Ha oui effectivement 

capitaine_choc , la BOX TV n'est absolument pas fournit comme tu le dis, c'est une option proposé pour 2€/mois, plus une caution de 49€. 

Il n'est précisé nul part qu'il à bien un disque dur de fournit dans l'offre TV à 2€ en RED Fibre  !

1- J'ai dit que "c'est une option", tu réponds "non c'est une option", je ne comprends pas d'où vient ton désaccord
2- C'est justement qu'il est nulle part marqué qu'il y a un disque que ça me gène!

Merci pour ton intervention Virginie.

J'avais déjà passé du temps sur le tchat RED avec des hotlineurs qui ne savaient même pas que l'offre existait.
Mais qu'il faille qu'un client pose une question pour se rendre compte que le peu de documentations fournies est faux, c'est vraiment n'importe quoi.
Enfin je mets en doute l'information du community manager Jeremy qui avance "L'offre n'inclus pas de disque dur et il faut brancher un disque dur externe à l'aide du port usb.". Sauf que d'après les documentations SFR que j'ai vu, le boitier TV evolution permet bien le branchement d'un disque externe mais ne permet pas l'enregistrement de la TV sur les disques externe.

Bref moi qui hésitais à passer d'Orange FTTH à RED FTTH, me voila convaincu de rester chez Orange quelques temps, d'autant que j'ai encore quelques promos qui courent.

Autre point en défaveur de la Box TV Évolution en RED Fibre FTTH et xDSL, en plus du fait que ce soit une option à 2€/mois avec un bouquet de chaînes anémique.

Il faut s'acquitter  de 49€ de frais d'accès disque dur en plus des 49€ de cautions, ça pique les yeux quand même, pour du Low Cost !

J'en reviens à dire que si on veut resté sur des tarifs planché, il vaut mieux en rester à du Dual Play (FTTH + Téléphone Fixe SIP) 

Attentions aux frais de raccordements, c'est pas du low-cost :

FRAIS DE RACCORDEMENT
Immeuble/habitation de 4 logements et plus : 60€
Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
•  Raccordement sous terrain : 149€
•  Raccordement aérien : 299€
•  Logement déjà raccordé : offerts

Attentions aux frais de raccordements, c'est pas du low-cost :

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FRAIS DE RACCORDEMENT
Immeuble/habitation de 4 logements et plus : 60€
Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
•  Raccordement sous terrain : 149€
•  Raccordement aérien : 299€
•  Logement déjà raccordé : offerts

Thornhill , ça m'inquiète un peu car en cherchant un peu je suis tombé sur ça :
http://www.adsletfibre.fr/2016/04/27/red-by-sfr-ladsl-et-la-fibre-en-promotion-a-partir-de-999-euros-par-mois/

où a tu trouvé ses informations précisement car quand j'ai eu ce doute, le service client m'a répondue que l'installation étaient "intégralement gratuite" ?

Et je n'ai pas trouvé ses indication sur la page de l'offre. 

Et quand j'ai demandé les cas ou des frais pouvaient s'appliquer on m'a répondue que je pourrait demander ça à l'installeur :/ !