La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Actus fibre SFR => Discussion démarrée par: Virginie-chan le 25 mai 2023 à 13:08:10
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Bonjour,
R=D me propose de changer mon modem NB6 gratuitement pour la R=D Box.
Et ceux sans toucher mon contrat.
Je suis partagé car je n'utilise que le 2,4GHz.
Donc un réel plus de changer à par la Wifi AC ?
Merci.
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Je te conseille d'accepter, la box plus apportera un vrai plus pour le Wi-Fi en 5 Ghz (500 Mb/s facile en WiFi 5 si on est proche).
Elle est décrite dans le sujet Photos de la SFR Box 7 / Box Plus de SFR et copies d'écran de toutes les pages de son interface web (https://lafibre.info/sfr-la-fibre/sfr-box-7/).
Pourquoi es-tu limité au 2,4 Ghz ? J'ai un PC HP de 2008 qui gère déja le 5 Ghz (802.11a avec un débit de 54 Mb/s théorique)
Si je vois l'intérêt pour toi de changer de box, je ne comprends pas l'intérêt pour SFR.
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Je me demandais s'il y avait un ré-engagement, mais non. Il est possible que SFR ne veuille plus maintenir une très ancienne box, et la remplace.
Une remarque : il y a la fréquence 5 GHz, mais celle 2.4 GHz reste disponible.
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Oui, mais je ne suis pas sur qu'il y aura un gain de débit en 2,4 Ghz entre le WiFi 4 et le WiFi 5.
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Oui, mais je ne suis pas sur qu'il y aura un gain de débit en 2,4 Ghz entre le WiFi 4 et le WiFi 5.
Supprimer le support d'une box lente de 14 ans qui gère très mal l'ipv6 et pas vraiment le CG NAT apparemment.
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C'est cela, le développement sur un matériel obsolescent a un coût que le FAI ne veut plus supporter.
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Je vois :) !
L'intérêt c'est donc surtout d'avoir un matériel mieux supporté sur l'ipv6.
Ma foi, si ça ne bouge pas mon contrat et que le 2.4 GHz reste disponible.
je vais sans doute accepter même si je préfère le côté compact de la NB6.
Sinon un intérêt aussi de changer l'ONT minuscule niveau performance par le nouveau qui est énorme ?
(https://gkfjn63798.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/1244i3CFAB2C3FAAB70E6/image-size/large?v=v2&px=600)
Merci bien :) !
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Oui, mais je ne suis pas sur qu'il y aura un gain de débit en 2,4 Ghz entre le WiFi 4 et le WiFi 5.
Cela peut rassurer qu'il y aura toujours du 2.4 GHz, pour supporter d'anciens clients WiFi qui ne font pas de 5 Ghz.
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Je viens de passer commande.
J'ai eu ma réponse il me demande de continuer à utiliser l'ancien ONT :) !
Il est donc aussi bien que le nouveau qui est énorme.
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Je viens de passer commande.
J'ai eu ma réponse il me demande de continuer à utiliser l'ancien ONT :) !
Il est donc aussi bien que le nouveau qui est énorme.
Pour avoir eu les deux, le petit chauffe quand même sacrément !
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Virginie-chan quelle est la référence de ta box actuelle ?
Trois modèles de box ont ce format :
- NB6 (NeufBox 6 d'origine)
- NB6V (changement de chipset Broadcom supportant le VDSL)
- NB6V2 (légère évolution hardware, mais sans apport de fonctionnalités)
La NB6VAC, plus récente, a par contre un autre boitier.
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Bonsoir cher @vivien, c'est une NB6V-SER-r0 avec chipset Broadcom.
Par contre SFR annonce que la SFR Box (7) Plus (NB6VAC) à un débit Max de 500/500 Mbps ?
Ce que je trouve étrange, comme j'ai du 800Mbps en download avec mon option débit Plus sur ma NB6V.
