Auteur Sujet: Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée  (Lu 4523 fois)

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Lunyx

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« le: 18 novembre 2022 à 17:59:29 »
Salut!
Drôle de nouvelle ce soir, j'ai reçu un SMS concernant le fait que la fibre Red by SFR (mon opérateur ADSL actuel) allait bientôt arriver chez moi.
Dans le doute, j'ai regardé sur le site, et là, on m'annonce que je suis éligible dès maintenant, de même sur la carte fibre de SFR (non RED ici), j'ai une petite maison rouge sur mon adresse.

Cependant, on m'a renseigné sur mon dossier, et apparemment mon armoire ne serait pas activée avant le 30/12/2022.
Je n'ai pas entendu de rumeurs comme quoi SFR accepterait des précommandes, alors là je trouve ça vraiment étrange

Je précise que je suis en zone Xp Fibre, donc Altice, donc indirectement SFR, sauf qu'à ma connaissance, ce n'est pas possible de proposer d'offres avant la fin de la période de gel... (Hors précommande)

Quelqu'un aurait une explication à cela ??
Merci d'avance !

Lunyx

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #1 le: 18 novembre 2022 à 18:00:19 »
Ah !
Fausse alerte, c'est mal précisé mais je viens de constater que c'est une précommande... C'est assez mal présenté quand-même

lechuck

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #2 le: 27 novembre 2022 à 11:24:51 »
Idem pour résidence secondaire.
Marqué "déployé" sur le site xpfibre. pas éligible en recherche d'adresse sur le site SFR.
Par contre la carte fibre SFR indique gaiement toutes les maisons en rouge.
Depuis des mois...

alain_p

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #3 le: 27 novembre 2022 à 11:46:26 »
Oui, on a plein d'exemples sur le forum, où SFR démarche des abonnés (à lui ou pas), pour leur faire pré-commander la fibre, et donc les préempter, pour éviter qu'ils aillent à la concurrence, lorsque la fibre sera réellement éligible. Et effectivement, sans bien préciser qu'ils ne pourront être raccordés qu'à l'issue du gel commercial (3 mois pour un PMZ, 1 mois pour un PBO).

Sans doute parce qu'actuellement, ils perdent des abonnés sur le fixe (-47k au T3).

K-L

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #4 le: 27 novembre 2022 à 12:40:15 »
Oui, on a plein d'exemples sur le forum, où SFR démarche des abonnés (à lui ou pas), pour leur faire pré-commander la fibre, et donc les préempter, pour éviter qu'ils aillent à la concurrence, lorsque la fibre sera réellement éligible. Et effectivement, sans bien préciser qu'ils ne pourront être raccordés qu'à l'issue du gel commercial (3 mois pour un PMZ, 1 mois pour un PBO).

Sans doute parce qu'actuellement, ils perdent des abonnés sur le fixe (-47k au T3).

C'est dommage. A chaque fois, tu poses un constat (bon, y a pas forcément de preuves de ce que tu avances non plus) mais au final tu finis avec ta petite pique habituelle. Pas fichu de rester factuel, des années à émettre des supputations sur SFR et Altice (et aucune ne s'est concrétisée d'ailleurs).

alain_p

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #5 le: 27 novembre 2022 à 12:52:27 »
Pas fichu de rester factuel, des années à émettre des supputations sur SFR et Altice (et aucune ne s'est concrétisée d'ailleurs).

Ah oui, et la moitié des emplois supprimés, ce n'est pas du factuel et une concrétisation de ce que je disais déjà en 2014 au moment du rachat de SFR, et de la menace qu'un tel rachat par la dette (13.5 Milliards d'euros à l'époque, 23 milliards maintenant) faisait courir à l'entreprise et à l'emploi ?

Encore une fois, tout ce que tu sais faire, ce sont des attaques personnelles sans argumentation factuelle. C'est surtout ce que je dis, avec des documents et des citations, mêmes des documents officiels Altice, qui ne te plait pas.

La perte d'abonnés, c'est du factuel, issu des documents même d'Altice France. Sans doute que tu ne les lis pas ?

https://lafibre.info/chiffres/commentaires-sur-des-faits-et-des-chiffres/msg986834/#msg986834
« Modifié: 27 novembre 2022 à 21:10:44 par alain_p »

alain_p

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #6 le: 27 novembre 2022 à 13:04:29 »
Et aussi quand je disais que la priorité donnée au câble dès le rachat au détriment du FTTH était une erreur commerciale et ferait prendre un retard énorme à SFR, qui à l'époque était 2eme sur le FTTH, cela ne s'est pas concrétisé ? Aujourd'hui, il est 3e/4e, loin derrière Free. Le câble est abandonné, et il perd des abonnés chaque trimestre...

Pinkpurple

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #7 le: 27 novembre 2022 à 20:20:40 »
Je me souviens j'avais contacter la communauté d'aglomération du Boulonnais CAB, la personne, que j'ai eu était pas fichu de trouver mon adresse, après lui avoir donner.😁
Il m'avais dit aussi que ma zone était très certainement éligible au FTTB.
Chose qui était fausse car le site de sfr indiquait "fibre FTTH de bout en bout, avec terminaison optique"
C'est vrai que leur grosse erreur est d'avoir voulu privilegier le cable en priorité au détriment du FTTH.

K-L

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #8 le: 28 novembre 2022 à 13:59:50 »
C'est surtout ce que je dis, avec des documents et des citations, mêmes des documents officiels Altice, qui ne te plait pas.

Citer
Sans doute parce qu'actuellement, ils perdent des abonnés sur le fixe

Toi, tu lis de travers. Je ne conteste pas tes chiffres même quand tu les tournes à ton avantage. C'est la partie en gras qui me gêne (tes supputations qui s'avèrent la plupart du temps fausse).

alain_p

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #9 le: 28 novembre 2022 à 15:26:02 »
Je ne pense pas que dire qu'ils sont agressifs sur la commercialisation des abonnements FTTH parce qu'ils sont en retard et perdent des abonnés (câble) soit une grosse supposition... Je pense même que vu la politique d'Altice, qui vire assez facilement (voir les valses dans la direction de SFR), les commerciaux ont la pression.

Mais clairement, elle ne te plait pas.

TI@RY

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #10 le: 28 novembre 2022 à 17:09:54 »
Sans doute parce qu'actuellement, ils perdent des abonnés sur le fixe (-47k au T3).

Rien à voir ...   Tous les OCEN font de la précommande lorsque c'est possible selon leur présence au PM.

simon

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Eligibilité SFR avant que l'armoire soit activée
« Réponse #11 le: 28 novembre 2022 à 17:24:34 »
Rien à voir ...   Tous les OCEN font de la précommande lorsque c'est possible selon leur présence au PM.
Je confirme. J'ai eu le cas avec Orange après un déménagement : ils m'ont annoncé une mise en service (et intervention d'un tech) pendant le gel commercial, les PBO ayant été déployés juste avant mon arrivée.

Bien évidemment, le tech n'est pas venu à la date prévue. La veille au soir un SMS m'avertit qu'il ne pourra pas réaliser son intervention (sans détail).
Intervention remise et annulée 2, puis 3 fois.

Après avoir fait part à l'opérateur du manque de professionnalisme de la chose, un agent mieux formé que les autres (et très gentil!) a fait le nécessaire pour comprendre ce qui se passait, et m'a expliqué que le souci était dû au gel commercial, qui les empêchaient d'intervenir.
Lorsque j'ai fait ma demande de déménagement, la plateforme en ligne permettant de le faire voyait pourtant mon logement comme éligible.

Je ne suis pas sûr que ca leur rende service, mais effectivement, ils le font.