Auteur Sujet: Raccordement à la fibre : gratuit ou payant ? (Lu 81232 fois)

Internet · « **le:** 27 juillet 2016 à 18:13:47 »

Bonjour à tous,
Je viens de chatter avec un conseiller SFR qui me confirme le tarif de 149€ pour le raccordement fibre en sous-terrain d'une maison individuelle.
Or, j'ai lu parfois que le raccordement n'était pas facturé.
Qu'en est-il actuellement ?
Merci d'avance pour vos retours et expériences récentes sur ce sujet.

ricopc95 · « **Réponse #1 le:** 27 juillet 2016 à 18:24:00 »

bonjour,

selon la fiche de tarif standardisée SFR : http://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf

Effectivement c'est 149 euros pour le raccordement d'un pavillon en souterrain (et 299 euros en aérien).
A cela, il faut rajouter 29 euros de frais d'activation.

Néanmoins, tout ça peut se négocier si tu as un commercial SFR qui passe dans ta rue (suite au nouveau déploiement).

Par exemple: une amie sur Perpignan habitant un pavillon a eu la visite d'un commercial Orange pour les nouvelles offres FTTH (suite au déploiement dans la ville).
En théorie elle aurait du payer 149 euros de frais de raccordement, au final ça a été offert car négocier avec le commercial.
Si elle était passée par ses propres moyens, elle aurait dû payer son raccordement.

Idem pour moi: je vais bientot avoir la fibre FTTH SFR dans mon appartement. Normalement, le raccordement est facturée 60 euros. Là, il sera offert en passant par les commerciaux. Je verrai aussi pour négocier les frais d'activation

Internet · « **Réponse #2 le:** 27 juillet 2016 à 18:38:51 »

@ricopc95 Merci pour l'information.

J'avais bien lu la fiche tarifaire.
En revanche, et toujours d'après le chat avec le conseiller commercial, les frais d'ouverture de ligne (ou activation) de 29€ sont offerts si souscription via Internet.
Bon, c'est toujours aussi simple, je vais me déplacer en boutique et essayer de "tout" négocier (impossible en chat) et choisir une souscription en boutique ou via Internet en fonction du plus avantageux.

Many thanks

ricopc95 · « **Réponse #3 le:** 27 juillet 2016 à 18:42:59 »

pense aussi que tu as 70 euros de cashback en passant par le site shoop par exemple pour un abonnement SFR fibre...

Après oui le mieux pour négocier c'est en boutique.

Internet · « **Réponse #4 le:** 28 juillet 2016 à 14:17:04 »

Passé en boutique aujourd'hui :
- Pas de fais de raccordement (maison individuelle)
- Même remise que sur Internet de 10€ pendant 1 an
- Remise supplèmentaire de 5€ par mois pendant 1 an (location Box Plus)
- En revanche, les frais d'activation sont de 29€

Récapitulatif abonnement Fibre Power FTTH Down 1Gb/s Up 200Mb/s :
Dépôt de garantie décodeur TV : 49€ (à récupérer à la restitution du matériel)
Frais d'activation : 29€
Abonnement 1ère année : 29,99€ par mois
Les années suivantes : 44,99€ par mois

Proposition du conseiller de repasser en boutique juste avant la date anniversaire afin d'essayer de bénéficier des nouvelles promotions (sous peine de réengagement).
De toute façon je ré-étudie les offres dans un an.
C'est donc moins cher en boutique que sur Internet.
Commande passée, proposition d'installation dans une semaine que j'ai repoussé à 2 semaines.

ricopc95 · « **Réponse #5 le:** 28 juillet 2016 à 14:26:26 »

merci pour ce retour !

Comme quoi, l'avantage des commerciaux en boutique c'est que tu peux négocier !!!! Il y a une marge de manœuvre !

A part les 29 euros d'activation, le reste c'est vraiment pas mal !!! et la location de la box offerte pendant un an, c'est un joli petit bonus!

Citer

Proposition du conseiller de repasser en boutique juste avant la date anniversaire afin d'essayer de bénéficier des nouvelles promotions (sous peine de réengagement).

là par contre je ne comprends pas trop.... car l'engagement n'est que sur les 12 premiers mois....

Par la suite, tu es libre (sauf réengagement pour une autre offre).

