La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: PascalLadal le 22 septembre 2025 à 19:07:11
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Bonjour à tous,
Je suis actuellement client Red By SFR pour une offre 1Gbps symétrique.
Je dispose d'une installation murale GPON.
De ce qu'il me semble avoir compris, la technologie GPON permet de disposer d'un débit maximal de 2.5Gbps.
Je viens de souscrire à une offre SFR Premium afin de disposer du 8 Gbps symétrique.
Dans cette situation, je présume que mon installation actuelle ne me permettra pas
de disposer du débit maximal permis par l'offre SFR Premium.
1. Le technicien, va-t-il devoir remplacer ma prise murale actuelle ?
2. Le technicien, va-t-il devoir connecter ma fibre dans un équipement XGS-PON au lieu de GPON ?
Le site https://www.degrouptest.com/carte-deploiement-fibre-optique m'indique que mon logement est bien éligible à la fibre à + de 2 Gbps, mais puisque que le GPON permet aussi un débit supérieur à 2Gbps, cela ne m'indique pas que ma fibre est éligible au XGS-PON.
3. Comment en être certain ?
Tous les opérateurs me proposent des offres à 8 Gbps, mais de mémoire, ce n'est pas parce que je suis éligible jusqu'à 8Gbps que je vais assurément disposer de ce débit.
Vous remerciant de vos certitudes et de votre savoir pour réponse :)
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Bonjour, il vous suffit de faire un test d'éligibilité SFR https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre et d'afficher les offres que vous pouvez avoir. Ensuite regarder le débit de l'offre de droite.
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J'ai souvenir d'un bad buzz avec les FAI et l'ADSL, les promesses de haut débit ... des différences entre des éligibilités techniques et commerciales ...
le terme " Jusqu'à " n'est pas là pour rien.
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1. Le technicien, va-t-il devoir remplacer ma prise murale actuelle ?
2. Le technicien, va-t-il devoir connecter ma fibre dans un équipement XGS-PON au lieu de GPON ?
La prise restera la même, elle ne limite pas le débit. Ta fibre sera connectée à un équipement XGS-PON au central, mais c’est déjà fait si ta zone a été migrée.
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J'ai souvenir d'un bad buzz avec les FAI et l'ADSL, les promesses de haut débit ... des différences entre des éligibilités techniques et commerciales ...
le terme " Jusqu'à " n'est pas là pour rien.
Bonjour,
en X-DSL la qualité et la longueur de la ligne créaient un affaiblissement dont dépendait le débit, les 20 et jusqu'à 28 Mb/s promis c'était pour le voisin mitoyen du nœud de raccordement abonné, après ça baissait tous les mètres jusqu'à presque plus rien à 4 ou 5 bornes. Le diamètre du câble entrait aussi dans l'équation.
Avec la fibre ce problème n'existe plus, c'est ça passe bien ou ça passe pas.
Si l'offre a été souscrite et validée pour du 8 Gb/s, c'est qu'à certaines heures il y aura bien les 8, parfois un peu moins aux heures de pointe mais toujours beaucoup quand-même.
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merci beaucoup Messieurs
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Salut PascalLadal.
De ce qu'il me semble avoir compris, la technologie GPON permet de disposer d'un débit maximal de 2.5Gbps.
Dans la technologie G-PON, le débit descendant est de 2488mb/s et le débit ascendant est de 1244mb/s.
Je viens de souscrire à une offre SFR Premium afin de disposer du 8 Gbps symétrique.
J'aimerai une précision : vous avez souscrit à l'offre FIBRE PREMIUM pour obtenir le 8gb/s ou bien vous êtes éligible au 8gb/s et vous avez souscrit à l'offre FIBRE PREMIUM ?
Dans cette situation, je présume que mon installation actuelle ne me permettra pas de disposer du débit maximal permis par l'offre SFR Premium.
Là aussi, je ne comprends pas trop votre remarque. De quelle situation parlez-vous ?
