Auteur Sujet: SFR a changé mon IP (Lu 6050 fois)

alex_ · « **le:** 30 avril 2022 à 01:13:45 »

Salut,

Je suis inscrit à la FTTH de SFR depuis 2 mois. Quelques jours après mon inscriptions, j'ai vu que j'avais une IP partagée. Du coup la redirection des ports ne fonctionnait pas du tout. Après un appel au SAV, ils ont rollback ma ligne sur une IP full stack et tout est rentré dans l'ordre.

Ce soir je me suis rendu compte que mon IP avait changé. C'est toujours une IP full stack et mes redirections de ports fonctionnent bien. Je suis surpris cependant de ce changement. Cela pourrait-il être lié aux récentes dégradations en région parisienne ?

Merci

zergflag · « **Réponse #1 le:** 30 avril 2022 à 02:02:27 »

Citation de: alex_ le 30 avril 2022 à 01:13:45

Salut,

Je suis inscrit à la FTTH de SFR depuis 2 mois. Quelques jours après mon inscriptions, j'ai vu que j'avais une IP partagée. Du coup la redirection des ports ne fonctionnait pas du tout. Après un appel au SAV, ils ont rollback ma ligne sur une IP full stack et tout est rentré dans l'ordre.

Ce soir je me suis rendu compte que mon IP avait changé. C'est toujours une IP full stack et mes redirections de ports fonctionnent bien. Je suis surpris cependant de ce changement. Cela pourrait-il être lié aux récentes dégradations en région parisienne ?

Merci

Il y a eu un redémarrage box ? Si oui l'IP à du changer à ce moment là

alex_ · « **Réponse #2 le:** 30 avril 2022 à 20:23:56 »

La box a redémarré plusieurs fois avant ça et j'ai toujours gardé cette IP. Etrange

thedark · « **Réponse #3 le:** 30 avril 2022 à 20:34:01 »

Citer

Ce soir je me suis rendu compte que mon IP avait changé. C'est toujours une IP full stack et mes redirections de ports fonctionnent bien. Je suis surpris cependant de ce changement. Cela pourrait-il être lié aux récentes dégradations en région parisienne ?

C'est commun après un rollback CGNAT. J'ai eu la même chose. Logiquement tu n'auras plus de changement.

Tink0 · « **Réponse #4 le:** 31 juillet 2022 à 19:58:15 »

Hello, je me permet de remonté un peu le sujet car il met arrivé la même chose et impossible d'ouvrir les ports etc..
Changement ip et ma plage de port ne marche plus du tout..
Aucun mail reçu pour me prévenir ou autre.. ca me dégoute car j'ai tout un truc de configurer dessus.

J'ai même essayer une réinstalle de la box mais toujours le même soucis.

Tu as réussi a résoudre le soucis avec eux?
Merci d'avance de ta réponse

xp25 · « **Réponse #5 le:** 31 juillet 2022 à 20:04:42 »

Bonjour,

Tout les clients SFR/RED ont le souci, il faut appeler le service client et demander à retourner en IPv4 + IPv6.

Topic ici -> https://lafibre.info/sfr-la-fibre/ipv4-cgnat/

Un des derniers messages :

Citation de: circa le 15 juillet 2022 à 20:40:40

Bonjour à tous

En lien avec mon message du 01/07 précédent car placé dans la situation ci-dessous :

"J'étais en IPv4/IPv6 native, j'ai été migré en CGNAT, et j'ai perdu la fonction NAT/DMZ. Comment faire pour récupérer la fonction ?
Il faut faire appel au support technique (1023 ou via l'appli RED&Moi) dans les jours qui suivent la migration en CGNAT, et signaler que vos serveurs internes ne sont plus accessibles.
Théoriquement, l'arbre de diagnostic du technicien (qui demandera à faire les classiques reboot et autres) concluera qu'un "rollback" est nécessaire.
Ce rollback consiste à réattribuer une IPv4 publique à l'abonné.
L'IPv4 ne sera pas la même que celle qu'il avait avant migration vers CGNAT.
==> Il peut être nécessaire d'insister car ce type de demande est très rare."

-> J'ai contacté l'assistance technique de SFR, pas eu besoin de faire un reboot, ils ont réalisé le "rollback" demandé et j'ai retrouvé comme par magie le mode IPV4 et la fonction NAT/DMZ, et retrouvé par ailleurs tous mes paramétrages de reroutage de ports. Nickel.

Merci

Bien cordialement.

Demain à la première heure appel et hop

Tink0 · « **Réponse #6 le:** 31 juillet 2022 à 20:06:36 »

Hello, Merci de la réponse rapide, je fais ça au plus vite ouais..

Je peu récup l'ancienne ip que j'avais ou c'est complètement mort?

Merci !

xp25 · « **Réponse #7 le:** 31 juillet 2022 à 20:11:38 »

Pas vu l'ombre d'un retour d'IP d'origine, on l'a tous perdue $:-\$

Tink0 · « **Réponse #8 le:** 31 juillet 2022 à 20:12:03 »

Quelle histoire de fou quand même..
Merci beaucoup et bonne soirée ^^

Ftty · « **Réponse #9 le:** 04 août 2022 à 23:20:19 »

Salut,

Citation de: xp25 le 31 juillet 2022 à 20:11:38

Pas vu l'ombre d'un retour d'IP d'origine, on l'a tous perdue $:-\$

Pas bien compris ce que tu voulais dire :
1) Si tu veux retrouver la même valeur exacte de l'IP que tu avais avant, oui ça il ne faut pas en faire un objectif, ça peut évoluer et c'est ainsi.
2) En revanche si tu fais partie des gens qui ont perdu (ou jamais eu) leur IP personnelle et sont maintenant en IP partagée, alors si si, on a depuis maintenant plus d'un an et encore tout récemment des clients SFR & Red qui ont réussi à revenir en IP non partagée (jargon = "Ip fullstack")... Voir le sujet dédié https://lafibre.info/sfr-la-fibre/ipv4-cgnat/
À+

Flo_77 · « **Réponse #10 le:** 14 octobre 2022 à 21:51:25 »

Salut à tous,
Après une absence d'activité sur le forum je vous partage aussi mon changement d'IP chez SFR (red)

Contrairement au post d'origine, ce n'est pas du CGNAT, mais simplement après des mois (voire une année ou +), l'opérateur m'attribue un nouveau bail IPv4, toujours en 77.xxx.xxx.xxx .

La box est rangée dans son carton depuis la mise en service du contrat, c'est Opnsense qui recevait un bail DHCP avec la même adresse, enfin jusqu'à présent.

Voilà, si vous aussi avez cette bonne surprise, n'hésitez pas à le partager. J'ignore si c'est national ou juste ponctuel

Floyder · « **Réponse #11 le:** 17 octobre 2022 à 10:45:54 »

Les migrations CGNAT s'accompagnent d'une defrag des pools IPV4, il y a donc des changements réguliers en ce moment.