OK, merci pour la réponse.
J'avoue n'avoir regardé que les 3/4 premières et 3/4 dernières pages et je n'ai pas vu de cas de personnes parlant de nouveaux contrats.

Bonjour,

A priori je suis passé en IPV4 CG-NAT + IPV6,j'ai une NB8 du bon coin cependant mon offre est basée sur une NB6 qui n'est pas compatible IPV6.
Il me semblais que comme mon contrat était sur NB6 je serais toujours en IPV4 Full Stack.
Si je comprend bien si je rebranche ma NB6 je n'aurais plus de connexion ? Puis-je remander dans ce cas a repasser en IPV4 Full Stack ?

Merci pour vos réponses.

Je viens de les appeler et sensiblement la même réponse : ligne écrasée, il faut recréer un contrat,...
Du coup j'ai dit non. Je suppose que la demande n'est pas comprise et qu'il bascule sur une autre procédure.

Je réessaierai plus tard mais c'est un peu contraignant de devoir brancher la box SFR le temps de les appeler.

Hé bien je pense que tu as bien fais de refuser si j'en crois mon ressenti après l'intervention du technicien aujourd'hui chez moi...


Je suis tombé sur un technicien pas très agréable et complètement désabusé : j'ai appris au cours de la discussion que c'était son dernier jour en tant que technicien SFR et qu'il allait bosser chez Orange, ça explique des choses.

Il est venu, il ne savait même pas pourquoi, il croyait que c'était une nouvelle installation.
Il a retracé tous les branchements : il n'a strictement rien changé, tout était câblé exactement comme prévu, il n'y a jamais eu de soit disant "écrasement" ou déconnexion/reconnexion au pif par un autre technicien.
C'était du flan !

En résumé :
- on m'a remplacé mon ONT et ma NB6 par d'autres exemplaires strictement des mêmes modèles. Ha si, ma NB6 avait une façade noire brillante, maintenant elle est noir mâte, super...
- je dois renvoyer les anciens équipements mais c'est pas claire parce que je n'ai reçu un mail qui parle de ne renvoyer que l'ONT. Sans parler que je n'ai pas que ça à faire de renvoyer des équipements sans raison.
- un technicien est intervenu pour rien
- j'ai perdu du temps pour rien
- je suis toujours en ipv4 GCNAT (prévisible malheureusement)
- Mon espace client est un bordel sans nom avec un contrat fantôme avec des infos contradictoires et des liens qui ne marchent plus.

Alors que j'étais satisfait de ma connexion jusqu'à maintenant depuis des années (15€ pour du 1Gb, sans incidents depuis plus de 6 ans), je crois bien qu'il sont en train de tout gâcher.
Je n'ai pas eu le temps de faire un speed test avant de repartir travailler, mais l'expérience me dit que ça commence à puer et qu'il faudra peut être envisager d'aller voir ailleurs... et ça me saoul.

Oui c'est ce qu'il me semble. Je réessaierai
Le chat me redirige automatiquement vers un appel, je n'ai pas réussi à passer le bot pour qu'il me laisse dialoguer par écrit avec un technicien

Je suis passé de 100mb/50mb au lieu de 1000/500 avec ma nouvelle nb6 et mon nouveau ONT, je suis vraiment super trop content 
Je vais attendre demain pour voir si c'est transitoire suite au changement.

Sinon, je vais attendre mardi/mercredi max pour me décider si je vais voir ailleurs.

Sosh c'est OK pour de l'ipv4 fullstack ?

Bonjour,
Je suis chez RED FTTH depuis hier, en provenance d'un abonnement red en vdsl. J'étais en IP fixe, je suis passé en IPv6 + ipv4 cgnat. J'ai appelé au 0801820036, ils m'ont passé le service technique premier niveau, puis après avoir expliqué mon problème (je ne peux plus accéder à mes serveurs ), on m'a passé à une autre personne "au dessus". A nouveau j'ai fait la même demande et on m'a dit OK direct, retour en ipv4. Ils me rappellent demain pour vérifier que tout est OK.
A suivre donc mais cela semble bien parti !