Sinon toujours pas reçu la nouvelle Box, ils ne sont visiblement pas pressé, ils planifient les remplacements sur le long terme on dirait ?
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Pour les débits, RED, c'est n'importe quoi.
Si tu as aujourd'hui 1 Gb/s symétrique, tu devrais le conserver, mais sans certitude.
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SFR n'a toujours rien envoyé depuis le 25 mai 2023, je commence à trouvé ça bizarre ??? !
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Bon au final, j'ai dû les relancer !
J'ai fini par contacter R=D sur Facebook le vendredi 04 août 2023.
On m'a informé qu'un colis avait été expédié, mais retournée, comme il n'avait pas été récupéré.
(Alors que je n'ai jamais reçu aucun suivis... ni par sms, ni par mail.)
Et que l'on m'en envoyait un autre, mais à un autre relais colis, comme le point relais demandé en bas de chez moi était fermé au mois d'août.
Entre-temps, je me rends compte que mon compte R=D fixe avait été piraté et mon numéro de mobile de contact changé, par un numéro en Norvège pourtant localisé à Paris >:( ?
Du coup, je n'ai jamais reçu le SMS de confirmation du second envoi.
Je les recontacte donc le mardi 8 août sur Facebook.
Une conseillère me demande d'attendre 5 jours, comme ils ne savent pas où est le colis.
J'insiste et je me suis mise en contact avec un conseiller qui fait remonter.
Et il revient en m'indiquant qu'il vient d'arriver au point relais du centre-ville.
J'ai été le cherché mais pas encore eu le temps de l'installer.
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C'est RED hein, pas R=D, même SFR le dit ;)
Sinon vérifie bien qu'il n'y a pas eu d'achat de téléphone ou de souscription en ton nom après piratage de ton compte.
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Bon, j'espère que Virginie a changé son mot de passe, et aussi éventuellement sur tous les sites où elle utiliserait le même mot de passe.
Sinon, je pense que l'on aura un retour sur la nouvelle box par rapport à l'ancienne.
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Bon au final, j'ai dû les relancer !
J'ai fini par contacter R=D sur Facebook le vendredi 04 août 2023.
On m'a informé qu'un colis avait été expédié, mais retournée, comme il n'avait pas été récupéré.
(Alors que je n'ai jamais reçu aucun suivis... ni par sms, ni par mail.)
Et que l'on m'en envoyait un autre, mais à un autre relais colis, comme le point relais demandé en bas de chez moi était fermé au mois d'août.
Entre-temps, je me rends compte que mon compte R=D fixe avait été piraté et mon numéro de mobile de contact changé, par un numéro en Norvège pourtant localisé à Paris >:( ?
Du coup, je n'ai jamais reçu le SMS de confirmation du second envoi.
Je les recontacte donc le mardi 8 août sur Facebook.
Une conseillère me demande d'attendre 5 jours, comme ils ne savent pas où est le colis.
J'insiste et je me suis mise en contact avec un conseiller qui fait remonter.
Et il revient en m'indiquant qu'il vient d'arriver au point relais du centre-ville.
J'ai été le cherché mais pas encore eu le temps de l'installer.
As-tu conservé ton offre malgré la modification du matériel ?
SFR est assez partisan sur les modifications cachées... (surtout que la NB6V est vraiment classe, dommage qu'elle soit plus maintenu, même si elle est très ancienne)
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Alors, j'ai tardé à la mettre en place !
Mais au final, je l'ai fait cette nuit, vers 4h du matin !
Le problème que j'ai eu, c'est le téléphone qui ne fonctionnait pas avec l'adaptateur RJ11 vers RJ45.
Je ne comprenais pas pourquoi ??? ? J'ai failli le remettre dans son carton, à cause de ça >:( !
En fait, après recherche sur un forum, il faut brancher directement la RJ11 dans la prise RJ45 qui est spécialement adapté pour ça.
