Auteur Sujet: RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois  (Lu 56365 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Steph

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 7 552
  • La Balme de Sillingy 74
    • Uptime K-net
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #168 le: 26 août 2021 à 08:13:52 »
Clair que si l'on peut (encore) disposer de la TNT, cela permet d'enregistrer, puis de visionner ensuite, en permettant de "sauter" les scories publicitaires et autres sponsorings" lors du visionnage...
Avec une gentille carte Quadri tuner TNT sur une petite bécane, cela roule... Mais bon, ceci tant que la TNT existe, et avec ses qualités/défauts...
Il y a TNTSat qui permet de faire la même chose pour 15€/4ans et 100-150€ de matos.

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 849
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #169 le: 26 août 2021 à 08:24:17 »
Il y a TNTSat qui permet de faire la même chose pour 15€/4ans et 100-150€ de matos.
Impossible d'enregistrer plusieurs programmes en même temps sur ce type de matos...
Par ailleurs, il y a aussi Fransat (pas sur le même satellite) avec de très rares changements de cartes, avec le même coût de matos, mais avec aussi la même limitation.

Steph

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 7 552
  • La Balme de Sillingy 74
    • Uptime K-net
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #170 le: 26 août 2021 à 09:05:42 »
J'en n'étais pas à vouloir enregistrer plusieurs programmes en même temps. J'arrive à peine à regarder ceux que j'enregistre.  ;)

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 849
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #171 le: 26 août 2021 à 09:36:32 »
J'en n'étais pas à vouloir enregistrer plusieurs programmes en même temps. J'arrive à peine à regarder ceux que j'enregistre.  ;)
C'était surtout dans le cas où des programmes intéressants sont diffusés au même moment. Cela arrive plus souvent qu'à son tour, vu la concurrence "audimatienne"!
En fait, les chaines ne cherchent plus à fidéliser leurs téléspectateurs, ces derniers devenant très versatiles et de moins en moins nombreux. Donc pour "vendre" la pub qui va autour des programmes, il faut des produits d'appel, et la concurrence "aidant", il sont diffusés simultanément! Je stocke tout cela sur mon NAS, et cela me permet de "taper" dedans à mon rythme.

Optix

  • AS41114 - Expert OrneTHD
  • Abonné Orne THD
  • *
  • Messages: 4 644
  • WOOHOO !
    • OrneTHD
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #172 le: 29 août 2021 à 17:45:46 »
Clair que si l'on peut (encore) disposer de la TNT, cela permet d'enregistrer, puis de visionner ensuite, en permettant de "sauter" les scories publicitaires et autres sponsorings" lors du visionnage...
Avec une gentille carte Quadri tuner TNT sur une petite bécane, cela roule... Mais bon, ceci tant que la TNT existe, et avec ses qualités/défauts...
Des chaines TV envoient déjà un sous-signal de broadcast pour dire "attention je vais balancer de la pub", afin que les TV connectées puissent faire leur propre décroché avec des publicités ciblées.  Je ne sais pas si des enregistreurs peuvent suspendre leur tâche en reconnaissant ce signal pub, ni si ce procédé est déjà en prod.

Impossible d'enregistrer plusieurs programmes en même temps sur ce type de matos...
Par ailleurs, il y a aussi Fransat (pas sur le même satellite) avec de très rares changements de cartes, avec le même coût de matos, mais avec aussi la même limitation.
Bah non... suffit de prendre un décodeur correct avec double tuner et lnb twin minimum, et le tour est joué. C'est sûr qu'avec un décodeur 1er prix électro dépot tu ne pourras pas.

Quant à Fransat, ils ont été plus intelligents que chez Canal (qui fait TNTSAT) : toutes les chaines sont sur la même bande et la même polarité. Résultat, tu peux tout enregistrer/regarder même avec un vieux LNB pourri à une sortie. Donc non, le matos te coûtera moins cher grace à eux. ;)

fansat70

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 4 849
  • 70 - St Loup-sur-Semouse
    • Carte ZANRO/ZASRO-PM Haute Saône
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #173 le: 29 août 2021 à 18:27:10 »
Des chaines TV envoient déjà un sous-signal de broadcast pour dire "attention je vais balancer de la pub", afin que les TV connectées puissent faire leur propre décroché avec des publicités ciblées.  Je ne sais pas si des enregistreurs peuvent suspendre leur tâche en reconnaissant ce signal pub, ni si ce procédé est déjà en prod.
Bah non... suffit de prendre un décodeur correct avec double tuner et lnb twin minimum, et le tour est joué. C'est sûr qu'avec un décodeur 1er prix électro dépot tu ne pourras pas.
En tant que simple particulier, l'exploitation du sous signal broadcast pour virer la pub, pas trivial du tout...

Citation de: Optix
Quant à Fransat, ils ont été plus intelligents que chez Canal (qui fait TNTSAT) : toutes les chaines sont sur la même bande et la même polarité. Résultat, tu peux tout enregistrer/regarder même avec un vieux LNB pourri à une sortie. Donc non, le matos te coûtera moins cher grace à eux. ;)
Cela a été apparemment plus "facile" à Fransat avec Eutelsat, certains "atomes crochus" aidant...
Côté Tntsat, c'est du Canal, sur de l'Astra, et là, il y a (avait?) de la demande... Les occupations de transpondeurs à une époque, c'était pas mal le yoyo...

