Auteur Sujet: Decodeur Evolution SFR Red en FTTH (et DSL)  (Lu 16614 fois)

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capitaine_choc

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Decodeur Evolution SFR Red en FTTH (et DSL)
« Réponse #36 le: 16 juin 2016 à 05:01:23 »
Pour aller à l'essentiel, parce que j'ai pas le temps de corriger toutes les incohérences des tartines que tu écris :
1- ce que disent echosdunet et génération cable je m'en fout,
2- l'offre SFR hors gamme red je m'en fout aussi,
3- commander une offre avec une option ET commander une offre puis rajouter une option SONT deux processus différents.

Bref comme on dit "il vaut mieux s'adresser au bon Dieu qu'à ses saints" . Je te laisse le soin de télécharger la version de mai de redbysfr_brochure-tarifaire version mai 2016 et d'aller en page 13.

Bonne lecture.
« Modifié: 16 juin 2016 à 05:25:07 par capitaine_choc »

Virginie

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Decodeur Evolution SFR Red en FTTH (et DSL)
« Réponse #37 le: 16 juin 2016 à 09:48:43 »
capitaine_choc page 13 de cetrte brochure il n'est pas fait mention d'Option TV avec le décodeur Evolution en FTTH.

L'offre RED FTTH est bien indiqué uniquement en Dual Play  :D !



http://www.ariase.com/fr/news/red-fibre-tv-decodeur-thd-article-3813.html
Citer
Lancée le 7 juillet (2015), l'offre RED Fibre TV propose un accès aux contenus TV de la TNT, avec les avantages de la fibre* RED (du FTTLa, pas du FTTH)...

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Actualit%C3%A9-de-RED-by-SFR/NOUVEAU-profitez-de-l-option-TV-avec-votre-box-RED/td-p/24849
Citer
Abonnés RED Fibre (FTTLa) et RED (x)DSL, nous avons une bonne nouvelle à vous annoncer.
Dès ce mardi 3 mai (2016), profitez de l’option TV et accédez à 25 chaînes de TV, à la VOD et à l’appli SFR TV pour 2 € de plus par mois.



Je rajouterais que le FTTLa a un petit avantage face au FTTH.

Il faut privatiser une partie de tes 100Mbps pour l'utilisation de la TV.
Genre 25Mbps pour la TV et 75Mbps pour l'internet.

Alors qu'en FTTLa, le débit est séparé pour la télévision et n'entame pas celui de ta connexion internet. 

Donc avec les genre de clients pénible et radin que récupère constamment RED, si le client perd des Mbps à cause de la TV.
Il est encore capable d'en faire tout un scandale parce qu'il ne frise pas ses 100Mbps en FTTH.     

RED n'a donc aucun intérêt à proposé l'option TV avec le Décodeur TV Evolution, car la TV par Box Internet va dégrader le débit FTTH disponible pour ses clients.
« Modifié: 16 juin 2016 à 17:53:22 par Virginie »

Thornhill

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Decodeur Evolution SFR Red en FTTH (et DSL)
« Réponse #38 le: 16 juin 2016 à 10:25:08 »
capitaine_choc page 13 de cetrte brochure il n'est pas fait mention d'Option TV avec le décodeur Evolution en FTTH.


L'option TV est bien mentionnée en page 13 par contre la box TV n'est pas mentionnée (contrairement à la page 12 FTTLA) :

Citer
PRIX HORS PROMOTION DE L’OFFRE/MOIS 29,99€TTC/mois
ENGAGEMENT MINIMUM Sans engagement de durée
DESCRIPTION DE L’OFFRE
Avec l’offre RED FIBRE vous bénéficiez de :
• Un accès Internet Très Haut Débit
• Les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations (voir p.37). Hors numéros court et
spéciaux jusqu’à 250 correspondants différents/mois. 3H maximum par appel
• SFR Cloud 10Go(1)
• Sur demande, vous conservez votre numéro de téléphone actuel (portabilité selon faisabilité)
TÉLÉVISION
Option RED Fibre TV by SFR +2€/mois(2) :
• 26 chaines de la TNT
• Replay
• Catalogue VOD et chaînes en option
• TV sur smartphone et tablette avec l’application SFR TV
ÉQUIPEMENT Modem Fibre mis à disposition pour toute souscription à cette offre

