La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: LeFarceur le 17 juin 2025 à 17:12:49
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Bonjour a tous, je suis a la recherches d'info concernant la fibre SFR a Bondy.
J'ai voulu migré vers l'offre fibre, mais lors du passage du technicien ce fût un échec. Il m'informe que je ne peux être raccorder puisque mon armoire n'était pas la bonne, qu'elle ce trouvait derrière la bâtiment.
Celle qui me signale est une armoire neuve, du coup je me demande si je n'arrive pas a me fibré avec SFR, peut être qu'avec un autre opérateur cela pourrait être possible ? Où utilisent t'ils le même type d'infrastructure ? Merci
PM de rattachement : SRO-BPI-1732181
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Bonjour,
C'est XP Fibre (filiale de SFR) en charge du déploiement de la fibre à Bondy.
De quand date ton échec de raccordement ?
Le technicien a peut être fait la remontée, il faut attendre le correctif.
NB : tu es en maison ? immeuble ?
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Bonjour merci de votre réponse,
L'échec de raccordement date du 19/05/25, le technicien a remonté l'info a SFR qui m'a demander d'attendre la mise en conformité.
Si je comprends bien, rien ne sert de démarcher un autre opérateur vue que c'est XP fibre/SFR qui doit s'occuper des travaux ? Merci
Je suis dans un immeuble de 4 étages avec 11 appartements,
Bonne journée
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Bonjour,
Les autres habitants de l'immeuble sont raccordés en fibre eux ?
je pense que ça vaudra le coup de relancer SFR fin juin ;) pour venir aux nouvelles.
Bonne journée,
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Bonjour merci de votre réponse,
L'échec de raccordement date du 19/05/25, le technicien a remonté l'info a SFR qui m'a demander d'attendre la mise en conformité.
Si je comprends bien, rien ne sert de démarcher un autre opérateur vue que c'est XP fibre/SFR qui doit s'occuper des travaux ? Merci
Je suis dans un immeuble de 4 étages avec 11 appartements,
Bonne journée
Bonjour,
Il faut bien faire la distinction entre SFR (opérateur commercial, celui a qui tu prends l'abonnement) et XP FIBRE (Filiale de sfr, opérateur d'infrastructure)
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D'accord reçu ! Merci a vous pour vos explications !