La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Actus fibre SFR => Discussion démarrée par: Virginie-chan le 28 avril 2016 à 11:49:57
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Fibre RED à 9€99/mois pendant 1 an: Du 07 au 18 Juillet 2016 !
cette après midi je suis tombé sur le retour de l'offre à 9€99€/mois pendant 1 ans, du 07 au 18 Juillet 2016 :) !
https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_MEA-1-offre-fibre
(http://virginie.ippai.free.fr/png/REDbySFR-Fibre9e99-7au18juillet2016.png)
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Fibre RED à 9€99/mois pendant 1 an: Prolongation jusqu'au 19 mai 2016 !
(https://www.degroupnews.com/wp-content/uploads/2016/04/offre-red-by-sfr-promo-20-euros-e1462354437694.png)
Prolongation de l'offre jusqu'au 19 mai 2016 (https://www.degroupnews.com/internet/red-by-sfr-prolonge-promotion)
(l'image est celle du boitier câble coaxial avec otpion Box TV à 2€/mois,
celui pour la Fibre FTTH et l'ADSL est différent NB6V blanche)
http://www.ariase.com/fr/news/prolongation-offre-promotionnelle-red-fibre-9-99-euros-19-mai-article-4230.html
https://www.red-by-sfr.fr/999
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Aujourd'hui je suis tombé par hasard sur une offre à 9€99€/mois pendant 1 ans, jusqu'au 3 mai 2016 :) !
(https://www.degroupnews.com/wp-content/uploads/2016/04/offre-red-by-sfr-promo-20-euros.png)
https://www.degroupnews.com/internet/red-by-sfr-offre-internet-a-de-10emois
Résultat, j'ai fait le test avec mon 02 98 ici : https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-adsl-vdsl?partnerid=7DBA943CE3B44D1F0C1D51586EA0B557&ectrans=1
Et on ne me propose que ce que j'ai déjà chez Free, soit 8Mb/s en DSL.
Pourtant SFR me proposait du FTTH pour mon domicile, mais j'imagine bien que c'est en louant l'infrastructure d'Orange d'où les 1€ plus cher que le forfait ZEN.
Et que c'est donc trop cher pour eux de me donner accès à la fibre optique dans le cadre d'un forfait RED Fibre :) !
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As tu tester ton adresse ?
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Alors d'une, l'offre ne date pas d'aujourd'hui, de deux, FTTLA uniquement. Normal que tu ne sois pas éligible
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Non, le FTTH est possible aussi (depuis peu)
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Oui, mais pas en promo ;)
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Bonjour eruditus, c'est en tapant mon numéro de fixe Orange sur mon compte RED Mobile,
donc oui ils connaissent mon adresse, car je suis toujours cliente chez eux pour le mobile :) !
xFlo, je suis bien éligible en FTTH chez SFR (non RED) on l'a vérifié :) !
(http://virginie.ippai.free.fr/png/sfreligible.png)
Donc oui, mais pas en promo RED, comme je le suggérai sur mon post.
Je viens de vérifier, l'offre date du 20 avril 2016, mais je n'ais pas trouvé de posts qui en à parlait ici.
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Ok alors mea culpa sur mon post précédent. C'est vraiment pas courant comme cas car SFR avait laché le déploiment ftth vs le cable.
Tant mieux pour toi, tu nous diras si ça marche bien !
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Ok alors mea culpa sur mon post précédent. C'est vraiment pas courant comme cas car SFR avait laché le déploiment ftth vs le cable.
Adresse non éligible au câble, couverte pour le réseau FTTH, je ne vois pas le côté "pas courant"...
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depuis quand SFR a repris ces déploiements FTTH ?
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Ils avaient été arrêtés ?
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et ben je pensais que les déploiements SFR FTTH qu'on a pu le voir sur le forum dixit différents témoignages s'étaient arrêtés... D'où ma question mais bon on dirait que vous êtes tellement des dieux que vous prenez pas la peine de répondre correctement.
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Fab_38, je penses juste que personne ici n'a la science infuse, même les plus Experts :) !
C'est la valeur de notre curiosité de savoir et d'apprendre, qui doit primer ??? !
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Je suis d'accord, mais deux modérateurs qui te balancent une affirmation condescendante (comme d'hab d’ailleurs) plus un autre qui te prend de haut, c'est déprimant.
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il me semble que beaucoup de personnes se trompent, SFR n'a jamais arrété de déployer du FTTH (sauf dans les immeubles déjà câblés coaxial)
Il y a juste eu un ralentissement pendant le rachat.
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Mais du coup si mon immeuble est déjà fibré par Orange. SFR ne le fera pas en propre, mais louera le réseau de fibre existantes d'Orange....
C'est ça exactement, ou j'ai encore rien compris :P ?
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A brest, comme dans toutes les AMII, c'est l'opérateur qui déploie (ici Orange) qui déploie pour tous les autres. (les autres ne font que se connecter au point de mutualisation dans la rue).
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il me semble que beaucoup de personnes se trompent, SFR n'a jamais arrété de déployer du FTTH (sauf dans les immeubles déjà câblés coaxial)
Il y a juste eu un ralentissement pendant le rachat.
Merci Buddy pour cette réponse
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Merci buddy, cela confirme bien pourquoi je ne peut pas avoir la Fibre RED à 9€99/mois,
puisque ce n'est pas de la Fibre FTTH made in SFR dans mon immeuble :) !
Bref, dans mon cas il vaut mieux faire affaire avec dieu (Orange) qu'avec un de ses clients Opérateur (SFR) 1€ plus cher.
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Ce que je voulais dire c'est que si le PM était là depuis un moment et SFR connecté dessus, l'arrivée d'une adresse supplèmentaire - non câblée - vient très simplement s'ajouter aux adresses éligibles FTTH. Après, si il y a eu ralentissement/stand-by ça semble repartir. Mais de toute façon difficile de quantifier précisèment - à mon sens - ce qu'il s'est passé.
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il me semble que beaucoup de personnes se trompent, SFR n'a jamais arrété de déployer du FTTH (sauf dans les immeubles déjà câblés coaxial)
Il y a juste eu un ralentissement pendant le rachat.
Non, il y a bien des données qui montrent qu'il y a bien eu arrêt, ou pas loin. Tu te souviens du sujet sur la métropole lilloise, où la convention de fibrage de SFR a été dénoncée parce qu'ils n'avaient pas avancé en 2015 ? Et du communiqué publié à cette occasion par Axelle Lemaire et Emmanuel Macron :
Orange a ainsi déployé près de 1,3 million de prises FttH en 2015, SFR, 70.000
.
Et du cas de l'agglomération d'Evry, dont le président avait publié un communiqué de presse fort mécontent ?
Dans un courrier destiné au Préfet de région, son président (PS) Francis Chouat alerte sur « ce qui nous apparaît, écrit-il, comme une carence caractérisée de l'opérateur SFR » et demande que des mesures soient prises pour « mettre un terme à cet immobilisme ».
http://www.leparisien.fr/courcouronnes-91080/retard-sur-la-fibre-optique-l-agglomeration-d-evry-hausse-le-ton-13-09-2015-5087859.php
Et du témoignage de Fouad, l'ingénieur SFR représentant le FAI sur le forum, disant que les équipes SFR chargées du déploiement avaient été démantelées début 2015, et les contrats avec les sous-traitants dénoncés ? Ce n'est que début 2016, qu'ils auraient commencé à former les équipes de Numericâble chargées de tirer le câble auparavant, sur le FTTH, et qu'ils auraient recommencé à recruter des sous-traitants ?
Et des divers témoignages sur ce forum, dont Herblay, que l'on m'avait cité il y un an comme un exemple de cas où SFR continuait à déployer le FTTH ?
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Non, il y a bien des données qui montrent qu'il y a bien eu arrêt, ou pas loin. Tu te souviens du sujet sur la métropole lilloise, où la convention de fibrage de SFR a été dénoncée parce qu'ils n'avaient pas avancé en 2015 ? Et du communiqué publié à cette occasion par Axelle Lemaire et Emmanuel Macron :
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Et du cas de l'agglomération d'Evry, dont le président avait publié un communiqué de presse fort mécontent ?
http://www.leparisien.fr/courcouronnes-91080/retard-sur-la-fibre-optique-l-agglomeration-d-evry-hausse-le-ton-13-09-2015-5087859.php
Et du témoignage de Fouad, l'ingénieur SFR représentant le FAI sur le forum, disant que les équipes SFR chargées du déploiement avaient été démantelées début 2015, et les contrats avec les sous-traitants dénoncés ? Ce n'est que début 2016, qu'ils auraient commencé à former les équipes de Numericâble chargées de tirer le câble auparavant, sur le FTTH, et qu'ils auraient recommencé à recruter des sous-traitants ?
Et des divers témoignages sur ce forum, dont Herblay, que l'on m'avait cité il y un an comme un exemple de cas où SFR continuait à déployer le FTTH ?
Je confirme fermement qu'à Herblay, plus aucun déploiement horizontal (j'exclue le vertical qui était encore sous-traité mais stoppé également) n'a été mené depuis la fusion :(
La conséquence est catégorique, 7pm pour 30 avec un terme en 2018...
Les ouvertures commerciales actuelles reposent sur l'infrastructure posée préalablement à la fusion.
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As tu tester ton adresse ?
Moi je l'ai testé en étant éligible SFR et Orange...rien
Peut être faut-il attendre que les bases soient synchro entre sfr et red (éligible depuis le 27/04) ?
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Je viens de tester dans ma rue en ZMD AMII Orange (pas de FTTLA SFR dans cette commune) :
- chez moi (actuellement abonné FTTH SFR) : éligible à cette offre
- chez mon voisin (actuellement abonné FTTH Orange) : éligible à cette offre
Donc pas de condition particulière, et il semble donc même que la migration SFR => Red soit possible.
VOUS ÊTES ÉLIGIBLE
À LA FIBRE BY SFR !
Jusqu'à 100 Mb/s en réception *
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Bonjour,
j'ai refais une recherche ce matin et j'ai tenté sans y croire de cliquer sur la case grisé Adresse dont m'avait parlé eruditus,
je la croyais inactivé, comme je suis déjà cliente SFR RED mobile.
Et à ma grande surprise je suis éligible pour la Fibre RED à 9€99/mois pendant 1 ans ??? !!!
Par contre rien ne précise que ce sera bien en FTTH ou FFTLa, alors qu'en SFR normal il était précisé avec terminaison optique ::) ...
(http://virginie.ippai.free.fr/png/sfrREDeligible_panier.png)
Sauf peut-être le fait que ce soit avec le Modem NB6 (NeufBox v6) ?
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NB6, modem blanc = FTTH.
il y a aussi écrit 50 Mbits en émission, donc FTTH aussi.
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Ton adresse est visible (au cas ou tu ne t'en serais pas aperçu).
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J'ai supprimé l'image au cas où. Merci pacorly ;)
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Merci de cette expertise buddy, le champ des possible s'élargie pour moi :) !
Par contre pour faire une simulation, j'ai coché : Conserver mon numéro de téléphone fixe actuel
ça veut dire qu'il vont résilier ma ligne France Télécom ?
Je demande ça car j'ai un peu peur qu'ils loupe la portabilité de mon numéro de fixe Orange vers la Fibre SFR et de le perde définitivement,
car c'est arrivé déjà à un membre ici :( ! https://lafibre.info/sfr-installation/demande-de-portabilite-numero-fixe/
chose qui ne risque sans doute pas d'arriver si je fais une migration fixe Orange, vers Fibre Orange.
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çà dépend ... Tu peux aussi porter uniquement le numéro de ta freebox comme on te l'a dit avant.
Si tu portes le numéro de ta freebox, c'est la freebox qui est résilié.
Si tu portes le numéro de la ligne Orange fixe, c'est ce numéro qui sera porté.
Tout ceux sur le forum pour qui il y a eu un problème ET qui ont contacté l'ARCEP ont récupéré leur numéro au bout de quelques jours.
Si après en cas d'échec de portabilité tu laisses faire sans rien faire, oui tu l'as perdu ...
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Du moment que tu renseignes le bon numéro et le bon RIO et que tu n'engages pas de procédure de résiliation chez orange avant que la portabilité soit effective, il n'y a pas de raison que ça coince.
Une fois la portabilité effective, ça déclenche la résiliation de la ligne précédente qui possédait le numéro.
Par contre si tu fais la portabilité de la ligne orange, il faut voir si ça ne risque pas de désactiver la ligne freebox dans le cadre du dégroupage partiel
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Je pense que le but est de résilier Free aussi ...
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C'est vrai qu'a ce prix là à 9€99€/mois + 3€/mois pour la box c'est assez tentant.