FRAIS DE RACCORDEMENT
Immeuble/habitation de 4 logements et plus : 60€
Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
• Raccordement sous terrain : 149€
• Raccordement aérien : 299€
• Logement déjà raccordé : offerts
DÉLAI INDICATIF DE MISE À DISPOSITION
DE L’ACCÈS 2 à 4 semaines à la fin de l’installation
DEPÔT DE GARANTIE Voir page 42
CONDITIONS DE RÉSILIATION • 10 jours à compter du lendemain de la réception de la demande de résiliation.
• Frais de fermeture de l’accès = 49€ TTC.
DÉBIT ESTIMÉ (EN IP) Débit théorique descendant maximum disponible jusqu’à 100Mbit/s et débit théorique
montant disponible de 50Mbit/s maximum.
COMMUNICATIONS TÉLÉPHONIQUES
INCLUSES
Téléphone illimité vers les postes fixes de plus de 100 destinations, dont la France métropolitaine,
hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel :
facturés aux prix d’une communication vers les fixes (voir page 37).
SERVICES, CHAINES OU BOUQUETS TV
ACCESSIBLES PAYANTS Voir page 28
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES/
ÉQUIPEMENTS Technologie fibre optique FTTH
ASSISTANCE Assistance en ligne : redbysfr.fr (rubrique « Aide et conseils ») et au 0 801 82 00 36 (appel
gratuit 7j/7, 8h-22h) accessible pendant les 2 premiers mois post activation de votre ligne.


Je rajouterais que le FTTLa a un petit avantage face au FTTH.

Il faut privatiser une partie de tes 100Mbps pour l'utilisation de la TV.
Genre 25Mbps pour la TV et 75Mbps pour l'internet.

Alors qu'en FTTLa, le débit est séparé pour la télévision et n'entame pas celui de ta connexion internet. 


Non le flux TV passe sur un profil (vlan?) séparé.
Test de débit strictement identique en ce qui me concerne, TV allumée ou pas.

L'argument du débit séparé en FTTLA n'est pas pertinent car ça veut simplement dire qu'une partie de la bande passante est en permanence réservée au flux TV au détriment du reste.




Thornhill

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« Réponse #39 le: 16 juin 2016 à 10:31:51 »
Voici ce que donne une simulation d'inscription en zone FTTH, avec option TV.
L'équipement  proposé est bien la NB6 + box Evolution comme chez SFR :

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RED box TV Fibre

Promo : 15€/mois au lieu de 29,99€/mois
15€/mois

SFR Cloud 10Go
inclus

Location décodeur

Appels illimités vers les fixes

Vous obtenez un nouveau numéro
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EQUIPEMENT

Modem NB6

inclus

Décodeur TV évolution

2€ /mois
Frais de mise en service

Dépôt de garantie décodeur TV Evolution

Cette somme sera prélevée sur votre facture et remboursée sous 10 jours suite à la restitution du matériel.
49€

capitaine_choc

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« Réponse #40 le: 16 juin 2016 à 15:54:21 »
@Thornill
Merci pour ces précisions.

@Virginie
Bien donc si je récapitule nos échanges:
1- disque dur Livebox, tu t'es plantée
2- débit ftth avec TV, il semble bien que tu te sois aussi plantée
3- offre triple play red ftth, tu t'es encore plantée

Un commentaire de ta part?

DamienC

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Decodeur Evolution SFR Red en FTTH (et DSL)
« Réponse #41 le: 16 juin 2016 à 15:57:55 »
Bonjour,

Des news concernant le disque dans le décodeur évolution:
J'ai tenté d'y mettre un autre disque via une rallonge SATA, le disque tourne bien, mais le décodeur ne le détecte pas.

J'en conclu donc qu'il n'est pas possible de se passer de celui d'SFR.

Cdt,
DamienC

Virginie

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Decodeur Evolution SFR Red en FTTH (et DSL)
« Réponse #42 le: 16 juin 2016 à 18:52:19 »
Thornhill ton document parle donc d'une offre TV en streaming mais pas avec la Box TV Evolution qui est la petit obsession de  capitaine_choc.

Mais sinon d'où sort tu cette page 13 ?
ce que tu montre n'est pas écris de cette façon sur la page 13 de la brochure tarifaire actuel de RED : https://static.s-sfr.fr/media/BT_redbysfr.pdf

Peux-tu donner ton lien stp  :D !?



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OFFRES RED BY SFR

13

INTERNET TRÈS HAUT DÉBIT + TÉLÉPHONE
Voir les Conditions générales d’inscription applicables pour cette offre page 55.

