Salut, je viens de recevoir un mail d'Ariase pour me dire que j'étais éligible à la fibre SFR et RED, je ne suis pas éligible chez d'autres, savez vous pourquoi ? Et vous me conseillez quoi entre les 2 ?

Les autres opérateurs doivent mettre leurs équipements (coupleurs optiques...) dans le PM dont tu dépends. Ce n'est peut-être pas encore fait ? Il faut en particulier en RIP qu'ils signent une convention avec celui qui opère le réseau, peut-être SFR dans ce cas ?

Tu as vérifié sur les sites des opérateurs si tu étais éligible chez eux ? Ariase n'est pas la référence. Si ce n'est pas le cas, il suffit peut-être d'attendre quelques semaines.

Les autres opérateurs doivent mettre leurs équipements (coupleurs optiques...) dans le PM dont tu dépends. Ce n'est peut-être pas encore fait ? Il faut en particulier en RIP qu'ils signent une convention avec celui qui opère le réseau, peut-être SFR dans ce cas ?

Tu as vérifié sur les sites des opérateurs si tu étais éligible chez eux ? Ariase n'est pas la référence. Si ce n'est pas le cas, il suffit peut-être d'attendre quelques semaines.

J'ai bien vérifié sur les autres opérateurs, il n'y a que sfr et RED comme gros FAI sinon, depuis longtemps il y a coriolis, K-net etc...

Il y a actuellement une offre chez RED très alléchante donc, je ne sais pas chez qui aller entre sfr et red...

Red et SFR c'est le même réseau.
Red est la marque "web" de SFR, commande et sav via le site web.

Pas d'engagement de durée sur Red.

la fibre SFR fonctionne bien, le seul problème c'est le service client, mais bon comme tous les opérateurs

Hello

par exemple, ma mere s'est faite embobinée pour migrer de SFR à numéricable et va se retrouver à payer plus après les 12 mois de promo. J'ai du appeler 30 fois et on me dit "oui oui ca va etre retracter" et après 2 semaines "ah ben vous avez depassé les délais".

Je suppose que tu voulais écrire l'inverse : de Numericable à SFR.
De toutes façons, avec ces bonimenteurs, même dans les délais tu aurais pu l'avoir dans le baba :
- en effet la loi te permet de te rétracter de ton nouveau contrat (et donc l'annuler)
- mais ce n'est pas une machine à remonter le temps : rien n'oblige à restaurer l'ancien contrat que tu avais avant => le plus souvent ils te disent que c'est un ancien contrat qui ne se fait plus et impossible de le réactiver, point final.

Moi aussi un téléconseiller véreux (càd soit malhonnête soit incompétent) m'a fait modifier mon offre NC avec telle promesse de tarif à la clé... Bilan promesse non tenue, mais retour arrière sur "mon ancien contrat qui ne se fait plus" totalement impossible... Bon j'ai donc négocié une réduction qui m'amène à un tarif similaire, mais pour eux, rien d'anormal : on t'a pipeauté ? ah bon, je sais pas... On peut écouter l'enregistrement ? Ah non bien sûr... Et vous me remettez mon offre d'avant ? Ah ben non monsieur ça on ne peut pas 

Franchement ces hotlines délocalisées (et probablement mal payées) sont sans foi ni loi, c'est détestable.
À+