Après je peut très bien décider de garder ma ligne fixe Orange RTC à 11€/mois
Et faire une migration du 09 de Free pour résilier Free uniquement.
Mais si après je reste chez SFR plus moyen de faire migrer mon 02 98 :P !
Par contre c'est chiant que ça finisse mardi 3 Mai.
Parce que du coups, si je veux attendre la LiveBox v4 pour voir, je vais rater l'offre SFR à 9€99,
pour aussi bien ne même pas avoir la LiveBox 4 en offre Orange ZEN Fibre :( !
Mais là on ne me parle pas de portabilité, en fait c'est dit :
Conserver mon numéro de téléphone fixe actuel
Nul par on me dit que je dois entrer un RIO Fixe
Et je ne veux pas cliquer pour m'engager sans savoir ou je vais ::) !
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La location de la box est incluse dans les 9€99, pas de 3€ en plus. L'offre est sans engagement.
Le RIO tu dois le rentrer lors de la souscription.
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On te demande le RIO après avoir entrée toutes les informations de mémoire. (nom, adresse, numéro et etc ...) Il faut avancer dans la commande.
Tu peux souscrire et éventuellement te rétracter quand tu auras des infos sur la nouvelle livebox. (il faut compter 2 à 3 semaines pour l'installation du PTO je pense), puis tu peux demander un RDV fin mai si tu veux en disant que tu n'es pas dispo avant...
Mais franchement, je ne vois pas Orange offrir la nouvelle livebox avec l'offre ZEN ...
Après on t'a déjà tout dit ... à toi de voir ce que tu veux.
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Honnêtement, un opérateur FTTH qui fait une offre à 9.99 € pour du 100 megas symétriques, je prends sans hésiter.
Sauf que là c'est SFR, et en plus je ne suis même pas éligible.
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Merci de cette expertise buddy, le champ des possible s'élargie pour moi :) !
Et voilà qui devrait nous permettre de tenir encore quelques dizaines de posts d'ici l'annonce de la LB4 :D.
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Et encore je te trouve pessimiste Nico ;D !
Honnêtement, un opérateur FTTH qui fait une offre à 9.99 € pour du 100 megas symétriques, je prends sans hésiter.
Sauf que là c'est SFR, et en plus je ne suis même pas éligible.
Pourquoi "sauf que là c'est SFR" :) ?
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Ce n'est pas 100Mb/s "symétriques".
50Mb/s en upload, ce qui reste néanmoins excellent pour une offre à ce prix-là.
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J'avoue, je ne comprend pas le soucis avec SFR sur l'offre à 10 €/mois ...
Même si SFR augmente pas mal ses tarifs sur les autres abonnements, là c'est bon.
La box (modem) est correcte. Le réseau (peerings et etc...) de SFR est plutôt très bon
Le décodeur évolution a une mauvaise interface (mais d'après des sources, elle devrait entièrement changer d'ici 1 mois). De toute façon, pas de décodeur TV sur l'offre RED je crois.
et c'est sans engagement donc même si il y a hausse, 1) çà reste un très très bon prix et 2) tu peux partir à tout moment.
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Oui, l'option TV est proposée avec le modem FFTLA mais pas dispo en FTTH (lors de la souscription en tout cas).
Pour le décodeur TV c'est une petite box Sagemcom.
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Toujours pas éligible red ( SFR, Orange et Sosh OK), même avec l'adresse,
@Virginie, depuis combien de temps es tu eligible?
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Toujours pas éligible red ( SFR, Orange et Sosh OK), même avec l'adresse,
@Virginie, depuis combien de temps es tu eligible?
Spectrolazer, depuis que je suis éligible Orange Fibre le 13 Avril 2016 !
Par contre si tu fais la portabilité de la ligne orange, il faut voir si ça ne risque pas de désactiver la ligne freebox dans le cadre du dégroupage partiel
Bien vue pioup :o ! Sur ce point, garder la ligne Fixe RTC Orange me causerait moins de problėmes.
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Oui, l'option TV est proposée avec le modem FFTLA mais pas dispo en FTTH (lors de la souscription en tout cas).
Effectivement, et dans la fiche tarifaire standardisée, l'option est indiquée en FTTLA mais pas en FTTH.
Donc pas de TV possible en Red FTTH.
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Merci de cette précision krypton et Thornhill :) !
ça me convient très bien sans forfait TV, donc cet après-midi, au retour de mes courses vers 17h30, j'ai tenté de m'inscrire.
Et j'ai eu quelques petits problème pour valider mon inscription, je ne vous raconte pas comment j'étais tendu :o !
1er point: Sous Internet Explorer 11, je ne pouvais pas lier mon inscription avec mon compte SFR. Je me suis donc
inscrite sous Firefox pour pouvoir lier cette inscription Fibre avec mon prélèvement chez SFR, déjà mis en place.
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_mai_detailpanier.png)
2ème point: ça bloquait à "Régler votre commande", sur la page "Prise de rendez-vous", j'ai du tourner en rond
pendant presque 30m, essayer sur Firefox, Chrome et IE, pour comprendre qu'il fallait tout de même, absolument cocher
en vert "le créneau imposé", même si c'était pour cocher "Continuer sans prendre de rendez-vous", car sinon, cela bloquait
la validation sur le bouton vert en bas à droite "Régler votre commande", pour passer à la validation du prélèvement mensuel.
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_2016mai02rdv.png)
Au final, à 18h58 j'ai enfin un mail de validation pour ma commande THD2016********35 :) !
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_mai_recapitulatif.png)
Je ne vous raconte pas comment je suis tendue, car je n'aime pas faire ce genre de changements
que je vie comme une chose plutôt perturbante.
Ce tarif de 9€99/mois pour la FTTH 100Mb/s m'a poussé à me faire violence et prendre le risque
d'avoir un soucis de portabilité sur mon fixe.
Maintenant j'espère que je ne vais pas trop devoir déménager la moitié de mon 32m2 parce que,
s'ils doivent installer ça dans ma chambre/pièce à vivre il y'a des meubles partout sur tout les murs ::) !
Enfin bref, ayez j'ai craqué/sauté le pas, j'espère que tout se passera bien :) !
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Te faire violence !!! :o
On parle simplement d'un abonnement sans engagement à un tarif ridiculement bas !
Je n'imagine même pas ce que ce serai si tu achètai une voiture ou une maison ... surtout ne fais jamais construire tu risques la crise cardiaque.
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A ce prix là, moi à ta place je garde "ta chère Freebox ::)" pour la TV et je prend en + SFR ftth à 9.99€, rien que pour le peering.
Franchement je serai éligible fibre, je prend un deuxième abo direct.
Tu es bien une fille à te triturer les méninges comme ça.
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Te faire violence !!! :o
On parle simplement d'un abonnement sans engagement à un tarif ridiculement bas !
Je n'aime pas changer mes abonnements, la hantise d'avoir plus de problèmes qu'avant.
Je suis passé de la raie manta verte chez Wanadoo, au forfait dual Play ADSL chez Free,
ça a été une petite révolution chez-moi et si je suis passé à la Freebox v5 c'est qu'ils me
l'on imposé de force :-\ .
Je n'imagine même pas ce que ce serai si tu achètai une voiture ou une maison ... surtout ne fais jamais construire tu risques la crise cardiaque.
Je n'ai pas de voiture et je ne veux pas passer le permis (j'ai trop peur) :( .
A ce prix là, moi à ta place je garde "ta chère Freebox ::)" pour la TV et je prend en + SFR ftth à 9.99€, rien que pour le peering.
Franchement je serai éligible fibre, je prend un deuxième abo direct.
Pendant 1 an 9€99, après 29€99/mois sans location de 3€ pour la NB6V.
Je n'utilise pas le décodeur Freebox v5 HD, je n'ai pas de téléviseur, donc aucun intérêt.
Maintenant toute mes lignes vont passer chez SFR Internet, Fixe et le Mobile qui y était déjà (-5€/mois au passage).
Tu es bien une fille à te triturer les méninges comme ça.
Je suis démasquée :D !
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Définitivement je ne comprendrai jamais les personnes comme toi qui ont peur de tout au point de ne rien vouloir changer. J'espère que tu sais que même en prenant aucun risque dans ta vie tu finiras par mourir comme nous tous ? Et non je ne dis pas qu'il faut vivre dangereusement juste que vivre est dangereux en soit, c'est même mortel.
Donc passe ton permis, va découvrir du pays, change tes forfaits quand il y a une promo, trompe toi, soit dans la merde et sort en !
(Avis purement subjectifs qui n'engagent qui ma vision des choses et qui dépassent largement le sujet de ce forum)
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Pour simplfier, sur groupon l'offre de réduction dure plus longtemps.
Il serait donc possible d'annuler la commande et d'attendre la fin de cette offre pour décider :D
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C'est peut être maladif aussi, on ne sait pas. J'espère que ce n'est pas le cas par contre
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Pour simplfier, sur groupon l'offre de réduction dure plus longtemps.
Il serait donc possible d'annuler la commande et d'attendre la fin de cette offre pour décider :D
Jojo78, merci de l'info diffusé sur Univers Freebox : http://www.universfreebox.com/article/34899/SFR-brade-son-offre-Red-Fibre-sur-Groupon
Mais sur groupon.fr, je ne trouve que le lien de l'offre qui se finit ce mardi 3 mai 2016 ?!?
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_groupon_jusqu2016mai19.png) (https://www.groupon.fr/deals/red-by-sfr-4?utm_source=nationalhub&utm_campaign=nationalhub&utm_medium=FR&CID=FR_AFF_5600_225_5383_1&z=skip&mediaId=689305&sid=wlfr68c2045iiava4ispp00000000dvztt0000020v&wid=http%3A%2F%2Fwww.cuponation.fr)
De plus on peut avoir des surprises avec Groupon
http://www.lowcostmobile.com/actualite/2189-loffre-promotionnelle-groupon-red-sfr-victime-dun-bug-facturation
Attention aussi de ne pas donner votre adresse mail sur Groupon ! Cette société à la réputation d'être l'une des plus virulentes en ce qui concerne les SPAMs.
De toute façon, tout le chantres de la Fibre Orange ici, Nico en tête se sont évertué à me faire comprendre qu'il était inutile (voir même stupide) de viser
ou même d'espérer la LiveBox 4, si c'était pour prendre un forfait bas de gamme ZEN Fibre à 100Mb/s pour 36€99/mois.
Donc, je préfère autant visé un forfait bas de gamme RED Fibre 100Mb/s pour 29€99/mois avec une Box qui est bien suffisante et au niveau de mes besoins réel :) !
Me voilà donc à l'étape 2 :D !
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_2016mai03_etape2.png)
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L'offre est encore en ligne ce matin, pour ceux qui auraient un dernier repentir : https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_MEA-2-offre-fibre
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L'offre est encore en ligne ce matin, pour ceux qui auraient un dernier repentir : https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_MEA-2-offre-fibre
Où c'est marqué que c'est du FTTH ? ::)
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Possibilité de souscrire sur une adresse éligible FTTH seulement, on voit sur les screens postés par Virginie la présence d'une NB6v qui vient confirmer cela. Mais clairement sur le site ça n'est pas évident j'en conviens !
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Possibilité de souscrire sur une adresse éligible FTTH seulement, on voit sur les screens postés par Virginie la présence d'une NB6v qui vient confirmer cela. Mais clairement sur le site ça n'est pas évident j'en conviens !
Les derniers screen m'inquiète.
J'ai bien vu la NBv6 ds les précédents post, mais là j'ai un peu peur. Et 100 Mb/s aussi, mais je peux me gourer.
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C'est une offre faite à la base pour le câble, c'est normal que sans rentrer d'adresse ce soit focalisé là-dessus. Mais quand je vois ça j'ai tendance à pas être trop inquiet :
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_mai_detailpanier.png)
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@Breizh29
Ne va pas nous stresser Virginie, même si le site met en avant le FTTLA, les offres red sont bien dispos en adsl et FTTH avec la nb6v qui elle n'est pas compatible FTTLA
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Ok pour le coup c'est une très bonne nouvelle, d'une part pour le prix et pour une autre qui la relance du FTTH en zone câble.
Vive la concurrence.
Good news.
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On notera que la vente d'abonnements FTTH sur des adresses non câblées d'une "zone câble" n'a par contre jamais été arrêtée à ma connaissance.
Vive la concurrence.
Et vive la fibre (https://www.google.fr/search?q=ftth) !
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Comme dit plus haut, si on ne me propose pas l'option TV à 2€ c'est que c'est de la FTTH mutualisation Orange avec la NB6V :) !