(https://media.btbd.fr/fr/fixe/assistance/img/ass-nb6vac-branchement-tel.jpg)
Je ne m'y attendais pas ??? ...
À part ça, voilà mes débits :
(https://www.speedtest.net/fr/result/15285264493.png)
Pour moi, ils sont équivalent en débit descendant et montant et pas limité à 500Mb comme raconté sur le site.
Mais aussi meilleurs en terme de ping, en Ethernet où j'était plutôt à 19ms avec la NB6V .
Donc très bonne surprise pour moi qui stream sur Twitch depuis 2 ans :D !
Et le Wifi AC 5 GHz est bien plus puissant et stable 8) !
Plus de coupure de Wifi sur mon "Echo Show 8" en Wifi AC, j'y croyais plus !
Débit max en Wifi aussi sur mon iPhone 6S Plus et ma carte mère Z390 AORUS PRO WIFI 8) !
Donc merci de vos encouragements pour sauter le pas !
As-tu conservé ton offre malgré la modification du matériel ?
SFR est assez partisan sur les modifications cachées... (surtout que la NB6V est vraiment classe, dommage qu'elle soit plus maintenue, même si elle est très ancienne)
Et non, pas de changements sur mon offre, car ils m'avaient déjà appliqué les +1€ comme à tout le monde avant, à cause de la guerre en Ukraine.
Et ils ne m'ont envoyé que le modem NB6VAC, avec l'adaptateur secteur, dans une démarche éco-responsable.
Pas d'ONT récent comme le petit tout compact est déjà parfait à mes yeux.
(https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/143158i285146E1D93B032A/image-size/original?v=1.0&px=-1)
Ni de décodeur avec des bouquets TV payant, qui ne m'intéressent pas ;D !
Donc c'est ok pour moi :) !
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Et non, pas de changements sur mon offre, car ils m'ont déjà appliqué les +1€ comme à tout le monde à cause de la guerre en Ukraine.
Pas à cause de la guerre en Ukraine, mais à cause de l'inflation. Et à mon avis, l'inflation est plus une conséquence de la crise Covid, de ses pénuries, et a commencé à augmenter mi 2021, avant l'invasion en Ukraine. Bon celle-ci n'a rien arrangé, en particulier sur le prix du gaz... Maintenant, c'est aussi un excellent prétexte, car cela faisait longtemps que les opérateurs SFR, Bouygues Telecom et Orange voulaient augmenter les prix, et qu'ils n'avaient pas pu à cause de la concurrence de Free en particulier. Mais tous étaient déjà bénéficiaires (sauf SFR avec le poids de sa dette...).
Bon, en ce moment, SFR et Orange perdent des abonnés, probablement de ce fait.
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Bonsoir cher alain_p,
Pour moi, c'est Bruno Le Maire, de vouloir faire plier la Russie pour soutenir l'Ukraine qui a aggravé la récession en France et le coût de l'énergie :-\ !
C'est après cela que SFR a monté ses tarifs.
Orange et SFR perdent des clients à cause, qu'ils augmentent de 1€ leurs tarifs :P ?
Perso ça ne m'a pas fait bouger, comme mon tarif reste compétitif, et j'ai conscience que SFR c'est endetté pour agrandir et renforcé son réseau.
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SFR ne s'est pas endetté, c'est Altice (Numericâble) qui l'a acheté par la dette (13.5 milliards d'euros a début, 24 milliards maintenant), et qui lui a fait porter (c'était ce que l'on appelle un LBO, achat par la dette à effet de levier). SFR a subi, ses salariés aussi, la moitié des emplois ont été supprimés. Altice a essayé d'augmenter les prix à de nombreuses reprises, par des options imposées, SFR y a gagné une très mauvaise réputation commerciale, pour augmenter les marges, et pouvoir rembourser la dette, mais avec la concurrence, il y a perdu des abonnés.