Pour information, j'ai toujours 3 paraboles avec des têtes quad distribuées via un gentil splitter qui distribue toujours les Sat, la TNT et la FM sur les prises coax de la maison... (Et chez une voisine!)
Le Sat, c'était au temps (pas si vieux que cela!) où la réception TV chez moi était "problématique" en analogique... Seulement chaines 1,2 et 3, et la TNT a été "longue" à arriver, et pas super cool, à 70km de l'émetteur avec du relief...

Logan21

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 355
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #174 le: 18 septembre 2021 à 08:16:38 »
Le groupe TF1 a aussi cette politique depuis quelques années..

En plus de ne pas pouvoir être téléchargé sur pc, ces chaines ne sont plus disponibles sur les applications genre free N'TV

Je viens de voir qu'AB1 sur laquelle j'étais en train d'enregistrer la rediffusion des SLIDERS Monde parrallléles vient elle aussi de coder ses diffusions...

AndreaA

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 5
  • Suresnes (92)
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #175 le: 02 janvier 2022 à 12:36:51 »
Bonjour,
J'aimerais savoir si vous êtes satisfait et si le service client fonctionne bien via le chat.
J'ai lu des avis assez négatifs sur le support RED.
Comment ca va?

PS Désolé pour mon français, j'étudie pour l'améliorer

thedark

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 5 667
  • Réseau Covage
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #176 le: 02 janvier 2022 à 12:58:57 »
Bonjour,
J'aimerais savoir si vous êtes satisfait et si le service client fonctionne bien via le chat.
J'ai lu des avis assez négatifs sur le support RED.
Comment ca va?

PS Désolé pour mon français, j'étudie pour l'améliorer

Bonjour,
Ce n'est pas par chat mais par téléphone.
Franchement les seules fois que j'ai eu c'est autant pareild'un autre FAI.

testing5555

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 547
  • Lyon 3 (69)
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #177 le: 11 janvier 2022 à 11:05:54 »
Bonjour,
J'aimerais savoir si vous êtes satisfait et si le service client fonctionne bien via le chat.
J'ai lu des avis assez négatifs sur le support RED.
Comment ca va?

PS Désolé pour mon français, j'étudie pour l'améliorer
Petit retour de mon expérience SAV, après 2 ans sans aucun problème

Coupure mardi 4 soir (voyant pon rouge fixe), j'ai contacté le SAV mercredi 5 entre midi et deux (pour pouvoir faire les manip)
L'appli Red propose un premier diagnostic et des manip et finit par me demander de prendre contact avec le SAV : on rentre son numéro de tel et on est rappelé (moins de 5 minutes d'attente avant d'avoir quelqu'un)
L'opérateur me fait faire quelques manip puis me confirme qu'un RDV est nécessaire, premier créneau dispo lundi 10 après-midi (soit 5j mais avec le WE au milieu ça décale forcément un peu).
Il m'annonce que j'ai droit à une box 4G de dépannage à réserver en ligne. Je fais la réservation, recois le mail de confirmation et me rend dans la boutique où j'apprends finalement qu'ils n'ont pas de stock (et que 3 autres personnes sont déjà passées dans l'après midi pour la même chose) => impossible de changer de boutique une fois réservé bref pas de box 4G pour moi  :'(  :(
Il m'a aussi proposé de rediriger les appels de ma ligne fixe vers mon mobile pour ne pas perdre d'appel. N'ayant que rarement des appels sur le fixe (hors spam) j'ai demandé à ne pas le faire.

Hier le technicien sonne à l'interphone aux alentours du début de la tranche du RDV.
Il vérifie l'absence de signal chez moi, branche son stylo optique et on descend au boitier opérateur de l'immeuble. Il voit que j'ai été débranché, prend une jarretière reliée au bloc sfr et me rebranche (était-ce bien la bonne aucune idée, je pensais qu'il devait y avoir une position à respecter. A sa décharge le plat de spaghetti qu'est devenu le boitier de l'immeuble ne donnait pas envie de trop y toucher non plus de peur de faire pire que mieux)
On remonte, il vérifie que le signal optique est là, rebranche l'ONT et le redémarre.
Point positif : il attend que je vérifie d'avoir accès au net avant de repartir.

Au final, niveau délai d'intervention, ça me parait dans la norme, le technicien qui est venu était bien plus compétent que celui qui était venu me raccorder, rien à redire à ce niveau (après ça reste une panne très simple à gérer)
Par contre le coup du prêt de box 4G de dépannage qui au final est impossible est une mauvaise blague (autant dire du départ qu'il n'y en a pas, j'aurais évité un voyage pour rien)
Je devrais avoir droit à une régul sur mon abo (mais bon à peine 1 semaine sur un abo à 15€/mois je m'attends pas à grand chose  ;D)
Bref hormis le hic du boitier 4G le SAV ne donne pas l'impression d'être au rabais par rapport à mes précédentes expériences chez la concurrence (le pire ayant été chez SFR en 2016, comme quoi)

Le chat c'est plutôt pour le commercial à priori, pas pour la technique. J'avais juste eu à les contacter car je n'avais pas eu le mois offert (via parrainage) au début.

cetipabo

  • Invité
RED FTTH 1Gb/s avec appels vers les mobiles à 22€/mois
« Réponse #178 le: 11 janvier 2022 à 12:01:44 »
ce qui me rend dingue c'est que tu perds le NET pendant 10 jours a cause d'un [écrire ici ton insulte préféree] qui t'a tout simplement débranché dans l'armoire...A quoi ca rime ?!
ils font ca pour déclencher des interventions et etre payé ? si ca m'arrive un jour, lors de l'intervention je note bien a quel emplacement je suis pour intervenir moi meme...