Sino je confirme bien que hier sur groupon.fr, c'était bien l'Offre limité précisé jusqu'au 3 mai 2016 en bas de pages.
Mais cela vient de changer et passer à 14 jours, soit jusqu'au 19 mai 2016, comme l'annonçait Jojo78.
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_groupon_jusquau2016mai19.png) (https://www.groupon.fr/deals/red-by-sfr-4?utm_source=nationalhub&utm_campaign=nationalhub&utm_medium=FR&CID=FR_AFF_5600_225_5383_1&z=skip&mediaId=689305&sid=wlfr68c2045iiava4ispp00000000dvztt0000020v&wid=http%3A%2F%2Fwww.cuponation.fr)
https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre?partnerid=7DBA943CE3B44D1F0C1D51586EA0B557&ectrans=1
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ça pour le coup c'est du câble, j'avais la même offre et le même modem
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Tout ta fait Fab_38, j'avais vue tes posts à ce sujet.
Mais si je suis le lien en tapant mon adresse, c'est bien la NB6V pour la Fibre FTTH qui m'est proposé, sans la Tv by Numéricâble.
Comme dit Nico ça n'est effectivement pas clair, mais dans le cas de mon immeuble il n'y a pas de raccordement sur le réseau Numéricable,
mais uniquement la mutualisation Orange, donc.
Après, l'avantage pour moi de passer en RED Fibre, plutôt que chez Orange, c'est que j'obtiendrais en plus -5€ sur mon abonnement mobile RED.
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Oui je pense que tu as bien fait. Puis la fibre (la vraie) ça va te changer la vie et SFR ça marche très bien. Donc internet seul, pas de tv ni de tel ?
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Fab_38, pas de Box TV à + 2€/mois, sinon ce serait du Numéricâble. Mais j'ai déjà une carte Tuner PC TNT HD.
Le forfait est dual play, il inclus donc les appels illimité vers les fixes, avec la portabilité de mon numéro
de Fixe Orang RTC vers le SIP SFR.
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_mai_detailpanier.png)
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Très bien, tu nous diras quand l'install sera finie
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Sachant que ce ne sera pas avant mercredi 25 mai 2016, ça ne sera sans doute pas avant le mois prochain, tel que c'est partie :D !
Sinon ayez ! L'offre jusqu'au 3 mai est terminé et c'est désormais la même offre jusqu'au 19 mai, sans avoir besoin de passer par groupon :D !
Je viens de recevoir l'annonce par sms : https://www.red-by-sfr.fr/999
http://www.ariase.com/fr/news/prolongation-offre-promotionnelle-red-fibre-9-99-euros-19-mai-article-4230.html
(http://virginie.ippai.free.fr/photos/redfibre_jusquau2016mai19.jpg)
A croire qu'ils ont eu moins de demandes que ce qu'ils avaient prévue dans leur quota ??? !?
Edit:
Ou bien qu'ils anticipent la sortie de la LiveBox 4k ??? ?
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10 balles par mois... Ca vaut quand meme le coup
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Même si après 12 mois, c'est 29€99/mois ;) !
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SFR vendrait leur âme / mère / chien / enfant pour garder les clients. Le jour où tu voudras résilier ils te referont une promo.
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SFR vendrait leur âme / mère / chien / enfant pour garder les clients. Le jour où tu voudras résilier ils te referont une promo.
oh non pas le chien !
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Comme dit plus haut, si on ne me propose pas l'option TV à 2€ c'est que c'est de la FTTH mutualisation Orange avec la NB6V :) !
Non. Si on te propose une NB6 c'est que c'est du FTTH. Laissons l'offre TV en dehors.
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D'ailleurs, on attend toujours le box zive FTTH ;)
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Je doute que RED soit l'endroit où ce sera commercialisé.
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Oui, cela risque d'être comme la crystal chez Free.
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Par contre point amusant, je crois avoir lue sur un forum SFR, que si on passe en forfait SFR Fibre,
on ne peut pas revenir comme ont veut en forfait RED moins cher :D !
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Red FTTH propose maintenant l'option TV à 2€
En revanche impossible de savoir si le boitier TV a besoin du coax pour fonctionner
J'ai trouvé la documentation correspondant au boitier, http://docs.sfr.fr/guide/guide_red_mini_decodeur_tv.pdf
Mais c'est pas clair, il est dit qu'une mauvaise qualité d'image peut être dû à la connectique d'antenne, mais on ne sait pas si on peut utiliser la TV sans brancher sur l'antenne.
Logiquement comme SFR s'engage à fournir les 25 chaînes du bouquet ça implique qu'ils maitrisent le lien. Sauf qu'ils ne maitrisent le coax quand l'installation est en FTTLA. En FTTH ils ne maitrisent pas le coax, du coup ça paraitrait logique de fournir la TV au travers du lien Internet. Mais j'aimerais en avoir la certitude...
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je l'avais eu dans le cadre d'une offre red. C'est du coaxial pur et dur, il faut donc le brancher à la prise câble de ton logement. La seule partie qui est reliée au net c'est pour le replay, youtube et la vod. Et pour la qualité d'image c'était moyen effectivement. En deça de ce que j'ai avec le ftth de bt et en deça de ce que j'ai en BT en cable avec la box sensation fibre.
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capitaine_choc, si tu es en FTTH tu n'as pas besoin de le brancher sur l'antenne TNT, d'après ce que précise le forum de sfr :
https://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9vision-box-Fibre/C%C3%A2ble-d-antenne-TV-obligatoire/td-p/1700296
Par contre si tu es en FTTLa comme Fab_38 à l'époque, tu dois obligatoirement le brancher sur le coaxial du câble, comme il vient de te le confirmer.
Sinon, le service technique de SFR vient de m'appeler pour que je leur confirme ma demande d'activation de ligne RED Fibre
et mon numéro de téléphone fixe pour la portabilité de ma ligne RTC Orange.
Ils m'ont précisé que c'était normal que mon abonnement RED Fibre n'apparaisse pas encore sur mon compte client.
D'ici une 15ène de jours, je devrais avoir accès aux options de planning pour l'installation et je pourrait avancer la date du 2 Juin,
si je le souhaite. Je pense que non car la date de prélèvement est censé intervenir une dizaine de jours après l'installation.
Donc je préfère laissé comme ça et avoir un prélèvement vers le 10 du mois :) !
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Si vous avez souscrit à une offre Fibre Starter de SFR en FTTH sur le réseau fibré de SFR, vous n'aurez pas besoin de câble coaxial.
Alors dans ce cas je vois vraiment pas comment avoir la tv avec... Parce que oui elle est reliable en ethernet et meme en wifi au modem mais juste pour certains services. Ils ont surement du faire un update de fw ou la config s'adapte si ftth ou câble...
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Fab_38 les chaines sont censé passé par la fibre pour les bouquets OCS et Zive, donc ça ne me parait pas si bizarre :) !
(http://static.s-sfr.fr/media/installer-decodeur-evolution-4.jpg)
http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/tv-evolution/accueil.html
Et le multiposte est supporté, donc :D !
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En fait dans le cadre de l'option TV de Red en FTTH, ils fournissent le boitier TV évolution
https://lafibre.info/sfr-la-fibre/decodeur-evolution-sfr-red-en-ftth-et-dsl/
Du coup comme le boitier ne permet pas l'enregistrement sur disque externe http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/tv-evolution/brancher-dd-ext.html
La question qui vient est: Y'a-t'il un disque? Si oui de quelle capacité?
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C'est de la vod donc ça passe par le net pas par le câble coaxial. Je parle des chaines de tv "normales", la 1, la 2, la 3 qui sur ce décodeur la (mini-box tv machin) transite par le coaxial. Mais bon si le mec de l'assistance du forum dit que pas besoin c'est que ça doit être surement vrai.
De plus le shéma que tu montres n'est pas révélant car le décodeur tv dessus n'est pas celui dont on parle
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En fait dans le cadre de l'option TV de Red en FTTH, ils fournissent le boitier TV évolution
https://lafibre.info/sfr-la-fibre/decodeur-evolution-sfr-red-en-ftth-et-dsl/
Du coup la question est: y'at-il un disque? quelle capacité?
et ben voilà plus besoin de chercher.
pas de disque, c'est uniquement pour la box tout en 1 (de type zive ou V2)
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et ben voilà plus besoin de chercher.
pas de disque, c'est uniquement pour la box tout en 1 (de type zive ou V2)
Si si il y a bien un disque ::) ::)
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Ha oui effectivement :'( :-* :-\ :-X :-[ :P ::) ??? 8) :o :( >:( ;D :D ;) :)
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En fait dans le cadre de l'option TV de Red en FTTH, ils fournissent le boitier TV évolution
https://lafibre.info/sfr-la-fibre/decodeur-evolution-sfr-red-en-ftth-et-dsl/
capitaine_choc , la BOX TV n'est absolument pas fournit comme tu le dis, c'est une option proposé pour 2€/mois, plus une caution de 49€.
Il n'est précisé nul part qu'il à bien un disque dur de fournit dans l'offre TV à 2€ en RED Fibre :D !
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capitaine_choc , la BOX TV n'est absolument pas fournit comme tu le dis, c'est une option proposé pour 2€/mois, plus une caution de 49€.
Il n'est précisé nul part qu'il à bien un disque dur de fournit dans l'offre TV à 2€ en RED Fibre :D !
1- J'ai dit que "c'est une option", tu réponds "non c'est une option", je ne comprends pas d'où vient ton désaccord
2- C'est justement qu'il est nulle part marqué qu'il y a un disque que ça me gène!
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Bonjour,
Je suis inscrire au RED Lab et finalement, j'ai eu la réponse pour la présence d'un disque dur ou non.
Le disque dur externe n'est malheureusement pas fourni avec l'offre Red Fibre TV.
http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/RED-Fibre-au-quotidien/Capacit%C3%A9-du-disque-Dur-de-la-Box-TV-Evolution/m-p/26348#U26348
Il n'y a donc pas de disque fournit avec la Box TV Evolution, en option dans l'offre RED Fibre.
Par contre le disque dur enregistreur numérique sera disponible prochainement en forfait RED mais uniquement en OPTION :D !
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Merci pour ton intervention Virginie.
J'avais déjà passé du temps sur le tchat RED avec des hotlineurs qui ne savaient même pas que l'offre existait.
Mais qu'il faille qu'un client pose une question pour se rendre compte que le peu de documentations fournies est faux, c'est vraiment n'importe quoi.
Enfin je mets en doute l'information du community manager Jeremy qui avance "L'offre n'inclus pas de disque dur et il faut brancher un disque dur externe à l'aide du port usb.". Sauf que d'après les documentations SFR que j'ai vu, le boitier TV evolution permet bien le branchement d'un disque externe mais ne permet pas l'enregistrement de la TV sur les disques externe.
Bref moi qui hésitais à passer d'Orange FTTH à RED FTTH, me voila convaincu de rester chez Orange quelques temps, d'autant que j'ai encore quelques promos qui courent.
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Je crois que tu fais bien d'en resté à Orange pour avoir une meilleur Box TV, en fait :) !
Car avec le forfait RED Fibre on reste bloqué à 100 Mb/s
Et si tu veux une bonne Box TV la futur LiveBox v4 est bien plus alléchante je trouve.
Après dans mon cas Nico et les autres pontes d'ici m'on bien fait comprendre que pour mon usage et mon budget visé une tel débauche de technologie avec la LiveBox v4 ne m'apporterait rien.
Un forfait fibre Basique/Low Cost sans Box TV fait bien mon affaire, comme j'ai toujours mon tuner TNT sur le PC :) !
Bonne soirée à toi captain_choc et hâte d'en voir plus sur la nouvelle merveille d'Orange ce Jeudi 12 mai 2016 :D !
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Autre point en défaveur de la Box TV Évolution en RED Fibre FTTH et xDSL, en plus du fait que ce soit une option à 2€/mois avec un bouquet de chaînes anémique.
Il faut s'acquitter de 49€ de frais d'accès disque dur en plus des 49€ de cautions, ça pique les yeux quand même, pour du Low Cost ??? !
J'en reviens à dire que si on veut resté sur des tarifs planché, il vaut mieux en rester à du Dual Play (FTTH + Téléphone Fixe SIP)
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j'abondonne
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Attentions aux frais de raccordements, c'est pas du low-cost :
FRAIS DE RACCORDEMENT
Immeuble/habitation de 4 logements et plus : 60€
Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
• Raccordement sous terrain : 149€
• Raccordement aérien : 299€
• Logement déjà raccordé : offerts
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vtimd, ton calcul oublie certains points :
+ 24€/ans (12 x 2€ de location de la Box Evolution) + 49€ de frais de mise à disposition du disque dur et pour ça tu n'as que 25 chaines.