Ce n'est absolument pas pour agrandir et améliorer son réseau. Et maintenant Altice France croule sous ses dettes, alors que les taux ont nettement remonté, et des rumeurs de vente de SFR circulent.
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Plus qu'a serré les fesses pour en n'espérant pas trop être impacté, donc ?
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Altice a essayé d'augmenter les prix à de nombreuses reprises, par des options imposées
En fait pour être précis, ce ne sont pas des "options imposées" (ce qui serait illégal en France)...
...mais un changement du contrat de base (en tarif et/ou en contenu)
(Et évidemment ce changement du contrat est très mal vécu quoique parfaitement légal, et surtout permet aussi au client de résilier dans les 4 mois s'il n'est pas satisfait des nouvelles conditions.)
SFR y a gagné une très mauvaise réputation commerciale, pour augmenter les marges, et pouvoir rembourser la dette, mais avec la concurrence, il y a perdu des abonnés.
On peut le craindre (sans que je n'aie vraiment vu d'indicateurs mesurant sérieusement ce point de cause à effet). Cependant, s'ils en ont peut-être été les "inventeurs" (j'ai la mémoire courte sur ce point) la concurrence Bouygues a rapidement adopté le concept et la plupart des fois, à peu près simultanément pratiqué le même genre de procédé "d'augmentation tarifaire avec ou sans augmentation des services", par exemple là :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/forum/question/0D5080000BUOxPwCQL/mon-forfait-a-augmenté-de-3-euros-je-refuse-
Et même Orange a su s'y mettre
https://www.quechoisir.org/actualite-forfaits-mobiles-flambee-generale-des-prix-n88426/
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/tarifs-des-offres-orange-fixe-evolution-a-compter-du-2-fevrier-2023_412352-942161#
Sur ce point il n'y a que Free qui la joue fine avec ses clients en cultivant une image de stabilité.
IL faut croire que les trois autres ont estimé que, si préjudice il y avait sur leur clientèle, cela restait un solde positif pour eux sur le plan financier (ce que laisse à penser la première association de consommateurs de France, l'UFC Que choisir, qui estime contrairement à toi, que cela ne fait pas significativement perdre d'abonnés : lire sa conclusion ici) (https://www.quechoisir.org/actualite-tarifs-sfr-encore-des-augmentations-de-3-eur-par-mois-n86427/)
Ce n'est absolument pas pour agrandir et améliorer son réseau.
Ça tu n'en sais absolument rien (à part si tu es dans le cercle très fermé des décideurs chez SFR)... Puisque dans le même temps ils ont effectivement (aussi, et nécessairement) investi dans leur réseau fibre pour augmenter leurs foyers éligibles sur le territoire (comme tous les OCEN) et ont aussi amélioré leur réseau mobile 4G passé à la 5G... Pour savoir si aucun euro des augmentations des abonnements n'a servi à ça, faut être sacrément fort.
Et maintenant Altice France croule sous ses dettes, alors que les taux ont nettement remonté, et des rumeurs de vente de SFR circulent.
Oui, ça leur ferait les pieds !
Bon, cela dit, les rumeurs... En 2019 on a même eu droit à des rumeurs largement reprises dans les médias que Free et SFR allaient s'unir (voire fusionner ;D) :
https://www.journaldugeek.com/2019/01/15/free-sfr-rencontre-fusion-probable/
https://www.edcom.fr/32790-free-et-sfr-altice-une-rumeur-de-rapprochement-discret.html
https://www.lesnumeriques.com/mobilite/telecoms-quand-free-sfr-se-rencontrent-n82719.html
etc.
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Ça tu n'en sais absolument rien (à part si tu es dans le cercle très fermé des décideurs chez SFR)...