En principe, avec la technologie XGS-PON, vous avez du 8gb/s symétrique, c'est-à-dire descendant et ascendant.
Après, cela va dépendre de vos équipements.
Il suffit de lire certains sujets dans ce forum pour se rendre compte que tout le monde ne dispose pas du maximum que propose XGS-PON.
1. Le technicien, va-t-il devoir remplacer ma prise murale actuelle ?
Puisque vous êtes déjà fibré, le technicien ne va pas changé à nouveau votre PTO (Point de Terminaison Optique).
Le technicien intervient pour vous changer votre BOX SFR, soit par la BOX 8X SFR ou par la nouvelle BOX 10 SFR.
Ou mieux, vous recevez votre colis par la poste et à vous de faire le branchement.
2. Le technicien, va-t-il devoir connecter ma fibre dans un équipement XGS-PON au lieu de GPON ?
Si vous êtes éligible à la technologie XGS-PON, l'OLT a été changé.
En principe, aucune intervention dans le PM (Point de Mutualisation).
D'où le fait de recevoir votre BOX par la poste et non l'intervention d'un technicien.
Le site https://www.degrouptest.com/carte-deploiement-fibre-optique m'indique que mon logement est bien éligible à la fibre à + de 2 Gbps, mais puisque que le GPON permet aussi un débit supérieur à 2Gbps, cela ne m'indique pas que ma fibre est éligible au XGS-PON.
Les sites qui proposent l'éligibilité à la fibre optique, entre autre à la technologie G-PON, n'indique pas que vous l'êtes à la technologie XGS-PON.
Je suis éligible à la technologie XGS-PON chez Orange, Free et Bouygues mais pas chez SFR, comme par hasard.
J'ai vérifié en appelant le service client de chaque FAI et c'est bien le cas.
Quand j'interroge l'éligibilité chez SFR, j'ai : "La fibre est disponible" et c'est tout.
3. Comment en être certain ?
Le mieux est de téléphoner au service client. Là aussi, il faut tomber sur le bon conseiller car ce n'est pas gagné d'avance.
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Pour tenter de vous répondre au mieux :
J'ai souscrit à l'offre SFR Fibre Premium à 44.99E/mois.
Actuellement, je dispose d'une offre Red By SFR à 1Gbps symétrique, d'après les informations recueillies dans ma box,
le model de mon ONT est un I-010G-Q de chez Nokia compatible uniquement avec le GPON.
D'où le " dans cette situation, je présume que mon installation actuelle ne me permettra pas de disposer du débit maximal permis par l'offre SFR Fibre Premium "
Je suppose donc qu'il va falloir raccorder ma fibre à un ONT différent.
Je ne sais cependant pas si un autre ONT est disponible et compatible avec le XGS-PON.
Je vais disposer de la box SFR 10+.
Effectivement, il me faudra tomber sur un très bon technicien pour obtenir l'information par téléphone.
Le rdv avec le technicien est prévue pour le 26 au matin, je croise les doigts.
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Depuis les Box 8 l'ONT est dans la box, le vieux il faut l'emballer et le conserver au grenier, il appartiendrait à l'opérateur d'infrastructure...
La prise du mur rentrera dans la box avec une jarretière, et pis c'est tout.
Ça vous fera une prise de courant en moins et moins de fils autour de la box.
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J'ai une ancestrale NB6VAC-FXC-r2 ;D
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J'ai souscrit à l'offre SFR Fibre Premium à 44.99E/mois.
As tu souscrit à l'offre FIBRE PREMIUM sans savoir si tu es réellement éligible à la technologie XGS-PON ?
Je suppose donc qu'il va falloir raccorder ma fibre à un ONT différent.
Je dispose du boitier SFR ONT7-SFU-v3 avec avec cinq leds bleues qui ne fonctionne que sous G-PON.