Donc toute proportion gardé des pitreries habituelles de Nh3xus ;D !
Tu peux donc rajouter +73€ la première année avec seulement les 25 chaines de la TNT :) !
Ensuite ça ne dure qu'un an et après l'OFFRE passe à 29€99/mois + OPTION à 2€/mois tu arrive aussi rapidement au dessus de 30€/mois, si tu tient absolument au Triple Play.
Corrige moi si je fais erreur ??? ?
j'abondonne
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Attentions aux frais de raccordements, c'est pas du low-cost :
FRAIS DE RACCORDEMENT
Immeuble/habitation de 4 logements et plus : 60€
Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
• Raccordement sous terrain : 149€
• Raccordement aérien : 299€
• Logement déjà raccordé : offerts
Thornhill , ça m'inquiète un peu car en cherchant un peu je suis tombé sur ça :
http://www.adsletfibre.fr/2016/04/27/red-by-sfr-ladsl-et-la-fibre-en-promotion-a-partir-de-999-euros-par-mois/
où a tu trouvé ses informations précisement car quand j'ai eu ce doute, le service client m'a répondue que l'installation étaient "intégralement gratuite" ?
Et je n'ai pas trouvé ses indication sur la page de l'offre.
Et quand j'ai demandé les cas ou des frais pouvaient s'appliquer on m'a répondue que je pourrait demander ça à l'installeur :/ !
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Tu as lu les CGV ?
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Tu as lu les CGV ?
Ca dépend, est ce que c'est Low cost les CGV ?
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vtimd, je n'ai pas vue de CGV fournit spécifique à l'offre à 9€99/mois.
ça semble être la même quelque soit l'offre RED Fibre !?
Nico, ça n'est pas marqué CGV, mais il y'a bien un Brochure Tarifaire qui indique effectivement à la page 42 ce tarif de 60€ pour l'installation en immeuble de 4 logement et plus, qui correspond à mon cas de figure :o !
https://static.s-sfr.fr/media/BT_redbysfr.pdf
Pourtant sur leur page d'accueil il est marqué :
Si vous ne possédez pas de prise ou celle-ci n’est pas considérée comme conforme :
Un rendez-vous avec un technicien a été planifié lors de votre commande et voici ce que vous devez savoir :
Cette intervention est gratuite et le technicien apportera directement vos équipements lors de ce rendez-vous.
La plage d'arrivée du technicien est de 2h et l'installation de la fibre à votre domicile peut nécessiter jusqu'à 2 heures.
Vous devez donc être disponible pendant 4 heures (ou vous pouvez vous faire représenter par un proche).
Lors de son intervention, le technicien va raccorder votre logement au réseau et effectuer des tests afin de garantir
le bon fonctionnement de votre prise fibre.
Il vous suffira ensuite de brancher vos équipements.
Vous bénéficiez d'une assistance téléphonique gratuite pendant 2 mois pour l'installation de vos équipements :
Numéro dédié 0801 82 00 36 depuis un mobile ou un fixe 7J/7 de 8h00 à 22h00.
Disponible dès votre souscription et pendant 2 mois à compter de l'activation de votre ligne RED internet.
https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_voir-offre-box
ça me parait un peu contradictoire entre le Site et la Brochure Tarifaire ::) !?
l'INTERVENTION serait donc GRATUITE, mais le RACCOREDEMENT PAYANT, c'est ça la nuance :o ?
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où a tu trouvé ses informations précisement ?
Ici : https://www.red-by-sfr.fr/tarifs-conditions/ (https://www.red-by-sfr.fr/tarifs-conditions/)
Peut-être que les frais d'installation sont offerts dans le cadre de l'offre promotionnelle, c'était le cas par exemple pour SFR lors des promos FTTH+TV à 20€ de fin d'année dernière.
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je viens d'appeler le 0801 82 00 36
Et l'opérateur m'a affirmé que l'installation n'était pas facturé dans ma région !?
Peut-être parce qu'Orange l'offre gratuitement déjà sur Brest ?
Il m'a par contre précisé que si le technicien devait repasser pour installer une Box TV ou refaire les branchement ou la configuration du matériel, cela pouvait être facturé.
J'ai demandé où cela était précisé que l'installation était gratuite pour mon installation ?
Il m'a dit que c'était sur la confirmation de commande.
Sur celle-ci aucun frais d'installation n'est précisé.
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_mai_recapitulatif.png)
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_2mai_recapitulatif.png)
http://assistance.sfr.fr/runtime/internet-et-box/box-fibre/installer-fibre.html
Mais il m'a répondu que de toute façon notre conversation était enregistré,
et qu'il n'avait aucun intérêt de me mentir ??? !
Bref, c'est un peu vague ?!
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Tu n'as pas commandé de box TV. Donc il n'y a pas d'info à ce niveau sur ta commande. Difficile de faire plus logique.
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Nico, je corrige ma phrase, je lui ai demandé où cela était précisé que l'installation était gratuite pour mon installation ?
Il m'a répondu sur la confirmation de commande.
ça n'est pas précisé que c'est payant, mais pas non plus que c'est gratuit.
Faut-il considéré que chez RED by SFR, si ça n'est pas indiqué c'est que c'est forcèment gratuit ?
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Il m'a par contre contre précisé que si le technicien devait repasser pour installer une Box TV ou refaire les branchement ou la configuration du matériel, cela pouvait être facturé.
Car l'installation / configuration d'une box, modification de cable dans ton logement privé, etc. sont du service et non pas de l'accès au réseau de l'opérateur.
Si ils enregistrent l'intégralité de tes appels tu vas finir par faire sauter les serveurs SFR. :-\
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Nico, je corrige ma phrase, je lui ai demandé où cela était précisé que l'installation était gratuite pour mon installation ?
Il m'a répondu sur la confirmation de commande.
ça n'est pas précisé que c'est payant, mais pas non plus que c'est gratuit.
Faut-il considéré que chez RED by SFR, si ça n'est pas indiqué c'est que c'est forcèment gratuit ?
Tu verras quand ils viendront faire l'installation et tu nous diras!
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Attendre qu'il vienne pour savoir, n'est pas une réponse très satisfaisantes pour moi :-\ ...
Je viens de tombé sur une photo d'un BON D'INTERVENTION, pour l'installation de la Fibre chez SFR.
Et c'est peut-être la réponse que j'attendais, sur le fait que certains se sont vue facturé 60€ pour l'installation alors qu'elle avait été annoncé gratuite
Il est Marqué :
PRESTATIONS INCLUSES DANS L'OFFRE BOX DE SFR :
> Raccordement de votre logement au réseau fibre.
> Installation d'une première prise fibre (10 m de câble maximum) ou vérification d'une prise déjà installée.
PRESTATION FACTURÉES :
- Pose de câble (au delà de 10 mètres) ou de prise supplèmentaire - hors déplacement : 60€ TTC
- Fourniture et pose d'un amplificateur (pour une prose supplèmentaire) : 70€ TTC
(http://virginie.ippai.free.fr/png/bon_intervention_fibresfr.png)
Me voilà un peut plus rassuré.
Je vais passer un tire fils au niveau de la boite à l'étage pour vérifier si cela ne dépasse pas 10 mètres en tout.
j'imagine que ce sont le même sous-traitant qui font ses installations ?
Donc je me demande si ce sont aussi les mêmes types de conditions, chez Orange ou Bouygues ??? ?
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Il s'agit ici des tarifs pour du FTTLA pas pour du FTTH
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C'est ce qui me semblait aussi vue la date ;) !
Tu crois que l'installation Fibre FTTH pour SFR prend en charge + de 10 mètres de câblage en Fibre ??? ?
C'est le point qui m'intéresse le plus, pour ne pas avoir de mauvaises surprises (genre 4 mètre de fibre en plus facturé 60€ :( ).
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Personne n'a jamais payé un raccordement FTTH chez SFR à ma connaissance.
Ils m'ont tiré 90m sans problèmes et pour 300m ça aurait rien changé (je leur ai demandé).
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La date n'a pas vraiment à voir car SFR installe encore aujourd'hui du FTTLA. Mais il n'existe pas d'amplificateur en FTTH, ni prise supplèmentaire.
Déjà concernant la 10m ça n' aucun sens, c'est une dénomination purement commercial. Le technicien ne va pas sortir son metre pour savoir si il va te faire payer ou non, c'est juste pour se protéger et éviter d'avoir à faire une installation privée complexe.
Lorsqu'ils ont installé chez moi (FTTLA) j'ai demandé 3 prises sur 2 étages, j'ai parlementé avec le technicien il m'a dit "ok soit je vous prépare 3 cables sans frais et vous vous débrouiller pour installer, soit je passe ma matinée à tout faire passer et je vous facture 2x60 e soit 120 e".
Bref juste pour t'expliquer que ce sont juste des humains et qu'ils s'en tapent de foutre 20 mètres de cables si besoin. Le tarif est une limite commercial pour qu'il n'y ai pas d'abus et que le technicien ne passe pas des heures à mettre la prise à un endroit précis du logement. Ce n'est pas le cable qui a une valeur mais le tarif horaire du technicien.
L'installation FTTH comme FTTLA est GRATUITE comme le raccordement au réseau téléphonique ou ERDF l'est. Mais c'est le raccordement qui est gratuit c'est à dire que l'opérateur t'offre ( comprendre à l'entrée du logement ou au plus simple ) dans ton espace privé un accès au réseau commun de l'opérateur.
Le prix affiché permet simplement d'éviter à un opérateur de payer un technicien pour faire un câblage dans ton espace privé. Comme tu ne peux pas demander gratuitement à EDF de raccorder ton disjoncteur à la prise de ta chambre, tu ne peux pas demander à Orange de raccorder au téléphone le troisième bureau de l'étage, et bien tu ne peux pas demander gratuitement à SFR un câblage compliqué dans ton logement.
MAIS VRAIMENT AUCUEN INQUIETUDE : comme tu le vois il y a un bon à signer. Le technicien ne veut pas de perte et profit, si il y a une facturation il va t'en parler AVANT afin de ne pas avoir un refus de signature de ta part et donc refus de paiement.
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adnlm, merci à toi de me rassurer, c'est vraiment gentil :) !
Tant mieux s'ils ont une marge de tolérance sur la longueur maximum de câblage en FTTH, parce qu'a vue de nez je pense que entre la boite 3M Orange à l'étage et ma sortie de gaine de l'antenne, il doit bien y'avoir plus de 10 mètres.
(http://virginie.ippai.free.fr/photos/Sogetrel_fibre_Kerinou_2015092814h00_02.jpg)
Avoir vue ce BON D'INTERVENTION, m'a quand même permis de mieux comprendre, pourquoi certains avaient parfois 60€ de facturé pour l'installation :) !
Avec ton retour d'expérience ça me parait plus clair.
Personne n'a jamais payé un raccordement FTTH chez SFR à ma connaissance.
Ils m'ont tiré 90m sans problèmes et pour 300m ça aurait rien changé (je leur ai demandé).
Merci Slothy, tu me rassures :D !
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Tu te poses beaucoup trop de question c'est toi la cliente et qui plus est sur une offre sans engagement. Tu ne prend absolument aucun risque.
Si ils veulent te faire payer l'installation tu refuse = annulation de ton contrat = aucun changement pour toi = aucun risque
Si l'offre ne te donne pas entière satisfaction après ne serait-ce qu'un mois = résiliation avec rebroussement des frais = aucun risque
Si facture non conforme à ta commande = revocation de ton droit de prélèvement = aucun risque
Bref si tu cherches sur le web tu auras toujours des mauvais retour, tu réussira à trouver des chose étranges car un technicien ou un client aura mal fait ponctuellement quelque chose. En plus de cela tu vas tomber sur des témoignages faussés ( car les clients en faute le disent rarement et vont déformer l'histoire et les clients mécontents en rajoutent ) et incomplets ( les gens témoignent sur les forums mais ne viennent pas toujours dire quand c'est résolus, c'est l'un des pires mal des communautés des marques d'ailleurs ).
SFR, comme toute grande marque française, ne pratique aucun frais caché. Donc oui si ce n'est pas marqué noir sur blanc que c'est payant c'est que ça ne fait pas l'objet de facturation.
:-* :-*
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Je suis d'ores et déjà trop tard pour profiter du délais de rétractation et les offres prohibitif pour la LiveBox v4, ont eux tôt fait de me calmer de toutes ardeurs Orange Fibrèssques ;D !
Tu te poses beaucoup trop de question c'est toi la cliente et qui plus est sur une offre sans engagement. Tu ne prend absolument aucun risque.