FICHE D’INFORMATION STANDARDISÉE

PRIX HORS PROMOTION DE L’OFFRE/MOIS 29,99€TTC/mois
ENGAGEMENT MINIMUM Sans engagement de durée
DESCRIPTION DE L’OFFRE

Avec l’offre RED FIBRE vous bénéficiez de :
• Un accès Internet Très Haut Débit
• Les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destinations (cf p.36). Hors numéros court et
spéciaux jusqu’à 250 correspondants différents/mois. 3H maximum par appel
• SFR Cloud 10Go(1)
• Sur demande, vous conservez votre numéro de téléphone actuel (portabilité selon faisabilité)
ÉQUIPEMENT Modem Fibre mis à disposition pour toute souscription à cette offre

FRAIS DE RACCORDEMENT
Immeuble/habitation de 4 logements et plus : 60€
Maison individuelle ou habitation de moins de 4 logements :
• Raccordement sous terrain : 149€
• Raccordement aérien : 299€
• Logement déjà raccordé : offerts

DÉLAI INDICATIF DE MISE À DISPOSITION
DE L’ACCÈS 2 à 4 semaines à la fin de l’installation

CONDITIONS DE RÉSILIATION • 10 jours à compter du lendemain de la réception de la demande de résiliation.
• Frais de fermeture de l’accès = 49€ TTC.
DÉBIT ESTIMÉ (EN IP) Débit théorique descendant maximum disponible jusqu’à 100Mbit/s et débit théorique
montant disponible de 50Mbit/s maximum.

COMMUNICATIONS TÉLÉPHONIQUES
INCLUSES
Téléphone illimité vers les postes fixes de plus de 100 destinations, dont la France métropolitaine,
hors appels vers plus de 250 correspondants différents dans le mois et 3H maximum par appel
: facturés aux prix d’une communication vers les fixes (Voir page 37).

CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES/
ÉQUIPEMENTS Technologie fibre optique FTTH

ASSISTANCE Assistance en ligne : redbysfr.fr (rubrique «Aide et conseils») et au 0 801 82 00 36 (appel gratuit
7j/7, 8h-22h) accessible pendant les 2 premiers mois post activation de votre ligne.


Prix TTC au 26/03/2016
Grâce à l’avantage Multi-RED, si vous souscrivez une offre RED Fibre ou RED DSL et un forfait mobile RED éligible, bénéficiez d’une remise mensuelle déduite sur votre facture
mobile RED. Détail p. 19. (1) SFR Cloud : Offre soumise à conditions, réservée aux clients box de RED by SFR, sous réserve de disposer d’un équipement compatible (Voir liste
sur sfr.fr/cloud). Service permettant l’accès à un espace de stockage à distance de données de 10Go. Détails sur sfr.fr/cloud. Offre valable dans la limite d’un usage non abusif
et/ou frauduleux.

13



 Thornhill et capitaine_choc, trouvez moi quelqu'un ici qui a une offre RED en FTTH avec le Décodeur TV Evolution ?

Tous les témoignage que j'ai pour l'instant disent que cette simulation donne des résultat faussé, la Box TV n'est pas envoyé et l'option non activé en FTTH chez RED. 

Simuler n'est pas en jouir :D !

Bonjour,

Des news concernant le disque dans le décodeur évolution:
J'ai tenté d'y mettre un autre disque via une rallonge SATA, le disque tourne bien, mais le décodeur ne le détecte pas.

J'en conclu donc qu'il n'est pas possible de se passer de celui d'SFR.

Cdt,
DamienC

DamienC, Merci c'était prévisible.

Thornhill

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« Réponse #43 le: 16 juin 2016 à 20:58:04 »
Thornhill ton document parle donc d'une offre TV en streaming mais pas avec la Box TV Evolution qui est la petit obsession de  capitaine_choc.

Ca c'est ton interprétation (probablement fausse), car si j'essaye de m'abonner il me propose bien la box Evolution avec l'option TV.

Mais sinon d'où sort tu cette page 13 ?
ce que tu montre n'est pas écris de cette façon sur la page 13 de la brochure tarifaire actuel de RED : https://static.s-sfr.fr/media/BT_redbysfr.pdf

Ton lien est obsolète, cette brochure date de mars.
La dernière de mai est tout simplement disponible dans la rubrique.... tarifs et conditions : https://www.red-by-sfr.fr/tarifs-conditions/


Thornhill et capitaine_choc, trouvez moi quelqu'un ici qui a une offre RED en FTTH avec le Décodeur TV Evolution ?