Internet · « **Réponse #6 le:** 28 juillet 2016 à 15:35:09 »

En gros, tu peux avoir un tarif d'abonnement inférieur à 44,99€ par mois après la première année mais je suis certain que l'opérateur te réengage pendant 1 an afin de bénéficier de la remise.
Dans 1 an les offres des opérateurs auront encore évolué donc je verrai bien quelle offre me conviendra le mieux.

Petite anecdote de la chronologie :
- Contrat SFR validé en boutique : 12h00
- Mail SFR confirmation de commande : 12h10
- Appel SFR pour confirmer la date du RDV technicien : 13h15
- Mail SFR confirmation de mon adresse email : 13h22
- Mail Free suite portabilité numéro : 14h55
"Conformèment à votre demande, la résiliation avec portabilité de votre numéro 09******** est programmée.
Vous conservez l'usage de vos services Free jusqu'au jour du portage effectif, date à laquelle votre contrat Free sera automatiquement résilié.
Pour plus d'information, veuillez contacter le service client de votre nouvel opérateur."

Ils sont tous pressés !!!

Dommage, elle va me manquer la Freebox v6, aucun problème ni plantage en 5 ans 1/2.
A part la qualité TV médiocre, elle était parfaite.
De 12 Mb/s ADSL à 37,96 € par mois au 1 Gb/s à 29,99 € par mois tant pis pour la Box.
J'espère ne pas trop être déçu par la qualité et la fiabilité Box + TV SFR.

ricopc95 · « **Réponse #7 le:** 28 juillet 2016 à 16:50:14 »

tu passes sur de la fibre FTTH, donc c'est le top. Par contre, tu risques d'être déçu par le décodeur TV Evolution (niveau box, ça sera la nouvelle donc ça devrait aller).

Il n'est pas wifi donc pour le connecter à la box c'est soit par cable, soit par CPL.

Apparemment, il a pas mal de bugs malgré les mise à jour, assez lent etc.... Si tu peux faire un retour dans 15 jours ça m'intéresse!!!! Car moi aussi je risques de m'abonner bientot à la même formule que toi !!!

Pour le reste, pense que tu auras les 5 chaines SFR sport, et SFR Presse (que je trouve particulièrement intéréssant et très bien foutu sur tablette!).

Fab_38 · « **Réponse #8 le:** 28 juillet 2016 à 16:59:56 »

effectivement tu vas être très déçu par la qualité de la box par contre ça sera le jour et la nuit entre ton accès free saturé, bridé, j'utilise-un-vpn-pour-que-ça-marche avec un passage au ftth (donc y a pas photo) et sur le meilleur réseau français grand public qu'est SFR.

Enjoy !

ricopc95 · « **Réponse #9 le:** 28 juillet 2016 à 17:01:45 »

un nouveau décodeur TV serait en cours d'élaboration... en attendant, faut prier pour qu'il y ait d'autres mise à jour !

Internet · « **Réponse #10 le:** 28 juillet 2016 à 17:45:34 »

@ricopc95, Je ferai un retour sur l'usage et la qualité des deux boîtiers d'ici une quinzaine dans ce sujet.
Je crains déjà la comparaison.
La Box et le décodeur seront côte à côte donc pas de problème de connexion.
SFR Sport, j'ai jeté un coup d’œil aux programmes des chaînes et pour l'instant ça ne m’excite pas.
En revanche il y a quelques titres SFR Presse qui m'intéressent pas mal.

Concernant le décodeur TV :
Si la réception TV est stable, ça ira...
En revanche, si ça merdouille sur les enregistrements et la programmation, je vais me faire tuer par ma femme !!!
Plus d'infos ou rumeurs sur un éventuel nouveau décodeur ?

@Fab_38, Je n'ai jamais eu réellement l'impression que l'accès Free soit bridé, sauf Youtube qui est une catastrophe mais ça s'est un peu arrangé.
Tout pareil, un bon VPN (HideMyAss) et tout roule.

ricopc95 · « **Réponse #11 le:** 28 juillet 2016 à 17:57:10 »

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SFR Sport, j'ai jeté un coup d’œil aux programmes des chaînes et pour l'instant ça ne m’excite pas.

il faut aimer la première league anglaise de Foot, le championnat anglais de rugby et le circuit féminin WTA de tennis.

Après je ne sais pas si tu avais vu, mais SFR sport est en option sur l'abonnement POWER. Tu peux choisir de ne pas le prendre, ça t'enlève 2 euros par mois (ils se sont bien gardé de te le dire en boutique je suppose

....).

Ca te fait l'abo à 43 euros au lieu de 45 euros par mois.