Mais une question me taraude l'esprit.
Si ils veulent te faire payer l'installation tu refuse = annulation de ton contrat = aucun changement pour toi = aucun risque
.....
Déjà quand le technicien arrivera je lui demanderais me confirmer ce qui est inclus dans l'intervention gratuite ::) ?!?
Après, s'il veut me faire signer un BON D'INTERVENTION, avec quelque chose de facturé, je peux refuser de signer, sans qu'il parte en démontant tout ??? !?
Merci
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On te dit que c'est gratuit !!!
Le bon d'intervention c'est pour prouver que le technicien est passé te pauser la PTO. >:( >:(
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ON TE DIT QUE C'EST GRATUIT
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Pour info, quand on est abonné RED mobile, on peut parrainer un nouvel abonné RED mobile mais aussi RED fibre!
J'ai un ami qui vient de s'abonner à la fois à RED mobile et à RED fibre mais comme un con je l'ai parrainé que pour le mobile (et évidemment RED veut pas valider mon parrainage à posteriori).
Tant pis, il a de toutes façons fait coup double avec les promos en cours:
La fibre à 9€ pendant un an + le mobile à 10€ à vie (+ 1 mois gratuit avec le parrainage).
Soit 20€ par mois en tout au lieu de 49€ avec son ancienne formule Bbox Ideo câble (et au bout d'un an 35€ au lieu de 49€ avec le multi-lignes SFR).
En espérant que ça marche bien ;)
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Skender, non, ça ne fonctionnera pas les parrainages sur l'offre promo à 9€99/mois pendant un ans :) !
J'obtenais à chaque fois avec le code promo de parrainage d'une amie en RED :
Le code promo saisi n'est pas valide.
Veuillez le modifier.
Je cite tout en bas de l'offre de Parrainage par code Promo:
Offre non cumulable avec toute autre offre promotionnelle RED en cours.
Bon après, pour 10€ ça n'est pas bien grâve :D !
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Ah ok!
Pas de regret donc ;)
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Avant dernier jours pour l'offre à 9€99/mois pendant 1an.
(http://virginie.ippai.free.fr/png/REDFibre_9e99_20160518.png)
Cette offre n’est en revanche pas cumulable avec le multi-RED, il faudra attendre 1 an pour avoir -5€ ou -10€/mois sur son forfait RED mobile :P !
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Dernier jours pour l'offre à 9€99/mois pendant 1an.
De ce que je constate sur le REDLab, SFR à du mal à fournir le décodeurs TV évolution sur ses offres, même sans disque dur :) !
Plusieurs utilisateurs se plaignent d'avoir déjà reçu le modem, mais d'attendre encore la réception du décodeur TV évolution !
Pleurer pour payer plus cher avec un décodeur TV évolution, alors que c'est la même chose que la TNT pour l'option de base à 2€.
Je trouve ça fou, comment les gens se créer des envies/besoins au grès des offres ??? !
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De plus en plus de gens ne disposent pas de la TNT gratuite : non installation d'antenne râteau, service cable ou parabole. 3 appartements à Paris en 10 ans et je n'ai jamais eu de prise TV dans mon logement. Même à la montagne depuis la TNT HD j'ai fait démonté mon antenne râteau pour ne garder que la TV via mon opérateur : pour avoir le replay, la vod, etc.
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De plus en plus de gens ne disposent pas de la TNT gratuite : non installation d'antenne râteau, service cable ou parabole. 3 appartements à Paris en 10 ans et je n'ai jamais eu de prise TV dans mon logement. Même à la montagne depuis la TNT HD j'ai fait démonté mon antenne râteau pour ne garder que la TV via mon opérateur : pour avoir le replay, la vod, etc.
A l'inverse, j'ai toujours eu la TV par l'antenne, je ne me suis jamais servie du décodeur TV de la Freebox HD qui vas repartir bientôt dans le carton qu'il n'a jamais quitté.
Et quand il y'a un problèmes de réception en TNT sur l'antenne collective de mon immeuble.
Cela m'énerve au plus haut point que mon gardien des HLM vienne me dire sans arrêt "Mais vous n'avez pas la TV par Internet Mademoiselle ?!?"
Alors que je paye tous les mois dans les charges l'entretien de l'antenne alors que je n'ais pas de téléviseur.
Une fois que ce sera installé, s'il me répète encore ça ! Je pourrais lui rétorquer "Non je nais pas la TV par Internet, j'ai pris un forfait Low Cost en Dual Play avec RED by SFR :P !
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Je paye tous les mois des charges pour l’ascenseur alors que je prend l'escalier.
Je paye tous les mois des charges pour nettoyer le 1er et 2eme étage alors que j'habites au 3ème
...
tu as d'autres propositions absurdes ?
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Tu as d'autres remarques absurdes à me sortir alors que tu n'as pas suivis la conversation ?
Je ne veut pas de décodeur TV par internet, je payes déjà pour l'entretient de l'antenne.
Je regarde la TV sur mon ordinateur avec un tuner TNT HD (donc pas de TV).
(http://virginie.ippai.free.fr/png/AvermediaAVerTVDuoHybridPCI-EA188H.png)
Pourquoi mon gardien s'acharne à me dire de prendre la TV par Internet ?
Je trouve que dans ce cas il fait mal son travail !
Parce que ça l'emmerde de devoir signer un bon pour l'entretient de l'antenne collective qu'on paye tous les mois.
Son attitude est normal selon toi ?
Si tu as une proposition absurde et hors sujet vtimd, je t'écoute, tu as l'air de bien connaitre !?
Bon au final, par chance la réception est plutôt bonne ses temps-ci.
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Je ne veut pas de décodeur TV par internet, je payes déjà pour l'entretient de l'antenne.
Ben c'est le meilleur choix que tu a fait, la TV sur le net c'est plutot du "freeze TV" aux heures de pointe, inutilisable dans ma region ;)
Gardon le net pour internet, pas pour la TV.... ou les debits TV sont en plus pouris.
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Tu as d'autres remarques absurdes à me sortir alors que tu n'as pas suivis la conversation ?
Je ne veut pas de décodeur TV par internet, je payes déjà pour l'entretient de l'antenne.
Je regarde la TV sur mon ordinateur avec un tuner TNT HD (donc pas de TV).
Pourquoi mon gardien s'acharne à me dire de prendre la TV par Internet ?
Je trouve que dans ce cas il fait mal son travail !
Parce que ça l'emmerde de devoir signer un bon pour l'entretient de l'antenne collective qu'on paye tous les mois.
Son attitude est normal selon toi ?
Si tu as une proposition absurde et hors sujet vtimd, je t'écoute, tu as l'air de bien connaitre !?
Bon au final, par chance la réception est plutôt bonne ses temps-ci.
Ordinateur + tuner TNT donc tu as la TV donc tu payes l'entretien NORMAL (c'est encore plus absurde que mes exemples car tu ne veux pas payer un service que tu utilises), d'ailleurs, si tu ne payes pas la taxe audiovisuelle alors tu es hors la loi.
Lorsqu'il y a une panne soit tu patientes soit tu as une solution de secours la dessus je ne vois pas ce qu'il peut te répondre d'autre. Et concernant les délais de réparation là tu as un moyen de recours en te basant sur "le droit à l'antenne".
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Ordinateur + tuner TNT donc tu as la TV donc tu payes l'entretien NORMAL (c'est encore plus absurde que mes exemples car tu ne veux pas payer un service que tu utilises), d'ailleurs, si tu ne payes pas la taxe audiovisuelle alors tu es hors la loi.
Lorsqu'il y a une panne soit tu patientes soit tu as une solution de secours la dessus je ne vois pas ce qu'il peut te répondre d'autre. Et concernant les délais de réparation là tu as un moyen de recours en te basant sur "le droit à l'antenne".
vtimd, je trouve ta remarque absurde/maladroite, car je n'ai jamais dit que je refusai de payer l'entretien de l'antenne, au contraire tant que je le paye je suis en droit d'exiger l'antenne TNT ;) !
Juste ,que je trouve scandaleux que mon gardien traite par dessus la jambe l'entretien de l'antenne collective, alors que c'est de sa responsabilité, et qu'il habite dans le même ensemble.
Mais bon visiblement, lui doit s'en ficher s'il utilise la TV d'Orange.
Ben c'est le meilleur choix que tu a fait, la TV sur le net c'est plutot du "freeze TV" aux heures de pointe, inutilisable dans ma region ;)
Gardon le net pour internet, pas pour la TV.... ou les debits TV sont en plus pouris.
Je n'ais jamais eu une très bonne expérience avec le multiposte de Free en ADSL à 8 Mb/s.
Il faut juste que je reste vigilante sur le bon entretien de notre antenne collective :D !
Toujours est-il que mon gardien de HLM était surpris que je puisse avoir la fibre FTTH avec SFR aussi.
Mais n'était pas emballé à l'idée qu'on me fasse une installation en apparent.
Car d'après lui qui est presque aussi maniaque que je suis tatillonne, la Sogetrel aurait fait un vrai massacre dans les immeuble en face de chez-moi. La fibre ce serait décollé du plafond et pendrait lamentablement.
Du coup je lui est demandé l'autorisation de passer un tire fils pour vérifier si cela pouvait passer dans la gaine TV.
(http://virginie.ippai.free.fr/png/tire_fils.png)
Il était un peut réticent mais m'a donné un accord de principe.
Je suis arrivé à le faire passé sur environ 5 mètres, mais visiblement cela doit coincer sur un coude, pour descendre vers ma prise murale.
J'aimerais vraiment avoir une installation de la fibre discrète donc je vais donc tenter de faire passer les 20 mètres du tire fils, en utilisant un lubrifiant type graisse de tirage, recommandé pour les passages de câbles difficile.
Lubrifiant très performant pour les applications générales concernant les câbles et les fils
Compatible avec tous les types de câbles
Elle ne sèche pas et constitue une pellicule glissante pour le tirage ultérieur de nouveaux câbles
Conservation illimitée, ne rancit pas, pH neutre
Elle est le lubrifiant idéal pour l’emboîtage des conduits
Elle procure un effet d’étanchéité sur les joints
La graisse de tirage est sans danger pour les mains.
Appliquer la graisse de tirage dans les conduits pour faire glisser fils et câbles
Directement sur les gros câbles pour en faciliter le tirage
http://www.agrodirect.fr/images/File/FDS%20tetina_graisse_a_traire_eutra_26092012.pdf
La remise avait l'air encore de fonctionner ce matin, mais elle vient de passer à 15€/mois pendant 1 an jusqu'au 31 mai 2016 ;) !
(http://virginie.ippai.free.fr/png/redfibre_2016mai20-31-15eparmois.png)
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Le lubrifiant ca aide beaucoup pour tirer un cable, mais surtout pas de l'huile de cuisine comme je l'ai vu faire... ca devient de la colle apres une année et tu bouge plus un cable.
(http://cableorganizer.fr/images/biblio/ideal/yellow-77plus-wire-lubricant/ideal-yellow-77plus-lubricant_sm.jpg)
Maitenant si ta gaine est complètement bouchée, ca m'est arrivé, pas d'autre choix que tirer un autre cable a coté. ;)
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Le lubrifiant ca aide beaucoup pour tirer un cable, mais surtout pas de l'huile de cuisine comme je l'ai vu faire... ca devient de la colle apres une année et tu bouge plus un cable.
(http://cableorganizer.fr/images/biblio/ideal/yellow-77plus-wire-lubricant/ideal-yellow-77plus-lubricant_sm.jpg)
J'ai tenté de faire passer un tire fils depuis le tiroir du couloir.
(http://virginie.ippai.free.fr/photos/Sogetrel_fibre_Kerinou_2015092814h00_02.jpg)
Mon câble de TV qui vas vers le bas, est celui qui est attaché à celui de l'antenne collective.
Du côté du tire fils, avec le guide en cuivre souple sur 10cm, même avec du lubrifiant ça bloque à 60cm.
Du côté avec la petite boucle en cuivre du tire fils, ça passe mieux, mais ça ne dépasse pas 5 mètre et la prise télé est à plus de 10 mètres.
Donc, pas moyen, je pense qu'il y'a soit un coude angle droit, que la gaine est écrasé vers 5 mètre à l'endroit ou elle descend vers ma prise TV.
Car le câble TV ne bouge pas, ni dans un sens ni dans l'autre, quand je tire dessus.
Maitenant si ta gaine est complètement bouchée, ca m'est arrivé, pas d'autre choix que tirer un autre cable a coté. ;)
Tu veux dire, passer dans les goulottes du couloir et utiliser sa grosse perceuse pour faire une installation en apparent dans l'appartement :) ?
