La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: Mika1505 le 22 juillet 2021 à 18:57:27
-
Bonjour à tous,
Newb sur le forum j ai besoin de votre aide...Je viens de passer à la fibre SFR et impossible de faire la redirection de port pour mes cameras. J'ai tout essayé, mais le menu est différent de l ancienne box et j avoue etre un peu perdu.
J espere qu une ame charitable pourra me faire un petit tuto...
D avance merci
-
Bonjour,
quelle « ancienne box » ?
-
Avant j'avais la box 8 classique et la box 8 fibre est complètement différente dans son menu
-
https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-débit/comment-une-règle-nat-sur-la-box8/td-p/2172246 (https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-débit/comment-une-règle-nat-sur-la-box8/td-p/2172246)
-
Merci pour le lien mais il y a cette histoire de ipv4 ou 5 je dois faire ça ou? Je n' arrive pas a l écran qui est sur la réponse
-
Je n' ai pas le même menu
-
Bonsoir,
Et si tu désactives IPV6 vu le message d'avertissement ?
Fouille les menus et désactive ce truc !!!
-
Je trouve pas ...je suis sur que c est ça qui fout la merde
-
Est-ce que t'as un menu réseau ?
Puis WAN ?
-
Pas mal de menu mais pas de WAN ça peut avoir un autre nom ?
-
Tu as réseau V6 c'est ça ?
-
Normalement je ne touche pas au v6 je rentre les règles sur le v4
-
Justement ta box est en V6 là, c'est ce qui fout la merde.
Tu va dans réseau V6 -> configuration
Et tu désactives.
-
Réseau v6 activer UPnP. Est bien sûr off
-
Et dans l'onglet Etat, tu as quoi ?
-
J ai trouve wan il y a écrit les paramètres réseaux forcent l activation du wan ipv6
-
Ok j'ai trouvé une réponse.
Faut demander au service client SFR qu'il te rebascule en IPV4 sans ça t'es dans la sauce bloqué en IPV6.
https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/ouverture-port-443-et-80/td-p/2277701/page/2
La réponse de thierrymo03 :
Pour commencer je remercie toutes les personnes qui m'ont aidé bien évidemment toi aussi et je comptais vous dire que j'ai rappelé le service assistance je suis tombé sur une personne très très compétente qui m'a ramené à un autre service qui m'ont remis en IPv4 maintenant j'ai pu ouvrir mes ports et tout ce que je voulais faire fonctionne.
Merci beaucoup
Donc demain tu les appelles et ça rentrera dans l'ordre 8)
-
Merci je les appelle demain
-
La réponse au problème est sur la capture d’écran :
(https://lafibre.info/sfr-installation/redirection-de-ports-sfr-box-fibre-8/?action=dlattach;attach=101196;image)
T’es en IPv6 + IPv4 CGNAT donc pas d’IPv4 dédiée.
Est-ce-que tu as déjà été chez SFR avant cet abonnement ?
Je crois malheureusement qu’il ne va pas être possible d’avoir cette IPv4 :
https://lafibre.info/sfr-la-fibre/ipv4-cgnat/msg877380/#msg877380 (https://lafibre.info/sfr-la-fibre/ipv4-cgnat/msg877380/#msg877380)
Deux solutions : changer d’opérateur ou trouver quelqu’un sur le forum qui peut faire la manipulation.
-
Oui chez SFR depuis toujours et jamais eu de problème je vais quand même tenter d appeler sfr
-
Ok, merci de lire le post que j’ai indiqué. Si avant cela fonctionnait, il est possible de rétrograder sur l’ancienne configuration.
-
Merci mais j ai change de box car c est la fibre et ce n est pas le même logiciel du tout
-
C’est pas la box le problème, c’est l’architecture fibre qui n’est pas la même qu’en cuivre.
-
Et les caméras ne peuvent pas fonctionner en IPv6?
-
Probablement que si mais comment faire de la redirection de ports en ipv6
-
C’est pas une redirection de port mais une ouverture dans le pare-feu en IPv6.
-
Quelle est l utilité de lipv6? J ai eu SFR ils vont faire un Roll back apparemment pour que je puisse désactiver l ipv6. Est ce que ça a une conséquence ?
Merci
-
Avoir une IP publique pour chaque appareil et plus de performances car pas de « NAT ».
Ok si le support te fait un rollback tu auras une IPv4 dédiée et une plage IPv6 comme une configuration standard.
-
Merci bcp en tout cas je te tiens au courant
-
Merci bcp en tout cas je te tiens au courant
Salut, nouvel abonné SFR, je rencontre exactement le même soucis que toi, as-tu réussi à faire ce que tu voulais du coup ?
D'après ce que je vois dans le sujet, je dois les contacter pour retourner en IPV4.
Merci
-
Bonjour,
Il semblerait que mon routeur fibre SFR Box 7 ait rebooté pendant mon absence car je reviens de 7 jours de congés et il m'indique
Temps de service 2 j 21 h 28 min. 6 sec. ???
(il n'y a pas eu de coupure de courant a priori)
Impossible d'accéder à la page "Redirection de ports" que j'avais pourtant bookmarké
http://192.168.1.1/network/nat
et dont j'avais même pris une capture d'écran !!!
(https://i.ibb.co/ZY2r4RZ/sfrboxnat.png) (https://ibb.co/2sZrV0b)
SFR a-t-il passé mon routeur en IPv6 sans prévenir pendant mon absence comme j'ai l'impression de le lire dans ce thread ?!
Comment confirmer cette hypothèse (les contacter ?) et surtout comme récupérer mes redirections de ports ?
(il y a 2 jours j'ai perdu l'accès à mon url externe DuckDNS configurée sur mon IP locale de Home Assistant, c'est ce qui m'a amené à ces recherches/vérifications/découvertes)
-
Si c'est écrit Connectivité CGNAT en haut droite. Oui
-
En effet j'ai bien
Connectivité : IPv6 & IPv4 CGNAT
en haut à droite :(
(https://i.ibb.co/30gn01M/cgnat.png) (https://imgbb.com/)
-
Donc on appel SFR à la première heure demain, on dit qu'on ne peut plus se connecter au VPN de son entreprise depuis reboot de sa box en automatique.
Demande de rollback et SFR va le faire sous 4h, attention l'IP d'origine se verra changée, nouvelle attribution ;)
-
Ce matin, j'ai donc contacté l'aide SFR via le menu Contacter de l'app RED & Moi.
Ils m'ont rappelé qq minutes plus tard sur mon 06 et ont lancé le rollback vers IPv4.
Ca devrait être effectif dans la journée avec qq micro-coupures potentielles.
Ils m'ont offert 100Go de data mobile sur le 06 SFR de ma femme (le mien est chez Orange) pour compenser ces pertes de connexions.
Le technicien a tout de suite compris l'objet de ma demande et m'a confirmé qu'ils travaillaient sur la possibilité de faire de la redirection de ports en IPv6 car l'IPv4 est voué à disparaitre de toute façon (mais qu'en attendant, ils acceptaient de faire ce rollback vers IPv4 à la demande)
Plus qu'à patienter, merci pour vos conseils sur ce thread.