Auteur Sujet: Débit Plus FTTH SFR/RED à 2€ jusqu'au 04/10 (1Gb/200Mb)  (Lu 7462 fois)

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Thornhill

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Débit Plus FTTH SFR/RED à 2€ jusqu'au 04/10 (1Gb/200Mb)
« Réponse #12 le: 26 septembre 2018 à 15:42:13 »
Pas très logique car ils m'ont envoyé un SMS pour prendre l'option et l'option apparait comme sélectionnable dans mon espace client, et enfin  Slothy qui a la même offre que moi a pu l'activer (bien que non opérationnelle).
C'est le foutoir chez SFR mais c'est pas un scoop, hein.

Philibert

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Débit Plus FTTH SFR/RED à 2€ jusqu'au 04/10 (1Gb/200Mb)
« Réponse #13 le: 27 septembre 2018 à 08:43:47 »
J’ai souscrit à cette option chez red il y a un an, à époque c’était limité à 400mega. Il y a 6mois c’est passé au gigabit pour les nouveaux abonnés. Je contacte le SAV pour en bénéficier, le nécessaire est fait mais à priori la collecte n’est pas suffisante et je reste à 400 mega.
Ce week end surprise, passage au gigabit... sauf qu’hier retour à 400 mega... c’est à n’y rien comprendre...

lechuck

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Débit Plus FTTH SFR/RED à 2€ jusqu'au 04/10 (1Gb/200Mb)
« Réponse #14 le: 27 septembre 2018 à 09:19:27 »
Philibert, essaie de faire une souscription RED avec un numéro de tes voisins pour voir si cette histoire de collecte limitée à 400Mbits est vrai...
A mon avis c'est juste du pipeau ...

griselidi

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« Réponse #15 le: 27 septembre 2018 à 13:15:42 »
pas forcement il doivent pouvoir mettre du gigabit mais il prefere le laisser au futur client

DamienC

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« Réponse #16 le: 27 septembre 2018 à 15:33:15 »
Ah bas j'ai voulu souscrire à l'option et me voilà avec une ligne résiliée maintenant...
Vraiment incroyable cet opérateur...

griselidi

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Débit Plus FTTH SFR/RED à 2€ jusqu'au 04/10 (1Gb/200Mb)
« Réponse #17 le: 27 septembre 2018 à 16:19:04 »
tu peux annuler la resiliation. comment tu peux avoir 2 abo ftth?

DamienC

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« Réponse #18 le: 27 septembre 2018 à 16:22:58 »
tu peux annuler la resiliation. comment tu peux avoir 2 abo ftth?
Oui j'ai appelé dans la foulée en disant que je ne voulais pas résilier! C'est un peu le bordel chez eux à priori mais c'est rentré dans l'ordre.

Pour mes abos FTTH, bas j'ai deux PTO  8)

griselidi

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Débit Plus FTTH SFR/RED à 2€ jusqu'au 04/10 (1Gb/200Mb)
« Réponse #19 le: 27 septembre 2018 à 16:57:29 »
je croyais qu'on pouvait pas avoir 2 pto...

Slothy

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« Réponse #20 le: 28 septembre 2018 à 20:40:37 »
Ça dépend.

Bon toujours pas actif... C'est chaud.

buddy

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« Réponse #21 le: 28 septembre 2018 à 23:30:32 »
je croyais qu'on pouvait pas avoir 2 pto...

en théorie non. Après si l'opérateurs d'infrastructure répertorie mal les PTOs déjà installés, ça peut arriver de passer dans la faille..
Quand je suis passé de Orange (OI) à Bouygues, pour Orange, je n'avais pas de PTO et Bouygues devait m'en installer un. (Il a cassé la soudure et m'a soudé sur le nouveau chemin optique fournit par Orange et bien sur j'ai refusé d'avoir un 2eme PTO).

Mais initialement, les fibres disponibles sont calculées pour 1 par logement + un peu de marge.. Un jour où l'autre il se peut qu'il s'en rende compte et qu'il corrige l'erreur ..

griselidi

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Débit Plus FTTH SFR/RED à 2€ jusqu'au 04/10 (1Gb/200Mb)
« Réponse #22 le: 28 septembre 2018 à 23:34:27 »
je crois que seul en ztd on peut avoir plusieurs fibre

CostaDelSol

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Débit Plus FTTH SFR/RED à 2€ jusqu'au 04/10 (1Gb/200Mb)
« Réponse #23 le: 30 septembre 2018 à 18:42:29 »
À Mougins tu peux en avoir 2 car il y a un opérateur local (ASC) qui a ses propres équipements.

Un collègue de boulot a deux lignes fibres justement chez lui, une avec ASC et une autre avec Sosh.