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Ce que tu peux encore essayer est d'attacher ton nouveu cable solidement sur un deja exitant, (en soudant les cables ensemble) et tu sert l'ancien comme tire fil, evidament ca t'oblige a le remplacer, mais si rien ne bouge, pas la peine de tirer dessus comme un bourin, tu risque de casser le cable existant.
Si il y a plusieurs fils ca peux expliquer que ca coince dans les angles,
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C'est ce que j'avais pensé aussi, utiliser le câble de TV comme tire fils, et en profiter pour en mettre un plus récent.
Mais comme le câble TV ne bouge pas c'est mort.
Je suis persuadé que la gaine et le câble TV et la gaine grise sont écrasé à 5 mètres au niveau de l'angle pour descendre vers mon appartement.
J'évalue la distance entre la boite de l'armoire et ma prise à plus de 15 mètres.
Du coup l'installeur vas devoir refaire le sens inverse du passage de la fibre pour redescendre au 1ère étage par les goulottes.
Puis percer l'entré de mon appartement en faisant attention au tuyaux de gaz qui passe à proximité.
Passer dans mon couloir, puis repercer pour arriver dans la pièce principal et atteindre l'endroit où j'ai toutes les prises près de la fenêtre.
Et fixer l'OT sur le lambris qui monte jusqu'à 1mètre du mur ??? !
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Bonjour,
Le 31 mai j'ai reçu un sms et un mail pour me confirmer le passage du technicien jeudi 2 Juin.
Ayez, je ne peux plus reculer son passage ;D !
(http://gkfjn63798.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/1142iAC80078C50CB17B8/image-size/large?v=v2&px=600)
Il est bien précisé : Un de nos techniciens se présentera chez vous ... pour installer gratuitement à votre domicile les différents équipements mis à votre disposition et procèdera à leur mise en service.
Demain c'est le grand jour pour moi, avec un technicien SFR, qui viendra m'installer la Fibre optique sur le point de mutualisation du réseau FTTH d'Orange.
Je me demandais si on nous donnait par hasard une adresse en @red.fr (ce que j'aurrai trouvé assez fun) ?
Mais au final on m'a attribué un identifiant en "prenomnom@sfr.fr". Pour information on peu une seul fois changer cet identifiant et utiliser le "-" ou le "_" pour l'adresse mail d'identification, mais pas de points comme le permet free.
Je me suis résolu à garder l'identifiant proposé par défaut, car il est plus rapide à taper et j'avais déjà la même adresse avec le "-" en @sfr.fr.
Le suivi se passe donc sur le site de sfr avec une adresse type: http://box.sfr.fr/
Chez-moi, c'est le Grand Déplacement depuis mardi, pour faire place net pour le passage de la fibre FTTH, qui risque d'être un peut épique, vue ma configuration dans mon appartement.
C'est avec plaisir que je vous ferais mon petit rapport, demain après-midi-soir ;) !
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On devrait prendre des paris sur le temps qu'ils passeront pour le raccordement ;D
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On devrait prendre des paris sur le temps qu'ils passeront pour le raccordement ;D
Si notre bretonne préférée a posé autant de questions aux techniciens qu'ici sur le forum, ils sont pas près d'être relachés!! ;D :P
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Bonsoir :) !
l'installeur de ERT est arrivé à 10h38 et il est repartie à 13h38 soit 3h.
On a du discuter 30 minutes sur l'ensemble.
ça à du lui prendre :
20 minutes pour tester les gaines de TV et de téléphone en vain !
2h pour placer les fils dans l'OT, percer, passer la fibre, la coller dans l'angle du mur au plafond et passer la fibre dans la gaine technique qui va jusqu'à m'a porte.
30 minutes pour faire la soudure et aller tester au point de mutualisation. Il a utilisé 20 mètres de fibre sur le rouleau de 30 mètres.
40 minutes pour installer la box et faire la mise à jour de la NB6 VE. Il m'a laissé une jarretière de 3m50 en plus de la standard qui fait 2 m
La fibre fonctionne, j'ai internet en 93Mb/s en download et 51 Mb/s en Upload.
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On pourrait faire un bouquin sur cette histoire
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Quel soulagement n'empêche !
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Tu m'étonnes.
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Je suis le seul a être arrivé sur ce thread dans l'optique de pas me faire spoil la fin de l'histoire ?
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Attends ! On ne sait pas encore si la portabilité de mon numéro de Fixe va être un franc succès :) !
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Oh put1 le tome 2 :o
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Et oui Breizh 29,
Ce matin 3 Juin 2016, plus de tonalité" sur ma ligne Fixe RTC Orange.
Je demande à mon père de me rappeler, il voit s'afficher mon numéro en 02 98 sur la ligne fixe RED by SFR ;) !
Je test un appel de mon portable RED bu SFR vers ma ligne fixe Géographique et cela fonctionne aussi :) !
"Portabilité numéro géographique réussie" et pas encore annoncé dans mon portable :D !
Etant en semi-dégroupé, je me demande si cela va aussi résilier la ligne Free ADSL, en plus de ma ligne Orange ?
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Et oui Breizh 29,
Etant en semi-dégroupé, je me demande si cela va aussi résilier la ligne Free ADSL, en plus de ma ligne Orange ?
Pas certain. Normalement, lors d'une résiliation par portabilité, free envoie un mail au client pour l'en informer. L'espace perso passe en mode client résilié avec un lien pour annuler la résiliation.
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Merci Jojo78, pour l'instant j'ai toujours mon espace client Free normal :) !
je vais donc envoyé un courrier de résiliation avec la Freebox v5 au plus vite.
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Attention, ici le numéro porté est le numéro de la ligne support (ligne fixe Orange) et non le numéro de chez Free.
La Freebox est elle toujours synchronisée ?
Perso, pour éviter les problèmes, je conseille d'appeler Free pour résilier ... çà ne coûte que du temps et c'est mieux pour éviter les problèmes ...
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Attention, ici le numéro porté est le numéro de la ligne support (ligne fixe Orange) et non le numéro de chez Free.
La Freebox est elle toujours synchronisée ?
Perso, pour éviter les problèmes, je conseille d'appeler Free pour résilier ... çà ne coûte que du temps et c'est mieux pour éviter les problèmes ...
Je voulais déjà prendre le temps de sortir le courrier de résiliation et préparer la Box.
On peut résilier par téléphone chez Free ?
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Oui.
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Attention, ici le numéro porté est le numéro de la ligne support (ligne fixe Orange) et non le numéro de chez Free.
La Freebox est elle toujours synchronisée ?
Buddy, je l'ai rebranché au réseau sur mon ordinateur, mais comme ma ligne fixe Orange a été coupé, elle ne synchronise plus.
Perso, pour éviter les problèmes, je conseille d'appeler Free pour résilier ... çà ne coûte que du temps et c'est mieux pour éviter les problèmes ...
J'ai appelé Free vers 16h30 free au 3244 avec un identifiant à 8 chiffre et un code à 4 chiffres.
J'ai sélectionné le service abonnement et demandé la résiliation.
On m'a envoyé un mail avec 3 liens :
1 pour faire le courrier de résiliation : https://subscribe.free.fr/login/
1 pour identifier les points relais : http://www.kiala.fr/locate-and-select
1 pour l'étiquette retour, en relais kiala
Il m'a bien précisé que je serais facturé du reste à payé + de 49€ pour les frais de résiliation.
Je renvois ma Freebox v5 demain matin en relais Kiala.
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Ca se renvoie encore les V5?
Je pensais qu'ils les détruisaient vu qu'elles sont plus distribuées (à moins qu'ils les transforment en Crystal qui ne sont plus distribuées non plus sauf en ventes privées).
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Ca se renvoie encore les V5?
Je pensais qu'ils les détruisaient vu qu'elles sont plus distribuées (à moins qu'ils les transforment en Crystal qui ne sont plus distribuées non plus sauf en ventes privées).
Elles servent encore pour Alice ;)
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Ca se renvoie encore les V5?
Je pensais qu'ils les détruisaient vu qu'elles sont plus distribuées (à moins qu'ils les transforment en Crystal qui ne sont plus distribuées non plus sauf en ventes privées).
Dans tous les cas, même pour le recyclage, il me semble que les FAIs doivent récupérer leurs anciennes box lors de la résiliation..
Pour Free, légalement, ils doivent résilier au plus tard 10 jours après ... Donc il faut voir ce qu'il te "facture" lors de la résiliation.
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Je n'attends plus que ma dernière facture pour envoyer le bon pour REMBOURSEMENT DES FRAIS DE RÉSILIATION :D !
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Une idée de quand Red pourrait de nouveau proposer cette offre fibre à 9,99 ?
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comme toutes les promos c'est à intervalles régulier mais rarement annoncé.
Après, apparement, ils offrent la TV + SFR Sport donc ils ont un peu réhausser le prix pour ne pas trop perdre ... ( 15.99€)
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comme toutes les promos c'est à intervalles régulier mais rarement annoncé.
Après, apparement, ils offrent la TV + SFR Sport donc ils ont un peu réhausser le prix pour ne pas trop perdre ... ( 15.99€)
Offre de télévision non disponible avec l’offre RED box Fibre avec terminaison optique.
La TV n'est proposé qu'en câble coaxial FTTLa.
Ce genre d'offre à 9€99 est en général proposé 4 fois par ans :
~ 26 Novembre au 3 décembre
~ 10 Décembre au 09 févier
~ 27 Avril au 19 Mai
~ 4 au 15 Septembre (En 2015 https://lafibre.info/sfr-cable/offre-red-fibre-sfr/132/ ) :) !
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La TV n'est proposé qu'en câble coaxial FTTLa.
Ce genre d'offre à 9€99 est en général proposé 4 fois par ans :
~ 26 Novembre au 3 décembre
~ 10 Décembre au 09 févier
~ 27 Avril au 19 Mai
~ 4 au 15 Septembre (En 2015 https://lafibre.info/sfr-cable/offre-red-fibre-sfr/132/ ) :) !
Merci miss ;) c'est exactement la réponse que j'attendais ! Succinctement :) , satisfaite de ta souscription ?
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Très,
comme c'était en FTTH, cela c'est fait sur un point de mutualisation d'Orange, donc réseau récent de très bonne qualité et bien entretenu.
L'installeur de ERT à pu me faire monter sa bi-Fibre dans les gaines techniques de mon seuil d'entrée au PBO dans l'armoire à l'étage.
Donc, pas eu besoin d'une autorisation écrite, puisque pas de passage en apparent dans les parties communes.
L'installation en apparent de ma pièce à vivre à mon couloir à été faite proprement au plafond, avec un minimum d'angles aiguë.
J'ai pris soin avant son passage de pousser les meubles du mur pour facilité le passage de l'escabeau du technicien, sur les conseils des pontes de ce forum.
Au final, j'ai un très bon débit 96Mbps en Down et 51Mbps en Up.
L'offre sans TV pour la FTTH, me convient bien, car je ne voulais pas payer de supplèments pour une Box TV.
Et j'ai déjà une carte double Tuner TNT HD sur mon PC et un écran 27" en 1920x1200 en 16:10ème.
Donc, pour 29€99/mois et 9€98/mois pendant 1 an, je suis pleinement satisfaite de ma souscription.
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Pour info la promo est de retour.
Par contre je suis pas éligible, bizarre.
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Pour info la promo est de retour.
Par contre je suis pas éligible, bizarre.
Non ça n'est pas bizarre, SFR ne veut pas voir partir ses clients THD (FFTLx) ou Fibre (FTTH) sur des forfaits RED moins rentable ;) !
https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_MEA-1-offre-fibre
(http://virginie.ippai.free.fr/png/REDbySFR-Fibre9e99-7au18juillet2016.png)
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Je ne comprends pas. Je pensais qu'il n'avait plus le droit d'utiliser le mot fibre mais THD ou fibre avec terminaison coaxiale.
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Fab_38, je le croyais aussi, mais Orange à perdu son procès à ce sujet visiblement :P ?!
http://www.clubic.com/connexion-internet/fibre-optique/actualite-773422-fibre-asterisque-reseau-numericable.html
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Non non la décision est tombée il n'y a pas bien longtemps, bien après l'article que tu mets. M'enfin on s'éloigne du thread.
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Fab_38, je le croyais aussi, mais Orange à perdu son procès à ce sujet visiblement :P ?!
Il n'y a pas eu de procès, Orange n'a rien perdu, SFR n'a plus le droit de parler de "fibre" pour le réseau fibre/coax.
Cela dit tu as profité de la promo en FTTH Virginie ? Peut-être jouent-ils là-dessus ?
