La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: newpepere le 07 mars 2020 à 08:01:09
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Bonjour.
Suite a la construction toute fraiche du reseau fibre et a la mise a jour de la carte ARCEP du 5 mars 20 je suis raccordable (pastille verte) chez SFR. Je compte naturellement venir chez SFR ( je suis actuellement ADSL FREE) le plus tot possible. Malheureusement en test d'elligibilite chez SFR je suis toujours uniquement ADSL. Y a t'il un delai avant que le carre rouge mette ces cartes a jour ? Je pensais que les cartes ARCEP faisaient references ? Si j'appelle le conseille verra les carte SFR non a jour je pense. Une experience à faire partager ?
Cordialement
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Les cartes Arcep sont "nourries" dans les opérateurs. Donc normalement c'est l'inverse, les opérateurs lancent l'éligibilité avant que la carte ARCEP ne soit à jour...
Comment as tu déterminé avec la carte ARCEP que tu étais éligible SFR ? Car la carte ARCEP n'indique aucun opérateur commercial uniquement l'opérateur infrastructure.
Chez SFR, le test a t il été fait via le numéro de téléphone ou l'adresse postale ?
ça peut valoir le coup de tester l'éligibilité chez Orange / Sosh aussi ..
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Bonjour buddy. Effectivement sur le site http://lafibre64.fr/le-chantier-en-direct/carte-previsionnelle/ mon eligibilite était effective depuis une semaine environ mais pas sur ARCEP. Depuis mise a jour ARCEP du 5 mars je suis (comme la carte La fibre64) maintenant "Déployé raccordable" (point vert sur mon adresse). Ils a aussi Ariase depuis le 5 également. Je suis a serres castet.
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Chez SFR, le test a t il été fait via le numéro de téléphone ou l'adresse postale ?
des fois ça ne marche qu'avec l'un ou l'autre ...
la carte ARCEP se base sur les données du 31/12/2019 normalement ...
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Tu es situé où exactement (commune, si possible rue) ? Comme cela on pourra vérifier par nous mêmes. Le site Ariase n'est absolument pas fiable. As-tu testé chez d'autres opérateurs ? Si c'est un RIP, tu risques de n'être éligibles que chez les opérateurs alternatifs (Kiwi, K-Net etc...).
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Si c'est un RIP, tu risques de n'être éligibles que chez les opérateurs alternatifs (Kiwi, K-Net etc...).
c'est un RIP SFR collectivités ;)
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Effectivement, le sujet est dans le topic SFR. Mais donc l'adresse n'est pas précisée. Tu as peut-être regardé les contributions de newpeepre pour savoir où il est situé ?
P.S : en revoyant donc les contributions, ce serait Serres castet 64121
Après, cela aurait bien de continuer dans la même sujet, cela aurait plus clair :
https://lafibre.info/pyrenees-atlantiques/avancement-serres-castet/
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Je me suis basé sur le fait qu'il ait testé son éligibilité sur le site http://lafibre64.fr/. J'avoue que je n'ai pas cherché plus loin.
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Ah oui, exact, je n'avais pas fait attention à ce détail.
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Démodé pour la lenteur des réponses je suis au taf. Je suis au 9allee de la bergère 64121 serres castet. Sur la vérification chez Red et SFR c’est « momentanément indisponible «
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Désolé ;D
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Attention sur le site Arcep il y a 2 serres castet. Un situé en dessous (ou dessus ;) de l’autre. L’un est ok (le mien en capital je crois ) l’autre n’est pas fini de raccorder. Merci.
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En faisant un test à ton adresse, sfr propose "Les propriétaires de votre immeuble ont donné leur accord pour l'installation de la fibre de SFR. Les équipes SFR vont débuter les travaux de raccordement de votre quartier au réseau fibre. Cliquez ici pour être tenu informé"
ça peut valoir le coup de s'inscrire ;)
Idem chez Orange https://interetfibre.orange.fr/ (et ils t'enverront un mail le jour J de ton éligibilité)
Des fois ça vaut le coup de faire le test sur les sites des opérateurs avec un navigateur sans bloquer de publicité ni rien ;)
C'est peut être le gel commercial de 3 mois obligatoire (qui devrait donc se terminer avant la fin mars).
EDIT : en faisant le test d'éligibilité avec ton adresse sur le site lafibre64.fr (http://lafibre64.fr/test-deligibilite-2/) , j'obtiens "Eligible à partir du 21/03/2020"
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Je suis inscrit cher SFR et j’attend ce fameux mail 😊. Oui j’avais vu que la fibre64 indique le 21/03 mais comme je viens d’apparaître raccordable et bien je me questionne mais oui j’attend j’attend. Merci pour vos contributions.