Bah si, tout le monde le sait d'ailleurs. On n'arrive pas à 60 milliards de dette en investissant dans le réseau. On sait que Patrick Drahi est un compulsif des achats par la dette, profitant des années de taux d'intérêt au plus bas. C'est comme cela qu'il a acheté SFR, Portugal Telecom, Altice Israël, Altice républicaine dominicaine, Suddenlink, Cablevision, Teads..., et encore cela n'est que pour la partie Altice, car d'autres dettes se cachent ailleurs, pour le rachat de Sotheby's, des parts dans British Telecom (Altice UK dont pour l'instant aucun bilan n'est disponible)...
Tu ne veux quand même pas nous faire croire que l'endettement colossal d'Altice est du à ses super investissements dans le réseau ?
Bon, cela dit, les rumeurs... En 2019 on a même eu droit à des rumeurs largement reprises dans les médias que Free et SFR allaient s'unir (voire fusionner ;D) :
C'est sûr que ce n'est pas du tout fait, et d'ailleurs je n'y crois pas, mais pour d'autres raisons que toi. C'est d'abord parce que Patrick Drahi en demande trop (comme pour Altice Portugal d'ailleurs, mais qui est quand même en meilleure posture en ce qui concerne sa dette). Mais il ne peut sans doute pas trop faire autrement. Une grande partie de la dette d'Altice France, 80%, est dite sécurisée, c'est à dire qu'en cas de défaillance de l'emprunteur, le prêteur peut récupérer et se rembourser sur les actifs de l'entreprise. Ce sont donc des emprunts hypothécaires. Qui permettent d'avoir des taux moins élevés que les emprunts non sécurisés. Mais c'est un peu comme la crise des emprunts hypothécaires en 2008, quand les emprunteurs n'ont plus pu rembourser leurs prêts (à cause de la hausse des taux d'intérêt déjà...), et que les banques ont voulu récupérer les maisons pour les vendre. Il y en a eu tellement que les prix se sont effondrés. Elles n'ont pas pu récupérer leur mise, et plusieurs ont fait faillite.
Si les banques ou ceux qui ont acheté des obligations d'Altice SFR s'aperçoivent que leur "sécurité" est basée sur des actifs qui ont une bien moindre valeur que celle qu'ils estimaient, ils risquent de prendre peur, et de ne plus prêter.
D'autre part, avec des actifs dont la valeur baisserait, Altice pourrait être obligé, comme Orange en Espagne, de passer une perte pour dépréciation d'actifs, qui ferait un gros trou dans son bilan.
Donc Altice est un peu coincé, et ne peut qu'espérer que les taux rebaissent vite...
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Bah si, tout le monde le sait d'ailleurs. On n'arrive pas à 60 milliards de dette en investissant dans le réseau.
Bah non 8)
Il n'en demeure pas moins que factuellement tu ne savais rien quant à ton affirmation : "Ce n'est absolument pas pour agrandir et améliorer son réseau."
Et pour aller sur un plan aussi étayé que ta splendide argumentation on pourrait dire que ton affirmation est factuellemetn fausse :
- SFR a factuellement investi dans son réseau fibre (puisqu'ils ont augmenté le nombre de foyers éligibles comme tous les OCEN tous les ans) et côté mobile ils sont passés à la 5G
- Donc factuellement (et même si une partie, grande ou petite, des augmentations de tarifs abondent au remboursement de sa dette), SFR a investi dans son réseau.
Factuellement tu as tort dans ton affirmation non nuancée, même en allant chercher d'aussi solides arguments que "tout le monde le sait".
Moi je me contenterai d'une contre-évidence :
- SFR rembourse de la dette
- et SFR investit dans son réseau fibre et mobile
Les 2 mon général !
Tu ne veux quand même pas nous faire croire que l'endettement colossal d'Altice est du à ses super investissements dans le réseau ?
Ah ah, inutile aussi de me faire dire ce que je n'ai jamais écrit, surtout de manière aussi peu nuancée :o
Quand ce n'est pas blanc, c'est donc tout noir ? :D Il faudra trouver mieux, ce n'est pas à ta hauteur.
