble sur le fait que ce soit une arnaque dans le but de récupérer de l'argent.
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En tout cas son tweet à fait plus de buzz que l'offre XGS-PON ;D
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C'est un coup des Russes !!!!
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(https://s8.gifyu.com/images/jon-stewart-eat.gif)
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Une tentative de badbuz pour résilier sans frais parce que le service est mauvais, est une possibilité, mais ça va loin.
J'ai l'impression que l'auteur est de mauvaise fois, étant donné qu'il fait plusieurs fois références à Free ::)
Après, le SAV de SFR est clairement pas terrible comme on peut le voir, la communication est proche de zéro ;D
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J'ai l'impression que l'auteur est de mauvaise fois, étant donné qu'il fait plusieurs fois références à Free ::)
Après, le SAV de SFR est clairement pas terrible comme on peut le voir, la communication est proche de zéro ;D
Bah si il a la box8x, c'est pour le 8Gb. Qui d'autre fait du 8Gb ?!..
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Un point qui a déjà été soulevé par Nico : Pourquoi dans le troisième SMS reçu (à 2h35 du matin, même contenu que le second, envoyé lui à 0h05) il est connecté en Wi-Fi ?
Il est censé avoir déjà renvoyé sa box SFR.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_wifi.webp)
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Un point qui a déjà été soulevé par Nico : Pourquoi dans le troisième SMS reçu (à 2h35 du matin, même contenu que le second, envoyé lui à 0h05) il est connecté en Wi-Fi ?
Il est censé avoir déjà renvoyé sa box SFR.
(https://lafibre.info/images/altice_pmz/202205_sfr_box_ftth_8x_debit_reduit_10mbps_wifi.webp)
Il a déjà envoyé un tweet à propos de ça, à voir si il raconte un mensonge ou non ;D
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UF a fait la MAJ et écrit un nouvel article à 11h17 pour expliquer la méprise.
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Une tentative de badbuz pour résilier sans frais parce que le service est mauvais, est une possibilité, mais ça va loin.
Tu nous fais beaucoup de peine là ::)
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Ah tiens.
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Too much shit happens out there
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On peut en déduire que c'était donc de la mauvaise fois ? ::)
Etonnant quand même...
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finalement ce SMS a fait plus peur que de mal...
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Tu nous fais beaucoup de peine là ::)
Carrément !!!?? Pourquoi donc Mr le Président de la défense du coax français ?
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Ah tiens.
C'est les russes, c'est certain maintenant !
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Clap de fin pour le moment.
Si ce qui se profile est que c'est un SMS que @Halster_l a monté de toute pièce, on peut imaginer que SFR porte plainte.
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Clap de fin pour le moment.
Si ce qui se profile est que c'est un SMS que @Halster_l a monté de toute pièce, on peut imaginer que SFR porte plainte.
C'est possible. Surtout que son compte ne semblait pas avoir été juste pour l'occasion.
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C'est possible. Surtout que son compte ne semblait pas avoir été juste pour l'occasion.
Ben dis donc, il a fait largement plus fort que toi dans la défense de Free dis donc, petit joueur. ;D
Bon, après il est tombé sur le "Trop gros, passera pas".
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Ben dis donc, il a fait largement plus fort que toi dans la défense de Free dis donc, petit joueur. ;D
Bon, après il est tombé sur le "Trop gros, passera pas".
Re carrément !!!??
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Si c'est bien lui qui a monté ça, je ne comprends pas l'intérêt de dépenser tant d'énergie pour chier sur un opérateur, quel qu'il soit ...
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Si c'est bien lui qui a monté ça, je ne comprends pas l'intérêt de dépenser tant d'énergie pour chier sur un opérateur, quel qu'il soit ...
T'en a plein comme ça, rien que sur ce forum ou même sur uf par exemple. Là, ça a surtout eu beaucoup plus de visibilité et plutôt bien monté (la com' d'sfr a pas aidé).
Mais bon c'est un coup des russes, c'est certain.
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SI je télécharge 50to par/mois puis-je être bridé ?