Actuellement, il n'y a pas de boitiers ONT externes qui te permet de relier ton réseau local à la XGS-PON.
le vieux il faut l'emballer et le conserver au grenier,
C'est comme ça que tu traites les personnes âgées ? ;D
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C'est comme ça que tu traites les personnes âgées ? ;D
Le mien je l'ai donné pour remplacer un qui était cassé, j'imagine bien que l'OI ne viendrait jamais chercher ce qui est désormais une antiquité. Comme si France Télécom venait reprendre les prises T chez les gens.
La jarretière fibre entre en dessous dans le trou vert:
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As tu souscrit à l'offre FIBRE PREMIUM sans savoir si tu es réellement éligible à la technologie XGS-PON ?
Je dispose du boitier SFR ONT7-SFU-v3 avec avec cinq leds bleues qui ne fonctionne que sous G-PON.
Actuellement, il n'y a pas de boitiers ONT externes qui te permet de relier ton réseau local à la XGS-PON.
C'est comme ça que tu traites les personnes âgées ? ;D
Oui, sinon, je ne serai pas là et comme tu le dis " Les sites qui proposent l'éligibilité à la fibre optique, entre autre à la technologie G-PON, n'indique pas que vous l'êtes à la technologie XGS-PON. "
Je ne saisi donc pas l'objectif que tu cherches à atteindre par cette question, en tout cas, pas un qui soit respectueux ni bienveillant.
" Actuellement, il n'y a pas de boitiers ONT externes qui te permet de relier ton réseau local à la XGS-PON. "
Je pense que t'emmêle les pinceaux ???
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" Actuellement, il n'y a pas de boitiers ONT externes qui te permet de relier ton réseau local à la XGS-PON. "
Il faut savoir que le "sport national" de Lafibre Info est le remplacement de box par un routeur perso, c'est pourquoi Artemus en parle, il y joue souvent.
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Avez-vous une source sur le propriétaire réel de l’ONT ? À ma connaissance, il appartient à SFR/Altice et il est à leur renvoyer. L’ONT qui appartient à l’OI, je ne connais ça que pour les opérateurs alternatifs sur certains RIP.
De toutes manières, PascalLadal, tu recevras un mail avec l’étiquette d’expédition qui détaillera les objets attendus.
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Je ne saisi donc pas l'objectif que tu cherches à atteindre par cette question, en tout cas, pas un qui soit respectueux ni bienveillant.
Mon objectif était de clarifier le pourquoi de ton sujet. Il n'y a rien d'irrespectueux ou de malveillant à être curieux, à ce que je sache ?
Je pense que t'emmêle les pinceaux ???
Pas du tout. Je ne vois pas l'intérêt de prendre l'offre FIBRE SFR PREMIUM à 45€/mois sachant que tu n'auras pas les 8gb/s, sauf si tu es éligible à la technologie XGS-PON, alors que l'offre FIBRE SFR POWER va te fournir exactement la même chose mais pour 40€/mois.
SFR a du retard dans le déploiement de la technologie XGS-PON en France. La cause ? SFR est en faillite et M. Patrick Drahi a mis en vente Altice France, maison mère de SFR.
Il faut savoir que le "sport national" de Lafibre Info est le remplacement de box par un routeur perso, c'est pourquoi Artemus en parle, il y joue souvent.
J'ai en effet bypassé ma BOX 8 SFR par un pseudo routeur sous Debian Trixie et par l'ONU Huawei MA5671a + Media Converter que j'ai moi même configurés , en suivant les bons conseils trouvés dans le forum LaFibre.Info.
Quand je serais éligible à la technologie XGS-PON, je vais aussi jouer à ce jeu, qui me semble un peu plus compliqué à mettre en œuvre que le G-PON.
De toutes manières, PascalLadal, tu recevras un mail avec l’étiquette d’expédition qui détaillera les objets attendus.
Concernant le boitier ONT7-SFU-v3 de SFR, il coute environ 120€, prix indiqué par SFR dans leur courriel quand j'ai dû leur retourner suite au changement d'offre.
