Suite à cette AG, il en ressort qu'un deuxième fibrage vertical sera refusé à Free, donc soit ils se raccordent à l'install Numericable, soit nous n'avons pas Free en FTTH.

Je rejoins ce sujet car la situation décrite correspond à ma situation d’installation fibre.

Je viens d'arriver dans l'immeuble où des offres fibre Orange sont dispo et déjà pas mal de personne dans l'immeuble sont fibrées.

RDV pris avec Orange pour l'installation.

Les techniciens arrivent pas mal de retard à cause du client précédent, vers 15h30. L'installation dans l'appartement se fait sans le moindre problème puisque qu'une gaine vide était dispo. Soudure au niveau du boitier d'étage sans problème non plus. On met un laser dans l'appartement et on se rend au niveau du PM et là patatra. La fibre sur laquelle on s'est soudée n'est pas connectée au PM. Après 45 min d'attente au téléphone, ils arrivent à joindre Numéricable (OI) pour faire une mutation (un changement de fibre). On refait la soudure et là paf! même problème! (rageant)

Problème il était 17h01 et l'assistance Numéricable ferme le samedi à 17h...

Ils sont donc partis ne pouvant plus rien faire. Orange m'a contacté ensuite pour me dire qu'il fallait que Numéricable passe pour vérifier les fibres sachant que le voisin du palier est fibré au dessus et en dessous aussi...

C'était il y a deux semaines et j'espère que ça va vite être résolu...