La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: hsteph le 06 mars 2026 à 21:08:47
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Bonjour à tous,
Depuis mon passage FTTB vers FTTH (en SFR box 7, GR140CG), mon logiciel restream.io ne fonctionne plus correctement (le stream video est haché, avec perte de paquets côté restream, et cela génère une vidéo complètement dégradée et saccadée). Si je bypass la box, et que je passe par ma 5G, cela fonctionne correctement. Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? (on m'a dit que la box 7 est connue pour parfois mal gérer WebRTC en upload)
Aussi, je cherche à comprendre comment configurer au mieux la box 7 pour être le plus compatible à restream (ou faut-il que je demande une autre box ?)
Restream works with the following ports:
443 - TCP for HTTPS
1935 - TCP for RTMP
For optimal performance in Restream Studio following ports should also be opened in your firewall:
3478, 3479 - UDP
The Studio relies on quite a numerous amount of Restream services, so it's about whitelisting the Restream domain:
wss://*.restream.io
https://*.restream.io
Comment appliquer ces paramètres à la box 7 ?
Merci d'avance pour votre aide,
Stéphane
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Bonjour,
Comment appliquer ces paramètres à la box 7 ?
rien à faire, ce sont des ports/IP en sortie. par défaut tout est ouvert en sortie sur les box.
dans le cas ou ça serait des ports à ouvrir en entrée, ça ne fonctionnerait pas sur une connexion mobile.
juste pour tester, essaie au travers d'un VPN
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En passant par Proton VPN, cela marche de manière beaucoup plus fluide !
Merci pour l'idée du VPN, j'avais essayé pas mal de choses, sans succès.
Le passage à la box 8 pourrait résoudre le problème tu penses ?
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Es-tu en IPv4 partagée (CGNAT) ? Le fait que le service demande d’ouvrir les ports UDP 3478 et 3479 traditionnellement utilisés pour du STUN (connexion ouverte en permanence pour contrer les effets du NAT) suggère qu’il supporte mal le NAT.
Peux-tu en outre trouver l’adresse IP du serveur vidéo grâce au moniteur de ressources ou ss -atunp si tu es sous Linux, et faire un traceroute ?
Je ne vois pas quelle responsabilité pourrait avoir la box dedans, avant d’avoir éliminé toute autre cause.