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Bonjour, il y a quand même de grande différence entre l'offre Fibre sfr premium et l'offre inférieur fibre Power si l'on regarde bien les détails des offres. En revanche en prenant l'offre premium on passe simplement en changeant de modem d'un débit de deux à huit giga. Et sans aucun changement de matériel avec labox 10+.
SFR n'est pas en faillite et Altice France n'est toujours pas en vente.
Je ne pense aps que vous pourrez jouer à votre jeu favori sur le XGS-PON.
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Moi non plus je ne vois pas l'intérêt de prendre une offre à 8Gbps symétrique si je n'en dispose pas au final mais comme dit plus tôt, je n'ai trouvé aucun moyen de m'assurer de l'éligibilité totale de mon logement à ce débit.
Tout ce que je sais, c'est que tous les grands opérateurs me le proposent à la suite d'un test d'éligibilité mais sans qu'aucun ne me certifient que le débit va suivre.
ALORS, je n'ai programmé la résiliation de mon offre actuelle (1Gbps symétrique ) que le mois prochain afin de me permettre de faire marche arrière si besoin.
C'est donc bien ce que je pensais, il y'avait bien un manque de respect de votre part à mon égard, supposant que j'étais probablement idiot de tenter ma chance à l'aveugle ...
mais puisque vous le dîtes vous même, il n'existe aucun moyen de savoir au préalable. ::)
Pour l'heure, depuis cette nuit, je peux à présent suivre l'état d'avancement de ma commande, de manière partielle en me connectant sur le site d'SFR et non plus de RedbySFR.
Le rdv avec le technicien est prévu demain et pour le moment, je n'ai pas encore reçu l'équipement.
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Bonjour il vous suffit de faire un test d'éligibilité chez sfr https://www.sfr.fr/offre-internet?msockid=31bc838817b4643910d197ec16f36596 et d'afficher le détail des offres à votre adresse. Ensuite regarder le débit de l'offre la plus à droite.
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SFR Fibre Premium jusqu'à 8Gbps ;)
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Le "jusqu'à" est lié à la nature grand public de l'offre. Aucun opérateur grand public ne garantit le débit au même titre qu'une offre entreprise. Dans la pratique, tu peux t'attendre à l'atteindre la majorité de la journée et de la nuit, et selon l'endroit, même en permanence. Une offre entreprise, ce n'est pas les mêmes prix du tout et sur du 10G, ça doit être proche de 10 000€/mois.
Mais SFR te permettra bien de les atteindre et ce sera le débit disponible au niveau de la box. En revanche, ça nécessite aussi que tu aies le bon matériel pour supporter ce débit (switch, carte réseau, configuration PC...).
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La box étant arrivée ce midi, le rdv du tech de ce matin a été reporté ... au 30/09 >_<"
Pour l'instant, ça sent bon, vu l'affichage du XGS-PON, ça reste toutefois à confirmer.
To be continued
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Salut,
Quelques petits détails :
Le site https://www.degrouptest.com/carte-deploiement-fibre-optique m'indique que mon logement est bien éligible à la fibre à + de 2 Gbps, mais puisque que le GPON permet aussi un débit supérieur à 2Gbps, cela ne m'indique pas que ma fibre est éligible au XGS-PON.
3. Comment en être certain ?
Tous les opérateurs me proposent des offres à 8 Gbps, mais de mémoire, ce n'est pas parce que je suis éligible jusqu'à 8Gbps que je vais assurément disposer de ce débit.
Pour les autres concurrents je ne sais pas, mais jusqu'à il y a peu, le comportement de la page SFR permettait de le savoir avec certitude.