Relis ce qu'il y a plus haut : SFR a investi dans son réseau, factuellement, et il serait donc encore une fois digne de Nostradamus de prétendre "je sais que l'argent des augmentations n'a servi en rien à l'investissement dans le réseau"...
C'est sûr que ce n'est pas du tout fait, et d'ailleurs je n'y crois pas, mais pour d'autres raisons que toi.
Ai-je exposé une fois mes raisons pour ne pas croire à une revente de SFR ? Ou même dit que je n'y croyais pas ?
J'ai juste argumenté sur le fait qu'il était faux que tu écrives une certaine affirmation (qui reste factuellement une affirmation fausse), et que les rumeurs c'était des rumeurs...
Pour le reste, tu peux peut-être deviner (tu sembles aimer cet exercice) mes raison à partir de mon affirmation "ça leur ferait les pieds"... Mais là aussi, il te faudra largement puiser dans ton imagination à partir de non-dits.
Cependant, à ta place, j'en resterais au factuel, aussi bien pour tes affirmations que pour les pensées n'ont exposées que tu me prêtes.
À+
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Bah non 8)
Il n'en demeure pas moins que factuellement tu ne savais rien quant à ton affirmation : "Ce n'est absolument pas pour agrandir et améliorer son réseau."
Ecoute, je ne vais pas perdre mon temps avec toi, dans ce qui se transforme en attaques personnelles, je dirai un peu comme d'habitude te concernant. Tout le monde sait que l'endettement énorme d'Altice ne vient pas de ses investissements dans le réseau, c'est peanuts là dedans.
Maintenant, tu peux affirmer le contraire, tu ne seras pas très crédible. Il n'y a qu'à lire la presse à ce sujet, que ce soit générale ou économique, il y a beaucoup d'actualité à ce sujet en ce moment, dont beaucoup a été repris sur ce forum.
De toute façon, on voit que tu n'as envie que de pinailler, pour apporter la contradiction, sans aucun esprit constructif.
Et c'est toi qui dit "je ne l'ai jamais écrit", et qui veux me faire dire "cela leur fera les pieds", que n'ai jamais dit, écrit, et que je ne pense pas d'ailleurs. J'ai toujours dit au contraire, et tu le sais bien, que la disparition de SFR serait une très mauvaise nouvelle pour tous les abonnés, et pas seulement pour ceux de SFR, car cela diminuerait la concurrence qui nous permet d'avoir des prix plus bas que la moyenne européenne, et des investissements importants dans le réseau justement, car celui qui ne le ferait pas verrait partir ses abonnés vers ne concurrent qui le fait.
Et justement, j'ai dit depuis 2014, que ce rachat par une dette énorme mettait en danger SFR. C'est ce que l'on voit très bien maintenant.
Et non, cela ne fera pas les pieds à Patrick Drahi, car comme je l'ai déjà dit, même si ses entreprises tombent, lui restera bien tranquille à l'abri en Suisse avec des centaines de millions qu'il aura récupéré au détriment de ses entreprises (rien que sa collection d'art, enregistrée à Saint-Kitt et Nevis, est estimée à 750 M€). Car il peut dormir tranquillement, lui qui disait n'avoir pas dormi bien lorsqu'il avait emprunté ses premiers 50.000 €, là la dette, ce n'est pas lui qui doit la rembourser, mais ses entreprises, sur le dos desquelles il l'a mise.
Par contre, ceux qui subiraient, ce sont ses entreprises, ses salariés, ses abonnés, ses créanciers aussi (mais eux n'ont pas été prudents). Mais lui aurait fait sa fortune, et ses pieds se porteraient très bien.
Virginie-Chan est bien naïve de croire que SFR s'est endetté pour améliorer son réseau.
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Ma naïveté n'est pas ma moindre de mes qualités :D !
Restons frais ;D !