Auteur Sujet: Fibre RED à 9€99/mois pendant 1 an: Du 07 au 18 Juillet 2016 ! (Lu 66275 fois)

Virginie-chan · « **Réponse #192 le:** 19 juillet 2016 à 11:17:47 »

ricopc95, il suffit d'aller là :

https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre#redintid=B_HP_voir-offre-box

Il s'affiche en bas à droite

!

ricopc95 · « **Réponse #193 le:** 19 juillet 2016 à 18:47:47 »

c'est pas un tchat, c'est un commercial qui te rappelle, tu dois laisser ton numéro de téléphone...

alain_p · « **Réponse #194 le:** 19 juillet 2016 à 20:46:27 »

Il me semble que sur la page indiquée par Virginie, il y a deux liens, l'un pour être rappelé, l'autre pour pour tchatter. Tu as essayé le deuxième ?

ricopc95 · « **Réponse #195 le:** 19 juillet 2016 à 20:52:08 »

c'est un mystère... je n'ai pas d'autre lien que le contacte téléphonique

Aucune trace du tchat...

alain_p · « **Réponse #196 le:** 19 juillet 2016 à 21:00:46 »

Peut-être pas un si grand mystère que cela, c'est un tracking d'IP. Après être allé de nouveau sur la page, et cliqué sur la bulle verte, je n'ai plus qu'un cadre me demandant de rentrer mon numéro pour être rappelé...

Hadrien · « **Réponse #197 le:** 19 juillet 2016 à 22:55:44 »

Essaie de désactiver ton bloqueur de pubs et de tracking, le site de SFR a du mal avec ça.

ricopc95 · « **Réponse #198 le:** 20 juillet 2016 à 15:27:40 »

c'est bon j'ai eu le tchat en passant par la navigation privée de google chrome

.

Le conseiller m'a dit que c'était tout à fait possible, les migrations sont gérés par téléphone au 4055.

Mais je n'y crois pas des masses, car sur beaucoup de forums les retours sont négatifs via ce numéro à contacter, impossible de passer de SFR mobile/box vers RED mobile/box.

Je tenterai le coup en septembre, quand je ne serai plus engagé chez SFR...

buddy · « **Réponse #199 le:** 20 juillet 2016 à 19:10:46 »

Citation de: ricopc95 le 20 juillet 2016 à 15:27:40

c'est bon j'ai eu le tchat en passant par la navigation privée de google chrome .

Le conseiller m'a dit que c'était tout à fait possible, les migrations sont gérés par téléphone au 4055.

Mais je n'y crois pas des masses, car sur beaucoup de forums les retours sont négatifs via ce numéro à contacter, impossible de passer de SFR mobile/box vers RED mobile/box.

Je tenterai le coup en septembre, quand je ne serai plus engagé chez SFR...

Tu n'as pas reçu un mail t'indiquant une hausse de tarif pour mai 2016 ou Aout 2016 ? Si oui, conformèment à l’article L121-84 du Code de la Consommation, tu n'es plus engagé (apte à résilier sans frais)

ricopc95 · « **Réponse #200 le:** 20 juillet 2016 à 19:17:25 »

j'ai reçu +2 euros en mai pour SFR presse, mais pas d'augmentation en aout car je paye déjà la location de la box 3 euros depuis décembre....

Je ne compte pas partir de SFR pour deux raisons:

1) je payes 3 euros par mois d'abonnement ADSL jusqu'en septembre (offre showroom privée). Après ça va passer à 33 euros par mois.

2) fin 2016/début 2017, SFR va proposer du ftth dans ma résidence (déploiement vertical déjà fait). Orange suivra fin 2017, pas avant...

buddy · « **Réponse #201 le:** 20 juillet 2016 à 19:19:38 »

même si tu ne comptes pas partir, tu peux jouer le bluff au service résiliation

d'ailleurs quand tu veux vraiment te barrer, tu portes le numéro et tu n'appelles même pas le service de résiliation

ricopc95 · « **Réponse #202 le:** 20 juillet 2016 à 19:23:25 »

oui je compte les appeler en octobre... enfin bon, si j'ai dès janvier le FTTH chez SFR, ça me fera sauter mon geste commercial... ça sera donc limité....
Enfin, je vais pas me plaindre, ils m'amènent la fibre optique

Nico · « **Réponse #203 le:** 21 juillet 2016 à 08:08:05 »

Citation de: ricopc95 le 20 juillet 2016 à 19:17:25

2) fin 2016/début 2017, SFR va proposer du ftth dans ma résidence (déploiement vertical déjà fait). Orange suivra fin 2017, pas avant...

Pourquoi si tard ? J'ai l'impression qu'Orange est assez rapide à proposer ses offres dans les ZMD SFR...