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Peut-être jouent-ils là-dessus ?
C'est à dire ??? ?
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bonjour,
j'ai une question pour RED fibre FTTH/THD.
J'ai lu que l'assistance pouvait être par téléphone pendant les 2 premiers mois de l'abonnement... mais par la suite, comment tu fais ?
Apparemment, d'après beaucoup de retour, aucune assistance "fibre/THD" sur twitter ou facebook.... c'est uniquement pour RED mobile !
Etrange, non ?!?
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c'est par le web par ticket je crois. https://www.red-by-sfr.fr/contact/
Pour la pub SFR a trouvé la parade, il vante le FTTH (la fibre) et si tu n'es pas éligible tu es discrètement redirigé vers l'offre coaxiale.
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ricopc95 en plus tu n'as droit qu'a trois appels pendant ses deux mois il parait :) ?
Je suis sur une ligne FTTH en co-investissement avec Orange, donc je ne m'inquiète pas trop niveau fiabilité de la ligne :D !
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sans parler de ligne, une box peut griller, ou déconner avec wifi en rade, téléphonie qui coupe, etc....
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puis que ce soit SFR ou Orange au final ce sont les même sous traitants qui sont appelés pour faire les travaux d'installation de la fibre !
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Non ça n'est pas bizarre, SFR ne veut pas voir partir ses clients THD (FFTLx) ou Fibre (FTTH) sur des forfaits RED moins rentable ;) !
https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_MEA-1-offre-fibre
Euh non, ils vont pas s'amuser à bloquer une éligibilité parce qu'un abonnement est déjà actif à telle adresse. On fait comment si c'est un immeuble ?
Pour info ça fonctionne maintenant, cela devait être un bug.
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perso abonné a sfr adsl, impossible de basculer sur une offre RED adsl.... j'avais demandé sur le forum officiel, ils m'avaient dit qu'il n'y avait pas de bascule possible SFR---RED, il faut resilier pour souscrire
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ricopc95 en plus tu n'as droit qu'a trois appels pendant ses deux mois il parait :) ?
Ce serait bien de confirmer. Mais ce serait dans la logique de la dénonciation des contrats avec les sous-traitants de l'assistance téléphonique, Arvato et Sitel, qui menace 3000 emplois, justifiée par les diminutions du nombre d'appel à la Hot Line. On limite le nombre d’appels, puis après on justifie les licenciements par la diminution des appels...
https://lafibre.info/sfr-les-news/licenciements-sfr/msg353428/#msg353428
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alain_p : http://www.vulgumtechus.com/Hotline_RED_de_SFR
Procédure
Le numéro appel est, pendant les 2 premiers mois du contrat le 0801820036
La hotline est située au Maroc
Seulement 3 appels à partir du numéro de téléphone du contrat sont possible. Quand le quota est atteint, la ligne est injoignable (occupée ou sans tonalité)
La hotline indique qu'il est toutefois possible de la joindre dans certains cas à savoir :
. A partir d'un mobile SFR (non vérifié à ce jour)
. Le lundi (non vérifié à ce jour)
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Oui, mais je ne suis pas sûr que Vulgum Techus soit une source fiable. Il n'y a pas de source. Je préférerais un lien sur les CGV de l'offre.
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si c'est ça, le SAV fait pas du tout rêver ! ???
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Beh c'est le principe de l'offre low cost ...
Il me semble que chez Sosh, tu n'as que le web. pas de numéro de téléphone du tout.
Ici SFR de l'autorise le temps de l'installation des équipements.
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du lowcost à 30 euros sans TV (+2 euros), sans illimité vers les mobiles (+5 euros) et avec un SAV fantome, je trouve pas ça si lowcost que ça... ??? ???
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ricopc95, cela reste dans le principe du Low Cost en fait et tu calculs mal/comme ça t'arrange.
En fait la location est incluse dedans (comme Free) donc ça fait en vrai 26€99/mois + 3€ de location/mois = 29€99
C'est un peux plus Low Cost pour toi le prix ;) ?
Après l'offre TV aussi est Low Cost, il manque pleins de bouquet par rapport a l'offre SFR plus cher.
Au hasard pas de MCS Bien être ni de Equidia pour l'exemple.
Donc on est bien dans du SFR Low Cost :D !
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Low cost = bas prix.
30 euros, c'est un prix bas pour toi ?!? :o
pour moi, une offre 2P comme ça sans TV et avec un SAV minimum, c'est 20 euros maxi.... un peu comme Alice adsl quoi (sauf que leur SAV est correcte, du même niveau que Free).
Pour comparer:
L'offre SFR Power FTTH est à 43 euros, donc 13 euros de plus, mais avec:
- un vrai SAV téléphone, boutique, réseau sociaux (c'est le truc indispensable pour moi)
- débit non bridé 1Gb/s 200Mb/s
- TV incluse avec 5 chaines SFR sport
- SFR Presse
- illimité vers les mobiles
L'écart de prix entre RED et SFR ne reflète pas les différences énorme entre les deux offres... alors ok ça doit bien répondre à une demande d'une offre simple, mais 30 euros, je trouve pas ça donné....ce n'est que mon avis.... ;)
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Beh comme tu le dis, c'est 13 € de moins que l'offre non low cost ... Puis franchement, pour avoir été chez SFR pendant de longue années, le Service client par web marche mieux que celui par téléphone.
La TV et le téléphone çà ne coûte rien du tout ... Donc si du 3P coûte 30 €, du 2P ou 1P (rentable et pas un produit d'appel), çà coûte minimum 25 € ... (1 euro max pour la téléphonie, 4€ pour le décodeur TV). Puis c'est de meilleurs débits que l'ADSL (que ce soit du FTTLA ou du FTTH).
Je trouve ce prix correct. Tu as quand même un SAV web... le 2P ou 3P à 20 € déjà en xDSL c'est presque fini... en FTTLA ou FTTH çà n'existe et n'existera pas. Il faut des sous pour financer la fibre ...
La red fibre est régulièrement en promo.. C'est rarissime de payer 30 € la première année. et si tu as le mobile chez eux, ils t'enlèvent 5 ou 10 € je ne sais plus ..
Bref pour moi c'est correct pour le prix payé.
Edit : Je n'ai pas vraiment compris si il y avait une promo, cette page n'est pas claire : https://www.red-by-sfr.fr/box-fibre-mobile-4g/#redintid=B_menu-boutique_forfaits-box pas l'impression ...
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si c'est ça, le SAV fait pas du tout rêver ! ???
Je confirme : j'ai du contacter la hotline pour plusieurs problèmes au début. C'est au Maroc, et peu de compétence, très peu efficace, ne connaissent pas grand chose. J'ai parlé à 3 interlocuteurs différents, 1 seul savait de quoi il parlait.
Après les 2 mois, il faut passer par du tchat ou par une ouverture de tickets d'incidents en ligne. Mais le site est très mal fait, et les tickets d'incidents ne peuvent être ouverts facilement que pour certains problèmes pré-déterminés, c'est loin de couvrir tous les cas de figure. Et tout est fait sur le site pour te renvoyer vers des "aides en ligne" qui ne contiennent que très peu d'informations, et un forum où les "community managers" répondent souvent à côté de la plaque, et essayent plus d'éteindre les incendie (personne qui s'énerve) que de répondre vraiment aux questions et suivre réellement les dossiers.
Donc bref, c'est pas brillant, il vaut mieux ne pas avoir de problème.
Ce que je reproche le plus, c'est que ça n'est indiqué clairement dans ces offres/pubs RED, que tu n'as pas accès à une vraie Hotline.
Perso, je suis chez RED seulement pour avoir du très haut débit à tarif raisonnable, et j'en suis globalement satisfait.
Leon.
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Beh comme tu le dis, c'est 13 € de moins que l'offre non low cost ...
si tu trouves ça beaucoup vu la différence de contenu et surtout du SAV... pas moi ! :)
Le différenciel ne se retrouve pas assez dans le prix.
et si tu as le mobile chez eux, ils t'enlèvent 5 ou 10 € je ne sais plus ..
non, le multi pack RED n'existe plus depuis le 1er juin 2016.
Je trouve ce prix correct. Tu as quand même un SAV web...
Free Fibre propose bien sa 4K avec un vrai SAV et du contenu pour le même prix que RED, c'est à dire 30 euros/ mois. Et je parle pas de bouygues avec sa Miami. Comme quoi, c'est possible.
Perso, je suis chez RED seulement pour avoir du très haut débit à tarif raisonnable, et j'en suis globalement satisfait.
oui, tant que ça fonctionne ça va...
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Bonjour!
Je suis abonné depuis 6 ans à NC en 100mbps et j'en suis satisfait.
Je paie actuellement 26e par mois pour du net seulement, après génération fictive de ma lettre de résiliation on me propose 19e par mois... pas assez intéressant face à cette offre Red.
Donc: dois-je faire ma résiliation NC moi-même ou Red le fait pour moi quand je souscris à cette offre? J'ai demandé à la hotline qui m'a dit que je n'avais rien à faire mais je n'ai pas été convaincu par la compétence de mon interlocuteur... merci d'avance :D
Oh, autre question: quel modem fournissent ils pour de la FTTLA? Je dois faire des redirections de port pour mon NAS, c'est du basique mais si quelqu'un a la référence je prends :)
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Avec RIO fixe résiliation automatique et numero portée.
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Le truc c'est que je n'ai pas de téléphone lié à ma ligne, c'est que de l'internet :/
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Possible ça ?
Sans ligne fixe ??? !
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Je n'ai jamais demandé de téléphone et je n'en n'ai jamais eu, c'est une vieille offre qui date d'avant les iStart en single play.
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Du coup je me suis abonné mais malgré ma prise cable récente (2012), je ne suis pas éligible à la self install... tristesse!
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Question:
est-il possible de passer de SFR à RED pour l'internet fixe à la maison ? J'ai beau chercher un peu partout, rien n'est clair... ???
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ricopc95 du xDSL SFR vers la Fibre RED, OUI :D !
De la Fibre SFR vers la Fibre RED, NON.
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ricopc95 du xDSL SFR vers la Fibre RED, OUI :D !
De la Fibre SFR vers la Fibre RED, NON.
ça peut m'intéresser car je vais avoir bientot du FTTH SFR dans ma résidence (début 2017). Et je suis actuellement chez SFR ADSL...
le passage de SFR xDSL à RED FTTH sera possible en ligne ? Ou bien par téléphone/réseau sociaux ?
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ricopc95, il faut juste vérifier que tu n'es plus engagé chez SFR ?
Et que tu pourras faire une portabilité de ton numéro de ligne fixe SFR (ce point là j'ai un doute) ?
https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_voir-offre-box
En posant la question sur le chat commercial.
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je suis engagé chez SFR jusqu'au 15 septembre 2016. (je paye 3 euros par mois actuellement pour l'ADSL).
Le tchat commercial RED ? Je ne le trouve pas !!!!
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ricopc95, il suffit d'aller là :
https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_voir-offre-box
Il s'affiche en bas à droite ;) !
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c'est pas un tchat, c'est un commercial qui te rappelle, tu dois laisser ton numéro de téléphone...
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Il me semble que sur la page indiquée par Virginie, il y a deux liens, l'un pour être rappelé, l'autre pour pour tchatter. Tu as essayé le deuxième ?
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c'est un mystère... je n'ai pas d'autre lien que le contacte téléphonique ???
Aucune trace du tchat...
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Peut-être pas un si grand mystère que cela, c'est un tracking d'IP. Après être allé de nouveau sur la page, et cliqué sur la bulle verte, je n'ai plus qu'un cadre me demandant de rentrer mon numéro pour être rappelé...
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Essaie de désactiver ton bloqueur de pubs et de tracking, le site de SFR a du mal avec ça.
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c'est bon j'ai eu le tchat en passant par la navigation privée de google chrome ;D.
Le conseiller m'a dit que c'était tout à fait possible, les migrations sont gérés par téléphone au 4055.
Mais je n'y crois pas des masses, car sur beaucoup de forums les retours sont négatifs via ce numéro à contacter, impossible de passer de SFR mobile/box vers RED mobile/box.
Je tenterai le coup en septembre, quand je ne serai plus engagé chez SFR...
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c'est bon j'ai eu le tchat en passant par la navigation privée de google chrome ;D.
Le conseiller m'a dit que c'était tout à fait possible, les migrations sont gérés par téléphone au 4055.
Mais je n'y crois pas des masses, car sur beaucoup de forums les retours sont négatifs via ce numéro à contacter, impossible de passer de SFR mobile/box vers RED mobile/box.
Je tenterai le coup en septembre, quand je ne serai plus engagé chez SFR...