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Je pense que la carte de l'ARCEP t'indique surtout que ton logement est raccordable et n'est plus sous "gel commercial". Après, charge à des opérateurs de se connecter au réseau et de te proposer des offres.. (Sfr et/ou Orange sont généralement rapidement présent quand ce sont des ZMD ou RIP "SFR ou Orange")
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Oui je pense pareil pour le gel commercial. Comme celui ci prend fin le 21/03 peut être que une quinzaine de jour avant je pourrais prendre rdv. SFR a développé a marche forcé (via SCOPELEC) le réseau (même tous les poteaux en aérien sont neufs) et ceci pour avoir un retour sur investissement le plus rapide possible. Logique.
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Bonjour. Je reviens vers vous. Alors comme prévue je suis éligible/ déployé (vert) depuis le 21/03. Cependant chez SFR je n'ai toujours pas de proposition fibre mais seulement ADSL. Je suis entièrement d'accord que la période n'est vraiment pas facile mais sans même parler d'installation/RDV fibre a la maison pourquoi SFR ne me propose pas un " vous êtes éligible a la fibre SFR" ? Merci.
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Il faut appeler SFR ou demander à lafibre64.fr..
Peut être parce qu'il manque des déploiements au NRO ou que le RIP a gelé toute nouvelle éligibilité/raccordement depuis le 17 Mars..
Sinon, tu peux aussi demander à Orange https://interetfibre.orange.fr
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En fait je suis déjà inscrit chez SFR et Orange quand a l'avancé de mon branchement. J'appellerais SFR demain. Merci.
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En fait je suis déjà inscrit chez SFR et Orange quand a l'avancé de mon branchement. J'appellerais SFR demain. Merci.
salut, des nouvelles?
je vois que l'opérateur (lafibre64) a bien déployé pas mal de prise ds la ville, PBO y compris,
Cependant, aucun opérateur commercial, y compris SFR qui pourtant est gestionnaire de la DSP, ne s'est raccordé aux PM
=> d'où le fait que ni SFR ni Orange ne te propose la fibre à date
(cf. le site thd64 qui redirige vers ces 2 FAI "Si vous êtes éligible, cliquez sur le logo de l’Opérateur de votre choix" avec la mention : * sous réserve de commercialisation par l’opérateur.)
Cette situation devrait cependant évoluer d'ici peu, j'imagine avant la fin du mois de juin, en espérant que le confinement n'empêche pas les FAI d'arriver
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Bonjour ipe. Et bien en fait SFR ma contacté il y a environ 3 semaines pour me demander si j'étais toujours ok sur la fibre. Apres avoir dis oui la gentille conseillère ma dis que je devrais être contacte vers le 18/19 pour une pose "éventuelle" a la fin du mois d'avril. Super sauf que j'attend toujours cet appel et que donc non pas de nouvelle fraiche hélas. Aucune évolution sur le site de SFR. Pas éligible fibre alors que je suis raccordable depuis un mois. Les techniciens de SCOPELEC travaillent sur les PMZ quasi au quotidien pourtant. Arf. :(
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Bonjour. Je remonte (un peu) se topic car je suis hélas toujours en attente :-\ J'ai bien été en contact avec SFR autour du 20 mais pour m'entendre dire que la conseillère ne savait pas du tout quand je (nous) pourrais être enfin fibre. Donc je m'interroge pour savoir pourquoi, au moins en interne, je ne passe pas a elligble chez SFR et également si vous aviez entendu parler de branchement chez l'habitant durant le confinement ou ces jours si ?
Cordialement.
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Peut être qu'avec la pandémie l'installation des coupleurs/olt sfr et orange à été mise en stand by..
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je pense que tu dois attendre que l'ensemble des PM de ta ville soient déployés pour voir les différents opérateurs arriver
Ce n'est pas encore le cas même si le réseau de distribution est effectivement bien déployé sur ton quartier, ce n'est pas le cas sur le reste de la ville
Les opérateurs/sous-traitants ne vont pas dispatcher des équipes de raccordements pour 1 seul PM, ils travaillent de façon + industrielle / par lot de PM géographiquement proche
y a aussi le fait de savoir si la concurrence est présente ou non au PM : quand l'un bouge, l'autre s'active également
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Bonjour. Je clôture car l'installation vient d'être faite et je rouvre un sujet dans la rubrique "débit" car le débit est super instable. Merci a vous. :)