Auteur Sujet: Red de SFR en FTTH  (Lu 28183 fois)

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CremeChoco

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Red de SFR en FTTH
« Réponse #48 le: 02 novembre 2016 à 12:18:25 »
Même offre... Pas vraiment, chez SFR tu as Zive en illimité et des chaînes premiums avec les appels vers les mobiles en illimité qui ne sont pas inclus chez RED, +5€ / mois non ?

ricopc95

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Red de SFR en FTTH
« Réponse #49 le: 02 novembre 2016 à 12:23:06 »
là tu parles des offres power ou starter , moi je te parle de l'offre starter mini, dispo que par téléphone auprès du SC (elle ne s'affiche pas sur le site)... il n'y a aucun contenu, et pas d'illimité vers les mobiles, pas de décodeur TV... bref, la même offre que RED, mais à 33 euros au lieu de 20 !

CremeChoco

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Red de SFR en FTTH
« Réponse #50 le: 02 novembre 2016 à 12:28:49 »
Ah d'accord.. Bah l'offre sur le site est à 34€99 pour plus de choses quand même, pourquoi continuer à commercial cette offre par téléphone alors qu'en rajoutant 1€ tu as les appels illimités, la TV avec SFR Play et Zive.. ?

ricopc95

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« Réponse #51 le: 02 novembre 2016 à 12:57:04 »
tu oublies les 3 euros de location de box, donc  38 euros par mois.... à cela tu rajoutes 49 euros de caution du décodeur TV aussi.

Pour SFRplay/zive et les appels vers les mobiles, faut en avoir l'utilité...

CremeChoco

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Red de SFR en FTTH
« Réponse #52 le: 02 novembre 2016 à 13:14:16 »
Effectivement j'avais oublié.. mais il y a aussi la promotion pdt 1 an et possibilité de se réengager avec des belles remises en appelant le 1023. ^^

Il me semble que pour passer d'une offre SFR à une offre RED il faut obligatoirement changer de numéro, autrement il faut appeler le 1023 pour en savoir plus, il est possible que certains conseiller fasse le transfert gratuitement...

ricopc95

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« Réponse #53 le: 02 novembre 2016 à 13:18:22 »
et puis en offre starter à 38 euros/mois, les contenus SFRplay/zive sont uniquement offerts les 12 premiers mois, par la suite c'est +10 euros si tu les veux (cette info est bien caché sur le site d'ailleurs).

Pour la négociation au 1023, oui je le fais tous les ans avec mon abo ADSL.  ;)

Quoi qu'il en soit, je suis engagé jusqu'au 26 aout 2017 chez SFR, à mon avis ça bloquera mon transfert vers RED fibre.

Virginie-chan

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Red de SFR en FTTH
« Réponse #54 le: 15 novembre 2016 à 16:52:30 »
J'espère qu'ils me feront à 19€99/mois à vie, en Juin prochain :) !

ricopc95

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« Réponse #55 le: 15 novembre 2016 à 16:56:14 »
faut voir ton contrat... autrement faudra négocier par tchat, en menaçant de partir ailleurs.

CremeChoco

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Red de SFR en FTTH
« Réponse #56 le: 15 novembre 2016 à 17:23:36 »
Les conseillers de RED sont gentils, eux...
Ils n'hésitent pas à récompenser leurs clients fidèles et gentil, ce n'est pas en râlant qu'on a plus... ;)
La preuve, en parlant gentiment, j'ai reçu 1 mois gratuit encore !

xilou

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Red de SFR en FTTH
« Réponse #57 le: 30 novembre 2016 à 20:14:04 »
Quelqu'un a fait "faire évoluer votre offre" dans l'espace client ?
RED me propose du 400/200 mais si je fais continuer je me retrouve sur une page qui propose 100/50.

J'ai retesté mon éligibilité et maintenant ça m'affiche 400/50 alors que la semaine dernière j'étais à 100/50.
Bref je m'y perds un peu et je trouve rien sur cette l'option 400/200 ni sur son prix.


Des idées ?

ricopc95

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Red de SFR en FTTH
« Réponse #58 le: 30 novembre 2016 à 20:22:40 »
C'est une option à 5 euros par mois.
Ça augmente le débit descendant à 400M. Le débit montant ne change pas (50M en FTTH, 5M en coaxial)

xilou

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« Réponse #59 le: 30 novembre 2016 à 20:29:38 »
Les seules options disponibles que j'ai sont : appels illimités vers les mobiles, sfr sécurité, sfr cloud et 2h vers l'algerie.
Rien concernant le débit.
Et sur mon screenshot, ça affiche bien 200 en débit montant.
Je comprends pas trop.