La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => SFR / RED => 
Installation fibre SFR => Discussion démarrée par: THD le 24 octobre 2017 à 12:47:53
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Bonjour à tous,
J'ai demandé au service client RED by SFR si j'avais droit à une offre fibre FTTH mais je ne suis éligible qu'à une offre FTTB donc avec une terminaison par câble coaxial. Or il y a un boîtier d'étage FTTH de SFR au dessus de la porte de mon appartement, puisque SFR est le gestionnaire de l'installation de fibre optique de l'immeuble depuis plus de 10 ans. Alors même qu'il serait plus logique d'installer un boîtier optique dans mon appartement en se reliant au boîtier d'étage FTTH, le service client RED by SFR me dit qu'il va falloir installer chez moi une prise coaxiale en tirant un câble coaxial depuis le bas de l'immeuble. Les offres RED by SFR sont certes moins chères que les offres classiques d'SFR, mais où est la logique là-dedans ? N'est-il donc pas possible d'avoir une offre FTTH avec RED by SFR dans pareille situation ?
Merci d'avance pour vos conseils sur le sujet...
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C'est malheureusement assez général, même s'il y a eu dernièrement des exceptions. Là où il y a le câble, et même si le FTTH est présent, et que lui-même est opérateur d'immeuble, SFR/Altice ne propose que le câble. Il y a eu plusieurs sujets sur ce forum, dont une astuce pour arriver à s'abonner quand même en FTTH, mais qui est obsolète.
https://lafibre.info/sfr-installation/sfr-ftth/
J'ai moi-même souvent dit que c'était stupide commercialement, SFR/Altice devrait proposer les deux solutions quand elles sont disponibles (et surtout quand il est opérateur d'immeuble), car beaucoup préfèrent le FTTH, et ainsi il perd des clients...
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Bonjour à tous,
J'ai demandé au service client RED by SFR si j'avais droit à une offre fibre FTTH mais je ne suis éligible qu'à une offre FTTB donc avec une terminaison par câble coaxial. Or il y a un boîtier d'étage FTTH de SFR au dessus de la porte de mon appartement, puisque SFR est le gestionnaire de l'installation de fibre optique de l'immeuble depuis plus de 10 ans. Alors même qu'il serait plus logique d'installer un boîtier optique dans mon appartement en se reliant au boîtier d'étage FTTH, le service client RED by SFR me dit qu'il va falloir installer chez moi une prise coaxiale en tirant un câble coaxial depuis le bas de l'immeuble. Les offres RED by SFR sont certes moins chères que les offres classiques d'SFR, mais où est la logique là-dedans ? N'est-il donc pas possible d'avoir une offre FTTH avec RED by SFR dans pareille situation ?
Merci d'avance pour vos conseils sur le sujet...
Attention à ne pas confondre FTTLa et FTTB ce n'est pas du tout la même chose .
Le FTTLa est une liaision fibre avec une terminaison coaxiale chez l'abonné. Alors que le FTTB est une laison fibre qui est ensuite redistribué en RJ45 dans chaque logement. On retrouve du FTTB dans les résidence universitaire, les maison de retraites ....C'est le principe de mutualiser une connexion pour X clients.
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Non, ça c'est ta définition de FTTLA/FTTB, je n'ai pas l'impression qu'elle fasse l’unanimité.
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En fait, en France, il n'y a que FTTLa pour indiquer que le réseau HFC est rénové.
Le FTTLa est la fibre jusqu'au dernier amplificateur, celui installé au pied de l'immeuble. Cette technologie ne concerne que le câble.
Le FTTB englobe plus généralement la fibre jusqu'à l'immeuble (Building), le sous-sol (Basement), ... et peut finir en cable coaxial, ethernet, paire torsadée, CPL, ...
En France, il est communèment admis que les réseaux HFC basculés en 1Gbs sont en FTTLa.
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N'est-il donc pas possible d'avoir une offre FTTH avec RED by SFR dans pareille situation ?
Marrant.
Je croyais avoir compris, via ce genre d'annonce avant l'été dernier, que (enfin) SFR, et surtout Red, revenait à un peu plus de logique dans ce choix entre FTTH et FTTB quand les 2 sont techniquement disponibles...
https://www.nextinpact.com/news/104292-red-laisse-choix-entre-ftth-et-terminaison-coaxiale-chez-sfr-cest-moins-clair.htm
Ce n'est finalement pas vrai ?
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J'ai testé quelles adresses que je connais à Nice, Red ne propose plus que le FTTH dans les immeubles FTTH/FTTLA.
Après, le FTTH est déployé immeuble par immeuble en ZTD. Donc si SFR n'est pas / plus connecté au point de mutualisation, il n'est pas éligible au FTTH SFR.
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J'ai l'impression que cela dépend des zones.
Mais on a eu des témoignages où SFR est opérateur d'immeuble, donc ce serait étonnant qu'il ne soit pas (plus ?) connecté, et où seul le câble est proposé.
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Mais on a eu des témoignages où SFR est opérateur d'immeuble, donc ce serait étonnant qu'il ne soit pas (plus ?) connecté, et où seul le câble est proposé.
L'article de NextImpact référencé plus haut avait l'air en effet de dire que côté SFR certaines (non-)éligibilités semblaient surprenantes mais que côté Red la réponse d'éligibilité semblait plus carrée ?