Quand j'allais sur https://www.sfr.fr/offre-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre en mode "non connecté à ton compte client" (en quidam lambda quoi) pour ne pas interférer avec ton éventuelle offre actuelle :
- l'encart de l'offre PREMIUM annonçait par défaut "jusqu'à 8 Gbit/s"
- et une fois que je testais l'éligibilité à mon adresse précise, cet encart s'actualisait subtilement :
soit il se corrigeait en "jusqu'à 2 Gbit/s partagés" si l'adresse testée ne pouvait pas être raccordée en XGS-Pon par SFR et qu'ils savent qu'ils te laisseront en Gpon.
soit il restait avec l'offre "jusqu'à 8 Gbit/s" si l'adresse testée pouvait être raccordée à du XGS-Pon par SFR (ce que j'ai maintenant pour mon adresse et d'autres de proches que je testais, donc je ne peux plus vérifier le comportement dans l'autre cas)
Le technicien intervient pour vous changer votre BOX SFR, soit par la BOX 8X SFR ou par la nouvelle BOX 10 SFR.
Ou mieux, vous recevez votre colis par la poste et à vous de faire le branchement.
En pratique jusqu'à présent (je ne sais pas s'ils continueront de même avec la nouvelle Box 10+)
1) SFR a toujours préférer systématiquement expédier la Box 8X par colis (contrairement aux autres box qui pouvaient être amenée par le technicien)
2) tout en envoyant un technicien quand même pour faire une manip sur ses équipements concernant le branchement de la fibre issue du domicile du client quand celui-ci migre de Gpon à XGS-Pon : il ne suffisait pas que le client substitue sa Box Gpon à la maison par une Box 8X pour que ça marche.
Je suis éligible à la technologie XGS-PON chez Orange, Free et Bouygues mais pas chez SFR, comme par hasard.
J'ai vérifié en appelant le service client de chaque FAI et c'est bien le cas.
Quand j'interroge l'éligibilité chez SFR, j'ai : "La fibre est disponible" et c'est tout.
Le mieux est de téléphoner au service client. Là aussi, il faut tomber sur le bon conseiller car ce n'est pas gagné d'avance.
N'as-tu pas l'actualisation de la page web de SFR après test d'éligibilité comme je l'évoque ci-dessus qui transforme "explicitement" leur offre PREMIUM de 8 Gbit/s à 2 Gbit/s dans ton cas ?
Je ne vois pas l'intérêt de prendre l'offre FIBRE SFR PREMIUM à 45€/mois sachant que tu n'auras pas les 8gb/s, sauf si tu es éligible à la technologie XGS-PON, alors que l'offre FIBRE SFR POWER va te fournir exactement la même chose mais pour 40€/mois.
Cet échange a déjà eu lieu sur le forum avec les mêmes éléments factuels :
- tu ne vois pas l'intérêt car tu ne veux voir que ce que tu as envie de voir ;)
- mais en vérité ta conclusion est fausse : NON un client limité Gpon n'aura pas exactement la même chose en POWER et en PREMIUM
=> il aura le même débit, oui (limité par le Gpon) mais le débit n'est pas la seule différence entre les 2 propositions commerciales POWER et PREMIUM (quand il est vraiment à 8 Gbit/s).
Tu sais aussi voir sur la page SFR comparative des 2 offres que le client PREMIUM (par rapport au POWER) a :
- l'option "internet garanti" incluse (qui vaut 5€/mois)
- un 2e décodeur (ou l'application SFR TV sur 2e TV connectée) incluse (qui vaut 5€/mois)
- un décodeur Box 8 TV (propriétaire "flux vidéo multicast du réseau SFR") au lieu d'un décodeur Connect TV (Android TV sur "flux vidéo OTT")
- 2 répéteurs wifi 7 au lieu d'un seul répéteur wifi 6
=> ces petits ajouts inclus, sont par leur valeur individuelle en options séparées, plus intéressants financièrement dans le pack PREMIUM pour 8€ de plus que rajoutés au POWER.
Donc en vérité, il y a un intérêt pour ceux qui veulent ces options, contrairement à toi qui ne semble avoir besoin que du débit, mais l'intérêt n'est pas difficile à voir.
À+
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Pour apporter un peu, peu avant l'arrivée du technicien ( c'est pour ce matin ).
En réalisant un test d'éligibilité en " anonyme " , j'obtiens ce qui est indiqué dans la capture.
De plus, elle confirme qu'il y'a bien des différences de débits entre une offre Power et une offre Premium.