J'ai un mini pc a la maison pour les films, du coup il DL souvent (allumé h24) en upload aussi car j'envoie sur le serveur de mon collègue en vpn (redirection de port) vers la Belgique, ça peu poser problème ?
Merci
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SI je télécharge 50to par/mois puis-je être bridé ?
J'ai un mini pc a la maison pour les films, du coup il DL souvent (allumé h24) en upload aussi car j'envoie sur le serveur de mon collègue en vpn (redirection de port) vers la Belgique, ça peu poser problème ?
Merci
(https://lafibre.info/remplacer-livebox/livebox-5-vers-livebox-6/?action=dlattach;attach=127844)
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C'est quoi cette réponse ?
Personne ne sait si il y une limite ?
J'ai des souci en ftth la box n'a plus internet ou alors la box m'envoie une ip 169.xxx.xxx.xxx ; bizarre quand même
J'avais vu un abonné freebox qui a été bridé au bout de 100to par mois il me semble; bon je suis loin des 50to je dois être vers 10to up+dl
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C'est quoi cette réponse ?
Personne ne sait si il y une limite ?
J'ai des souci en ftth la box n'a plus internet ou alors la box m'envoie une ip 169.xxx.xxx.xxx ; bizarre quand même
J'avais vu un abonné freebox qui a été bridé au bout de 100to par mois il me semble; bon je suis loin des 50to je dois être vers 10to up+dl
La limite est fixée par SFR dans les CGV.
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Ok très bien :)
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J'ai des souci en ftth la box n'a plus internet ou alors la box m'envoie une ip 169.xxx.xxx.xxx ; bizarre quand même
juste pour info, ce n'est pas la box qui t'envoie une ip en 169.xxxxxxxx, c'est windows qui s'attribue cette ip si aucun DHCP n'a répondu à sa requete.
a partir de là tu peux en déduire plusieurs choses :
- le serveur DHCP de ta box est désactivé ?
- le cable réseau (si tu en utilises un) est débranché ?
- ta box n'est pas allumée ?
- ...
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j'ai reboot la box et c'est revenu je ferai un sujet si ça persiste :)
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Bonsoir,
Je comprend pas trop, donc a quoi sert d'avoir une connexion a 8gbs si c'est pour être limitée a 3 ou même a 20 to ?, justement on souscrit a une connexion du type pour avoir la possibilité de l'utiliser, ou alors il faut l'indiquer clairement dans l'offre au moment de l'abonnement.
j'ai par exemple moi même actuellement l'offre d'orange a 2 gbs, je suis a quasiment 25 To de donnée sur le mois, je risque donc d'avoir des problèmes ?
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Non, si tu regarde bien le sujet, le SMS n'était pas envoyé par SFR.
Il est probable que ce soit un SMS que @Halster_l a monté de toute pièce.
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Non, si tu regarde bien le sujet, le SMS n'était pas envoyé par SFR.
Il est probable que ce soit un SMS que @Halster_l a monté de toute pièce.
J'ai bien vu : ), mais il y a de fort possibilité que les FAI peuvent limiter si il y a beaucoup de To utilisée non ?
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Oui, pour un usage vraiment abusif, il est possible que le FAI intervienne pour protéger son réseau. Reste à savoir où est la limite.
25 To par mois, c'est quand même beaucoup pour une ligne grand public.
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dans beaucoup de pays il y a une limite de volume de données associée a l'abonnement. C'est du commerce.
En france je ne crois pas que ca existe
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si je me rappelle, une abonné free avait eu un bridage à partir de 200to par mois ou plus je crois.
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200 To (j'ai pris 200 Tio - tébioctet pour être précis), si le trafic est équitablement réparti tous les mois, c'est un débit 24h/24 de 679 Mb/s.
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Ça reste ultra confortable une limite à 200To
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Personnellement, je travaille beaucoup avec des fichier vidéo brut, qui peuvent peser très lourd, jusqu'à 170 Go par fichier, j'ai un cloud ou je stocke tout ces fichier pour le travaille, et du coup il m'arrive de download upload plusieurs fois le même fichier au cours du mois, ce qui montre très très vite, d'où quand j'ai vu la limite de 3to je me suis dit c'est chaud si il y a vraiment ce genre de limite chez les FAI