A toi d'apporter la preuve que ce que le site d'abonnement et la brochure tarifaire annoncent ne sera pas fourni.
Trouve moi quelqu'un qui s'est abonné avec l'option "TV + box Evolution" comme je t'ai montré précédemment et qui n'a pas reçu sa box.
 

syrix78

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« Réponse #44 le: 16 juin 2016 à 21:59:16 »
Bonsoir, je me permet de me joindre à la discussion:
Pour commencer Thornhill tu n'as pas tout a fait tort, moi aussi j'ai fait une simulation et on me propose bien le decodeur tv evolution avec la fibre red en ftth pour 2euro avec 3 mois offerts (voir pièce jointe)

Ensuite, tu as raison, la brochure de Virginie date du mois de mars, celle du 3 mai (la plus récente) mentionne bien une option red fibre tv a 2euro par mois
https://static.s-sfr.fr/media/redbysfr_brochure-tarifaire.pdf

Par contre  Virginie, tu as raison j'ai vérifié sur le forum de red, il y a un témoignage de quelqu’un ayant essayé de s'abonner à cette offre mais après être passé par le chat, a appris qu'il n'était pas éligible a cette option.
http://communaute.red-by-sfr.fr/t5/RED-Fibre-au-quotidien/Je-viens-de-souscrire-%C3%A0-l-offre-Red-fibre-mais-je-souhaiterais/m-p/27030#M1535

Moi perso ça m'arrange pas vu que je déménage d'ici 3-4 mois dans une zone sfr ftth only (bon après il y a orange mais c'est plus cher) et vu que ma tv ne fonctionne pas avec la tnt (TV américain) je voulais prendre le decodeur tv.

Thornhill

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« Réponse #45 le: 16 juin 2016 à 22:09:21 »

Par contre  Virginie, tu as raison j'ai vérifié sur le forum de red, il y a un témoignage de quelqu’un ayant essayé de s'abonner à cette offre mais après être passé par le chat, a appris qu'il n'était pas éligible a cette option.

Si tu lis bien c'est très différent : il s'est abonné sans l'option TV à une offre promotionnelle à 12€ et a demandé à l'ajouter après coup. Ils lui proposent un abonnement plus cher pour ajouter l'option. De plus ce témoignage date de quelques jours après la modification des conditions tarifaires.
Il est donc très probable qu'il ne soit pas éligible à cause de son abonnement au rabais.

Donc jusqu'à preuve du contraire, ceux qui s'abonnent aux conditions actuelles on bien accès à l'option (comme le montre la simulation).
 

Virginie

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« Réponse #46 le: 16 juin 2016 à 23:57:27 »
ça n'est décidemment pas clair ni à jour !   

Sur : https://www.red-by-sfr.fr/offre-internet/red-fibre

c'est bien les : Tarifs valables au 26/03/2016

Et les mentions légale indiquent : Offre de télévision non disponible avec l’offre RED box Fibre avec terminaison optique.



La grille tarifaire du 03/05/2016 page 13 n'indique aucun décodeur TV fournit :
ÉQUIPEMENT : Modem Fibre mis à disposition pour toute souscription à cette offre

Ce qui n'est encore une fois pas très claire.

Option RED Fibre TV +2€/mois(2) :
2) Option TV by SFR réservée aux clients RED FIBRE, sous réserve d’éligibilité technique.

Toute les lignes FTTH ne serait pas éligibilité à la TV ?



Et pour celui qui a voulu souscrire l'option après ?

Chez-moi c'est désactivé !

Pourtant c'est une option et je ne vois pas en quoi cela modifierait ma remise de -20€/mois pendant 1 an ?
C'est une Option TV (avec caution de 49€ certes), mais pas un changement d'Offre ?




capitaine_choc

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« Réponse #47 le: 17 juin 2016 à 02:00:20 »
1- pour les nouveaux clients : concernant l'option TV, il est mentionné un dépôt de garantie et une pénalité spécifique à la non-restitution. Je t'accorde que le boîtier tv aurait pu être mentionné plus clairement sur la brochure tarifaire. Maintenant mon accusé de commande spécifiant bien les équipements "nb6v" et "decodeur TV evolution" je suis assez peu inquiet.
2- pour les clients existants red ftth qui veulent rajouter l'option TV : j'ai déjà expliqué que "commander une offre avec une option ET commander une offre puis rajouter une option SONT deux processus différents.". Il est possible (j'ai dit possible, j'ai pas vérifié) que le second processus n'existe pas encore, ou bien qu'il soit interdit du fait de la promotion.
Donc si c'est ton obsession :D je te souhaite de bonnes recherches. Essayes quand même de faire moins d'erreurs que d'habitude :)
« Modifié: 17 juin 2016 à 02:24:01 par capitaine_choc »

 

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