Tu n'as pas reçu un mail t'indiquant une hausse de tarif pour mai 2016 ou Aout 2016 ? Si oui, conformèment à l’article L121-84 du Code de la Consommation, tu n'es plus engagé (apte à résilier sans frais) ;)
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j'ai reçu +2 euros en mai pour SFR presse, mais pas d'augmentation en aout car je paye déjà la location de la box 3 euros depuis décembre....
Je ne compte pas partir de SFR pour deux raisons:
1) je payes 3 euros par mois d'abonnement ADSL jusqu'en septembre (offre showroom privée). Après ça va passer à 33 euros par mois.
2) fin 2016/début 2017, SFR va proposer du ftth dans ma résidence (déploiement vertical déjà fait). Orange suivra fin 2017, pas avant...
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même si tu ne comptes pas partir, tu peux jouer le bluff au service résiliation ;)
d'ailleurs quand tu veux vraiment te barrer, tu portes le numéro et tu n'appelles même pas le service de résiliation ;)
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oui je compte les appeler en octobre... enfin bon, si j'ai dès janvier le FTTH chez SFR, ça me fera sauter mon geste commercial... ça sera donc limité....
Enfin, je vais pas me plaindre, ils m'amènent la fibre optique :P
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2) fin 2016/début 2017, SFR va proposer du ftth dans ma résidence (déploiement vertical déjà fait). Orange suivra fin 2017, pas avant...
Pourquoi si tard ? J'ai l'impression qu'Orange est assez rapide à proposer ses offres dans les ZMD SFR...
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Pourquoi si tard ? J'ai l'impression qu'Orange est assez rapide à proposer ses offres dans les ZMD SFR...
je suis sur la zone DEBiTEX. Cofinancement Sfr et Orange.
http://www.debitextelecom.fr/
Dans toutes les communes déjà "activées", Orange est arrivée au minimum 6 mois après SFR.
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Je trouve que SFR se défend bien sur la FTTH :) !
Après la FTTLa, les retours sont plutôt catastrophique leur réseau câble coaxial doit être trop vieillissant !?
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FTTLa: Ca dépend des zones... ça peut être aussi pas mal du tout.
FTTH: le point fort de SFR par rapport à Orange, c'est que tu n'as pas de paliers de débit selon l'abonnement (sauf en formule RED avec le bridage à 100M).
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Je trouve que SFR se défend bien sur la FTTH :) !
Après la FTTLa, les retours sont plutôt catastrophique leur réseau câble coaxial doit être trop vieillissant !?
On a compris que tu étais très contente d'avoir de la "vraie" fibre, pas besoin de dénigrer le réseau NC qui se porte très bien, merci pour lui.
Le technicien est passé hier et tout roule, je suis en train de résilier SFR. Je passe d'un Netgear CL3100 à un Sagem mais étrangement l'interface routeur est la même rebadgée Red, étrange.
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Je trouve que SFR se défend bien sur la FTTH :) !
Après la FTTLa, les retours sont plutôt catastrophique leur réseau câble coaxial doit être trop vieillissant !?
Le FTTLa c'est génial, 0 soucis avec depuis 2011, excellent ping et débits toujours à fond
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On a compris que tu étais très contente d'avoir de la "vraie" fibre, pas besoin de dénigrer le réseau NC qui se porte très bien, merci pour lui.
Le technicien est passé hier et tout roule, je suis en train de résilier SFR. Je passe d'un Netgear CL3100 à un Sagem mais étrangement l'interface routeur est la même rebadgée Red, étrange.
@bugmenot:
si je comprends bien, tu es passé de SFR à RED ? Je croyais que c'était très compliqué voir impossible car refusé...comment as tu fais ?
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@bugmenot:
si je comprends bien, tu es passé de SFR à RED ? Je croyais que c'était très compliqué voir impossible car refusé...comment as tu fais ?
Je me suis mal exprimé, je voulais dire Numericable.
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question à Virginie:
suite à ton abonnement chez RED fibre, as tu payé les 60 euros de frais de raccordement FTTH pour ton logement ?
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question à Virginie:
suite à ton abonnement chez RED fibre, as tu payé les 60 euros de frais de raccordement FTTH pour ton logement ?
ricopc95,
Absolument pas,
J'ai demandé à Xavier si je devais signer quelque chose.
Absolument rien tout as été gratuit !
j'ai même eu un jarretière de 3m en cadeau.
(http://gkfjn63798.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/1245i3B0224A5B3429403/image-size/large?v=v2&px=600)
Par contre sur le plan contractuel RED doit valorisé le coût de l'insrallation.
Xavier me disait qu'il était payé 39€ de l'heure pour 35€/semaines.
Il est resté 3h sur mon installation/activation de la Box.
Il me racontait que parfois certaines installation durait 30 minutes quand le passage de la fibre était très court :D !
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Il faut une jarretière verte.
La couleur bleue n'est pas conforme, tu devrais le signaler. ::)
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La jarretière est tout à fait adaptée. Peut-importe la couleur de la gaine, c'est celle des connecteurs qui importe (SC/APC des deux côté ici).
Si je ne m'abuse, une jarretière bleue comme ça correspond à une jarretière SFR en PMZ. Chaque opérateur a maintenant sa couleur (comme pour les gaines annelées en chambre)
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ricopc95,
Absolument pas,
J'ai demandé à Xavier si je devais signer quelque chose.
Absolument rien tout as été gratuit !
j'ai même eu un jarretière de 3m en cadeau.
(http://gkfjn63798.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/1245i3B0224A5B3429403/image-size/large?v=v2&px=600)
Par contre sur le plan contractuel RED doit valorisé le coût de l'insrallation.
Xavier me disait qu'il était payé 39€ de l'heure pour 35€/semaines.
Il est resté 3h sur mon installation/activation de la Box.
Il me racontait que parfois certaines installation durait 30 minutes quand le passage de la fibre était très court :D !
ok, merci ces infos.... je verrai bien si je reste chez SFR pour le FTTH ou si je bascule sur RED (si c'est possible!).... 45 euros par mois d'un coté, 30 euros par mois de l'autre....180 euros d'écart sur l'année, faut voir selon mes besoins/attentes après!!!!!
L'écart est non négligeable (seul la différence de SAV me fait douter).
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ok, merci ces infos.... je verrai bien si je reste chez SFR pour le FTTH ou si je bascule sur RED (si c'est possible!).... 45 euros par mois d'un coté, 30 euros par mois de l'autre....180 euros d'écart sur l'année, faut voir selon mes besoins/attentes après!!!!!
L'écart est non négligeable (seul la différence de SAV me fait douter).
ricopc95 si tu es en FTTH et que tu coinces le technicien pour qu'il te fasse l'installe lors de son premier passage pas de soucis.
Juste demander avant l'accord du proprio en cas de passage en apparent et pousser tous tes meubles de 1m50 du mur ou le câble doit passer avant l'installation.
Les problèmes de coupures sur le réseau Fixe que je vois sur le RED Lab, sont quasi systématiquement sur le réseau FTTLa et l'ADSL.
Pour la FTTH ce que je vois comme soucis chez RED c'est :
1) Les problèmes pour prendre le décodeur TV après une inscription à la FTTH en Dual Play (Obligation de résilier et se réinscrire en Triple Play)
2) Ceux qui renvoient le décodeur TV parce qu'ils veulent supprime l'option TV et n'obtiennent pas le remboursement de la caution de 49€ du décodeur TV.
RED n'aime pas trop qu'on change son type d'offre FTTH en cours de route.
Je ne voulais pas de décodeur TV et ne pas dépasser 30€/mois, donc l'offre de base FTTH en Dual Play me convenait bien.
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je suis propriétaire de mon appartement ;)
Mon choix entre SFR et RED se fera aussi en fonction des commerciaux SFR qui passeront dans ma résidence à l'ouverture commerciale. Voir si j'ai une marge de négociation avec eux...
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ricopc95, SFR peut te demander une autorisation pour le passage dans les parties communes.
J'ai eu de la chance, il y'avait une gaine de disponible du PBO jusqu'à mon entrée, donc pas eu besoin de cette autorisation.
(http://gkfjn63798.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/1232i9CB4615DBC8952A0/image-size/large?v=v2&px=600)
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Dans mon cas, pas besoin...mon immeuble est très récent (2012), il y a ce qu'il faut niveau goulotte. Ils passeront soit par la goulotte TV soit par celle du téléphone... et comme j'ai une prise dans chaque pièce, j'ai le choix de l'installation.
C'est l'avantage des batiments avec les normes récentes.
Et encore, dans l'immeuble qu'ils terminent à coté, l'immeuble est pré-fibré (pas de prise téléphone, il y a directement une prise fibre optique dans chaque pièce).
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Et encore, dans l'immeuble qu'ils terminent à coté, l'immeuble est pré-fibré (pas de prise téléphone, il y a directement une prise fibre optique dans chaque pièce).
Je pense plutôt que c'est du RJ45 dans chaque pièce, je ne vois vraiment pas pourquoi ils tireraient de la fibre optique dans chaque pièce. Qu'elle arrive dans le boîtier DTI, je comprends mais une prise fibre dans chaque pièce, j'ai vraiment un doute.
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Je pense plutôt que c'est du RJ45 dans chaque pièce, je ne vois vraiment pas pourquoi ils tireraient de la fibre optique dans chaque pièce. Qu'elle arrive dans le boîtier DTI, je comprends mais une prise fibre dans chaque pièce, j'ai vraiment un doute.
C'est exactement ça, le DTIO (ou PTO) se trouve dans le coffret de communication. C'est du "RJ45" qui part ensuite dans chaque pièce.
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oui j'ai manqué de précision, c'est du RJ45.
En tout cas ça facilite grandement les choses....
Après niveau concurrence c'est moyen, car par chez moi ça sera orange ou sfr en fibre.
L'avantage c'est que ça poussera free a venir a terme
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je suis propriétaire de mon appartement ;)
Mon choix entre SFR et RED se fera aussi en fonction des commerciaux SFR qui passeront dans ma résidence à l'ouverture commerciale. Voir si j'ai une marge de négociation avec eux...
Ben j'espère que tu n'auras pas la même équipe commerciale SFR qu'à Herblay, ils ne se sont jamais manifestés par quelque moyen que ce soit...ils ont déployé et aucun contact, résultat Orange qui a oeuvré comme un chef à ce sujet a fait le plein de clients!
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Au pire je migrerai moi même vers la fibre, car je suis déjà abonné SFR adsl ;)
Et sur la zone debitex, Orange a toujours suivi SFR au bout de 6 mois... pas avant.
C'est un joli avantage pour SFR.
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Dans mon cas, pas besoin...mon immeuble est très récent (2012), il y a ce qu'il faut niveau goulotte. Ils passeront soit par la goulotte TV soit par celle du téléphone... et comme j'ai une prise dans chaque pièce, j'ai le choix de l'installation.
C'est l'avantage des batiments avec les normes récentes.
Et encore, dans l'immeuble qu'ils terminent à coté, l'immeuble est pré-fibré (pas de prise téléphone, il y a directement une prise fibre optique dans chaque pièce).
Moi aussi j'avais les gaines TV et téléphone mais les deux sont écrasé par la chape de béton.
Tu es sûr que cela va passé avec le tire fils ?
Au pire je migrerai moi même vers la fibre, car je suis déjà abonné SFR adsl ;)
Et sur la zone debitex, Orange a toujours suivi SFR au bout de 6 mois... pas avant.
C'est un joli avantage pour SFR.
Serais-ce pour ca qu'Orange à fait trainer mon éligibilité plus de 6 mois :o ?
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Tu es sûr que cela va passé avec le tire fils ?
Je ne suis pas dans les gaines ;D
pourquoi en douter ? On verra bien. Il n'y a pas de raison que ça ne passe pas.
Serais-ce pour ca qu'Orange à fait trainer mon éligibilité plus de 6 mois :o ?
chaque cas est particulier. Dans mon cas, c'est juste une décision commerciale de la part d'Orange sur ma zone RIP DEBITEX.
SFR est juste plus rapide sur ce coup.
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ricopc95, je me disait ça aussi : pas de raison que ça passe.
ça à été plus compliqué que prévue :) ...
je te souhaite d'avoir la remise de -20€/mois pendant 12 mois pour la rentrée :) !
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oula, ça sera un peu juste, le NRO n'est pas encore terminé, il doit être activé fin 2016.
Pour la remise RED, on verra, je prendrai peut être SFR au final, car j'utilise quand même SFR Presse, et que niveau SAV, RED ne me rassure pas du tout !
Tout dépendra aussi des offres du commercial SFR qui passera dans mon immeuble.